Část 1 – Skupina Lifeprosper a její členové
1.1. Vítejte ve skupině Lifeprosper
1.1.1 Skupina Lifeprosper se skládá ze společnosti INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, IČO: 26126893, DIČ: CZ26126893, Česká republika, dále označované jako značka Lifeprosper, která náleží společnosti Intermodels s.r.o.
1.1.2 Společnost působí na trhu výživových doplňků, kde prodává své produkty a služby (dále jen „Produkty“) prostřednictvím svých oficiálních distribučních kanálů nebo sítí nezávislých Distributorů. Pro účely tohoto dokumentu výraz „Distributor“ označuje subjekt plnící roli Affiliate. Tento subjekt bude v tomto dokumentu výlučně označován jako „Distributor“, bez ohledu na jeho původní označení. Web společnosti je dostupný na www.lifeprosper.eu a na relevantních subdoménách.
1.1.3 Tato pravidla členství (dále jen „Pravidla“) vymezují prostřednictvím práv a povinností stanovených zde smluvní vztah mezi Společností a jejími nezávislými Distributory, stanoví požadavky na jednání Distributorů vůči zákazníkům, na vzájemné vztahy mezi Distributory a také na chování Distributorů vůči jakékoli třetí osobě.
1.1.4 Přijetím těchto Pravidel Distributor potvrzuje, že se do skupiny Lifeprosper registroval dobrovolně, že se důkladně seznámil s obsahem těchto Pravidel a všemi souvisejícími přílohami nebo dokumenty, porozuměl významu práv a povinností zde stanovených bez výhrad a souhlasí s jejich bezpodmínečným dodržováním.
1.1.5 Společnost má právo jednostranně měnit, upravovat nebo rozšiřovat tato Pravidla, stejně jako všechny související přílohy a dokumenty. Veškeré takové změny, úpravy nebo rozšíření budou oznámeny nejméně 7 dnů před jejich účinností prostřednictvím jednoho z oficiálně používaných komunikačních kanálů Společnosti (zejména newsletterů, kanceláře Lifeprosper, SMS, e‑mailů, aplikací atd.). V případě, že Distributor pokračuje ve spolupráci se Společností po účinném datu těchto změn (nákup Produktů, využívání výhod, přijímání provizí atd.), má se za to, že s těmito změnami, úpravami či rozšířením podmínek souhlasí bez výhrad a přijal je bez námitky. Pokud Distributor s těmito změnami nesouhlasí, je mu umožněno změny odmítnout a ukončit smluvní vztah se Společností okamžitě.
1.1.6 Společnost je oprávněna jednostranně postoupit smluvní vztah s Distributorem, stejně jako veškerá související práva a povinnosti, stávající i budoucí, na třetí stranu. Přijetím těchto Pravidel Distributor výslovně souhlasí s tímto postupem. Skutečnost, že došlo k postoupení smluvního vztahu, bude Distributorům oznámena prostřednictvím jednoho z oficiálních komunikačních kanálů Společnosti nebo vhodnou změnou těchto Pravidel, jejímž přijetím Distributor uznává postoupení smluvního vztahu.
Část 2 – Základní práva a povinnosti
2.1. Obecná politika členství
2.1.1 Skupina Lifeprosper byla založena za účelem prodeje Produktů Společnosti, podpory fyzického a duševního zdraví a poskytování zajímavé obchodní příležitosti pro všechny Distributory.
2.1.2 Společnost podporuje obchodní činnost Distributorů a školí je v oblasti zprostředkování prodeje Produktů a nabízení obchodních příležitostí ve skupině Lifeprosper. Distributor bere na vědomí, že pro rozvoj podnikání Společnosti a Distributorů je nezbytné zajistit neustálé rozšíření skupiny Lifeprosper o další nové Distributory.
2.1.3 Distributor má právo za stanovených podmínek nakupovat Produkty za výhodnější ceny; zprostředkovávat prodej Produktů třetím stranám a rozšiřovat skupinu Lifeprosper nově registrovanými Distributory; účastnit se v plánu kompenzace Společnosti a získávat provize a jiné výhody po splnění stanovených podmínek; sponzorovat nově registrované Distributory, čímž rozšiřuje skupinu Lifeprosper; dostávat pravidelnou literaturu nebo newslettery od skupiny Lifeprosper; účastnit se podpory, služeb, školení a promo akcí a programů spojených se skupinou Lifeprosper.
2.1.4 Výše finanční odměny a odměn spojených s účastí Distributora ve skupině Lifeprosper závisí primárně na práci vykonané každým jednotlivcem, jeho osobním obratu a obratu jeho skupiny. Tato Pravidla a plán kompenzace Společnosti mohou vázat nárok Distributora na finanční odměnu na splnění dalších požadavků na činnost Distributora.
2.1.5 Distributor je povinen ve všech případech, kdy jeho chování a jednání mohou být spojeny se skupinou Lifeprosper, jednat profesionálně, dodržovat všechna práva a povinnosti vyplývající z těchto Pravidel, souvisejících příloh a dokumentů, dodržovat etický kodex a nepoškozovat dobré jméno a pověst Společnosti.
2.2 Etický kodex
2.2.1 Distributor se zavazuje dodržovat příslušné etické, profesionální a morální standardy, které jsou nezbytné pro vytváření a prohlubování dobrých mezilidských vztahů.
být upřímný, spravedlivý a čestný ve svém jednání,
aktivně se podílet na budování a udržování sítě Distributorů a zákaznické základny,
být loajální a budovat dobrou pověst a jméno skupiny Lifeprosper, Společnosti a Produktů,
být zdvořilý a projevovat úctu každému, s kým přicházíte do styku v souvislosti se členstvím v Lifeprosperu,
neobtěžovat potenciální nové členy Lifeprosperu ani zákazníky svými činy a nevynucovat na ně nepatřičný tlak,
neprodávat Produkty zákazníkům za nižší cenu pouze za účelem vlastního zisku bez ohledu na vhodnost takového Produktu pro zákazníka,
jako sponzor plnit své povinnosti vůči Distributorům registrovaným ve skupině Lifeprosper pod ním, podporovat je, komunikovat s nimi a provádět průběžné školení,
nedoporučovat ani nenavrhovat ostatním Distributorům Lifeprosperu přechod nebo účast v jiném MLM projektu, ani nepřímo,
v případě dosažení pozice „LEADER1“ se veřejně neangažovat v žádném jiném MLM nebo konkurenčním projektu,
nevyužívat kontakty získané v souvislosti s členstvím v Lifeprosperu k distribuci jiných než Lifeprosper produktů,
nepoužívat klamavé nebo neférové obchodní praktiky ve své činnosti a neposkytovat nepravdivé informace o Produkech nebo účasti ve skupině Lifeprosper a o odměnách,
při prezentaci kompenzačního plánu společnosti používat pouze schválené materiály společnosti,
řádně plnit všechny právní a daňové povinnosti, které vyplývají z členství ve skupině Lifeprosper,
nezneužívat informace získané od zákazníků k zasílání nevyžádaných obchodních sdělení,
doporučit známému, že při možných zdravotních komplikacích by se měl poradit s lékařem před použitím produktů,
aktivně řešit veškeré stížnosti nebo nedorozumění se zákazníky a v odůvodněných případech požádat o stanovisko Společnosti,
veřejně se neprezentovat jako zaměstnanec nebo partner Společnosti,
nepožadovat neoprávněný návrat zakoupených produktů,
neslibovat, negarantovat či jinak zaručovat snadné, rychlé nebo astronomické výdělky ve skupině Lifeprosper nebo zázračné účinky produktů,
dodržovat veškeré právní předpisy týkající se své činnosti v rámci skupiny Lifeprosper.
2.3 Zakázané činnosti
2.3.1 Nepřímá registrace – Distributor není oprávněn registrovat osoby do skupiny Lifeprosper bez jejich vědomí nebo registrovat neexistující či fiktivní osoby. Jakékoli zneužití osobních nebo kontaktních údajů třetích stran za účelem nepřímé registrace je přísně zakázáno.
2.3.2 Úmyslně nadměrné nákupy – Systém nákupu Produktů Distributory je nastaven tak, že se předpokládá nákup Produktů pouze pro osobní spotřebu Distributora a jeho nejbližší rodiny, předchozí spotřeba většiny dříve zakoupených Produktů a neuvažuje se s nadměrnými nákupy Distributorů do nepřiměřených zásob. Distributor tedy není oprávněn systematicky zadávat příliš velké objednávky produktů nebo nakupovat Produkty v nepřiměřeném množství pouze za účelem získání vyšší provize nebo jiné finanční odměny. Společnost nedoporučuje zadlužování Distributora za účelem rozvoje jeho činnosti ve skupině Lifeprosper.
2.3.3 Zakázaný nábor – Distributor není oprávněn přímo nebo nepřímo nabízet ostatním Distributorům skupiny Lifeprosper nebo je povzbuzovat ke spolupráci v jakékoliv konkurenční činnosti vůči činnostem skupiny Lifeprosper, ke změně na takové konkurenční aktivity nebo ukončení členství v Lifeprosperu.
2.3.4 Neoprávněná spolupráce – Distributor není oprávněn žádným způsobem využívat databázi Distributorů skupiny Lifeprosper nebo spolupracujících osob pro svůj vlastní zisk nebo prospěch třetí strany, ani ji poskytovat třetí osobě. Je zakázáno používat kontakty získané v souvislosti s aktivitami ve skupině Lifeprosper k prezentaci jakýchkoli programů, příležitostí, Produktů nebo služeb jiných než Produkty a příležitosti skupiny Lifeprosper nebo Společnosti; navazovat prostřednictvím těchto kontaktů obchodní vztahy nesouvisející s činnostmi skupiny Lifeprosper nebo profitovat z těchto kontaktů a sítě skupiny skupiny Lifeprosper jakýmkoli jiným způsobem mimo Společnost.
