Sekcja 1 – Grupa Lifeprosper i jej członkowie
1.1. Witamy w grupie Lifeprosper
1.1.1 Grupa Lifeprosper składa się ze spółki INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, numer VAT / NIP: CZ26126893, Czechy, dalej określanej marką Lifeprosper należącą do Intermodels s.r.o.
1.1.2 Spółka działa na rynku suplementów diety, gdzie sprzedaje swoje produkty i usługi (dalej zwane „Produkty”) za pośrednictwem oficjalnych kanałów dystrybucji lub sieci niezależnych Dystrybutorów. Na potrzeby niniejszego dokumentu termin „Dystrybutor” oznacza podmiot pełniący rolę Afilianta. Ten podmiot będzie wyłącznie nazywany „Dystrybutor” w całym dokumencie, bez względu na pierwotne oznaczenie. Strona internetowa Spółki jest dostępna pod adresem www.lifeprosper.eu i na innych odpowiednich subdomenach.
1.1.3 Niniejsze zasady członkostwa (dalej „Zasady”) definiują poprzez prawa i obowiązki tutaj zawarte stosunek umowny między Spółką a jej niezależnymi Dystrybutorami, ustanawiają wymagania dotyczące postępowania Dystrybutorów wobec klientów, postępowania Dystrybutorów między sobą oraz zachowania Dystrybutorów wobec każdej osoby trzeciej.
1.1.4 Akceptując te Zasady, Dystrybutor potwierdza, że zarejestrował się do grupy Lifeprosper dobrowolnie, że dokładnie zapoznał się z treścią tych Zasad oraz wszelkich załączników lub dokumentów związanych z nimi, zrozumiał znaczenie praw i obowiązków tu ustanowionych, bez zastrzeżeń, i zgadza się oraz zobowiązuje do ich bezwarunkowego przestrzegania.
1.1.5 Spółka ma prawo jednostronnie zmieniać, modyfikować lub rozszerzać te Zasady, jak również wszystkie powiązane załączniki i dokumenty. Wszelkie takie zmiany, modyfikacje lub rozszerzenia będą ogłoszone co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie za pośrednictwem jednego z oficjalnie używanych przez Spółkę kanałów komunikacji (newslettery, biuro Lifeprosper, SMS, e‑maile, aplikacje itd.). W przypadku, gdy Dystrybutor kontynuuje współpracę ze Spółką po dacie wejścia w życie tych zmian (zakup Produktów, korzystanie ze świadczeń, otrzymywanie prowizji itd.), uznaje się, że zgadza się na zmiany, modyfikacje lub rozszerzenie warunków bez zastrzeżeń i je akceptuje. Jeśli Dystrybutor nie zgadza się ze zmianami, ma prawo je odrzucić i rozwiązać umowę z Spółką bez wypowiedzenia.
1.1.6 Spółka ma prawo jednostronnie przekazać stosunek umowny z Dystrybutorem, jak również wszelkie związane prawa i obowiązki, zarówno istniejące, jak i przyszłe, na osobę trzecią. Akceptując te Zasady, Dystrybutor udziela wyraźnej zgody na takie działanie. Fakt, że nastąpiło przekazanie stosunku umownego, zostanie przekazany Dystrybutorom za pośrednictwem jednego z oficjalnie używanych kanałów komunikacji Spółki lub przez odpowiednią zmianę tych Zasad, którą akceptacja oznacza uznanie przekazania stosunku umownego.
2.1. Ogólna polityka członkostwa
2.1.1 Grupa Lifeprosper została utworzona w celu sprzedaży Produktów Spółki, wspierania fizycznego i psychicznego zdrowia Spółki oraz oferowania interesującej możliwości biznesowej dla wszystkich Dystrybutorów.
2.1.2 Spółka wspiera działalność biznesową Dystrybutorów i szkoli ich w zakresie pośrednictwa sprzedaży Produktów oraz oferowania możliwości biznesowych w grupie Lifeprosper. Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że rozwój działalności Spółki i Dystrybutorów wymaga ciągłego poszerzania grupy Lifeprosper o nowych Dystrybutorów.
2.1.3 Dystrybutor ma prawo, na określonych warunkach, nabywać Produkty po korzystniejszych cenach; pośredniczyć w sprzedaży Produktów osobom trzecim oraz rozwijać grupę Lifeprosper o nowo zarejestrowanych Dystrybutorów; uczestniczyć w planie rekompensaty Spółki i otrzymywać prowizje i inne korzyści po spełnieniu określonych warunków; sponsorować nowo zarejestrowanych Dystrybutorów, dzięki czemu rozwija grupę Lifeprosper; otrzymywać regularne materiały lub newslettery od grupy Lifeprosper; uczestniczyć we wsparciu, usługach, szkoleniach oraz w programach promocyjnych związanych z grupą Lifeprosper.
2.1.4 Wysokość wynagrodzenia finansowego i nagród związanych z uczestnictwem Dystrybutora w grupie Lifeprosper zależy przede wszystkim od pracy wykonanej przez każdą osobę, jej osobistego obrotu oraz obrotu jej grupy. Niniejsze Zasady i plan rekompensaty Spółki mogą uzależniać prawo Dystrybutora do świadczeń finansowych od spełnienia dodatkowych wymagań dotyczących działalności Dystrybutora.
2.1.5 Dystrybutor jest zobowiązany we wszystkich przypadkach, gdy jego zachowanie i działania mogą być związane z grupą Lifeprosper, działać profesionanie, przestrzegać wszystkich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Zasad, powiązanych załączników i dokumentów, przestrzegać kodeksu etycznego a także nie szkodzić dobrej reputacji i imieniu Spółki.
2.2 Kodeks etyczny
2.2.1 Dystrybutor zobowiązuje się do przestrzegania odpowiednich standardów etycznych, zawodowych i moralnych, które są niezbędne do tworzenia i pogłębiania dobrych relacji międzyludzkich.
być uczciwym, sprawiedliwym i rzetelnym w swoich działaniach,
aktywnie uczestniczyć w budowaniu i utrzymywaniu sieci Dystrybutorów oraz bazy klientów,
być lojalnym i budować dobrą reputację i nazwę grupy Lifeprosper, Spółki oraz Produktów,
być uprzejmym i okazywać szacunek każdej osobie, z którą masz kontakt w związku z członkostwem w grupie Lifeprosper,
nie nękać potencjalnych nowych członków grupy Lifeprosper ani klientów swoimi działaniami ani wywierać na nich nieuzasadnionego nacisku,
nie zaniżać cen produktów potencjalnym klientom wyłącznie dla własnego zysku, bez względu na przydatność takiego produktu dla klienta,
jako sponsor wypełniać swoje obowiązki wobec Dystrybutorów zarejestrowanych w strukturze Lifeprosper pod nim, wspierać ich, komunikować się z nimi i prowadzić bieżące szkolenia,
nie rekomendować ani nie sugerować innym Dystrybutorom Lifeprosper przejścia lub uczestnictwa w innym network marketingowym projekcie, nawet pośrednio,
w przypadku osiągnięcia pozycji „LEADER1” nie pojawiać się publicznie w żadnym innym MLM lub konkurencyjnym projekcie,
nie nadużywać kontaktów pozyskanych w związku z członkostwem w grupie Lifeprosper do dystrybucji produktów innych niż Produkty Lifeprosper,
nie stosować zwodniczych lub nieuczciwych praktyk biznesowych w swojej działalności i nie przekazywać fałszywych informacji o Produktach lub uczestnictwie w grupie Lifeprosper i wynagrodzeniu,
używać tylko zatwierdzonych materiałów Spółki przy prezentacji planu kompensacyjnego Spółki,
należycie wypełniać wszystkie obowiązki prawne i podatkowe wynikające z członkostwa w grupie Lifeprosper,
nie wykorzystywać informacji uzyskanych od klientów do wysyłania niezamówionych wiadomości handlowych,
zalecać osobie, którą zna, że w przypadku możliwych komplikacji zdrowotnych powinna skonsultować się z lekarzem przed użyciem Produktów,
aktywnie rozwiązywać wszystkie reklamacje lub nieporozumienia z klientami i w uzasadnionych przypadkach zwrócić się o opinię Spółki,
nie przedstawiać się publicznie jako pracownik lub partner Spółki,
nie żądać nieautoryzowanego zwrotu zakupionych Produktów,
nie obiecywać, gwarantować lub w inny sposób zapewniać łatwego, szybkiego lub astronomicznego zarobku w grupie Lifeprosper ani cudownych efektów Produktów,
przestrzegać wszystkich przepisów prawnych dotyczących swojej działalności w ramach grupy Lifeprosper.
2.3 Działania zabronione
2.3.1 Rejestracja pośrednia – Dystrybutor nie jest upoważniony do rejestrowania osób do grupy Lifeprosper bez ich wiedzy lub do rejestrowania osób nieistniejących lub fikcyjnych. Każde wykorzystanie danych osobowych lub kontaktowych osób trzecich w celu rejestracji pośredniej jest surowo zabronione.
2.3.2 Celowo nadmierne zakupy – System zakupu Produktów przez Dystrybutorów jest skonstruowany tak, że zakłada zakup Produktów wyłącznie dla własnej konsumpcji Dystrybutora i jego najbliższej rodziny, poprzednia konsumpcja większości wcześniej zakupionych Produktów i nie uwzględnia nadmiernych zakupów przez Dystrybutorów na nieproporcjonalny zapas. Dystrybutor zatem nie jest upoważniony do systematycznego składania zbyt dużych zamówień Produktów lub zakupu Produktów w nieproporcjonalnej ilości wyłącznie w celu uzyskania wyższej prowizji lub innej korzyści finansowej. Spółka nie rekomenduje zadłużania się Dystrybutora w celu rozwoju jego działalności w grupie Lifeprosper.
2.3.3 Zakaz rekrutacji – Dystrybutor nie ma prawa bezpośrednio lub pośrednio oferować innym Dystrybutorom grupy Lifeprosper lub zachęcać ich do współpracy w jakichkolwiek konkurencyjnych działaniach względem działalności grupy Lifeprosper, do zmiany na takie konkurencyjne działania lub do zakończenia członkostwa w Lifeprosper.
2.3.4 Nieautoryzowana współpraca – Dystrybutor nie jest upoważniony w żaden sposób korzystać z bazy danych Dystrybutorów grupy Lifeprosper lub osób współpracujących dla własnego zysku lub korzyści osoby trzeciej, ani jej udostępniać osobie trzeciej. Przede wszystkim zakazane jest używanie kontaktów uzyskanych w związku z działalnością w grupie Lifeprosper do prezentacji jakichkolwiek programów, możliwości, produktów lub usług innych niż Produkty i możliwości grupy Lifeprosper lub Spółki; nawiązywanie przez te kontakty relacji biznesowych niespokrewnionych z działalnością grupy Lifeprosper lub czerpanie korzyści z tych kontaktów i sieci grupy Lifeprosper w jakimkolwiek innym sposobie poza Spółką.
2.3.5 Nieautoryzowane sponsorowanie – System grupy Lifeprosper umożliwia przejęcie sponsorowania Dystrybutora, który jest już zarejestrowany w sieci Lifeprosper w strukturze innego sponsora, tylko za wyraźną zgodą oryginalnego sponsora i nowego sponsora. Jeśli oryginalny (bezpośredni) sponsor wyrazi zgodę na przeniesienie Dystrybutora pod innego sponsora, proces ten jest nieodwracalny i Dystrybutor nie może ponownie należeć do struktury oryginalnego sponsora w przyszłości. Dystrybutorzy są zatem zabronieni świadomie rejestrować już zarejestrowanego Dystrybutora do swojej struktury lub nawet próbować to zrobić. Dystrybutorzy są również zabronieni rejestrować osoby, od których nie upłynęło 6 miesięcy od zakończenia ich poprzedniego członkostwa w grupie Lifeprosper.
2.3.6 Nieautoryzowane transakcje – Dystrybutor nie jest upoważniony kontaktować dostawców lub innych partnerów biznesowych Spółki bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki, szczególnie, lecz nie wyłącznie, w celu nawiązania współpracy poza grupą Lifeprosper. Dystrybutorzy mają zakaz dokonywania transakcji między sobą z Produktami lub innymi produktami i usługami oferowanymi w ramach grupy Lifeprosper.
2.3.7 Zakazana dystrybucja – Dystrybutor nie jest upoważniony pośredniczyć w sprzedaży Produktów innymi niż oficjalne kanały dystrybucji Spółki (poprzez subdomenę Dystrybutora lub rejestrację nowego członka grupy Lifeprosper). Ten zakaz dotyczy w szczególności dalszej komercyjnej odsprzedaży Produktów przez kanały Dystrybutora lub inną osobę mającą bezpośredni lub pośredni wpływ na rozhodovanie Distributeora (np. strony internetowe, sklepy e‑commerce, Facebook, Instagram itp.).
2.3.8 Materiały promocyjne – Spółka jest wyłącznym twórcą wszelkich materiałów marketingowych, reklamowych i graficznych, fotografii, dokumentów, newsletterów, jak i innych środków komunikacji związanych z Produktami lub grupą Lifeprosper. Dystrybutor nie jest upoważniony używać innych materiałów promocyjnych ani pozyskiwać własnych do promocji Produktów lub swojej działalności w grupie Lifeprosper bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.
2.3.9 Rozpowszechnianie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji – Dystrybutorzy są zabronieni rozpowszechniać fałszywe, wprowadzające w błąd lub inaczej celowo zniekształcające informacje o Produktach, Spółce, uczestnictwie, wynagrodzeniu i możliwościach w grupie Lifeprosper, bez względu na sposób rozpowszechniania tych informacji i zastosowane medium. Jeśli zostanie udowodnione, że Dystrybutor świadomie kłamie, w szczególności że modyfikuje informacje lub fałszuje dokumenty, takie jednanie będzie uważane za poważne naruszenie Zasad. Spółka może niezwłocznie, bez wypowiedzenia, zakończyć członkostwo takiego Dystrybutora.