2.3.5 Neoprávněné sponzorství – Systém skupiny Lifeprosper umožňuje převzetí sponzorství Distributora, který je již registrován v síti Lifeprosper ve struktuře jiného sponzora, pouze s výslovným souhlasem původního sponzora a nového sponzora. Pokud původní (přímý) sponzor souhlasí se změnou Distributora pod jiného sponzora, tento proces je nevratný a Distributor již nesmí v budoucnu patřit do struktury původního sponzora. Distributoři jsou tedy zakázáni vědomě registrovat již registrovaného Distributora do své struktury nebo se o to pokoušet. Distributoři jsou také zakázáni registrovat osoby, od jejichž ukončení předchozího členství ve skupině Lifeprosper neuplynulo 6 měsíců.
2.3.6 Neoprávněné transakce – Distributor není oprávněn kontaktovat dodavatele nebo jiné obchodní partnery Společnosti bez předchozího písemného souhlasu Společnosti, zejména, nikoli výhradně, za účelem navázání obchodní spolupráce mimo skupinu Lifeprosper. Distributoři mají zákaz provádět transakce mezi sebou s Produkty nebo s jinými produkty a službami obchodovanými v rámci skupiny Lifeprosper.
2.3.7 Zakázaná distribuce – Distributor není oprávněn zprostředkovávat prodej Produktů jinými než oficiálními distribučními kanály Společnosti (přes subdoménu Distributora nebo registrací nového člena v skupině Lifeprosper). Tento zákaz se vztahuje zejména na další komerční prodej Produktů přes distribuční kanály Distributora nebo jinou osobu s přímým nebo nepřímým vlivem nebo rozhodováním Distributora (např. webové stránky, e‑shopy, Facebook, Instagram apod.).
2.3.8 Propagační materiály – Společnost je výlučným autorem všech marketingových, reklamních a grafických materiálů, fotografií, dokumentů, newsletterů, stejně jako jiných komunikačních prostředků souvisejících s Produkty nebo skupinou Lifeprosper. Distributor není oprávněn používat jiné propagační materiály nebo obstarávat vlastní pro podporu Produktů nebo své činnosti v skupině Lifeprosper bez předchozího písemného souhlasu Společnosti.
2.3.9 Šíření nepravdivých nebo zavádějících informací – Distributoři jsou zakázáni šířit nepravdivé, zavádějící nebo jinak úmyslně zkreslující informace o Produktech, Společnosti, účasti, odměnách a možnostech ve skupině Lifeprosper, bez ohledu na způsob šíření takových informací a použité médium. Pokud se prokáže, že Distributor vědomě lhal, zejména že upravuje informace nebo falšuje dokumenty, toto chování bude považováno za závažné porušení Pravidel. Společnost může členství takového Distributora okamžitě ukončit bez výpovědi.
2.3.10 Neoprávněné použití označení „Lifeprosper“ – Distributor není oprávněn používat označení „Lifeprosper“ v žádné URL adrese, e‑mailové adrese nebo názvu profilu odlišném od oficiálních kanálů Společnosti, ani v žádném slovním spojení s jiným označením.
2.3.11 Žádné výlučné území – Neexistuje žádné vyhrazené území nebo region pro činnost Distributora. Distributor tedy není oprávněn tvrdit nebo požadovat exkluzivitu své činnosti v určité oblasti.
2.3.12 Systémové potlačování konkurence – Společnost neschvaluje, aby Distributor se záměrem budovat svou vlastní síť (downline) systematicky oslovoval členy jiné společnosti, používající metodu network marketing a k tomu je povzbuzoval porušovat podmínky spolupráce s touto společností. Společnost nenese odpovědnost za takové jednání Distributora.
2.3.13 Schvalování zakázaného chování – Jakýkoli Distributor, který je svědkem úmyslného porušení těchto Pravidel, je povinen tento fakt oznámit svému sponzorovi a pokud to není možné, přímo Společnosti. Schvalování úmyslných porušení těchto Pravidel je zakázáno.
2.3.14 Poskytování a šíření nepravdivých informací – Jakýkoli čin Distributora, který vede ke snížení důvěry ve vedení Společnosti, zejména poskytování nebo šíření nepravdivých informací nebo šíření falešných zpráv (např. via Telegram, Whatsapp atd.), se považuje za porušení Pravidel se všemi důsledky. Distributor, který se tohoto dopustí, může mít členství okamžitě ukončeno Společností, i bez předchozího upozornění.
2.3.15 Podpora konkurence – Ve prospěch loajality, budování dobré pověsti a jména skupiny Lifeprosper, Společnosti a Produktů, Distributor není oprávněn veřejně vystupovat ve prospěch jiné MLM či konkurenčního projektu ani aktivně podporovat takovou konkurenci, zejména pokud dosáhne pozice „LEADER1“ ve skupině Lifeprosper.
Sekce 3 Členství
3.1 Doba členství
3.1.1 Členství ve skupině Lifeprosper trvá do doby, kdy nastane jedna z okolností, v jejímž důsledku se členství změní nebo skončí.
3.1.2 Pokud bylo členství Distributora ve skupině Lifeprosper ukončeno, může se tento člověk znovu registrovat v systému Společnosti teprve po uplynutí čekací doby, která činí 6 měsíců od ukončení předchozího členství ve skupině Lifeprosper.
3.1.3 V případě, že s nově registrovaným Distributor nemá první nákup, může být tento Distributor zaregistrován novým sponzorem, i bez souhlasu původního (přímého) sponzora. Registrace bez nákupu se považuje za neúplnou registraci, která nezavazuje člena k prvnímu sponzorovi ani k jeho registraci.
3.1.4 Člen statutárního orgánu právnické osoby, který je již registrovaným Distributorem, nemůže být zároveň Distributor. Na druhé straně právnická osoba, jehož člen statutárního orgánu již je registrovaný Distributor, nemůže sama být Distributorem. Jakékoli takové nebo podobné propojení Distributorů není dovoleno a Společnost má právo takovou duplicitní registraci spolu s vytvořeným Účtem a přiděleným ID zrušit kdykoli bez náhrady.
3.1.5 Je přísně zakázáno zadávat stejné fakturační údaje pro více Účtů. V případě, že Společnost zjistí takové jednání, je oprávněna zrušit všechny Účty s přiřazenými ID, které obsahují stejné fakturační údaje, kdykoli a bez náhrady.
3.1.6 Distributor uznává, že všichni Distributoři, kteří jsou v systému Společnosti registrováni pod ním níže v linii, mají samostatný smluvní vztah se Společností, stejně jako on, a tudíž nejsou vázáni dobou trvání jeho členství ve skupině Lifeprosper. Celá členská struktura Distributorů je budována především v zájmu a prospěch Společnosti, která je vlastníkem všech práv k databázi svých Distributorů a celé struktury skupiny Lifeprosper. Distributor nemá nárok na žádné nároky vůči této databázi nebo struktuře.
3.2 Převod členství
3.2.1 Jakákoli změna členství Distributora spočívající v prodeji, převodu nebo předání členství jiné osobě podléhá předchozímu souhlasu Společnosti. Žádost o souhlas k převodu členství musí být zaslána Společnosti jedním ze způsobů, které prokazují totožnost Distributora, tj. poštou, osobně, písemně nebo e‑mailem s garantovaným elektronickým podpisem na adresu [email protected].
3.2.2 Společnost každý případ takové změny členství posoudí individuálně, vždy s ohledem na práva Společnosti a ostatních Distributorů skupiny Lifeprosper. Společnost však není povinna požadavku vyhovět.
3.2.3 Společnost nejčastěji akceptuje důvody pro převod členství, jako jsou rozvod, dlouhodobá nemoc, manželství apod. Distributor, který žádá souhlas s převodem členství, je povinen řádně odůvodnit žádost a doložit ji příslušnými dokumenty a souhlasem nového Distributora.
3.2.4 Všechna práva a povinnosti vyplývající ze smluvního vztahu se Společností se při účinnosti převodu členství převádějí na třetí osobu, která se stane řádným Distributorem po přijetí změny Společností. Stávající Účet a přidělené ID Distributora jsou převedeny na nového Distributora. Nový Distributor musí splňovat požadavky pro členství ve skupině Lifeprosper a musí přijmout tato Pravidla včetně souvisejících příloh a dokumentů.
3.2.5 V případě transformace Distributora – právnické osoby, v důsledku čehož je existující právnická osoba rozdělena nebo její majetek, vlastnictví či jeho části jsou převedeny na několik subjektů, je rozhodující regulace v transformačním projektu pro určení převodu členství. V případě pochybností Společnost nadále uznává jako Distributora osobu, která má stejné ID číslo jako současný Distributor. Není dovoleno rozdělit nebo násobit jedno ID více osobám.
3.2.6 Skutečnost, že členství bylo převedeno, neovlivňuje jednotlivé vazby ve struktuře převedeného ID a nevznikne jiná organizace distribuční sítě.
3.3 Přechod členství
3.3.1 V případě úmrtí nebo zániku Distributora přechází členství na právního nástupce, pokud tato osoba splňuje požadavky pro členství ve skupině Lifeprosper. Nikdo není oprávněn vykonávat členská práva zemřelého nebo zaniklého Distributora do právní účinnosti rozhodnutí o dědictví nebo do účinné registrace nástupnictví právnické osoby ve veřejném rejstříku.
3.3.2 Dědic nebo právní nástupce Distributora je povinen prokázat právní následnictví Společnosti příslušnými dokumenty a vyplnit registrační formulář s požadovanými údaji. Avšak tato osoba se stane Distributorem až po přijetí těchto Pravidel, souvisejících příloh a dokumentů.
3.3.3 Pokud je právní nástupce již Distributor registrovaný ve skupině Lifeprosper, je výjimečně povoleno vlastnit více než jedno ID.
3.3.4 Právní nástupce má nárok na výplatu provizí nebo jiných výhod zaniklého Distributora, pokud byl přechod úspěšně dokončen v systému Společnosti a nový Distributor je schopen splnit požadavky uvedené v kompenzačním plánu Společnosti.
3.3.5 Pokud je více právních nástupců, jsou povinni mezi sebou ustanovit zástupce, který se stane Distributorem. Společnost bude právně jednat pouze vůči této osobě. Není dovoleno rozdělit nebo násobit jedno ID na více osob.
3.4 Ukončení členství
3.4.1 Nedostatečná aktivita – Pokud Distributor neuskuteční žádný nákup Produktů nebo služeb Společnosti po dobu delší než 6 po sobě jdoucích měsíců ani během této doby nedojde k registraci nového Distributora, který použije jeho ID jako sponzora, je Společnost oprávněna jednostranně ukončit jeho členství ve skupině Lifeprosper. Pokud má tato osoba zájem stát se Distributor znovu po ukončení členství, musí provést novou registraci v systému Společnosti (po uplynutí čekací doby, viz čl. 3.1.2 Pravidel).
3.4.2 Dobrovolné ukončení členství Distributorem – Členství v Lifeprosper skupině je dobrovolné. Každý Distributor má právo kdykoli ukončit členství bez výpovědní lhůty. Oznámení o ukončení musí být doručeno Společnosti jedním ze způsobů, které prokazují totožnost Distributora, t. j. poštou, osobně, písemně nebo emailem s garantovaným elektronickým podpisem na adresu [email protected]. Členství Distributora končí dnem doručení oznámení Společnosti.
3.4.3 Ukončení členství Společností – V případě, že Distributor poruší jakoukoli povinnost vyplývající z těchto Pravidel, souvisejících příloh nebo dokumentů, i jednotlivě nebo samostatně, bez ohledu na závažnost takového porušení, je Společnost oprávněna okamžitě ukončit členství Distributora ve skupině Lifeprosper bez výpovědní doby a bez předchozího upozornění. Společnost zašle oznámení o zrušení registrace Distributora v systému Společnosti na emailovou adresu Distributora a jeho sponzora (Distributora, který je nejblíže nad ním ve své sponzorské linii). V tomto případě členství končí dnem odeslání této zprávy.
3.4.4 Přechodné období – Pokud Společnost zjistí nebo podezřívá, že Distributor porušil povinnosti vyplývající z těchto Pravidel, souvisejících příloh nebo dokumentů, ale Společnost ještě nerozhodla o ukončení členství tohoto Distributora, je Společnost oprávněna do přijetí tohoto rozhodnutí, avšak nejdéle po dobu 2 měsíců, omezit nebo úplně zablokovat tomuto Distributorovi přístup ke svému Účtu. Během tohoto přechodného období je také pozastavena výplata provizí či jakýchkoli jiných finančních plateb Distributorovi. V případě, že Společnost následně rozhodne pokračovat ve členství toho Distributora, obnoví přístup k Účtu a Distributor má nárok na výplatu pozastavených provizí a dalších plateb. Pokud ale Společnost rozhodne ukončit členství tohoto Distributora, Účet Distributora bude zrušen bez jeho opětovného zpřístupnění a Distributor nebude mít nárok na výplatu pozastavených provizí či dalších výkonů. Společnost zašle oznámení, že přístup k Účtu byl omezen nebo zablokován a že byla pozastavena výplata provizí, jakož i rozhodnutí Společnosti o pokračování členství Distributora.
3.4.5 Zúčtování ukončeného členství – Pokud bude členství Distributora ukončeno, Společnost zruší registraci Distributora, Účet s tím spojený a jeho ID. V den ukončení členství zanikají veškerá práva, nároky nebo jiné výhody Distributora, které jsou spojeny s členstvím ve skupině Lifeprosper, zejména právo na vyplatu provizí nebo jiných finančních plateb. Při ukončení členství není Distributor oprávněn k žádné náhradě, zvláštní odměně nebo kompenzaci za vytvořenou klientelu nebo strukturu Distributorů.
3.4.6 Opětovná registrace po ukončení členství z důvodu porušení povinností – Distributor, jehož členství bylo Společností ukončeno pro porušení povinností podle bodu 3.4.3 těchto Pravidel, se může znovu registrovat v systému Společnosti pouze pokud mu Společnost udělí souhlas k opětovné registraci po uplynutí čekací doby.
3.4.7 Interní černá listina – Společnost vede tzv. interní černou listinu svých Distributorů, což je nominální seznam Distributorů, s nimiž Společnost ukončila členství pro porušení povinností podle bodu 3.4.3 těchto Pravidel. Distributor uznává, že v případě ukončení jeho členství ve skupině Lifeprosper způsobem shora uvedeným, může být zařazen na tento seznam. Pro ochranu Společnosti je interní černá listina přístupná Distributorům s aktivním ID.
Sekce 4 – Odstranění / Správa produktů
4.1 Objednávky
4.1.1 Distributor je oprávněn nakupovat Produkty pro vlastní spotřebu za zvýhodněné ceny. Společnost je oprávněna jednostranně měnit ceny jednotlivých Produktů kdykoliv, bez předchozího upozornění. Jakákoli změna ceny Produktů nabývá účinnosti okamžitě od chvíle, kdy se změna projeví v příslušném distribučním kanálu Společnosti. V případě, že je cena Produktu uvedena zjevně nesprávně, Společnost je oprávněna zrušit objednávky, které obsahují takovou nesprávnou cenu Produktu, kdykoliv, bez ohledu na zaplacení objednávky.
4.1.2 Distributor objednává Produkty pouze online prostřednictvím oficiálního e‑shopu Společnosti po přihlášení do svého Účtu v systému na webovém rozhraní Společnosti. Objednávky lze zadávat kdykoli mimo období uzávěrky nebo plánovaných aktualizací.
4.1.3 Každý zakoupený Produkt má vlastní bodovou hodnotu (PV), která slouží k výpočtu výše provizí a dalších odměn, za podmínek vyplývajících z kompenzačního plánu Společnosti. Společnost je oprávněna jednostranně změnit bodovou hodnotu Produktů kdykoli bez předchozího upozornění.
4.1.4 Standardní lhůta pro odeslání objednaných Produktů je 5 pracovních dnů ode dne zaplacení ceny zadané objednávky nebo od data potvrzení objednávky Společností v případě platby.
4.1.5 V případě, že při zadání objednávky Produktu Distributor neposkytne všechny údaje potřebné pro její zpracování, Produkty nejsou momentálně skladem nebo nastane jiný fakt, který brání řádnému zpracování objednávky, Společnost je oprávněna objednávku odložit nebo nezpracovat, dokud nebude překážka odstraněna. Společnost přistupuje k takovým situacím individuálně podle okolností případu. Pokud je překážka, za kterou je Distributor odpovědný, a nezačne ji řešit ani po předchozím upozornění Společností, Společnost je oprávněna účtovat Distributorovi zvýšené náklady spojené s plněním takové objednávky.
4.1.6 Vlastnictví objednaného Produktu přechází na Distributora jeho převzetím po úplném zaplacení jeho ceny. Platba ceny objednávky může být provedena bankovní kartou nebo převodem. V případě zadání platby převodem s nesprávným variabilním symbolem, v důsledku čehož platba nebude přiřazena k objednávce Produktu, Společnost vrátí přijatou platbu na účet odesílatele této platby. V případě chyby při zadání platby je možné kontaktovat Společnost na e‑mailu [email protected]
4.1.7 Před zadáním další objednávky se Distributor zavazuje spotřebovat alespoň 70 % dříve objednaných Produktů a objednat další Produkty v množství odpovídajícím jejich plánované spotřebě, aby se předešlo nadměrným nákupům.
4.1.8 Produkty, včetně jejich ceny, jsou k dispozici pouze po dobu, kdy jsou zobrazeny na webovém rozhraní e‑shopu Společnosti. Pokud objednaný Produkt již není dostupný nebo není doručován či vyráběn, Společnost neprodleně kontaktuje Distributora kvůli dohodnutí dalšího postupu. V takovém případě je společnost rovněž oprávněna objednávku odmítnout nebo zrušit.
4.1.9 Před odesláním objednávky má Distributor možnost zkontrolovat a potvrdit údaje, které zadal v objednávce. Distributor může objednávku zrušit do okamžiku, kdy je objednávka odeslána, telefonicky nebo e‑mailem. Toto neovlivňuje právo Společnosti na náhradu účelově vzniklých nákladů.