2.3.10 Nieautoryzowane użycie oznaczenia „Lifeprosper” – Dystrybutor nie jest upoważniony używać oznaczenia „Lifeprosper” w żadnym adresie URL, adresie e‑mail ani nazwie profilu, odmiennym od oficjalnych kanálů Spółki, ani w żądnym połączeniu słownym z inným oznaczeniem.
2.3.11 Brak wyłączności terytorialnej – Nie ma wyznaczonego żadnego obszaru ani terytorium wyłącznie dla działalności Dystrybutora. Dystrybutor zatem nie ma prawa twierdzić ani żądać, że ma wyłączność działalności w danym regionie.
2.3.12 Systematyczne eliminowanie konkurencji – Spółka nie akceptuje, aby Dystrybutor z zamiarem budowania własnej downline grupy systematycznie kontaktował członków innej firmy stosującej metodę network marketing i do tego ich zachęcał do łamania warunków współpracy z tą firmą. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za takie działania Dystrybutora.
2.3.13 Zatwierdzanie zabronionego zachowania – Każdy Dystrybutor, który jest świadkiem celowego naruszenia tych Zasad, ma obowiązek zgłosić to swojemu sponsorowi, a jeśli to nie jest możliwe, bezpośrednio do Spółki. Zatwierdzanie celowych naruszeń tych Zasad jest zabronione.
2.3.14 Dostarczanie i rozpowszechnianie fałszywych informacji – Każde działanie Dystrybutora prowadzące do obniżenia zaufania do zarządu Spółki, w szczególności dostarczanie lub rozpowszechnianie fałszywych informacji bądź szerzenie fałszywych plotek (np. przez Telegram, Whatsapp itp.), jest uważane za naruszenie Zasad ze wszystkimi wynikającymi stąd konsekwencjami. Dystrybutor, który dopuści się takiego zachowania, może mieć członkostwo natychmiast zakończone przez Spółkę, nawet bez wcześniejszego powiadomienia.
2.3.15 Promowanie konkurencji – W interesie lojalności, budowania dobrej reputacji i nazwy grupy Lifeprosper, Spółki i Produktów, Dystrybutor nie jest upoważniony publicznie wypowiadać się na korzyść innego MLM lub innego projektu konkurencyjnego ani inaczej aktywnie wspierać takiej konkurencji, szczególnie w przypadku osiągnięcia pozycji „LEADER1” w grupie Lifeprosper.
Sekcja 3 Członkostwo
3.1 Czas trwania członkostwa
3.1.1 Członkostwo w grupie Lifeprosper trwa do momentu zaistnienia jednej z okoliczności, w wyniku której członkostwo zostaje zmienione lub zakończone.
3.1.2 Jeśli członkostwo Dystrybutora w grupie Lifeprosper zostało zakończone, osoba ta może ponownie zarejestrować się w systemie Spółki dopiero po upływie okresu oczekiwania, który wynosi 6 miesięcy od zakończenia poprzedniego członkostwa w grupie Lifeprosper.
3.1.3 Jeśli z nowo zarejestrowanym Dystrybutorem nie nastąpi pierwszy zakup, ten Dystrybutor może być ponownie zarejestrowany przez nowego sponsora, nawet bez zgody pierwotnego (bezpośredniego) sponsora. Rejestracja bez zakupu uznawana jest za rejestrację niekompletną, która nie zobowiązuje członka wobec pierwszego sponsora ani wobec jego dotychczasowej rejestracji.
3.1.4 Członek organu statutowego osoby prawnej, który jest już zarejestrowanym dystrybutorem, nie może jednocześnie pełnić funkcji Dystrybutora. Z drugiej strony osoba prawna, której członek organu statutowego jest już dystrybutorem, nie może sama zostać Dystrybutorem. Jakiekolwiek takie lub podobne powiązania Dystrybutorów nie są dozwolone i będą uważane za podwójną rejestrację, którą Spółka ma prawo anulować wraz z utworzonym Kontem i przypisanym ID w dowolnym momencie bez rekompensaty.
3.1.5 Zdecydowanie zabronione jest wprowadzanie tych samych danych rozliczeniowych dla wielu Kont. W przypadku, gdy Spółka stwierdzi takie działanie, ma prawo anulować wszystkie Konta z przypisanymi ID, które mają takie same dane rozliczeniowe, w dowolnym momencie i bez rekompensaty.
3.1.6 Dystrybutor uznaje, że wszyscy Dystrybutorzy, którzy są zarejestrowani w systemie Spółki poniżej jego struktury, mają odrębny stosunek umowny z Spółką, podobnie jak on sam, i w związku z tym nie są związani okresem trwania jego członkostwa w grupie Lifeprosper. Cała struktura członkowska Dystrybutorów jest budowana przede wszystkim w interesie i na korzyść Spółki, która posiada wszystkich praw do bazy danych swoich Dystrybutorów oraz całej struktury grupy Lifeprosper. Dystrybutor nie ma prawa do żadnych roszczeń względem tej bazy danych ani struktury.
3.2 Transfer członkostwa
3.2.1 Każda zmiana członkostwa Dystrybutora polegająca na sprzedaży, przekazaniu lub cesji członkostwa na inną osobę wymaga wcześniejszej zgody Spółki. Wniosek o zgodę na transfer członkostwa musi zostać przesłany do Spółki jedną z metod potwierdzających tożsamość Dystrybutora, tj. pocztą, osobiście, pisemnie lub e‑mailem z gwarantowanym podpisem elektronicznym na adres [email protected].
3.2.2 Spółka oceni każdy przypadek takiej zmiany członkostwa indywidualnie, zawsze mając na uwadze prawa Spółki oraz pozostałych Dystrybutorów grupy Lifeprosper. Spółka jednak nie jest zobowiązana zgodzić się na wniosek.
3.2.3 Spółka zwykle akceptuje przyczyny transferu członkostwa takie jak rozwód, długotrwała choroba, małżeństwo itd. Dystrybutor, który składa wniosek o zgodę na transfer członkostwa, jest zobowiązany właściwie uzasadnić wniosek i udokumentować go odpowiednimi dokumentami oraz uzyskać zgodę nowego Dystrybutora.
3.2.4 Wszelkie prawa i obowiązki wynikające ze stosunku umownego ze Spółką są przenoszone z momentem skuteczności transferu członkostwa na osobę trzecią, która staje się Dystrybutorem po akceptacji zmiany przez Spółkę. Istniejące Konto i przypisane ID są przekazywane na nowego Dystrybutora. Nowy Dystrybutor musi spełniać wymagania członkostwa w grupie Lifeprosper i zaakceptować te Zasady, włącznie z odpowiednimi załącznikami i dokumentami.
3.2.5 W przypadku transformacji Dystrybutora – osoby prawnej, w wyniku której obecna osoba prawna zostaje podzielona lub jej majątek, własność lub jego części są przekazane do kilku jednostek, regulamin projektu transformacji decyduje o określeniu transferu członkostwa. W razie wątpliwości Spółka nadal uznaje za Dystrybutora osobę, która ma to samo ID co dotychczasowy Dystrybutor. Nie wolno dzielić ani mnożyć jednego ID na kilka osób.
3.2.6 Fakt, że członkostwo zostało przetransferowane, nie wpływa na indywidualne powiązania w strukturze przetransferowanego ID i nie powoduje innego układu sieci Dystrybutorów.
3.3 Przejście członkostwa
3.3.1 W razie śmierci lub rozwiązania Dystrybutora, członkostwo przechodzi na prawnego następcę, jeśli ta osoba spełnia wymagania członkostwa w grupie Lifeprosper. Nikt nie ma prawa wykonywać praw członkowskich Zmarłego lub Zlikwidowanego Dystrybutora do momentu prawomocnego decyzji o spadku lub do skutecznej rejestracji sukcesji osoby prawnej w rejestrze handlowym lub innym podobnym rejestrze publicznym.
3.3.2 Spadkobierca lub prawny następca Dystrybutora jest zobowiązany udowodnić sukcesję prawną Spółce odpowiednimi dokumentami oraz wypełnić formularz rejestracyjny wymaganymi informacjami. Jednak ta osoba staje się Dystrybutorem dopiero po zaakceptowaniu tych Zasad i powiązanych załączników i dokumentów.
3.3.3 W przypadku gdy prawny następca jest już Dystrybutorem zarejestrowanym w grupie Lifeprosper, wyjątkowo dozwolone jest posiadanie więcej niż jednego ID.
3.3.4 Prawny następca ma prawo do otrzymania prowizji lub innych korzyści zmarłego Dystrybutora, pod warunkiem, że transfer został pomyślnie zakończony w systemie Spółki i nowy Dystrybutor jest w stanie spełnić wymagania określone w planie rekompensaty Spółki.
3.3.5 Jeśli jest więcej niż jeden prawny następca, mają oni obowiązek między sobą wyznaczyć przedstawiciela, który stanie się Dystrybutorem. Spółka będzie działać prawnie tylko wobec tej osoby. Nie wolno dzielić ani mnożyć jednego ID na kilka osób.
3.4 Zakończenie członkostwa
3.4.1 Niewystarczająca aktywność – W przypadku, gdy Dystrybutor nie dokona zakupu Produktów lub usług Spółki przez okres dłuższy niż 6 kolejnych miesięcy i w tym czasie nie nastąpi rejestracja nowego Dystrybutora z jego ID jako sponsora, Spółka ma prawo jednostronnie zakończyć jego członkostwo w grupie Lifeprosper. Jeśli ta osoba będzie zainteresowana ponownym zostaniem Dystrybutorem po zakończeniu członkostwa, musi dokonać nowej rejestracji w systemie Spółki (po upływie okresu oczekiwania, patrz artykuł 3.1.2 Zasad).
3.4.2 Dobrowolne zakończenie członkostwa przez Dystrybutora – Członkostwo w grupie Lifeprosper jest dobrowolne. Każdy Dystrybutor ma prawo zakończyć członkostwo w dowolnym czasie bez wypowiedzenia. Wypowiedzenie musi zostać dostarczone Spółce jedną z metod potwierdzających tożsamość Dystrybutora, tj. pocztą, osobiście, pisemnie lub e‑mailem z gwarantowanym podpisem elektronicznym na adres [email protected]. Członkostwo Dystrybutora kończy się z dniem otrzymania wypowiedzenia Spółką.
3.4.3 Zakończenie członkostwa przez Spółkę – W przypadku, że Dystrybutor naruszy którekolwiek zobowiązanie wynikające z tych Zasad, związanych załączników lub dokumentów, nawet pojedynczo, bez względu na stopień naruszenia, Spółka ma prawo, bez jakiegokolwiek wcześniejszego powiadomienia lub ostrzeżenia, natychmiast zakończyć członkostwo Dystrybutora w grupie Lifeprosper bez stosowania okresu wypowiedzenia. Spółka pośle zawiadomienie wraz z informacją o usunięciu rejestracji Dystrybutora w systemie Spółki na adres email Dystrybutora i jego sponsora (Dystrybutora, który jest najbliżej nad nim w linii sponsorskiej). W takim przypadku członkostwo Dystrybutora kończy się w dniu wysłania tej wiadomości.
3.4.4 Okres przejściowy – Jeżeli Spółka odkryje lub podejrzewa, że Dystrybutor naruszył zobowiązania wynikające z tych Zasad, załączników lub dokumentów, lecz Spółka nie podjęła jeszcze decyzji o zakończeniu członkostwa danego Dystrybutora, jest uprawniona do momentu podjęcia takiej decyzji, jednak nie dłużej niż przez 2 miesiące, ograniczyć lub całkowicie zablokować temu Dystrybutorowi dostęp do jego Konta. W tym okresie przejściowym wypłata prowizji lub jakichkolwiek innych świadczeń finansowych Dystrybutorowi jest wstrzymana. Jeśli Spółka następnie zdecyduje się członkostwo tego Dystrybutora kontynuować, przywróci dostęp do Konta i Dystrybutor będzie miał prawo do wypłaty wstrzymanych prowizji i innych płatności. Jeśli jednak Spółka zdecyduje zakończyć członkostwo tego Dystrybutora, Konto Dystrybutora zostanie usunięte bez ponownego udostępnienia, a Dystrybutor nie będzie miał prawa do wypłaty wstrzymanych prowizji lub dalszych świadczeń. Spółka prześle powiadomienie, że dostęp do Konta został ograniczony lub zablokowany i że wypłata prowizji została wstrzymana, jak również decyzję Spółki o dalszym trwaniu członkostwa Dystrybutora.
3.4.5 Rozliczenie wygasłego członkostwa – W przypadku zakończenia członkostwa Dystrybutora Spółka usunie rejestrację Dystrybutora, Konto z nim związane oraz jego ID. W dniu zakończenia członkostwa wygasają wszelkie prawa, roszczenia lub inne korzyści Dystrybutora związane z członkostwem w grupie Lifeprosper, w szczególności prawo do wypłaty prowizji lub innych płatności finansowych. W przypadku zakończenia członkostwa Dystrybutor nie ma prawa do żadnej rekompensaty, specjalnego wynagrodzenia ani kompensacji za zbudowaną klientelę lub strukturę Dystrybutorów.
3.4.6 Ponowna rejestracja po zakończeniu członkostwa z powodu naruszenia obowiązków – Dystrybutor, którego członkostwo zostało zakończone przez Spółkę z powodu naruszenia obowiązków zgodnie z punktem 3.4.3 tych Zasad, może ponownie zarejestrować się w systemie Spółki tylko jeśli Spółka udzieli mu zgody na ponowną rejestrację po upływie okresu oczekiwania.