4.1.10 V případě zakoupení individualizovaného produktu, odesláním objednávky Distributor vyjadřuje svůj souhlas s poskytnutím osobních údajů a jejich následným zpracováním Společností pro účely vytváření a archivace anonymizovaných datových záznamů z informací získaných testem sušeného krevního bodu a z dotazníkových průzkumů, vyjma citlivých osobních údajů (jména, data narození, trvalého pobytu) které by činily údaje osobně identifikovatelnými. Tyto informace budou využity společností OmegaQuant Analytics, LLC, South Dakota, která zaručuje ochranu dat. Distributor bere na vědomí, že tato anonymizovaná data budou použita ke statistické analýze, dalšímu výzkumu a publikaci výsledků (zejména na konferencích, přednáškách, rozhovorech, webech, TV pořadech, časopisech, atd.). Souhlasí také s účastí ve výzkumu Společnosti a přijímá všechny podmínky Společnosti týkající se izolace a archivace. OmegaQuant použije anonymizovaná data Distributora pro účely výzkumných studií.
4.1.11 Při zadání nesprávného ID u odeslané objednávky může Distributor požádat o opravu provizí nebo jiných odměn spojených s touto objednávkou pouze ve stejný kalendářní den, kdy byla objednávka odeslána, tj. do 24:00 téhož dne.
4.1.12 Distributor bere na vědomí, že nemá právo odstoupit od smlouvy v případě zboží, které bylo upraveno podle jeho přání nebo bylo vyrobeno jen pro něj (individualizované produkty Lifeprosper).
4.3 Automatická objednávka
4.3.1 Distributor může také využít možnost tzv. automatické objednávky Produktů, která umožňuje automatické opakování zadané objednávky v zvolených časových intervalech. Tato možnost je obzvlášť vhodná pro Distributory, kteří mají zájem o pravidelné doplňování Produktů pro osobní spotřebu.
4.3.2 Platba za každou automatickou objednávku bude stržena z bankovní karty nebo z bankovního účtu Distributora podle zvolené možnosti před odesláním objednaných Produktů.
4.3.3 Pokud nebude možné provést platbu za automatickou objednávku (např. kvůli nedostatečnému zůstatku na kartě nebo účtu Distributora) nebo pokud bude platba odmítnuta, objednané Produkty nebudou odeslány. Společnost o tomto informuje Distributora.
4.3.4 V případě, že automatická objednávka nebude možná, je Společnost oprávněna změnit způsob platby na jinou možnost přidanou Distributorem při zadávání automatické objednávky, v pořadí specifikovaném Distributorovi.
4.3.5 Distributor má právo automatickou objednávku kdykoli zrušit změnou nastavení objednávky Produktů.
4.4 Doprava
4.4.1 Při zadávání objednávky Distributor uvede doručovací adresu a zvolí možnost dopravy. Cena zvolené dopravy bude připočítána ke ceně objednaných Produktů.
4.4.2 V případě, že Distributor nesprávně převezme objednané Produkty od dopravce, nese náklady na opětovné doručení takové zásilky, nebo Společnost je oprávněna tyto náklady účtovat Distributorovi.
4.4.5 Společnost není zodpovědná za doručení objednaných Produktů v případě zadání nesprávné doručovací adresy. Pokud není možné doručit objednané Produkty na doručovací adresu uvedenou Distributorem a zásilka je vrácena, Společnost má právo odstoupit od smlouvy, která vznikla na základě objednávky těchto Produktů, o čemž bude Distributor písemně informován na emailové adrese uvedené v objednávce.
4.4.6 Distributor je povinen hlásit poškozené zásilky, chybějící nebo neobjednané položky nejpozději do 5 pracovních dnů od data dodání zásilky.
4.4.7 Distributor bere na vědomí, že cena dopravy nezahrnuje dodatečné poplatky, celnice, daně nebo jiné povinné platby při doručení zásilky do zahraničí. Výši těchto nákladů upravují zákony země, do které je zásilka doručována. Tyto náklady vždy hradí výlučně Distributor, který objednávku zadal.
4.4.8 Riziko poškození zboží přechází na Distributora v okamžiku, kdy zboží převezme Distributor nebo jeho zástupce. Od této chvíle je Distributor povinen zabezpečit dodané zboží proti poškození nebo krádeži.
4.4.9 V případě problémů s doručením objednaných Produktů je možné kontaktovat Společnost na emailové adrese [email protected]
4.5 Reklamace
4.5.1 Společnost odpovídá Distributorovi za to, že Produkt při převzetí je bez vad. To znamená, že Produkt má takovou kvalitu a užitečné vlastnosti, jak je požadováno smlouvou nebo popsané Společností, nebo očekávané na základě reklamy Společnosti, nebo obvyklé pro produkty či služby daného druhu; že splňuje požadavky právních předpisů, je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který Společnost uvádí pro užití Produktu nebo pro jaký se obvykle používá.
4.5.2 Distributor je povinen zkontrolovat doručený Produkt co nejdříve po jeho převzetí (nejpozději do 24 hodin) a ověřit jeho vlastnosti a množství. Distributor je povinen nahlásit každou zřejmou vadu bez zbytečného odkladu (nejpozději do 24 hodin po převzetí zboží), jinak odpovědnost Společnosti za zřejmé vady zaniká.
4.5.3 Distributor nemá právo na vady, pokud byla vada Produktu již při převzetí zřejmá a Distributor o ní musel vědět, nebo ji způsobil sám.
4.5.4 Datum minimální trvanlivosti Produktu, které je uvedeno na každém obalu, je rovněž zárukou kvality, pokud jsou dodrženy podmínky jeho skladování. Poškození (mechanické, nevhodné skladování atd.) není vadou Produktu.
4.5.5 Reklamace se podávají písemně, uvedením data dodání zboží, čísla příslušného dokladu, druhu zboží, štítku z obalu, čísla šarže, požadovaného množství, popisu vady doplněného fotografickou dokumentací, uvedením požadavku Distributora na způsob vyřízení reklamace a kontaktními údaji včetně e‑mailu spolu s reklamovaným Produktem. Společnost si vyhrazuje právo požadovat vrácení reklamovaného Produktu v původním obalu (např. lahvičky) za účelem posouzení oprávněnosti reklamace.
4.5.6 Dodání reklamace Společnosti je možné prostřednictvím kurýrní služby, včetně Zásilkovna, DHL, PPL nebo jiných kuriérů, na adresu uvedenou v části Kontakty pro vrácení produktů. Pokud je reklamace zaslána kurýrem nebo jeho partnerem, Společnost nenese odpovědnost za jakékoli ztráty nebo poškození zásilky během přepravy. Společnost neakceptuje reklamované Produkty zaslané na dobírku (COD).
4.5.7 Distributor je vždy povinen zajistit vhodné balení Produktů, aby se zabránilo poškození během přepravy. Společnost nenese odpovědnost za jakékoli poškození během dopravy.
4.5.8 Reklamace nejsou přípustné v případě, že vada nebo poškození Produktu vzniklo v důsledku nesprávného použití Produktu v rozporu s příslušnými pokyny nebo jiným očividně nesprávným zacházením. Rozdíly ve odstínech barev na elektronických zobrazovacích zařízeních ve srovnání se skutečností nelze považovat za vadu.
4.5.9 Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů od data doručení reklamace se všemi potřebnými informacemi Společnosti. V odůvodněných případech může být lhůta pro vyřízení změněna. Distributor bude o tomto písemně informován na emailové adrese uvedené v reklamaci podle článku 4.5.5 Pravidel.
4.5.10 Společnost rozhodne o způsobu vyřízení reklamace. Následně informuje Distributora o tomto prostřednictvím emailu, který uvedl při podání reklamace podle čl. 4.5.5 Pravidel.
4.5.11 Společnost rovněž rozhoduje, v kterých případech nahradí Distributorovi náklady vzniklé v souvislosti s podáním reklamace.
4.5.12 Pokud je cena zakoupeného Produktu vrácena Distributorovi v důsledku reklamace, body (PV) připsané za tento zakoupený a vrácený Produkt budou automaticky odečteny od Distributora. Pokud Distributor již obdržel platbu provize nebo jinou formu odměny od Společnosti v souvislosti s těmito body (PV), je povinen tuto provizi či část odměny vrátit Společnosti. Při tomto vyrovnání je Společnost oprávněna započíst si tento nárok vůči nároku Distributora na platbu dalších provizí nebo jiné odměny, nebo odebrat jiné připsané body (PV) stejné hodnoty Distributorovi.
4.5.13 Vznik zakupujících Produktů Distributorem probíhá v souvislosti s jeho podnikatelskou činností ve skupině Lifeprosper, Distributor tedy nemá spotřebitelská práva stanovená zákonem (zejména právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží) v rozsahu reklamace.
4.5.14 Další práva a povinnosti Distributora ohledně reklamací jsou stanoveny v Reklamačním řádu.
4.6 Skladování a manipulace
4.6.1 Distributor bere na vědomí, že většina Produktů jsou potravinové doplňky podléhající příslušné legislativě. Všechny etikety těchto Produktů jsou schváleny a nahlášeny Ministerstvem zemědělství České republiky, a proto je přísně zakázáno, aby Distributor vytvářel vlastní etikety, obaly nebo marketingové materiály ve vztahu k Produktům. Distributor také není oprávněn vytvářet vlastní jazykové mutace těchto informací a materiálů.
4.6.2 Distributor bere na vědomí, že pro zachování jejich vlastností a trvanlivosti musí být Produkty skladovány předepsaným způsobem, který je uveden na etiketě Produktu nebo na webových stránkách Společnosti www.Lifeprosper.com. Nesprávné skladování může být důvodem pro zamítnutí jakékoli reklamace Produktu.