3.4.7 Wewnętrzna czarna lista – Spółka prowadzi tzw. wewnętrzną czarną listę swoich Dystrybutorów, która jest spisem imiennych Dystrybutorów, których członkostwo zostało zakończone z powodu naruszenia obowiązków zgodnie z punktem 3.4.3 tych Zasad. Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że w razie zakończenia członkostwa w grupie Lifeprosper w wyżej opisany sposób, może być wpisany na tę listę. W celu ochrony Spółki wewnętrzna czarna lista jest dostępna dla Dystrybutorów z aktywnym ID.
Sekcja 4 Usuwanie / Zarządzanie produktami
4.1 Zamówienia
4.1.1 Dystrybutor ma prawo kupować Produkty dla własnego użytku po cenach obniżonych. Spółka ma prawo jednostronnie zmieniać ceny poszczególnych Produktów w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Każda zmiana ceny Produktów staje się skuteczna natychmiast od momentu, gdy zmiana zostanie odzwierciedlona w odpowiednim kanale dystrybucji Spółki. W przypadku, gdy cena Produktu jest podana w oczywisty sposób błędnie, Spółka jest uprawniona anulować zamówienia zawierające taką błędną cenę Produktu w dowolnym momencie, bez względu na zapłatę zamówienia.
4.1.2 Dystrybutor zamawia Produkty tylko online za pośrednictwem oficjalnego sklepu internetowego Spółki, po zalogowaniu się na swoje Konto w systemie za pośrednictwem interfejsu internetowego Spółki. Zamówienia można składać w dowolnym czasie poza blokadami lub zaplanowanymi aktualizacjami.
4.1.3 Każdy zakupiony Produkt ma własną wartość punktową (PV), która służy do obliczania wysokości prowizji i innych nagród, zgodnie z warunkami wynikającymi z planu rekompensacyjnego Spółki. Spółka ma prawo jednostronnie zmienić wartość punktową Produktów w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
4.1.4 Standardowy termin wysyłki zamówionych Produktów to 5 dni roboczych od daty zapłaty ceny zamówienia lub od datu potwierdzenia zamówienia przez Spółkę w przypadku płatności.
4.1.5 W przypadku, gdy przy składaniu zamówienia na Produkt Dystrybutor nie poda wszystkich informacji niezbędnych do jego przetworzenia, Produkty nie są obecnie w magazynie lub wystąpi inna okoliczność uniemożliwiająca prawidłowe przetworzenie zamówienia, Spółka jest upoważniona opóźnić zamówienie lub go nie realizować, aż przeszkoda zostanie usunięta. Spółka traktuje takie sytuacje indywidualnie w zależności od okoliczności danego przypadku. Jeżeli przeszkoda w wykonaniu zamówienia wynika z winy Dystrybutora a ten jej nie usunie nawet po wcześniejszym powiadomieniu przez Spółkę, Spółka jest uprawniona naliczyć Dystrybutorowi zwiększone koszty realizacji takiego zamówienia.
4.1.6 Własność zamówionego Produktu przechodzi na Dystrybutora w momencie jego przyjęcia po pełnym opłaceniu jego ceny. Zapłata ceny zamówienia może być dokonana kartą bankową lub przelewem. W przypadku dokonania przelewu z błędnym oznaczeniem płatności, w wyniku czego płatność nie zostanie przypisana do zamówienia Produktu, Spółka zwróci otrzymaną kwotę na konto nadawcy tej płatności. W przypadku błędu przy wpisywaniu płatności można skontaktować się ze Spółką na adres e‑mail [email protected]
4.1.7 Przed złożeniem kolejnego zamówienia Dystrybutor zobowiązuje się spożyć co najmniej 70 % wcześniej zamówionych Produktów i zamówić dodatkowe Produkty w ilości odpowiadającej ich planowanej konsumpcji, aby uniknąć nadmiernych zakupów.
4.1.8 Produkty, włącznie z ich cenami, są dostępne tylko przez dobu pokazywania się na interfejsie internetowym sklepu Spółki. W przypadku, gdy zamówiony Produkt nie jest już dostępny lub nie jest dostarczany lub produkowany, Spółka niezwłocznie skontaktuje się z Dystrybutorem w celu do ustalenia dalšího postępowania. W takim wypadku Spółka jest również uprawniona odmówić lub anulować zamówienie.
4.1.9 Przed wysłaniem zamówienia Dystrybutor ma prawo sprawdzić i potwierdzić údaje, które wpisał w zamówieniu. Dystrybutor może anulować zamówienie do momentu, gdy zostanie ono wysłane, telefonicznie lub e‑mailem. To nie wpływa na prawo Spółki do zwrotu kosztów celowo powstałych.
4.1.10 W przypadku zakupu produktu spersonalizowanego, wysyłając zamówienie, dystrybutor wyraża zgodę na przekazanie danych osobowych i ich późniejsze przetwarzanie przez Spółkę w celu tworzenia i archiwizacji zanonimizowanych rekordów danych z informacji uzyskanych testem suchej kropli krwi i z kwestionariuszy, z wyłączeniem wrażliwych danych osobowych (imiona, daty urodzenia, miejsca zamieszkania), które uczyniłyby dane osobowo identyfikowalnymi. Te informacje będą przetwarzane przez OmegaQuant Analytics, LLC, firma z ograniczoną odpowiedzialnością z Dakota Południowej, która gwarantuje ochronę danych. Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że te zanonimizowane dane zostaną wykorzystane do analizy statystycznej, dalszych badań i publikacji wyników badań (w szczególności na konferencjach, wykładach, wywiadach, stronach internetowych, programach telewizyjnych, czasopismach itp.). Jednocześnie Dystrybutor zgadza się na udział w badaniach Spółki i akceptuje wszystkie warunki Spółki dotyczące izolacji i archiwizacji. OmegaQuant wykorzysta zanonimizowane dane Dystrybutora do celów przetwarzania badań naukowych.
4.1.11 Przy wpisaniu błędnego ID dla wysłanego zamówienia, Dystrybutor może żądać korekty provizji lub innych nagród związanych z tym zamówieniem tylko w tym samym dniu kalendarzowym, w którym zamówienie zostało wysłane, tj. do godiny 24:00 tego samego dnia.
4.1.12 Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że nie ma prawa odstąpić od umowy w przypadku towaru, który został zmieniony zgodnie z jego życzeniami lub został przygotowany tylko dla niego (spersonalizowane produkty Lifeprosper).
4.3 Automatyczne zamówienie
4.3.1 Dystrybutor może także skorzystać z opcji tzw. automatycznego zamówienia produktów, która umożliwia automatyczne powtarzanie złożonego zamówienia w wybranych odstępach czasowych. Ta opcja jest szczególnie odpowiednia dla Dystrybutorów zainteresowanych regularnym uzupełnianiem Produktów na użytek własny.
4.3.2 Płatność za każde automatyczne zamówienie zostanie obciążona z karty bankowej lub z rachunku bankowego Dystrybutora, zgodnie z wybraną opcją, przed wysyłką zamówionych Produktów.
4.3.3 Jeżeli nie będzie możliwe dokonanie płatności za automatyczne zamówienie (np. z powodu niewystarczających środków na karcie lub koncie bankowym Dystrybutora) lub jeśli płatność zostanie odrzucona, zamówione Produkty nie zostaną wysłane. Spółka poinformuje Dystrybutora o tej sytuacji.
4.3.4 W przypadku, że automatyczne zamówienie nie może zostać zrealizowane, Spółka jest uprawniona zmienić metodę płatności na inną opcję wskazaną przez Dystrybutora przy tworzeniu automatycznego zamówienia, w kolejności, jaką Dystrybutor określił.
4.3.5 Dystrybutor ma prawo anulować automatyczne zamówienie w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień zamówienia Produktów.
4.4 Transport / Dostawa
4.4.1 Przy składaniu zamówienia Dystrybutor podaje adres dostawy i wybiera opcję transportu. Cena wybranej metody przesyłki zostanie doliczona do ceny zamówionych Produktów.
4.4.2 Jeśli Dystrybutor nie převezme objednané produkty od dopravce správne, ponosi koszty ponownego doručenia takiej zásielky, lub spółka ma prawo je obciążyć Dystrybutora.
4.4.5 Spółka nie odpowiada za dostawę zamówionych Produktów w przypadku podania nieprawidłowego adresu dostawy. Jeżeli nie można doręczyć zamówionych Produktów na adres dostawy wskazany przez Dystrybutora i przesyłka zostaje zwrócona, Spółka jest uprawniona odstąpić od umowy, która powstała na podstawie zamówienia tych Produktów, o czym Dystrybutor zostanie pisemnie poinformowany na adres e‑mail podany w zamówieniu.
4.4.6 Dystrybutor jest zobowiązany zgłosić uszkodzone przesyłki, brakujące lub niezamówione przedmioty nie później niż 5 dni roboczych od daty dostawy przesyłki.
4.4.7 Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że cena transportu nie obejmuje dodatkowych opłat, cła, podatków lub innych obowiązkowych opłat w przypadku gdy przesyłka jest dostarczana za granicę. Wysokość tych kosztów reguluje prawo kraju, do którego przesyłka jest dostarczana. Koszty te zawsze ponosi wyłącznie Dystrybutor, który złożył zamówienie.
4.4.8 Ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na Dystrybutora w momencie jego odebrania przez Dystrybutora lub jego przedstawiciela. Od tego momentu Dystrybutor jest zobowiązany zabezpieczyć dostarczony towar przed uszkodzeniem lub kradzieżą.
4.4.9 W przypadku problemów z dostawą zamówionych Produktów możliwe jest skontaktowanie się ze Spółką na adres e‑mail [email protected].
4.5 Reklamacje / Skargi
4.5.1 Spółka jest odpowiedzialna względem Dystrybutora za to, aby Produkt był wolny od wad w momencie jego odbioru. Oznacza to, że Produkt ma jakość i właściwości użyteczne wymagane umową lub opisane przez Spółkę, lub oczekiwane na podstawie reklamy prowadzonej przez Spółkę, lub jakość i właściwości użyteczne, które są zwykle przyjęte dla produktu lub usługi danego typu; że spełnia wymagania przepisów prawnych, jest w odpowiedniej ilości, miarze lub wadze i odpowiada celowi, który Spółka określa do użycia Produktu lub do którego taki produkt lub usługa zwykle służy.
4.5.2 Dystrybutor jest zobowiązany sprawdzić dostarczony Produkt tak szybko jak to możliwe po jego przejęciu (najpóźniej w ciągu 24 godzin) i upewnić się co do jego właściwości i ilości. Dystrybutor jest zobowiązany zgłosić każdą oczywistą wadę niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 24 godzin po przejęciu towaru), w przeciwnym razie odpowiedzialność Spółki za oczywiste wady wygasa.
4.5.3 Dystrybutor nie ma prawa do reklamacji, jeśli wada Produktu była już widoczna w momencie odbioru i Dystrybutor musiał być o niej poinformowany, lub ją sam spowodował.
4.5.4 Data minimalnej trwałości Produktu, która jest wskazana na każdym opakowaniu Produktu, jest również gwarancją jakości, jeśli zostały zachowane warunki jego przechowywania. Uszkodzenia (mechaniczne, nieprawidłowe przechowywanie itp.) nie są wadą Produktu.
4.5.5 Reklamacje składa się na piśmie, podając datę dostawy towaru, numer odpowiedniej faktury, rodzaj towaru, etykietę z opakowania towaru, numer partii, żądaną ilość, opis wady uzupełniony dokumentacją fotograficzną, żądanie Dystrybutora dotyczące rozpatrzenia reklamacji oraz dane kontaktowe, w tym e‑mail, wraz z reklamowanym Produktem. Spółka zastrzega sobie prawo do zażądania zwrotu reklamowanego Produktu w oryginalnym opakowaniu (np. butelce) w celu oceny zasadności reklamacji.
4.5.6 Przekazanie reklamacji Spółce jest możliwe za pośrednictwem usługi kurierskiej, w tym Zásilkovna, DHL, PPL lub innych firm kurierskich, na adres wskazany w sekcji Kontaktów dla zwrotów produktów. Jeśli reklamowany Produkt zostanie wysłany firmą kurierską lub jej partnerem, Spółka nie odpowiada za jakąkolwiek utratę lub uszkodzenie przesyłki w trakcie transportu. Spółka nie akceptuje reklamowanych Produktów wysłanych za pobraniem (COD).
4.5.7 Dystrybutor jest zawsze zobowiązany zapewnić odpowiednie opakowanie Produktów, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. Spółka nie odpowiada za żadne uszkodzenia podczas wysyłki.
4.5.8 Reklamacje nie są dopuszczalne w przypadku, gdy wada lub uszkodzenie Produktu powstało w wyniku niewłaściwego użycia Produktu w naruszeniu stosownych instrukcji lub innych ewidentnie niepoprawnych działań. Różnice w odcieniach kolorów na urządzeniach wyświetlających cyfrowo w porównaniu z rzeczywistością nie mogą być również uznane za wadę.
4.5.9 Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 dni od daty dostarczenia reklamacji wraz z wszystkimi niezbędnymi informacjami do Spółki. W uzasadnionych przypadkach termin rozpatrzenia przez Spółkę może zostać przedłużony. Dystrybutor zostanie o tym poinformowany na piśmie (email) na adres podany w reklamacji zgodnie z artykułem 4.5.5 Przepisów.
4.5.10 Spółka decyduje o sposobie załatwienia reklamacji. Następnie informuje Dystrybutora o tym emailowo na adres podany przy składaniu reklamacji zgodnie z artykułem 4.5.5 Przepisów.
4.5.11 Spółka również ustala, w jakich przypadkach zwraca Dystrybutorowi koszty poniesione w związku z wniesieniem reklamacji.
4.5.12 W przypadku, gdy cena zakupionego Produktu zostanie zwrócona Dystrybutorowi w wyniku reklamacji, punkty (PV) przypisane do tego zakupionego i zwróconego Produktu zostaną automatycznie odliczone od Dystrybutora. Jeśli Dystrybutor już otrzymał wypłatę prowizji lub innej formy świadczenia od Spółki związanej z tymi punktami (PV), jest zobowiązany zwrócić tę prowizję, świadczenie lub część z niej Spółce. W przypadku tego rozliczenia Spółka ma prawo skompensować ten roszczenie z roszczeniem Dystrybutora o wypłatę dodatkowych prowizji lub innych świadczeń lub odebrać inne przypisane punkty (PV) o tej samej wartości Dystrybutorowi.
4.5.13 Ponieważ zakup Produktów przez Dystrybutora odbywa się w związku z jego działalnością biznesową w grupie Lifeprosper, Dystrybutor nie ma praw konsumenckich ustanowionych przez prawo (w szczególności prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru) w zakresie reklamacji.
4.5.14 Inne prawa i obowiązki Dystrybutora dotyczące reklamacji są określone w Regulaminie Reklamacji.
4.6 Magazynowanie i obsługa
4.6.1 Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że większość Produktów to suplementy diety podlegające stosownemu ustawodawstwu. Wszystkie etykiety tych Produktów są zatwierdzone i zgłoszone do Ministerstwa Rolnictwa Republiki Czeskiej, dlatego też jest surowo zabronione, aby Dystrybutor tworzył własne etykiety, opakowania lub materiały marketingowe odnoszące się do Produktów. Dystrybutor nie jest także uprawniony do tworzenia własnych wersji językowych tych informacji i materiałów.
4.6.2 Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że by zachować swoje właściwości i trwałość, Produkty muszą być przechowywane w sposób określony, który jest wskazany na etykiecie Produktu lub na stronie internetowej Spółki www.Lifeprosper.com. Nieprawidłowe przechowywanie może być podstawą do odrzucenia reklamacji Produktu.
4.6.3 Dystrybutor jest zobowiązany odpowiednio pouczyć swoich klientów, za pomocą których pośredniczył zakup Produktów, nt. używania i przechowywania Produktów.
Sekcja 5 Promocja i dystrybucja
5.1 Prezentacja
5.1.1 Spółka ma prawo korzystać ze wszystkich filmów, fotografii, informacji, tekstów, wyników zdrowotnych lub finansowych, komentarzy, opinii lub referencji dostarczonych Spółce przez swoich Dystrybutorów, które odnoszą się do Produktów lub grupy Lifeprosper, bez żadnych ograniczeń i bez prawa do wynagrodzenia finansowego lub innej zapłaty. Jeśli takie materiały podlegają prawu autorskiemu lub ochronie własności intelektualnej, Dystrybutor przy rejestracji w grupie Lifeprosper udziela Spółce bezpłatnej, czasowo i terytorialnie nieograniczonej licencji na używanie tych materiałów oraz upoważnia Spółkę do ich dalszego używania według własnego uznania. W takim przypadku Spółka jest również uprawniona do używania przekazanych materiałów w celach marketingowych, do publikacji za pośrednictwem dowolnych mediów, sublicencjonowania lub przekazania tej licencji w całości lub częściowo dowolnej osobie trzeciej, bez ograniczeń. Jeśli Dystrybutor przekazuje Spółce materiały, których autorem jest osoba inna niż Dystrybutor, zobowiązuje się uregulować wszelkie możliwe roszczenia tej osoby w taki sposób, aby Spółka miała prawo postępować z tymi materiałami zgodnie z tym postanowieniem.
5.1.2 Podczas prezentacji Produktów lub możliwości biznesowych grupy Lifeprosper Dystrybutor jest zobowiązany przekazywać prawdziwe i pełne informacje o Produktach, możliwościach grupy Lifeprosper, w tym zasady planu prowizyjnego, o Spółce oraz o sobie. Dystrybutor nie ma prawa używać zwodniczych lub niesprawiedliwych praktyk handlowych.
5.1.3 Dystrybutor nie może nadużywać zaufania pojedynczych osób i powinien respektować ewentualny brak ich doświadczenia biznesowego lub życiowego i ich wiedzę w odnoszeniu się do prezentowanego tematu. W szczególności Dystrybutor nie ma prawa gwarantować łatwych, szybkich lub astronomicznych zarobków w grupie Lifeprosper ani cudownych efektów Produktów.
5.1.4 Dystrybutorom zabrania się rozpowszechniania twierdzeń o terapeutycznych lub leczniczych efektach Produktów, które naruszają odpowiednie przepisy prawa (w szczególności rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1924/2006 z dnia 20 grudnia 2006 r. w sprawie oświadczeń żywieniowych i zdrowotnych dotyczących żywności oraz rozporządzenie (UE) nr 1169/2011 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 25 października 2011 r. w sprawie przekazywania konsumentom informacji o żywności).
5.1.5 Dystrybutorom zabrania się oczerniania jakichkolwiek konkurencyjnych produktów lub projektów w jakikolwiek sposób, bezpośrednio lub pośrednio, w ramach prezentacji produktów i możliwości grupy Lifeprosper. W szczególności, Dystrybutor unika porównań lub pomniejszania, które mogą być mylące lub niezgodne z zasadami konkurencji i przepisami dotyczącymi nieuczciwej konkurencji.
5.1.6 Dystrybutor nie jest uprawniony do prezentowania Produktów lub możliwości grupy Lifeprosper lub Spółki wraz z jakimikolwiek innymi programami, możliwościami, produktami lub usługami.
5.1.7 Jeśli Dystrybutor zdecyduje się podczas prezentacji w celu rozszerzenia grupy Lifeprosper o dodatkowych nowych Dystrybutorów opublikować oświadczenia o zgromadzonych prowizjach lub innych nagrodach, lub umożliwić dostęp lub podgląd do części Konta związanych ze zgromadzonymi nagrodami lub prowizjami, ma prawo to uczynić jedynie w odniesieniu do własnych osiągniętych wyników. Jeśli chce dzielić się wynikami swojej upline (sponsora), może to robić tylko za wyraźną zgodą starszego sponsora. Dystrybutor jest zobowiązany publikować tylko prawdziwe wyniki (patrz Artykuł 2.3.9 Zasad). Dodatkowo do każdej komunikacji, w której Dystrybutor podaje swoje osiągnięte wyniki, jest zobowiązany dołączyć poniższy klauzulę wyłączenia odpowiedzialności (Disclaimer), dostatecznie widoczną i w taki sposób, że jej powiązanie z tym oświadczeniem jest jasne:
Disclaimer: Działalność członków grupy Lifeprosper, prowadząca do osiągnięcia potencjalnego dochodu, nie jest uważana za główne zatrudnienie, ale stanowi okazję biznesową, która może generować prowizje, jak również koszty. Oznacza to, że żaden Twój przyszły dochód w biznesie Lifeprosper nie może być obiecany, a już tym bardziej gwarantowany, ponieważ Twój ogólny sukces zależy tylko od Ciebie i Twojego zaangażowania, by działać etycznie, poprawnie i przez wystarczająco długi czas. Nagrody obliczane są z Twojej własnej pracy i z pracy członków sieci, którą budujesz. To oznacza, że jeśli obrót Twojej grupy będzie zbyt niski lub bliski zeru, Twoja prowizja również będzie równa zero. Cały Twój obrót zależy więc od Twojej gotowości do nauki i właściwego zaangażowania się w ten biznes.
5.1.8 Dystrybutorom zabrania się udzielania wywiadów dla radia, telewizji, gazet, brukowców, internetu lub czasopism, występów publicznych, przemówień lub składania oświadczeń dotyczących Produktów, grupy Lifeprosper lub Spółki bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.
5.2 Sprzedaż
5.2.1 Dystrybutor jest uprawniony pośredniczyć w sprzedaży Produktów osobom trzecim tylko:
5.2.1.1 przez własną subdomenę, która pozwala Dystrybutorowi ustalić własną nazwę subdomeny z domeną „Lifeprosper” i końcówką „.shop” lub „.video” (np. nowak.Lifeprosper.shop lub fitguy.Lifeprosper.video).
5.2.1.2 przez rejestrację nowego członka w grupie Lifeprosper, który przy rejestracji poda ID tego Dystrybutora jako swojego sponsora.
5.2.3 Spółka jest zawsze dostawcą Produktów zgodnie z określonymi warunkami ich dystrybucji. Dystrybutor nie jest uprawniony do komercyjnej odsprzedaży Produktów.
5.2.3 Dystrybutor jest zobowiązany prowadzić należyte księgi rachunkowe lub ewidencję podatkową w ramach swojej działalności gospodarczej i właściwie wypełniać swoje zobowiązania podatkowe.
5.3 Materiały reklamowe
5.3.1 Dystrybutor jest uprawniony korzystać wyłącznie z oficjalnych materiałów marketingowych, reklamowych i graficznych, fotografii, materiałów, newsletterów, które są autorskie Spółki lub które Spółka zatwierdziła z wyprzedzeniem, w ramach prezentacji Produktów lub możliwości biznesowych grupy Lifeprosper.
5.3.2 Dystrybutor nie jest uprawniony tworzyć własnych materiałów audiowizualnych, które byłyby w jakikolwiek sposób związane ze Spółką, w jakiejkolwiek formie (materiały graficzne, filmy, podcasty, nagrania audio itd.), gdyż nazwa Spółki, nazwy Produktów i logo Spółki są przedmiotem ochrony własności intelektualnej i nie mogą być swobodnie rozpowszechniane. Dystrybutor może używać tylko oficjalnych materiałów cyfrowych Spółki dostępnych w Lifeprosper Office.
5.3.3 Dystrybutor nie jest uprawniony modyfikować lub zmieniać oficjalnych materiałów reklamowych Spółki w jakikolwiek sposób bez uprzedniej wyraźnej zgody Spółki.
5.3.4 Dystrybutor nie jest uprawniony używać lub umieszczać nieoficjalnych naklejek na pojazdach, wizytówek, papierów firmowych lub innych materiałów reklamowych, które nie zostały wcześniej pisemnie zatwierdzone przez Spółkę. Wszelkie aktualne materiały graficzne i instrukcje są dostępne w sekcji dokumentów wewnątrz Konta.
5.3.5 Spółka nie ponosi odpowiedzialności za treść materiałów reklamowych i przedmiotów promocyjnych, które nie zostały utworzone lub zatwierdzone wcześniej pisemnie przez nią. Cała odpowiedzialność za zawartość i dystrybucję tych materiałów, w tym koszty ich produkcji i dystrybucji, spoczywa na Dystrybutorze.
5.3.6 Dystrybutor nie jest uprawniony do negocjowania ani zawierania jakichkolwiek umów w imieniu Spółki na promocję lub reklamę projektu Lifeprosper, Produktów lub Spółki.
5.3.7 Dystrybutor nie jest uprawniony produkować lub reprodukować materiałów audiowizualnych stworzonych przez Spółkę bez uprzedniej wyraźnej zgody Spółki. Nie może samodzielnie nagrywać spotkań, rozmów telefonicznych, wydarzeń lub konferencji związanych ze swoją działalnością w grupie Lifeprosper, ani publikować oficjalnych nagrań bez uprzedniej zgody Spółki.
5.4 Zatwierdzona promocja
5.4.1 Dystrybutor nie jest uprawniony używać innych niż oficjalne kanały dystrybucji Spółki w ramach prezentacji projektu Lifeprosper, pośrednictwa w sprzedaży Produktów i usług związanych, chyba że Przepisy stanowią inaczej.
5.4.2 Dystrybutor nie może bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki tworzyć lub zamieszczać własnej reklamy internetowej promującej Produkty lub możliwości grupy Lifeprosper lub Spółki. Zakaz ten dotyczy szczególnie płatnych reklam online (PPC), reklam w sieciach kontekstowych, reklam display/bannerowych, e‑mailingów i płatnej reklamy w mediach społecznościowych.
5.4.3 W przypadku naruszenia zakazu używania płatnych reklam internetowych zgodnie z artykułem 5.4.2 Przepisów, Spółka ma prawo niezwłocznie zablokować dostęp do Lifeprosper Office danego Dystrybutora, bez wcześniejszego powiadomienia lub ostrzeżenia. Jeśli jest to pierwsze naruszenie tego zakazu, dostęp zostaje zablokowany na standardowy okres 30 dni, po którym zostanie automatycznie przywrócony. Dystrybutor zostanie poinformowany emailowo o ograniczeniu dostępu do Konta, jak również jego sponsor.
5.4.4 Jeśli Dystrybutor chce promować projekt Lifeprosper, Produkty i usługi związane potencjalnym nowym członkom sieci Lifeprosper, oraz innym osobom trzecim poprzez swój kanał promocyjny (np. stronę internetową, Facebook, Instagram etc.), jest zobowiązany wcześniej powiadomić Spółkę o swoim zamiarze i zapoznać się z warunkami, na jakich promocja Produktów jest możliwa w tym trybie. Kolejnym krokiem jest konieczna zgoda na dokładne warunki ze strony Spółki, potem własna inwestycja w odpowiednie dostosowania kanału promocyjnego oraz dopiero potem własna prezentacja projektu Lifeprosper, Produktów i powiązanych usług na warunkach zaakceptowanych przez Spółkę.
5.4.5 Dystrybutorom jest wyraźnie zabronione promowanie Produktów przez porównywarki cen typu Heureka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz, serwery ogłoszeniowe (Bazoš, Hyperinzerce, Annonce, Sbazar, grupy reklamowe w mediach społecznościowych itp.), platformy sprzedażowe osób trzecich (np. Amazon, Alibaba, Allegro, Cdiscount, OnBuy) lub serwisy aukcyjne (np. eBay).