4.6.3 Distributor je povinen své zákazníky, kterým prostředkoval nákup Produktů, náležitě poučit o použití a skladování Produktů.
Sekce 5 Propagace a distribuce
5.1 Prezentace
5.1.1 Společnost má právo používat všechna videa, fotografie, informace, texty, zdravotní nebo finanční výsledky, komentáře, názory nebo reference poskytnuté Společností jejími Distributory a které se vztahují k Produktům nebo skupině Lifeprosper, bez jakéhokoli omezení či nároku na finanční nebo jinou odměnu. Pokud jsou takové materiály chráněny autorským právem nebo duševním vlastnictvím, Distributor registrací do skupiny Lifeprosper uděluje Společnosti bezplatnou, časově i územně neomezenou licenci k užívání těchto materiálů, včetně práva Společnosti je dále využívat podle vlastního uvážení. Společnost je oprávněna tyto materiály používat pro marketingové účely, zveřejňovat je prostřednictvím jakýchkoliv médií, sublicencovat nebo převést tuto licenci zcela či částečně na jakoukoliv třetí stranu bez omezení. Pokud Distributor poskytne materiály, jejichž původcem je jiná osoba než Distributor, zavazuje se vyřešit veškeré možné nároky této osoby tak, aby Společnost mohla s těmito materiály nakládat podle tohoto ustanovení.
5.1.2 Během jakékoliv prezentace Produktů nebo obchodních příležitostí skupiny Lifeprosper je Distributor povinen poskytovat pravdivé a úplné informace o Produckte, o možnostech skupiny Lifeprosper, včetně pravidel kompenzačního plánu, o Společnosti a také o sobě. Distributor nesmí používat klamavé nebo nespravedlivé obchodní praktiky.
5.1.3 Distributor nesmí zneužívat důvěru jednotlivců a měl by respektovat případnou nedostatečnou zkušenost v podnikání nebo životě a jejich znalosti ohledně prezentované věci. Zejména nesmí zaručovat snadné, rychlé nebo astronomické výdělky ve skupině Lifeprosper ani zázračné účinky Produktů.
5.1.4 Distributorům je zakázáno šířit prohlášení o terapeutických nebo léčebných účincích Produktů, která jsou v rozporu s příslušnou legislativou (zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1924/2006 o výživových a zdravotních tvrzeních na označování potravin a nařízení (EU) č. 1169/2011 o poskytování informací o potravinách spotřebitelům).
5.1.5 Distributorům je zakázáno hanobit jakýkoli konkurenční produkt nebo projekt jakýmkoli způsobem, přímo či nepřímo, v rámci prezentace Produktů a příležitostí Lifeprosper skupiny. Zejména se vyvarují srovnání či zlehčování, které by mohlo být klamavé nebo neslučitelné s principy soutěže a předpisy pro nekalou soutěž.
5.1.6 Distributor není oprávněn prezentovat Produkty nebo příležitosti skupiny Lifeprosper nebo Společnosti společně s jakýmikoli jinými programy, příležitostmi, produkty nebo službami.
5.1.7 Pokud se Distributor rozhodne při prezentaci s cílem rozšířit skupinu Lifeprosper o další nové Distributory zveřejnit tvrzení o shromážděných provizích nebo jiných odměnách, nebo umožnit přístup či náhled do částí Účtu týkajících se těchto odměn či provizí, smí tak učinit pouze vzhledem ke svým vlastním dosaženým výsledkům. Pokud chce sdílet výsledky své upline (sponzorské struktury nad ním), je oprávněn tak učinit jen s výslovným souhlasem staršího sponzora. Distributor je povinen zveřejňovat pouze pravdivé výsledky (viz Článek 2.3.9 Pravidel). Navíc ke každé komunikaci, ve které Distributor uvádí své dosažené výsledky, je povinen připojit níže uvedený odstavec o zřeknutí se odpovědnosti („disclaimer“), dostatečně viditelně a způsobem, že je jeho spojení s tímto prohlášením jasné.
Disclaimer: Aktivita členů v Lifeprosper skupině, vedoucí k možnému dosažení příjmu, není považována za hlavní pracovní poměr, ale je to obchodní příležitost, která může generovat provize a současně náklady. To znamená, že žádný Váš budoucí příjem v podnikání Lifeprosper nelze slíbit, natož zaručit, protože Váš celkový úspěch závisí pouze na Vás a Vaší odhodlanosti vykonávat tuto činnost eticky, správně a dostatečně dlouho. Odměny se počítají z Vaší vlastní práce a z práce členů obchodní sítě, kterou budujete. To znamená, že pokud je obrat Vaší skupiny příliš nízký, nebo blízko nuly, Vaše provize bude také nulová. Veškerý Váš obrat je tedy závislý na ochotě učit se, správně do této činnosti vstoupit.
5.1.8 Distributoři nesmějí poskytovat žádné rozhovory pro rádio, televizi, noviny, bulvár, internet nebo časopisy, veřejná vystoupení, projevy nebo činit prohlášení týkající se Produktů, skupiny Lifeprosper nebo Společnosti bez předchozího písemného souhlasu Společnosti.
5.2 Prodej
5.2.1 Distributor je oprávněn zprostředkovat prodej Produktů třetím stranám pouze:
5.2.1.1 prostřednictvím vlastní subdomény, která umožňuje Distributorovi zadat vlastní název subdomény s doménou „Lifeprosper“ a koncovkou „.shop“ nebo „.video“ (např. novak.Lifeprosper.shop nebo fitguy.Lifeprosper.video).
5.2.1.2 prostřednictvím registrace nového člena ve skupině Lifeprosper, který při registraci uvede ID tohoto Distributora jako svého sponzora.
5.2.3 Společnost je vždy dodavatelem Produktů v souladu s uvedenými podmínkami jejich distribuce. Distributor není oprávněn komerčně přeprodávat Produkty.
5.2.3 Distributor je povinen vést řádné účetnictví nebo daňovou evidenci jako součást své podnikatelské činnosti a řádně plnit své daňové povinnosti.
5.3 Reklamní materiály
5.3.1 Distributor je oprávněn používat výhradně oficiální marketingové, reklamní a grafické materiály, fotografie, materiály, newslettery, které jsou autorem Společnosti nebo které Společnost předem schválila, v rámci prezentace Produktů nebo obchodních příležitostí ve skupině Lifeprosper.
5.3.2 Distributor není oprávněn vytvářet vlastní audiovizuální materiály, které budou jakkoli spojeny se Společností, v jakékoli formě (grafické materiály, videa, podcasty, audiozáznamy atd.), protože jméno Společnosti, názvy Produktů a logo Společnosti jsou chráněny duševním vlastnictvím a nesmějí být volně distribuovány. Distributor je oprávněn používat pouze oficiální digitální materiály Společnosti dostupné v Lifeprosper Office.
5.3.3 Distributor není oprávněn měnit nebo upravovat oficiální reklamní materiály Společnosti žádným způsobem bez předchozího výslovného souhlasu Společnosti.
5.3.4 Distributor není oprávněn používat nebo instalovat neoficiální reklamní polepy vozidel, vizitky, hlavičkové papíry nebo jiné reklamní materiály, které nebyly předem písemně schváleny Společností. Veškeré aktuální grafické materiály a návody jsou k dispozici v úložné části dokumentů v rámci Účtu.
5.3.5 Společnost nenese odpovědnost za obsah reklamních materiálů a propagačních předmětů, které nevytvořila nebo neschválila předem písemně. Veškerá odpovědnost za obsah a distribuci těchto materiálů, včetně nákladů na jejich výrobu a distribuci, náleží Distributorovi.
5.3.6 Distributor není oprávněn vyjednávat nebo uzavírat jakékoli smlouvy jménem Společnosti pro propagaci nebo reklamu skupiny Lifeprosper, Produktů nebo Společnosti.
5.3.7 Distributor není oprávněn produkovat nebo reprodukovat audiovizuální materiály vytvořené Společností bez předchozího výslovného souhlasu Společnosti. Distributor nesmí pořizovat vlastní záznamy setkání, telefonických hovorů, událostí nebo konferencí souvisejících s jeho účastí v Lifeprosper skupině, ani zveřejňovat oficiálně pořízené záznamy bez předchozího výslovného souhlasu Společnosti.
5.4 Schválená propagace
5.4.1 Distributor není oprávněn používat jiné než oficiální distribuční kanály Společnosti v rámci prezentace projektu Lifeprosper, zprostředkování prodeje Produktů a souvisejících služeb, ledaže tyto Pravidla nestanovují jinak.
5.4.2 Distributor nesmí bez předchozího písemného souhlasu Společnosti vytvářet ani zadávat vlastní internetovou reklamu propagující Produkty nebo příležitosti skupiny Lifeprosper nebo Společnosti. Tento zákaz se vztahuje zejména na placenou online reklamu (PPC), reklamy v obsahových sítích, display/banner reklamy, emailing a placenou reklamu na sociálních sítích.
5.4.3 V případě porušení zákazu používání placené internetové reklamy podle předchozího článku (Čl. 5.4.2 Pravidel) je Společnost oprávněna okamžitě zablokovat přístup k Lifeprosper Office příslušnému Distributorovi, bez předchozího upozornění či varování. Pokud se jedná o první porušení tohoto zákazu, je předvoleno zablokování na dobu 30 dnů, po které bude přístup automaticky obnoven. Distributor bude o omezení přístupu informován e‑mailem, stejně jako jeho sponzor.
5.4.4 Pokud má Distributor zájem prezentovat projekt Lifeprosper, Produkty a související služby potenciálním novým členům sítě Lifeprosper nebo jiným třetím stranám prostřednictvím svého propagačního kanálu (např. webu, Facebooku, Instagramu apod.), je povinen předem informovat Společnost o svém záměru a seznámit se s podmínkami, za kterých je propagace Produktů možná tímto způsobem. Dalším krokem pro zahájení takového projektu je nutná dohoda o konkrétních podmínkách se Společností, následně vlastní investice do potřebných úprav propagačního kanálu a až poté vlastní prezentace projektu Lifeprosper, Produktů a souvisejících služeb za podmínek schválených Společností.
5.4.5 Distributoři jsou výslovně zakázáni propagovat Produkty prostřednictvím srovnávačů cen jako Heureka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz, inzertních serverů (Bazoš, Hyperinzerce, Annonce, Sbazar, reklamních skupin na sociálních sítích apod.), platforem třetích stran (např. Amazon, Alibaba, Allegro, Cdiscount, OnBuy) nebo aukčních stránek (např. eBay).
5.4.6 Dále Distributor nesmí vytvářet nebo umisťovat reklamu v televizi, tisku (inzeráty, reklamy, letáky), světelné reklamy, rozhlasové spoty, mobilní reklamu (např. v dopravních prostředcích), venkovní reklamu (billboardy, poutače, reklamní plochy – štíty domů, ploty apod.), alternativní reklamu (chodící reklama, světelné vitríny, reklamní nápisy, městský mobiliář – lavičky veřejné dopravy, zastávky, hodiny, digitální panely apod.) nebo propagační předměty podporující Produkty nebo příležitosti skupiny Lifeprosper nebo Společnosti. Tento zákaz se nevztahuje na nevědomou a neplacenou reklamu, kterou Distributor sám nezpůsobil.
5.4.7 Distributor není oprávněn šířit obsah, který je nezákonný, obtěžující, škodlivý, vyhrožující, vulgární nebo jinak nežádoucí v souvislosti s propagací Produktů, nebo který by mohl vést k občanským, správním či trestním následkům.
5.4.8 Při zprostředkování prodeje Produktů je Distributor povinen respektovat právo na soukromí všech fyzických osob a zajistit řádnou ochranu jejich osobních údajů.
5.4.9 Distributor nesmí přímo ani nepřímo rozesílat hromadné, nevyžádané e‑maily osobám, s kterými nemá předchozí nebo existující osobní či obchodní vztah.
5.4.10 Distributor není oprávněn veřejně nabízet nebo propagovat Produkty v prostorách třetích osob (např. fitness centra, kadeřnictví nebo kanceláře), na výstavách, trzích, expozicích nebo jiných veřejných fórech bez předchozího písemného souhlasu Společnosti. Postup a podmínky takové propagace musí být předem odsouhlaseny Společností.
5.4.11 Distributor je zakázáno používat slovo „Lifeprosper“ v názvu jakéhokoli ze svých propagačních kanálů, URL adresy, e‑mailové adresy nebo profilu, stejně jako v jakékoliv slovní kombinaci s jiným označením. Výjimku tvoří pouze subdoména schválená Společností, která umožňuje Distributorovi zvolit vlastní název subdomény s doménou „Lifeprosper“ a příponou „.shop“ nebo „.video“ (např. novak.Lifeprosper.shop nebo fitguy.Lifeprosper.video).
5.5 Propagace na sociálních sítích
5.5.1 Distributor je oprávněn používat sociální sítě, jako Instagram, Facebook apod. (dále jen „Profil“), pro prezentaci projektu Lifeprosper, Produktů a souvisejících služeb pouze po předchozím souhlasu Společnosti pro tuto činnost.
5.5.2 Každý Distributor může mít vždy pouze jeden profil na každé sociální síti (např. Instagram, Facebook apod.), tj. jedna sociální síť = jeden profil. Více profilů spravovaných stejným Distributorem, nebo propojených se stejným ID, je zakázáno a porušení tohoto ustanovení bude považováno za porušení Pravidel s veškerými důsledky. Stejně tak je přísně zakázáno uvádět odkaz na jiné Profily v popisu Profilu.
5.5.3 Každý Profil, který Distributor vytvoří na sociální síti, musí být jasně označen jménem a příjmením Distributora a jeho ID a nesmí být uzamčen pro veřejnost. Distributoři jsou zakázáni používat slovo „Lifeprosper“ v názvu Profilu, stejně jako v jakékoliv slovní kombinaci s jiným označením. Toto omezení se nevztahuje na povolené použití loga, grafického znázornění a textů určených Společností dle Článku 5.3.1 a následujících.
5.5.4 Distributor se zavazuje používat výlučně oficiální marketingové, reklamní a grafické materiály a fotografie v souladu s Článkem 5.3.1 Pravidel pro účely prezentace projektu Lifeprosper a Produkty na svém Profilu. Distributor má právo používat fotografie a příspěvky, které Společnost zveřejní na svých oficiálních kanálech, ale pouze formou sdílení. Pokud Distributor chce použít obsah z profilu jiného Distributora na svém Profilu, je povinen získat jeho souhlas předem.
5.5.5 Distributor není oprávněn šířit na svém Profilu tvrzení o léčebných nebo terapeutických účincích Produktů, která jsou v rozporu s příslušnými zákony (zejména nařízení (ES) 1924/2006 a nařízení (EU) 1169/2011).
5.5.7 Distributor nesmí uvádět vyšší než doporučené dávkování Produktu a je povinen uvést, že toto doporučené množství platí pro jedno použití denně. V případě kombinace více Produktů musí být toto doporučené množství zachováno vzhledem ke všem denním použitým Produktům.
5.5.8 Pokud Distributor sdílí snímky obrazovky z Lifeprosper Office, je povinen striktně dodržovat povinnosti vyplývající zejména z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a volném pohybu těchto údajů. Společnost nedoporučuje sdílení těchto snímků.
5.5.9 Je přísně zakázáno, aby Distributor pořádal jakékoli soutěže na Profilu, v nichž nabízí Produkty jako ceny.
5.5.10 Distributoři spolupracují pouze s influencery, kteří mají dobrou reputaci. Spolupráce s influencery, kteří v minulosti porušili zákon, nebo kteří nyní porušují zákon, zejména pokud neoznačují reklamu, zapojují se do nekalé soutěže apod., je zakázána.
5.5.11 Distributoři nesmí vytvářet spolupráci s influencery prostřednictvím marketingových platforem jako („BarterMe“ https://barterme.io/ apod.).
5.5.12 Placená spolupráce Distributora s influencerem je přísně zakázána, nebo může být povolena jen v případě, že daný influencer je registrován ve Společnosti jako Distributor. Pokud influencer, který není registrovaným členem Společnosti, provádí placenou kampaň ve prospěch registrovaného člena, bude to považováno za porušení Pravidel tímto Distributorem, se všemi důsledky.
5.5.13 Spolupráce s influencery formou tzv. barteru je přísně zakázána. Porušení této klauzule bude považováno za porušení Pravidel se všemi předvídatelnými důsledky.
5.5.14 Distributor je povinen chránit dobré jméno a pověst Společnosti a řešit veškeré možné nároky influencera vzniklé z jejich vzájemné spolupráce. V případě, že influencer poškodí dobré jméno Společnosti jakýmkoli způsobem, Distributor je povinen poskytnout veškerou potřebnou součinnost a vynaložit maximální úsilí na ochranu Společnosti a jejích oprávněných zájmů.
5.5.15 Distributoři jsou zakázáni značit osobní profily zástupců Společnosti, stejně jako jiných osob spojených se Společností jakýmkoli způsobem, ve svých příspěvcích na sociálních sítích.
5.5.16 V případě, že Distributor oslovuje potenciální zákazníky nebo budoucí členy skupiny Lifeprosper prostřednictvím svého Profilu, je povinen poskytnout jim kompletní a pravdivé informace o Produktech, Společnosti, možnostech ve skupině Lifeprosper, kompenzačním plánu a systému práce. Distributor je povinen tyto informace poskytovat sám a neodvolávat se na Společnost pro tento účel.
5.5.17 Každý Distributor je povinen dodržovat Kodex etiky (Článek 2.2 Pravidel členství) a dodržovat všechny právní předpisy vztahující se k jeho činnosti v rámci skupiny Lifeprosper. Každý Distributor je povinen hlásit Společnosti jakékoli porušení zákonných předpisů a Pravidel členství.
German (Deutsch)
Abschnitt 5 Werbung und Vertrieb
5.1 Präsentation
5.1.1 Die Gesellschaft ist berechtigt, alle Videos, Fotos, Informationen, Texte, gesundheitliche oder finanzielle Ergebnisse, Kommentare, Meinungen oder Referenzen zu verwenden, die von ihren Distributoren zur Verfügung gestellt wurden und die sich auf die Produkte oder die Lifeprosper Gruppe beziehen, ohne Einschränkung oder Anspruch auf finanzielle oder sonstige Gegenleistung. Falls solche Materialien dem Urheberrecht oder dem Schutz des geistigen Eigentums unterliegen, gewährt der Distributor mit seiner Registrierung in der Lifeprosper Gruppe der Gesellschaft eine kostenlose, zeitlich und räumlich unbeschränkte Lizenz zur Nutzung dieser Materialien, einschließlich des Rechts, diese nach eigenem Ermessen weiter zu verwenden. In solchem Fall ist die Gesellschaft auch berechtigt, die bereitgestellten Materialien zu Marketingzwecken zu nutzen, sie über beliebige Medien zu veröffentlichen, Unterlizenzen zu vergeben oder diese Lizenz ganz oder teilweise an Dritte ohne Einschränkung zu übertragen. Wenn der Distributor der Gesellschaft Materialien zur Verfügung stellt, deren Urheber eine andere Person ist als der Distributor, verpflichtet er sich, alle möglichen Ansprüche dieser Person zu klären, so dass die Gesellschaft berechtigt ist, mit diesen Materialien gemäß dieser Bestimmung zu verfahren.