5.4.6 Ponadto, Dystrybutor nie może tworzyć lub umieszczać reklamy w telewizji, reklam drukowanych (ogłoszenia, reklamy, ulotki), reklamy świetlnej, spotów radiowych, reklamy mobilnej (np. w pojazdach), reklamy zewnętrznej (plakaty, billboardy, powierzchnie reklamowe – elewacje budynków, ogrodzenia itp.), reklamy alternatywnej (reklama chodząca, witryny świetlne, reklamy tablicowe, meble miejskie – ławki, przystanki komunikacji, zegary, cyfrowe tablice itp.) lub różnych przedmiotów promocyjnych, które promują Produkty lub możliwości grupy Lifeprosper lub Spółki. Ten zakaz nie dotyczy reklamy niezamierzonej i bezpłatnej, której Dystrybutor nie spowodował aktywnie.
5.4.7 Dystrybutor nie jest uprawniony rozpowszechniać treści, które są nielegalne, obraźliwe, szkodliwe, groźne, wulgarne lub w inny sposób niepożądane w związku z pośredniczeniem w sprzedaży Produktów, albo które mogłyby prowadzić do odpowiedzialności cywilnej, administracyjnej lub karnej.
5.4.8 Przy pośredniczeniu w sprzedaży Produktów Dystrybutor jest zobowiązany przestrzegać prawa do prywatności wszystkich osób fizycznych i zapewniać odpowiednią ochronę ich danych osobowych.
5.4.9 Dystrybutor nie może bezpośrednio ani pośrednio wysyłać masowych, niezamówionych e‑maili do osób, z którymi nie ma wcześniej nawiązanych stosunków osobistych lub biznesowych.
5.4.10 Dystrybutor nie jest uprawniony publicznie oferować lub promować Produkty w obiektach osób trzecich (np. siłownie, salony fryzjerskie albo biura), na wystawach, targach, ekspozycjach lub innych forach publicznych bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki. Procedura i warunki takiej promocji muszą być uprzednio zatwierdzone przez Spółkę.
5.4.11 Dystrybutor jest zabroniony używać słowa „Lifeprosper” w nazwie jakiegokolwiek ze swoich kanałów promocyjnych, adresu URL, adresu e‑mail lub nazwy profilu, jak też w dowolnej kombinacji słownej z innym oznaczeniem. Jedynym wyjątkiem jest subdomena zatwierdzona przez Spółkę, która pozwala Dystrybutorowi ustalić własną nazwę subdomeny z domeną „Lifeprosper” i końcówką „.shop” lub „.video” (np. nowak.Lifeprosper.shop lub fitguy.Lifeprosper.video).
5.5 Promocja w mediach społecznościowych
5.5.1 Dystrybutor ma prawo korzystać z mediów społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook itp. („Profil”), do prezentacji projektu Lifeprosper, Produktów i usług z nimi związanych, tylko po uprzedniej zgodzie Spółki na tę działalność.
5.5.2 Każdy Dystrybutor może mieć zawsze tylko jeden profil na danej platformie społecznościowej (np. Instagram, Facebook itp.), tzn. jedna sieć społecznościowa = jeden profil. Posiadanie wielu profili zarządzanych przez tego samego Dystrybutora lub powiązanych z tym samym ID jest zakazane i naruszenie tego przepisu będzie uznane za złamanie Zasad z wszystkimi konsekwencjami. Podobnie, zabronione jest w opisie profilu umieszczanie kliknięć lub odniesień do innych profili.
5.5.3 Każdy Profil utworzony przez Dystrybutora w serwisie społecznościowym musi być wyraźnie oznaczony pełnym imieniem i nazwiskiem Dystrybutora oraz jego ID i nie może być zamknięty dla publiczności. Dystrybutorom zabrania się używania słowa „Lifeprosper” w nazwie Profilu, jak również w jakiejkolwiek kombinacji z innym oznaczeniem. To ograniczenie nie dotyczy autoryzowanego użycia logo, przedstawień graficznych oraz tekstów ustalonych przez Spółkę zgodnie z artykułem 5.3.1 i następnymi.
5.5.4 Dystrybutor zobowiązany jest używać wyłącznie oficjalnych materiałów marketingowych, reklamowych i graficznych oraz fotografii zgodnie z artykułem 5.3.1 Zasad do wszelkich prezentacji projektu Lifeprosper i Produktów na swoim Profilu. Dystrybutor ma prawo wykorzystywać na swoim Profilu zdjęcia i posty, które Spółka opublikowała na swoich oficjalnych kanałach, ale tylko poprzez ich udostępnianie. Jeśli Dystrybutor chce użyć treści z profilu innego Dystrybutora na swoim Profilu, zobowiązany jest uzyskać jego zgodę wcześniej.
5.5.5 Dystrybutor nie jest uprawniony rozpowszechniać na swoim Profilu twierdzeń o leczniczych lub terapeutycznych efektach Produktów, które są sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa (w szczególności rozporządzeniem (WE) nr 1924/2006 i rozporządzeniem (UE) nr 1169/2011).
5.5.7 Dystrybutor nie może podawać dawki większej niż zalecana oraz ma obowiązek zaznaczyć, że ta zalecana ilość dotyczy użycia jednego Produktu dziennie. W przypadku stosowania kombinacji kilku Produktów, zalecana ilość musi być zachowana względem wszystkich Produktów stosowanych dziennie.
5.5.8 Jeżeli Dystrybutor udostępnia (udostępnia zrzuty ekranu) z Lifeprosper Office, jest zobowiązany surowo przestrzegać obowiązków wynikających w szczególności z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych. Spółka nie zaleca udostępniania tych zrzutów ekranu.
5.5.9 Zdecydowanie zabronione jest, aby Dystrybutor organizował na Profilu konkursy, w których oferuje Produkty jako nagrody.
5.5.10 Dystrybutorzy współpracują tylko z influencerami o dobrej reputacji. Współpraca z influencerami, którzy w przeszłości lub obecnie naruszają prawo, zwłaszcza jeśli nie oznaczają reklamy lub angażują się w nieuczciwą konkurencję etc., jest zakazana.
5.5.11 Dystrybutorom zabrania się nawiązywania współpracy z influencerami poprzez platformy marketingowe typu („BarterMe” etc.).
5.5.12 Płatna współpraca Dystrybutora z influencerem jest surowo zabroniona, albo może być dozwolona tylko jeżeli dany influencer jest zarejestrowany w Spółce jako Dystrybutor. Jeśli influencer, który nie jest członkiem Spółki, prowadzi płatną kampanię na rzecz zarejestrowanego członka, będzie to uznane za naruszenie Zasad przez tego Dystrybutora, z wszystkimi konsekwencjami.
5.5.13 Współpraca z influencerami w formie tzw. barteru jest surowo zakazana. Naruszenie tej klauzuli będzie traktowane jak naruszenie tych Zasad ze wszystkimi przewidywanymi konsekwencjami.
5.5.14 Dystrybutor zobowiązany jest chronić dobre imię i reputację Spółki oraz rozstrzygać wszelkie możliwe roszczenia influencera wynikające ze wzajemnej współpracy. W przypadku, gdy influencer w jakikolwiek sposób szkodzi dobremu imieniu Spółki, Dystrybutor zobowiązany jest udzielić wszelkiej niezbędnej współpracy i dołożyć starań, by chronić Spółkę i jej prawnie chronione interesy.
5.5.15 Dystrybutorom jest zabronione tagować profile osobiste przedstawicieli Spółki, jak również innych osób związanych ze Spółką, w swoich postach w mediach społecznościowych.
5.5.16 Jeżeli Dystrybutor zwraca się do potencjalnych klientów lub przyszłych członków grupy Lifeprosper przez swój Profil, jest obowiązany dostarczyć im pełne i prawdziwe informacje o Produktach, Spółce, możliwościach w grupie Lifeprosper, planie prowizyjnym i systemie działania. Dystrybutor jest zobowiązany samodzielnie udzielać tych informacji, nie odsyłać do Spółki w tym celu.
5.5.17 Każdy Dystrybutor jest zobowiązany przestrzegać Kodeksu Etyki (Artykuł 2.2 Zasad członkostwa) i stosować się do wszystkich przepisów prawa dotyczących jego działań w ramach grupy Lifeprosper. Każdy Dystrybutor jest zobowiązany zgłaszać Spółce wszelkie naruszenia przepisów prawa i Zasad członkostwa.
6. Ochrona prawna
6.1. Własność intelektualna
6.1.1 Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że wszystkie prawa własności intelektualnej związane z projektem LIFEPROSPER przysługują spółce INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praga, Republika Czeska, NIP UE: CZ 26126893.
6.1.2 W szczególności nazwa LIFEPROSPER, nazwy i skład wszystkich Produktów, a także logotypy, grafiki, symbole, opisy, teksty, procedury, metodyki, systemy, literatura, domeny, znaki towarowe, podręczniki, materiały, opakowania czy technologie związane z projektem LIFEPROSPER.
6.1.3 Dystrybutor jest uprawniony do korzystania z wymienionych przedmiotów ochrony praw własności intelektualnej wyłącznie w zakresie swojej działalności zgodnie z niniejszym Regulaminem lub na podstawie wcześniejszej pisemnej zgody Spółki. Jakiekolwiek nieuprawnione użycie jest zabronione.
6.1.4 Dystrybutorom zabrania się rejestrowania domen, nazw, firm, oznaczeń, znaków towarowych, wzorów użytkowych, patentów lub innych danych i oznaczeń związanych z projektem LIFEPROSPER lub z nimi zamiennych, a także ich pochodnych bądź skrótów.
6.1.5 Spółka jest uprawniona do kontrolowania przestrzegania wszelkich praw własności intelektualnej związanych z projektem LIFEPROSPER, do egzekwowania ich ochrony oraz do dochodzenia wszelkich roszczeń wobec osób naruszających te prawa.
6.1.6 Z chwilą zakończenia członkostwa w grupie Lifeprosper Dystrybutor traci wszelkie prawa do korzystania z przedmiotów chronionych prawami własności intelektualnej i jest zobowiązany do zaprzestania wszelkich działań stanowiących lub mogących stanowić naruszenie tych praw.
6.2. Znaki towarowe i logotypy
6.2.1 INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praga, Republika Czeska, NIP UE: CZ 26126893, jest właścicielem zarejestrowanych znaków towarowych Lifeprosper oraz nazw poszczególnych Produktów.
6.2.2 Spółka wykonuje wszystkie prawa wynikające z zarejestrowanych znaków towarowych wobec Dystrybutorów i jest uprawniona do decydowania, komu i na jakich warunkach pozwoli posługiwać się wskazanymi nazwami. Wszelkie użycie zarejestrowanych nazw jest możliwe wyłącznie zgodnie z niniejszym Regulaminem lub na podstawie wcześniejszej pisemnej zgody Spółki.
6.2.3 Przy używaniu logotypu lub nazwy w swojej działalności Dystrybutor jest zobowiązany wyraźnie wskazać, że jest niezależnym dystrybutorem LIFEPROSPER zgodnie z niniejszym Regulaminem.
6.3. Informacje poufne
6.3.1 Wszystkie informacje, z którymi Dystrybutor ma styczność w czasie trwania członkostwa i które mają charakter handlowy, produkcyjny, techniczny lub ekonomiczny, związany z działalnością Spółki lub grupy Lifeprosper – w szczególności procedury, procesy, wyniki i powiązane technologie, know-how, techniki i informacje marketingowe, cenniki, polityki cenowe, metody i strategie biznesowe, umowy i relacje umowne z klientami i dostawcami, badania, oprogramowanie komputerowe (w tym kody źródłowe i obiektowe), bazy danych, systemy, struktury i architektury nieznane powszechnie konkurencji i opinii publicznej – Spółka uznaje za poufne i stanowiące jej tajemnicę handlową.
6.3.2 Za poufne uznaje się również informacje o strukturze organizacyjnej Spółki i jej pracownikach. Poufny charakter tych informacji pozostaje niezależnie od formy i sposobu ich przekazania lub utrwalenia aż do momentu ich uprawnionego ujawnienia. Spółka umożliwia Dystrybutorowi dostęp do informacji poufnych wyłącznie w celu wykonywania jego działalności i rozwoju w grupie Lifeprosper.
6.3.3 Baza danych Dystrybutorów, ich dane kontaktowe, jak również wszystkie inne wyżej wymienione informacje poufne są tworzone na potrzeby i na rzecz działalności gospodarczej Spółki.
6.3.4 Dystrybutor jest zobowiązany do zachowania poufności tych informacji i wykorzystywania ich wyłącznie do prawidłowego wykonywania swojej działalności w grupie Lifeprosper oraz na rzecz Spółki. Zobowiązuje się, że nie będzie wykorzystywał tych informacji wbrew interesom Spółki dla własnej korzyści ani dla korzyści osób trzecich.
7. System prowizyjny i wynagrodzenia
7.1. Zasada wynagradzania
7.1.1 W związku z uczestnictwem w grupie Lifeprosper Dystrybutor może mieć prawo do wypłaty prowizji, innych świadczeń finansowych oraz korzystania z innych nagród lub korzyści. Warunki wypłaty nagród określone są w planie kompensacyjnym Spółki lub w innych odrębnych dokumentach.
7.1.2 Wysokość wynagrodzenia finansowego i nagród w grupie Lifeprosper zależy od pracy wykonywanej przez każdego Dystrybutora, jego osobistego obrotu, a także obrotu jego grupy downline. Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że prawo do wypłaty świadczeń finansowych może być dodatkowo uzależnione od spełnienia innych wymagań dotyczących jego działalności.
7.1.3 Spółka nie gwarantuje jednorazowego ani szybkiego wzbogacenia się, lecz oferuje Dystrybutorom możliwość uczestniczenia w systemie pracy, w którym zarobki Dystrybutora zależą od wysiłku, czasu i wyników. Żaden Dystrybutor ani jego grupa downline nie ma zagwarantowanego dochodu bez spełnienia warunków określonych w planie kompensacyjnym Spółki.
7.1.4 Przed przystąpieniem do grupy Lifeprosper Spółka zaleca dokładnie rozważyć decyzję o zakończeniu obecnego zatrudnienia i nie zaleca zaciągania długów w celu uzyskania wyższych zarobków.
7.2. Zarządzanie nagrodami i wypłatami
PAYQUICKER....
Sekcja 8 Wydarzenia edukacyjne i towarzyskie Lifeprosper
8.1. Lifeprosper Academy
8.1.1 Spółka realizuje podstawowy program szkoleniowy pod nazwą Lifeprosper Academy dla swoich Dystrybutorów.
8.1.2 Data, miejsce oraz wszystkie szczegóły i warunki udziału w Lifeprosper Academy są zawsze ogłaszane przez Spółkę na kilka tygodni przed wydarzeniem za pośrednictwem jednego z oficjalnie używanych kanałów komunikacji (w szczególności strona internetowa, newslettery, Lifeprosper office, SMS, e-maile, aplikacje itp.).
8.1.3 Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że udział w Lifeprosper Academy może być odpłatny i może być ograniczony pojemnością uczestników tego wydarzenia. Spółka jest uprawniona w każdej chwili zmienić lub zmodyfikować warunki i szczegóły udziału w Lifeprosper Academy.
8.1.4 Udział w wydarzeniach edukacyjnych Lifeprosper Academy jest możliwy dla liderów, którzy osiągnęli pozycję LEADER1 w odpowiednim okresie. Za okres decydujący uznaje się czas od daty ostatniej Lifeprosper Academy do daty bieżącej Lifeprosper Academy.
8.1.5 W Lifeprosper Academy może uczestniczyć jedynie lider, którego konto jest prowadzone na osobę fizyczną, jest prawidłowo uzupełnione i zatwierdzone. Konto prowadzone na osobę prawną lub nieistniejący podmiot uważa się za nietransparentne wobec innych Dystrybutorów i Spółki, a osoba, która je prowadzi, nie jest uprawniona do udziału w Lifeprosper Academy.
8.1.6 Lider zaproszony na wydarzenie Lifeprosper Academy jest uprawniony do zabrania ze sobą członków rodziny (małżonek, partner itp.). Spółka pokrywa koszty związane z zakwaterowaniem podczas Lifeprosper Academy wyłącznie dla swoich liderów i to w pełnej wysokości.
8.1.7 Osoby towarzyszące liderom podczas Lifeprosper Academy są zobowiązane do pokrycia kosztów związanych z ich udziałem w Lifeprosper Academy.
8.1.8 W ramach wydarzeń edukacyjnych Lifeprosper Academy Spółka może negocjować preferencyjne warunki cenowe zakwaterowania dla osób towarzyszących liderom.
8.1.9 Żaden z uczestników Lifeprosper Academy nie jest uprawniony do działania w imieniu Spółki wobec jakiegokolwiek obiektu (w szczególności hotelowego) związanego z Lifeprosper Academy w celu negocjowania korzystniejszej oferty cenowej. Naruszenie tego postanowienia jest traktowane jako naruszenie Kodeksu Etycznego ze wszystkimi wynikającymi z tego konsekwencjami.
8.1.10 Osoby towarzyszące liderom nie są uprawnione do uczestniczenia w konkursach lub wydarzeniach organizowanych przez Spółkę w ramach Lifeprosper Academy.
8.1.11 Sporządzanie jakichkolwiek nagrań (audio, wideo itp.) z wydarzeń organizowanych w ramach Lifeprosper Academy oraz ich dalsza dystrybucja jest surowo zabroniona. Naruszenie tego postanowienia będzie traktowane jako naruszenie Regulaminu ze wszystkimi wynikającymi z tego konsekwencjami.
8.1.12 Jeżeli lider nie może uczestniczyć w Lifeprosper Academy, jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym Spółkę na adres e-mail [email protected]. W przypadku, gdy uczestnik Lifeprosper Academy nie zgłosi na czas swojej nieobecności, odwoła udział lub w ogóle nie weźmie udziału, jest zobowiązany zwrócić Spółce wszystkie poniesione koszty. Takie działanie będzie traktowane jako naruszenie obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu ze wszystkimi przewidywanymi konsekwencjami, a w przyszłości nie będzie mógł uczestniczyć w żadnym wydarzeniu edukacyjnym ani towarzyskim Spółki.
8.2. Lifeprosper Event
8.2.1 Co roku Spółka organizuje dla swoich Dystrybutorów wydarzenie roczne pod nazwą Lifeprosper Event w formie uroczystości, święta rocznicowego, balu, wydarzenia towarzyskiego itp.
8.2.2 Data, miejsce oraz wszystkie szczegóły i warunki udziału w Lifeprosper Event są zawsze ogłaszane przez Spółkę na kilka miesięcy przed wydarzeniem za pośrednictwem jednego z oficjalnie używanych kanałów komunikacji (w szczególności strona internetowa, newslettery, Lifeprosper office, SMS, e-maile, aplikacje itp.).
8.2.3 Osobisty udział Dystrybutora w Lifeprosper Event może być jednym z warunków do korzystania z bonusów (np. Car Bonus, Cash Bonus lub Lifeprosper Business Trip), zgodnie z zasadami określonymi dla tych bonusów. W przypadku, gdy Dystrybutor nie może uczestniczyć w Lifeprosper Event z poważnych powodów, jest zobowiązany powiadomić o tym Spółkę co najmniej 3 dni przed wydarzeniem na adres e-mail [email protected]. Spółka ocenia każdą prośbę indywidualnie i nie jest zobowiązana do jej uwzględnienia w celu zwolnienia z warunku korzystania z odpowiedniego bonusu.
8.2.4 W przypadku niemożności uczestnictwa w Lifeprosper Event Dystrybutor jest uprawniony upoważnić inną osobę (Dystrybutora) do udziału w wydarzeniu i odbioru vouchera na odpowiedni bonus. Aby zachować prawo do bonusu, Dystrybutor jest zobowiązany poinformować Spółkę o tym fakcie co najmniej 3 dni przed wydarzeniem na adres e-mail [email protected].
8.2.5 Dystrybutor przyjmuje do wiadomości, że udział w Lifeprosper Event może być odpłatny i może być również ograniczony pojemnością uczestników tego wydarzenia. Spółka jest uprawniona w każdej chwili zmienić lub zmodyfikować warunki i szczegóły udziału w Lifeprosper Event.
8.3. Lifeprosper Business Trip
Sekcja 9 Inne postanowienia
9.1. Spory
9.1.1 W przypadku powstania sporu pomiędzy Dystrybutorami związanego z ich członkostwem w grupie Lifeprosper, Dystrybutor jest zobowiązany podjąć próbę rozwiązania tego sporu polubownie.
9.1.2 Spór Dystrybutorów, którego nie uda się rozwiązać polubownie ani przy pomocy sponsorów, zostaje przekazany do Spółki w celu rozstrzygnięcia. Spółka ma uprawnienie do podjęcia ostatecznej decyzji w takim sporze, bez możliwości dalszego odwołania ani sądowej kontroli.
9.1.3 Podejmując decyzję w sporze, Spółka opiera się na informacjach i dokumentach przedstawionych przez obie strony sporu. Spółka jest uprawniona do decydowania w sposób, który uzna za stosowny.
9.1.4 Rozstrzygając spór pomiędzy Dystrybutorami, Spółka bierze pod uwagę rekomendację Rady Liderów Lifeprosper, jednakże nie jest ona wiążąca dla jej własnej decyzji.
9.1.5 W ramach rozstrzygnięcia sporu Spółka jest uprawniona do wydania decyzji nakładającej na strony obowiązek usunięcia naruszenia lub wadliwego stanu, w tym także obowiązku niewynikającego wprost z niniejszych Zasad, wraz z określeniem konsekwencji niewykonania nałożonego obowiązku. Nierespektowanie decyzji Spółki traktowane jest jako naruszenie obowiązków wynikających z niniejszych Zasad, ze wszystkimi przewidzianymi konsekwencjami.
9.2. Obszar prawny
9.2.1 Nieważność lub nieskuteczność któregokolwiek z postanowień niniejszych Zasad lub jego części nie powoduje nieważności lub nieskuteczności pozostałych postanowień Zasad ani ich załączników i powiązanych dokumentów.
9.2.2 Niniejsze Zasady mogą być sporządzone w kilku wersjach językowych. W przypadku rozbieżności pomiędzy poszczególnymi wersjami językowymi, pierwszeństwo ma wersja w języku angielskim, a jeżeli ta wersja nie jest dostępna dla Dystrybutora lub Dystrybutor nie zna języka czeskiego, rozstrzygająca jest wersja w języku angielskim. Zasada ta dotyczy również poszczególnych załączników do niniejszych Zasad oraz dokumentów powiązanych.
9.2.3 Niniejsze Zasady, poszczególne załączniki, dokumenty powiązane, jak również prawa i obowiązki z nich wynikające, w tym prawa i obowiązki związane z ich naruszeniem, podlegają prawu Republiki Czeskiej. Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających ze stosunku umownego pomiędzy Spółką a Dystrybutorem jest Sąd Miejski w Pradze.
9.2.4 W przypadku powstania stosunku prawnego z elementem międzynarodowym stosuje się prawo czeskie, a właściwym organem do rozstrzygania sporów jest Sąd Miejski w Pradze, Republika Czeska.
9.2.5 Spółka nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami nieprzewidzianymi, w szczególności wskutek siły wyższej, strajków, zamieszek, ataków terrorystycznych, wojny, wybuchów, zgonów, ograniczeń, pandemii, kwarantanny, przerw w dostawach, klęsk żywiołowych, działań lub nakazów rządowych itp. W takim przypadku Spółka nie udziela Dystrybutorom żadnej rekompensaty.
9.2.6 W przypadku gdy Spółka wyrządzi Dystrybutorowi udowodnioną szkodę związaną z jego członkostwem w grupie Lifeprosper, odpowiada za tę szkodę jedynie do wysokości 1 000 EUR.
9.2.7 Jeżeli Spółka dochodzi wobec Dystrybutora jakichkolwiek roszczeń z tytułu naruszenia niniejszych Zasad, załączników i dokumentów powiązanych, Dystrybutor jest zobowiązany zwrócić Spółce wszystkie związane z tym koszty, w tym koszty obsługi prawnej oraz koszty sądowe. Termin przedawnienia wszelkich roszczeń Dystrybutora wobec Spółki wynosi jeden rok od dnia, w którym roszczenie mogło być po raz pierwszy zgłoszone.
9.2.8 Wszystkie umowy zawarte na podstawie wcześniejszych wersji niniejszych Zasad pozostają w mocy również po przyjęciu nowej wersji Zasad. Jeżeli jednak umowy te są sprzeczne z nowym brzmieniem Zasad, Spółka ma prawo je wypowiedzieć z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia doręczenia wypowiedzenia Dystrybutorowi, niezależnie od uzgodnionych warunków rozwiązania tych umów, przy czym niniejsze postanowienie Zasad ma pierwszeństwo.
9.2.9 W celu zapewnienia skutecznego prowadzenia działalności przez Dystrybutorów w grupie Lifeprosper Spółka przygotowała dla swoich Dystrybutorów dokument zatytułowany „Wskazówki, jak prowadzić Lifeprosper bez problemów prawnych”, który zawiera sugestie, zalecenia i ostrzeżenia dotyczące najczęstszych błędów i ma na celu pomóc Dystrybutorom uniknąć niepotrzebnych problemów prawnych. Dokument ten jest dostępny dla wszystkich aktywnych Dystrybutorów w biurze Lifeprosper.
Sekcja 10 Definicje
MLM
Marketing wielopoziomowy (Multi-level marketing), znany także jako marketing sieciowy, to forma działalności gospodarczej polegająca na sprzedaży produktów poprzez sieć niezależnych Dystrybutorów, wspieraną systemem motywacyjnych prowizji za działania w ramach współpracy ze Spółką.
Dystrybutor
Niezależny partner biznesowy Spółki, który nawiązał stosunek umowny ze Spółką w celu zakupu Produktów Spółki na własny użytek, dla wspierania zdrowia fizycznego i psychicznego oraz możliwości korzystania z atrakcyjnych możliwości biznesowych.
Sponsor
Dystrybutor, który przedstawił ci możliwości biznesowe i wprowadził cię do grupy Lifeprosper.
Klient
Ostateczny konsument i użytkownik Produktów, inny niż osoba Dystrybutora. Produkty dostarcza mu Spółka, a Dystrybutor jedynie pośredniczy w sprzedaży.
Pakiet startowy
Pakiet Produktów, którego zakup umożliwia Dystrybutorowi uzyskanie statusu partnera biznesowego Spółki. Zakup pakietu startowego wiąże się z różnymi korzyściami i wartością punktową (PV), w zależności od rodzaju wybranego pakietu.
Upline
Linia sponsorskich Dystrybutorów znajdujących się powyżej ciebie w hierarchii grupy Lifeprosper. To zespół wsparcia, który prowadzi cię i szkoli w zakresie działalności MLM.
Downline
Linia Dystrybutorów znajdujących się poniżej ciebie w hierarchii grupy Lifeprosper. Są to Dystrybutorzy, których sam wprowadziłeś do grupy Lifeprosper jako sponsor lub Dystrybutorzy z twojego zespołu pod tobą. Dla nich jesteś upline.