5.1.2 Bei jeder Präsentation der Produkte oder Geschäftsmöglichkeiten der Lifeprosper Gruppe ist der Distributor verpflichtet, wahre und vollständige Informationen über die Produkte und Geschäftsmöglichkeiten der Lifeprosper Gruppe bereitzustellen, einschließlich der Regeln des Kompensationsplans, der Gesellschaft und seiner eigenen Person. Der Distributor darf keine täuschenden oder unfairen Geschäftspraktiken anwenden.
5.1.3 Der Distributor darf nicht das Vertrauen einzelner Personen ausnutzen und sollte die mögliche mangelnde geschäftliche oder Lebenserfahrung und deren Kenntnisse hinsichtlich des Vorgetragenen respektieren. Insbesondere darf er keine leichten, schnellen oder astronomischen Einkünfte in der Lifeprosper Gruppe oder wundersame Wirkungen der Produkte garantieren.
5.1.4 Es ist Distributoren untersagt, Behauptungen über therapeutische oder heilende Wirkungen der Produkte zu verbreiten, die gegen die geltenden gesetzlichen Vorschriften verstoßen (insbesondere Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 über nährwert- und gesundheitsbezogene Angaben bei Lebensmitteln und Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 über die Information der Verbraucher über Lebensmittel).
5.1.5 Distributoren ist es untersagt, auf irgendeine Weise, direkt oder indirekt, andere konkurrierende Produkte oder Projekte abzuwerten oder herabzusetzen, im Rahmen der Präsentation von Lifeprosper-Produkten und -Möglichkeiten. Insbesondere sollen Vergleiche oder Herabsetzungen vermieden werden, die irreführend sein könnten oder mit Prinzipien des Wettbewerbs oder Vorschriften über unlauteren Wettbewerb unvereinbar sind.
5.1.6 Der Distributor ist nicht berechtigt, Produkte oder Geschäftsmöglichkeiten der Lifeprosper Gruppe oder Gesellschaft zusammen mit anderen Programmen, Chancen, Produkten oder Dienstleistungen zu präsentieren.
5.1.7 Wenn der Distributor sich entscheidet, im Rahmen einer Präsentation zur Erweiterung der Lifeprosper Gruppe um weitere neue Distributoren Aussagen über gesammelte Provisionen oder sonstige Belohnungen zu veröffentlichen oder Zugriff oder Vorschau auf Konto‑Abschnitte im Zusammenhang mit gesammelten Belohnungen oder Provisionen zu gewähren, darf er dies nur in Bezug auf seine eigenen erreichten Ergebnisse tun. Wenn er Ergebnisse seiner Upline teilen möchte, ist er lediglich mit ausdrücklicher Zustimmung eines höheren Sponsors dazu berechtigt. Der Distributor ist verpflichtet, nur wahrheitsgemäße Ergebnisse zu veröffentlichen (siehe Artikel 2.3.9 der Regeln). Zusätzlich ist bei jeder Kommunikation, in der der Distributor seine erreichten Resultate angibt, ein Disclaimer unten anzufügen, der sichtbar ist und deutlich mit dieser Aussage verbunden ist:
Disclaimer: Die Aktivität von Mitgliedern in der Lifeprosper Gruppe, die zu möglichen Einkünften führt, wird nicht als festes Arbeitsverhältnis betrachtet, sondern als Geschäftsmöglichkeit, die Provisionen ebenso wie Kosten mit sich bringen kann. Das bedeutet, dass kein zukünftiges Einkommen in der Lifeprosper Gruppe zugesagt oder gar garantiert werden kann, denn Ihr gesamter Erfolg hängt allein von Ihnen und Ihrer Entschlossenheit ab, diese Tätigkeit ethisch, korrekt und über längere Zeit auszuüben. Belohnungen berechnen sich aus Ihrer eigenen Arbeit und aus der Arbeit der Mitglieder in Ihrem aufgebauten Netzwerk. Das bedeutet, sind die Umsätze Ihrer Gruppe zu gering oder nahe null, wird auch Ihre Provision null sein. Ihr gesamter Umsatz hängt daher davon ab, bereit zu sein zu lernen und dieses Geschäft richtig anzugehen.
5.1.8 Distributoren ist es untersagt, ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft Interviews im Radio, Fernsehen, Zeitungen, Boulevard‑Presse, Internet oder Magazinen zu geben, öffentliche Auftritte, Reden oder Erklärungen über die Produkte, die Lifeprosper Gruppe oder die Gesellschaft zu machen.
5.2 Verkauf
5.2.1 Der Distributor ist berechtigt, den Verkauf der Produkte an Dritte nur zu vermitteln:
5.2.1.1 über eine eigene Subdomain, die es dem Distributor erlaubt, einen eigenen Subdomainnamen mit der Domain „Lifeprosper“ und der Endung „.shop“ oder „.video“ zu verwenden (z. B. novak.Lifeprosper.shop oder fitguy.Lifeprosper.video).
5.2.1.2 über die Registrierung eines neuen Mitglieds in der Lifeprosper Gruppe, der bei der Registrierung die ID dieses Distributors als seinen Sponsor angibt.
5.2.3 Die Gesellschaft ist stets der Lieferant der Produkte unter Einhaltung der genannten Bedingungen für deren Vertrieb. Der Distributor ist nicht berechtigt, die Produkte gewerblich weiterzuverkaufen.
5.2.3 Der Distributor ist verpflichtet, ordnungsgemäße Buch‑ und Steuerunterlagen im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit zu führen und seine steuerlichen Pflichten korrekt zu erfüllen.
5.3 Werbematerialien
5.3.1 Der Distributor ist berechtigt, ausschließlich offizielle Marketing‑, Werbe‑ und Grafikmaterialien, Fotografien, Materialien, Newsletter zu verwenden, die Eigentum der Gesellschaft sind oder die die Gesellschaft im Voraus genehmigt hat, im Rahmen der Präsentation der Produkte oder Geschäftsmöglichkeiten der Lifeprosper Gruppe.
5.3.2 Der Distributor ist nicht berechtigt, eigenständige audiovisuelles Material zu erstellen, das in irgendeiner Form mit der Gesellschaft in Verbindung steht (Grafikmaterialien, Videos, Podcasts, Tonaufzeichnungen etc.), da Name der Gesellschaft, Produktnamen und das Logo geistiges Eigentum sind und nicht frei verbreitet werden dürfen. Der Distributor darf nur die offiziellen digitalen Materialien der Gesellschaft verwenden, die im Lifeprosper Office bereitgestellt werden.
5.3.3 Der Distributor ist nicht berechtigt, die offiziellen Werbematerialien der Gesellschaft in irgendeiner Weise zu ändern oder zu modifizieren ohne die vorherige ausdrückliche Zustimmung der Gesellschaft.
5.3.4 Der Distributor ist nicht berechtigt, inoffizielle Fahrzeugbeklebungen, Visitenkarten, Briefköpfe oder sonstige Werbematerialien zu verwenden oder anzubringen, die nicht schriftlich von der Gesellschaft im Voraus genehmigt wurden. Alle aktuellen Grafikmaterialien und Handbücher sind im Dokumentenspeicherbereich des Kontos verfügbar.
5.3.5 Die Gesellschaft übernimmt keine Verantwortung für Inhalte von Werbematerialien und sonstigen Promotion-Artikeln, die sie nicht selbst erstellt oder vorher schriftlich genehmigt hat. Alle Verantwortung für Inhalt und Verbreitung dieser Materialien, einschließlich Produktions- und Vertriebskosten, liegt beim Distributor.
5.3.6 Der Distributor ist nicht befugt, im Namen der Gesellschaft Verträge zur Förderung oder Werbung der Lifeprosper Gruppe, der Produkte oder der Gesellschaft auszuhandeln oder abzuschließen.
5.3.7 Der Distributor ist nicht befugt, audiovisuelles Material, welches von der Gesellschaft erstellt wurde, ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Gesellschaft zu produzieren oder zu reproduzieren. Der Distributor darf keine eigenen Aufzeichnungen von Treffen, Telefonaten, Veranstaltungen oder Konferenzen, die im Zusammenhang mit seiner Teilnahme in der Lifeprosper Gruppe stehen, machen noch offizielle Aufzeichnungen ohne vorherige Zustimmung veröffentlichen.
5.4 Genehmigte Promotion
5.4.1 Der Distributor ist nicht befugt, andere als die offiziellen Vertriebskanäle der Gesellschaft zu nutzen für die Präsentation des Lifeprosper Projekts, die Vermittlung des Produktverkaufs und verwandte Dienstleistungen, sofern diese Regeln nichts anderes vorsehen.
5.4.2 Der Distributor darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft keine eigene Internetwerbung erstellen oder schalten, die Produkte oder Möglichkeiten der Lifeprosper Gruppe oder der Gesellschaft bewirbt. Dies betrifft insbesondere bezahlte Online-Werbung (PPC), Content-Netzwerkwerbung, Display-/Bannerwerbung, E‑Mailings und bezahlte Werbung in sozialen Netzwerken.