Rada Liderów
Nieformalny organ doradczy Spółki, składający się z najwyżej uplasowanych Dystrybutorów, który omawia istotne kwestie i przedstawia rekomendacje dla decyzji Spółki.
Wewnętrzna czarna lista
Wewnętrzna lista byłych Dystrybutorów, z którymi Spółka zakończyła współpracę wskutek naruszenia obowiązków wynikających z członkostwa w grupie Lifeprosper. W celu ochrony Spółki lista ta jest dostępna dla Dystrybutorów z aktywnym ID.
PV
Wartość punktowa przypisana Produktom w celu obliczania prowizji i innych wynagrodzeń wynikających z planu kompensacyjnego Spółki.
Prowizja
Kwota pieniężna otrzymywana przez Dystrybutora w zależności od wolumenu Produktów sprzedanych lub pośredniczonych przez niego samego lub jego downline.
Subdomena Dystrybutora
Każdy Dystrybutor ma możliwość korzystania ze swojej subdomeny do sprzedaży produktów Lifeprosper, którą ustawia w swoim koncie w sekcji biura Lifeprosper. Subdomena jest adresem URL strony Lifeprosper składającym się z własnej nazwy Dystrybutora (np. nazwisko, firma) oraz domeny Lifeprosper z rozszerzeniem .shop lub .video. Cała subdomena Dystrybutora może wyglądać np. tak: kowalski.Lifeprosper.shop lub fitlife.Lifeprosper.video.
Ogólne warunki handlowe dla niezarejestrowanych dystrybutorów
INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Czechy
Postanowienia wstępne
Niniejsze warunki (dalej jako „OWU” lub „Ogólne Warunki Handlowe”) firmy INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Czechy, są regulowane zgodnie z przepisami § 1751 ust. 1 ustawy nr 89/2012 Coll., Kodeks cywilny (dalej jako „Kodeks cywilny”) i określają wzajemne prawa i obowiązki stron umowy wynikające w związku lub na podstawie umowy sprzedaży (dalej jako „umowa sprzedaży”) zawartej pomiędzy Sprzedawcą a inną osobą fizyczną (dalej jako „Kupujący”) za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy. Sklep internetowy jest prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://www.lifeprosper.eu (dalej jako „sklep internetowy”) poprzez interfejs strony internetowej.
Ogólne warunki handlowe nie mają zastosowania w przypadku, gdy osoba zamierzająca zakupić towary od Sprzedawcy jest osobą prawną lub osobą działającą przy zamówieniu w ramach swojej działalności gospodarczej lub jako część swojego niezależnego zawodu.
Postanowienia odstające od Ogólnych Warunków Handlowych mogą być uzgodnione w indywidualnej umowie sprzedaży. Postanowienia odstające w umowie sprzedaży mają pierwszeństwo przed postanowieniami Ogólnych Warunków Handlowych.
Ogólne warunki handlowe są integralną częścią umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży oraz OWU sporządzone są w języku angielskim.
Firma LIFEPROSPER ma prawo jednostronnie zmieniać niniejsze Ogólne Warunki Handlowe. Zmiana nie wpływa na prawa i obowiązki stron umowy powstałe w okresie obowiązywania poprzednich warunków handlowych, chyba że strony postanowią inaczej. Aktualne brzmienie warunków handlowych jest publikowane na stronie: https://www.lifeprosper.eu
2. Definicja pojęć
Zgodnie z niniejszymi OWU, kupujący to osoba fizyczna w roli konsumenta lub osoba fizyczna bądź prawna prowadząca działalność gospodarczą.
Konsumentem jest każda osoba, która zawiera umowę z LIFEPROSPER poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub poza zakresem wykonywania niezależnego zawodu, lub w inny sposób działa poza zakresem swojej działalności gospodarczej lub niezależnego zawodu.
W rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych, przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna, która na własny rachunek i odpowiedzialność prowadzi działalność zarobkową w handlu lub w podobny sposób z zamiarem jej systematycznego prowadzenia w celu osiągnięcia zysku. Przedsiębiorcą jest również każda osoba zawierająca umowy związane z własną działalnością gospodarczą, produkcją lub podobną działalnością lub niezależnym wykonywaniem zawodu, albo osoba działająca w imieniu przedsiębiorcy. Jeżeli kupujący poda swój numer identyfikacyjny w zamówieniu, potwierdza, że w relacji umownej ze Sprzedawcą jest traktowany jako przedsiębiorca i przysługują mu prawa dla przedsiębiorców.
Zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi, towary oznaczają produkty oferowane za pośrednictwem sklepu internetowego.
3. Informacje o towarze i cenach
Informacje o towarze, w tym ceny poszczególnych produktów i ich główne cechy, są podawane przy poszczególnych produktach opublikowanych w sklepie internetowym.
Ceny towarów podane w sklepie internetowym zawierają podatek VAT, wszystkie związane opłaty i koszty zwrotu towaru, jeśli z natury rzeczy nie można go zwrócić zwykłą pocztą. Ceny towarów obowiązują w okresie, w którym są wyświetlane w sklepie internetowym. Postanowienie to nie wyklucza zawarcia umowy sprzedaży na indywidualnie uzgodnionych warunkach.
Wszystkie prezentacje towarów w sklepie internetowym mają charakter informacyjny. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tych produktów.
Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów są publikowane w sklepie internetowym. Informacje te obowiązują tylko w przypadku dostawy na terytorium Czech. W przypadku dostawy zagranicznej cena może się różnić, o czym kupujący zostanie poinformowany na ostatnim etapie składania zamówienia.
4. Zamówienie i zawarcie umowy sprzedaży
Koszty poniesione przez kupującego przy korzystaniu ze środków komunikacji na odległość w związku z zawarciem umowy sprzedaży, w szczególności koszty połączenia internetowego, połączeń telefonicznych itp., ponosi kupujący.
Kupujący zamawia towar, wypełniając formularz zamówienia. Podczas składania zamówienia wybiera konkretny produkt, metodę płatności i sposób dostawy.
Przed wysłaniem zamówienia kupujący może sprawdzić i zmienić dane wprowadzone w zamówieniu. Zamówienie wysyła, klikając przycisk „wyślij zamówienie”. Sprzedawca uznaje dane podane przez kupującego za prawidłowe. Warunkiem ważności zamówienia jest wypełnienie wszystkich obowiązkowych danych oraz potwierdzenie przez kupującego, że przeczytał Ogólne Warunki Handlowe i Regulamin Reklamacji oraz się z nimi zgadza.
Bezpośrednio po otrzymaniu zamówienia sprzedawca wysyła kupującemu potwierdzenie jego otrzymania na adres e-mail podany w zamówieniu. Potwierdzenie to jest automatyczne i nie stanowi umowy. Aktualne warunki handlowe są załączone do potwierdzenia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę, kiedy to powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail podany przez kupującego w zamówieniu.
Jeżeli sprzedawca nie może spełnić któregokolwiek z wymagań określonych w zamówieniu, prześle kupującemu zmienioną ofertę na adres e-mail podany w zamówieniu. Nie jest to uznawane za nowy projekt umowy sprzedaży – w takim przypadku umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia tej oferty przez kupującego na adres e-mail: [email protected]
Wszystkie zamówienia przyjęte przez sprzedawcę zgodnie z niniejszymi OWU są wiążące. Kupujący ma prawo anulować złożone zamówienie tylko do momentu, gdy Sprzedawca nie powiadomi go o przyjęciu zamówienia. Kupujący może anulować zamówienie, wysyłając powiadomienie na adres e-mail: [email protected].
Jeżeli nastąpiła oczywista pomyłka techniczna po stronie sprzedawcy w podanej cenie towaru w sklepie internetowym lub w trakcie procesu zamówienia, sprzedawca nie jest zobowiązany do dostarczenia danego towaru kupującemu, nawet jeśli kupujący otrzymał automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia zgodnie z niniejszymi OWU. Sprzedawca niezwłocznie informuje kupującego o błędzie, a następnie przesyła zmienioną ofertę na adres e-mail podany w zamówieniu. Jest to uznawane za nowy projekt umowy sprzedaży i w takim przypadku umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia przez kupującego na adres e-mail Sprzedawcy: [email protected]
Umowa sprzedaży jest zawierana w języku angielskim, chyba że okoliczności po stronie Sprzedawcy lub Kupującego uniemożliwiają to. Możliwe jest zawarcie umowy w innym języku, na który obie strony się zgodzą. Zawarta umowa jest archiwizowana przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w celu jej prawidłowego wykonania lub w innych celach i nie jest dostępna dla osób trzecich. Informacje o poszczególnych krokach technicznych prowadzących do zawarcia umowy sprzedaży są widoczne w procesie zamówienia w sklepie internetowym, a kupujący ma możliwość sprawdzenia i ewentualnej korekty zamówienia przed jego wysłaniem.
5. Warunki płatności i dostawa towaru
Kupujący może uiścić cenę zakupu towaru oraz wszelkie koszty związane z jego dostawą według umowy sprzedaży w następujący sposób:
bezgotówkowy przelew na konto Sprzedawcy za pośrednictwem bramki płatniczej STRIPE: https://stripe.com
Akceptujemy karty kredytowe Visa i MasterCard. Współpracujemy z bramką płatniczą STRIPE, która odpowiednio przetworzy dane karty zgodnie z międzynarodowym standardem bezpieczeństwa. Płatność odbywa się z szyfrowaniem SSL, co oznacza, że osoby nieuprawnione nie mają dostępu do danych karty.
Wraz z ceną zakupu kupujący zobowiązany jest do uiszczenia kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. O ile nie zaznaczono wyraźnie inaczej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towaru.
6. Odstąpienie od umowy kupna przez kupującego
Kupujący, który zawarł umowę kupna poza swoją działalnością gospodarczą jako konsument, ma prawo odstąpić od umowy kupna.
Termin na odstąpienie od umowy kupna bez podania przyczyny wynosi 14 dni:
od dnia otrzymania towaru,
od dnia otrzymania ostatniej dostawy towaru, jeśli przedmiotem umowy kupna jest kilka rodzajów towaru lub dostawa kilku części,
od dnia otrzymania dostawy towaru, jeśli przedmiotem umowy kupna jest regularna lub powtarzająca się dostawa towaru.
Odstąpienie od umowy kupna musi zostać przesłane sprzedawcy w terminie określonym powyżej. Aby odstąpić od umowy kupna, kupujący może skorzystać z wzoru formularza udostępnionego przez sprzedawcę, który stanowi załącznik do Ogólnych Warunków Handlowych. Kupujący może wysłać odstąpienie od umowy np. na adres siedziby sprzedawcy lub na e-mail: [email protected].
Ze względu na charakter towaru, przy odstąpieniu od umowy kupujący zobowiązany jest zwrócić towar sprzedawcy w nienaruszonym opakowaniu.
Odstąpienie od umowy kupna powoduje jej unieważnienie od początku. Towar musi zostać zwrócony sprzedawcy nie później niż 14 dni od doręczenia odstąpienia od umowy. Kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru, nawet jeśli ze względu na charakter towaru nie może on zostać zwrócony zwykłą przesyłką pocztową.
W przypadku odstąpienia przez kupującego od umowy, sprzedawca jest zobowiązany niezwłocznie zwrócić kupującemu środki, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia, w tym koszty dostawy towaru zgodnie z najtańszą oferowaną metodą dostawy w sklepie internetowym. Środki zostaną zwrócone w ten sam sposób, w jaki zostały wpłacone, lub przelewem na konto kupującego, chyba że strony postanowią inaczej.
Jeżeli kupujący wybrał inny sposób dostawy niż najtańszy oferowany przez sprzedawcę, sprzedawca zwróci koszt dostawy w wysokości odpowiadającej najtańszej metodzie.
Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu wszystkich środków kupującemu, zgodnie z Art. VI pkt 6 OWU, zanim kupujący nie przekaże towaru sprzedawcy lub nie udowodni, że wysłał towar sprzedawcy.
Sprzedawca ma prawo jednostronnie potrącić roszczenie o odszkodowanie za szkodę powstałą w towarze z roszczeniem kupującego o zwrot ceny zakupu.
Jeżeli wraz z towarem kupujący otrzymuje prezent, umowa darowizny, której przedmiotem jest prezent, zawierana jest między sprzedawcą a kupującym z zastrzeżeniem, że w przypadku odstąpienia od umowy kupna umowa darowizny przestaje obowiązywać, a kupujący jest zobowiązany zwrócić prezent wraz z towarem. Jeśli kupujący nie zwróci prezentu w wyznaczonym przez sprzedawcę terminie, sprzedawca ma prawo żądać kwoty odpowiadającej wartości niezwróconego prezentu.
Jeżeli razem z towarem sprzedawane są inne produkty w bardzo obniżonej cenie promocyjnej (np. 1 EUR), uznaje się, że umowa kupna tych produktów promocyjnych zawiera klauzulę warunkową. W przypadku odstąpienia od umowy, której przedmiotem był towar sprzedawany w promocyjnej cenie, umowa dotycząca towaru promocyjnego przestaje obowiązywać, a kupujący jest zobowiązany zwrócić te towary sprzedawcy. Sprzedawca zwróci kupującemu zapłaconą cenę towaru promocyjnego. Jeśli kupujący nie zwróci towaru w wyznaczonym terminie, sprzedawca ma prawo żądać kwoty odpowiadającej rzeczywistej wartości niezwróconego towaru.
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zgodnie z § 1837 lit. d Kodeksu cywilnego nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy, jeśli towar został dostosowany do jego indywidualnych wymagań lub został wyprodukowany wyłącznie dla niego (produkty indywidualne sprzedawcy).
7. Odstąpienie od umowy przez sprzedawcę
Sprzedawca ma prawo odstąpić od umowy kupna w szczególności z powodu wyczerpania zapasów, niedostępności towaru lub gdy producent, importer lub dostawca zaprzestał produkcji lub importu towaru, nastąpiła znacząca zmiana ceny u dostawcy, lub nie jest możliwe dostarczenie towaru sprzedawcy po pierwotnie podanej cenie, również w przypadku oczywistego błędu w cenie towaru (np. cena wyraźnie różniąca się od zwykłej ceny dla tego rodzaju towaru).
Przykłady oczywistych błędów:
niepoprawne podanie pierwszych trzech cyfr zamiast czterech,
niższa cena o jedną cyfrę,
wyraźnie niska cena towaru (np. 50% niższa niż zwykle, bez wskazania, że jest to wyprzedaż lub inna promocja),
inne oczywiste błędy typograficzne, błędy w opisie produktu, zdjęciu itp.
Sprzedawca niezwłocznie informuje kupującego o odstąpieniu od umowy na adres e-mail podany w zamówieniu i w ciągu 14 dni od powiadomienia zwraca wszystkie środki, w tym koszty dostawy, otrzymane od kupującego na podstawie umowy, w ten sam sposób lub w inny sposób, który określi.
8. Prawa z tytułu wadliwego wykonania
Prawa i obowiązki stron dotyczące wadliwego wykonania regulują §§ 1914–1925, §§ 2099–2117 i §§ 2161–2174 Kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 o ochronie konsumentów.
Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, że towar jest wolny od wad w momencie odbioru. W szczególności sprzedawca odpowiada, że w chwili odbioru:
towar posiada właściwości uzgodnione przez strony lub, jeśli nie ustalono, cechy opisane przez sprzedawcę lub producenta albo oczekiwane przez kupującego,
towar nadaje się do celu określonego przez sprzedawcę lub zwyczajowo używanego dla tego typu towaru,
jakość lub design odpowiada uzgodnionemu wzorcowi lub modelowi, jeśli określono je według wzorca,
towar występuje w odpowiedniej ilości, wymiarze lub wadze i spełnia wymagania przepisów prawnych.
Odpowiedzialność sprzedawcy nie obejmuje zużycia spowodowanego normalnym użytkowaniem ani towarów sprzedanych po obniżonej cenie z powodu wady, dla której ustalono niższą cenę.
Kupujący jest zobowiązany sprawdzić towar niezwłocznie po odbiorze i upewnić się co do jego właściwości i ilości (§ 2104 Kodeksu cywilnego).
Termin zgłaszania praw z tytułu wadliwego wykonania rozpoczyna się w dniu odbioru towaru, tj. w dniu wskazanym na dokumencie zakupu.
Jeżeli wada ujawni się w ciągu 6 miesięcy od odbioru, uważa się, że towar był wadliwy w chwili odbioru. Kupującemu przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń z tytułu wad towarów konsumenckich przez 24 miesiące od odbioru.
Jeżeli okres przydatności towaru jest wskazany na opakowaniu, w instrukcji lub reklamie, obowiązują przepisy dotyczące gwarancji jakości.
Prawa z tytułu wadliwego wykonania można zgłaszać osobiście w siedzibie sprzedawcy, pisemnie na adres siedziby lub osobiście w magazynie Kulkova 8, 615 00 Brno w godzinach dostawy (poniedziałek – czwartek 13:00–16:00, piątek 11:00–14:00).
Pozostałe prawa i obowiązki stron dotyczące odpowiedzialności sprzedawcy regulowane są w procedurze reklamacyjnej, stanowiącej integralną część OWU.
9. Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich
Na podstawie § 1820 ust. 1 lit. j Kodeksu cywilnego oraz § 14 ust. 1 i § 20d i nast. ustawy nr 634/1992 w celu ochrony konsumenta, sprzedawca informuje, że konsument może zwrócić się do organu ds. pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich, którym jest Czeska Inspekcja Handlowa, ul. Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, NIP: 00020869, strona www: www.coi.cz. Czeska Inspekcja Handlowa rozpatruje wnioski o pozasądowe rozstrzyganie sporów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Żadne postanowienie OWU nie ogranicza prawa konsumenta do skierowania roszczenia do sądu cywilnego.
10. Automatyczne odnawianie i zakończenie członkostwa
10.1 Automatyczne odnawianie członkostwa
Członkostwo miesięczne jest automatycznie odnawiane o kolejny miesiąc, a roczne o kolejny rok. Automatyczne odnawianie może być powtarzane, chyba że członek anulował członkostwo lub powiadomił firmę, że nie chce kontynuować automatycznego odnawiania.
Informacje o statusie członkostwa są dostępne w koncie użytkownika w sekcji „Moje konto ›› Ustawienia ›› Lifeprosper+”. Członek zostanie wcześniej poinformowany e-mailem lub powiadomieniem push o nadchodzącym automatycznym odnowieniu lub wygaśnięciu członkostwa.
Członkostwo można anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem konta użytkownika. Anulowanie wchodzi w życie z końcem aktualnie opłaconego okresu (z wyjątkiem odstąpienia zgodnie z art. 10.2).
Opłaty członkowskie nie mogą być płacone gotówką. Akceptowane metody płatności:
karta kredytowa/debetowa
przelew bankowy
kryptowaluta USDT (na wskazany adres portfela)
eWallet (wewnętrzny balans na koncie klienta)
Jeśli członkostwo zostało aktywowane za pomocą vouchera bez zapisanej metody płatności, automatyczne odnawianie nie będzie stosowane, a członkostwo wygaśnie po zakończeniu ustalonego okresu. Odnowienie jest możliwe po dodaniu ważnej metody płatności lub wykorzystaniu nowego vouchera.
Po opłaceniu członkostwa dowolną z obsługiwanych metod automatyczne odnawianie będzie stosowane zgodnie z tymi warunkami, niezależnie od początkowej metody aktywacji (w tym aktywacji za pomocą vouchera).
10.2 Odstąpienie od członkostwa w ciągu 14 dni
Członek może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu lub automatycznego odnowienia. Jeśli nie skorzystano z żadnych korzyści programu Lifeprosper Affiliate, członek może odstąpić w dowolnym momencie.
W przypadku odstąpienia firma zwraca opłaconą kwotę. Jeśli jednak przed odstąpieniem wykorzystano jakiekolwiek korzyści, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o standardową wartość tych korzyści. Jeśli wartość korzyści przewyższa opłaconą kwotę, zwrot nie będzie dokonywany.
W przypadku odstąpienia po automatycznym odnowieniu zwracana jest tylko opłata za bieżący okres rozliczeniowy – opłaty za wcześniejsze okresy nie podlegają zwrotowi (np. jeśli od maja nie wykorzystano żadnych korzyści, a członek odstępuje w sierpniu, zwracana jest tylko opłata za sierpień).
10.3 Całkowite zakończenie programu Lifeprosper Affiliate
Jeżeli firma zdecyduje o zakończeniu programu Lifeprosper Affiliate, członkom zostanie zwrócona proporcjonalna część opłaty, w oparciu o pozostałe miesiące lub dni, za które usługa nie będzie już świadczona.
10.4 Metoda zwrotu
Zwroty dokonywane są na konto, z którego dokonano płatności. Jeśli zastosowano inną metodę płatności, klient zostanie skontaktowany przez e-mail firmy: [email protected], używając danych kontaktowych podanych podczas rejestracji.
10.5 Członkostwo w formie prezentu
Członkostwo może być również udzielane w formie prezentu w ramach kampanii promocyjnych (np. miesięczne członkostwo gratis przy zakupie). O ile w warunkach kampanii nie podano inaczej, członkostwo w formie prezentu nie wymaga podania danych karty i nie podlega automatycznemu odnawianiu. Członkostwo wygasa po zakończeniu bezpłatnego ok
11. Obliczanie VAT i jurysdykcja podatkowa
11.1 VAT w zależności od miejsca dostawy
Zgodnie z czeskim prawem VAT (§ 8 ust. 1) miejscem świadczenia jest miejsce, w którym towary znajdują się po zakończeniu transportu. W związku z tym podatek VAT jest naliczany w zależności od kraju dostawy, co może skutkować zastosowaniem stawki VAT obowiązującej w innym państwie członkowskim UE.
System fakturowania automatycznie określa i stosuje odpowiednią stawkę VAT na podstawie adresu dostawy, niezależnie od adresu rozliczeniowego, chyba że lokalne przepisy podatkowe stanowią inaczej.
12. SMARTSHIP – Automatyczny miesięczny zakup i dostawa
12.1 Ogólne warunki korzystania z usługi SMARTSHIP
SMARTSHIP to opcjonalna funkcja w koncie klienta, umożliwiająca automatyczne miesięczne zamawianie wybranych produktów (np. Omega 3, FSE, HMS i innych produktów lub urządzeń firmy). Po aktywacji:
każdego miesiąca automatycznie tworzona jest nowa zamówienie o takim samym składzie jak zamówienie pierwotne,
kwota jest automatycznie pobierana za pomocą wybranej metody płatności,
produkty są wysyłane na wskazany adres dostawy.
SMARTSHIP jest idealny dla klientów, którzy chcą regularnie otrzymywać swoje ulubione produkty bez ręcznego składania zamówień.
12.2 Warunki aktywacji SMARTSHIP
SMARTSHIP aktywuje się poprzez wybór konkretnych produktów w sklepie internetowym i zaznaczenie opcji „aktywuj powtarzające się zamówienie (SMARTSHIP)” podczas składania zamówienia.
Aby aktywować usługę:
klient musi mieć zapisany ważny sposób płatności (przez bramkę STRIPE): karta kredytowa/debetowa, eWallet lub kryptowaluta USDT,
musi być podany ważny adres dostawy,
poprzez aktywację usługi klient zgadza się na comiesięczne automatyczne pobieranie opłat za wybrany produkt, w tym koszty dostawy.
12.3 Akceptowane metody płatności
SMARTSHIP obsługuje następujące metody płatności:
karta kredytowa lub debetowa,
przelew bankowy (zlecenie stałe),
kryptowaluta USDT (na potwierdzony adres portfela),
eWallet (wewnętrzny kredyt w koncie klienta).
Płatności gotówkowe nie są akceptowane.
12.4 Zmiany, zawieszenie i anulowanie SMARTSHIP
Klient może w każdej chwili:
zmienić zawartość SMARTSHIP (produkt lub ilość),
zaktualizować adres dostawy lub metodę płatności,
zawiesić usługę na dowolną liczbę miesięcy,
anulować SMARTSHIP bez okresu wypowiedzenia bezpośrednio w koncie klienta.
Wszystkie zmiany, zawieszenia lub anulowania muszą nastąpić najpóźniej 3 dni przed planowaną datą wysyłki. Po tym terminie zamówienie jest traktowane jako potwierdzone i zostanie wysłane zgodnie z ustawieniami.
12.5 Powiadomienia i potwierdzenie zamówienia
Przed każdą automatyczną wysyłką klient otrzyma e-mail z podsumowaniem zamówienia, kwotą całkowitą i planowaną datą wysyłki. Klient może nadal zmienić lub anulować zamówienie do 3 dni przed wysyłką.
12.6 Nieudana płatność
Jeżeli płatność nie powiedzie się (np. z powodu niewystarczających środków, wygasłej karty lub problemów technicznych), klient zostanie powiadomiony. System przez kolejne 3 dni podejmie próbę ponownego pobrania płatności.
Jeżeli płatność nadal będzie nieudana, usługa SMARTSHIP zostanie tymczasowo zawieszona, a zamówienie nie zostanie wysłane.
W przypadku powtarzających się nieudanych płatności bez anulowania SMARTSHIP przez klienta, Intermodels s.r.o. zastrzega sobie prawo do dezaktywacji aktywnego członkostwa i dostępu do konta użytkownika.
12.7 Korzyści z SMARTSHIP
Klienci korzystający z SMARTSHIP mogą otrzymać następujące korzyści:
obniżone ceny produktów w porównaniu do jednorazowych zakupów,
priorytetowe przetwarzanie i wysyłkę zamówień,
dostęp do ekskluzywnych produktów lub prezentów dla długoterminowych użytkowników,
możliwość zdobywania punktów lojalnościowych lub nagród.
13. Postanowienia końcowe
Wszystkie ustalenia między sprzedawcą a kupującym podlegają prawu Republiki Czeskiej. Jeśli relacja wynikająca z umowy sprzedaży zawiera element międzynarodowy, strony zgadzają się, że stosuje się prawo Republiki Czeskiej. Nie narusza to praw konsumentów wynikających z ogólnie obowiązujących przepisów prawnych.
Sprzedawca oświadcza, że nie jest związany żadnym kodeksem postępowania wobec kupującego w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) Kodeksu cywilnego.
Wszystkie prawa do sklepu internetowego sprzedawcy, w tym prawa autorskie do treści, układu strony, zdjęć, filmów, grafik, znaków towarowych, logo i innych elementów należą do sprzedawcy. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie strony internetowej lub jej części bez zgody sprzedawcy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z ingerencji osób trzecich w sklep internetowy lub z niewłaściwego korzystania z niego. Kupujący nie może stosować procedur, które mogą negatywnie wpłynąć na działanie sklepu, ani podejmować działań, które umożliwiałyby jemu lub osobom trzecim ingerencję lub korzystanie z oprogramowania lub innych komponentów sklepu internetowego w sposób nieautoryzowany lub sprzeczny z jego przeznaczeniem.
Kupujący przyjmuje na siebie ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 Kodeksu cywilnego.
Ogólne warunki handlowe są załączone do procedury reklamacyjnej oraz do wzoru formularza odstąpienia od umowy sprzedaży.
resu.