5.4.3 Bei Verletzung des Verbots zur Nutzung bezahlter Internetwerbung gemäß Artikel 5.4.2 der Regeln ist die Gesellschaft berechtigt, unverzüglich den Zugang zum Lifeprosper Office des betreffenden Distributors zu sperren, ohne Vorankündigung oder Warnung. Im Falle des ersten Verstoßes gegen dieses Verbot wird standardmäßig der Zugang für 30 Tage gesperrt, danach wird der Zugang automatisch wiederhergestellt. Der Distributor wird per E‑Mail über die Einschränkung des Zugangs benachrichtigt, ebenso sein Sponsor.
5.4.4 Falls der Distributor beabsichtigt, das Lifeprosper Projekt, Produkte und verwandte Dienstleistungen potentiellen neuen Mitgliedern des Netzwerks Lifeprosper oder anderen Dritten über seinen eigenen Promotion-Kanal zu präsentieren (z. B. Website, Facebook, Instagram etc.), verpflichtet er sich, die Gesellschaft vorher über seine Absicht zu informieren und sich mit den Bedingungen vertraut zu machen, unter denen die Produktionen über diesen Weg möglich sind. Der nächste Schritt bei der Umsetzung ist die Vereinbarung der genauen Bedingungen mit der Gesellschaft, anschließend eine eigene Investition in die erforderlichen Anpassungen des Promotion-Kanals und dann die eigene Präsentation des Lifeprosper Projekts, Produkte und damit verbundene Dienstleistungen unter von der Gesellschaft genehmigten Bedingungen.
5.4.5 Distributoren ist es ausdrücklich untersagt, Produkte über Preisvergleichsseiten wie Heureka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz, Anzeigenportale (Bazoš, Hyperinzerce, Annonce, Sbazar, Werbegruppen in sozialen Netzwerken etc.), Plattformen Dritter (z. B. Amazon, Alibaba, Allegro, Cdiscount, OnBuy) oder Auktionsseiten (z. B. eBay) zu bewerben.
5.4.6 Ferner darf der Distributor keine Werbung im Fernsehen, in Printmedien (Anzeigen, Inserate, Werbeflyer), Leuchtreklamen, Hörfunkspots, mobile Werbung (z. B. in Verkehrsmitteln), Außenwerbung (Poster, Plakatwände, Werbeflächen – Hauswände, Zäune etc.), alternative Werbung (Walking Ads, City Lights, Werbeschilder, Stadtmobiliar – Bänke, Haltestellen, Uhren, digitale Tafeln etc.) oder verschiedene Werbeartikel, die Produkte oder Möglichkeiten der Lifeprosper Gruppe oder Gesellschaft bewerben, erstellen oder platzieren. Dieses Verbot gilt nicht für unbeabsichtigte und unentgeltliche Werbung, die der Distributor nicht aktiv verursacht hat.
5.4.7 Der Distributor ist nicht berechtigt, Inhalte zu verbreiten, die illegal, belästigend, schädlich, bedrohlich, vulgär oder anderweitig unerwünscht sind im Zusammenhang mit der Vermittlung des Produktverkaufs, oder die zu zivilrechtlicher, administrativer oder strafrechtlicher Haftung führen könnten.
5.4.8 Beim Vermitteln des Produktverkaufs hat der Distributor das Recht auf Privatsphäre aller natürlichen Personen zu respektieren und angemessenen Schutz ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
5.4.9 Der Distributor darf keine direkten oder indirekten massenhaften, unaufgeforderten E‑Mails an Personen senden, mit denen er keine vorherige oder bestehende persönliche oder geschäftliche Beziehung hat.
5.4.10 Der Distributor ist nicht befugt, Produkte öffentlich in fremden Einrichtungen (z. B. Fitnessstudios, Friseursalons oder Büros), auf Ausstellungen, Märkten, Exponaten oder anderen öffentlichen Foren anzubieten oder zu bewerben, ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Gesellschaft. Verfahren und Bedingungen für diese Art der Werbung müssen im Voraus mit der Gesellschaft abgestimmt und genehmigt werden.
5.4.11 Der Distributor darf das Wort „Lifeprosper“ nicht im Namen eines seiner Werbekanäle, in einer URL, in einer E‑Mail‑Adresse oder Profilnamen verwenden, ebenso wenig in jeglicher Kombination mit anderen Bezeichnungen. Die einzige Ausnahme ist eine von der Gesellschaft genehmigte Subdomain, die dem Distributor erlaubt, seinen eigenen Subdomainnamen mit der Domain „Lifeprosper“ und der Endung „.shop“ oder „.video“ zu wählen (z. B. novak.Lifeprosper.shop oder fitguy.Lifeprosper.video).
5.5 Promotion in sozialen Netzwerken
5.5.1 Der Distributor ist berechtigt, soziale Netzwerke wie Instagram, Facebook etc. („Profil“) zur Präsentation des Lifeprosper Projekts, der Produkte und damit verbundener Dienstleistungen zu nutzen, nur nach vorheriger Zustimmung der Gesellschaft für diese Aktivität.
5.5.2 Jeder Distributor darf stets nur ein Profil pro sozialem Netzwerk besitzen (z. B. Instagram, Facebook etc.), d. h. ein soziales Netzwerk = ein Profil. Mehrere Profile, die vom gleichen Distributor verwaltet werden oder mit derselben ID verbunden sind, sind verboten und ein Verstoß gegen diese Bestimmungen mit allen daraus resultierenden Konsequenzen. Gleichfalls ist es streng untersagt, im Profilbeschreibung auf Klicks zu anderen Profilen zu verweisen.
5.5.3 Jedes Profil, das ein Distributor in einem sozialen Netzwerk erstellt, muss klar mit dem vollständigen Namen und der ID des Distributors gekennzeichnet sein und darf nicht privat (nicht öffentlich) gesperrt sein. Distributoren ist untersagt, das Wort „Lifeprosper“ im Profilnamen zu verwenden, ebenso in Kombination mit anderen Bezeichnungen. Diese Einschränkung gilt nicht für die genehmigte Verwendung des Logos, grafischer Darstellungen und Texten, die die Gesellschaft gemäß Artikel 5.3.1 festgelegt hat.
5.5.4 Der Distributor verpflichtet sich, ausschließlich offizielle Marketing‑, Werbe‑ und Grafikmaterialien sowie Fotos gemäß Artikel 5.3.1 der Regeln für Zwecke jeder Präsentation des Lifeprosper Projekts und der Produkte auf seinem Profil zu verwenden. Der Distributor darf Fotos und Beiträge, die die Gesellschaft auf ihren offiziellen Kanälen veröffentlicht, lediglich durch Teilen verwenden. Möchte der Distributor Inhalte vom Profil eines anderen Distributors auf seinem Profil nutzen, hat er vorher dessen Zustimmung einzuholen.
5.5.5 Der Distributor ist nicht berechtigt, in seinem Profil Behauptungen über heilende oder therapeutische Wirkungen der Produkte zu verbreiten, die gegen geltende Rechtsvorschriften verstoßen (insbesondere Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 und Verordnung (EU) Nr. 1169/2011).
5.5.7 Der Distributor darf keine höhere als die empfohlene Dosierung eines Produkts angeben und ist verpflichtet zu vermerken, dass diese empfohlene Menge für den Gebrauch eines Produkts pro Tag gilt. Bei Kombination mehrerer Produkte muss diese empfohlene Menge in Bezug auf alle täglich verwendeten Produkte eingehalten werden.
5.5.8 Wenn der Distributor Screenshots aus dem Lifeprosper Office teilt, ist er verpflichtet, die Verpflichtungen einzuhalten, insbesondere aus der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten. Die Gesellschaft empfiehlt nicht, diese Screenshots zu teilen.
5.5.9 Es ist streng verboten, dass der Distributor Wettbewerbe auf seinem Profil organisiert, bei denen Produkte als Preise angeboten werden.
5.5.10 Distributoren arbeiten nur mit Influencern zusammen, die guten Ruf haben. Eine Zusammenarbeit mit Influencern, die in der Vergangenheit oder aktuell gegen Gesetze verstoßen, besonders wenn sie Werbung nicht kennzeichnen, an unlauterem Wettbewerb teilnehmen, etc., ist untersagt.
5.5.11 Distributoren dürfen keine Kooperation mit Influencern über Marketingplattformen wie („BarterMe“ etc.) eingehen.
5.5.12 Bezahlte Zusammenarbeit eines Distributors mit einem Influencer ist strikt untersagt oder darf nur etabliert werden, wenn der betreffende Influencer bei der Gesellschaft als Distributor registriert ist. Fällt ein Influencer, der nicht registriertes Mitglied der Gesellschaft ist, eine bezahlte Kampagne zugunsten eines registrierten Mitglieds durch, gilt dies als Verletzung der Regeln durch diesen Distributor mit allen daraus resultierenden Konsequenzen.
5.5.13 Zusammenarbeit mit Influencern in Form von sogenanntem Barter ist streng untersagt. Ein Verstoß gegen diese Klausel wird als Regelverstoß mit allen vorhersehbaren Konsequenzen betrachtet.
5.5.14 Der Distributor ist verpflichtet, den guten Namen und Ruf der Gesellschaft zu schützen und alle möglichen Ansprüche des Influencers aus ihrer Zusammenarbeit zu regeln. Falls der Influencer in irgendeiner Weise den guten Namen und Ruf der Gesellschaft schädigt, ist der Distributor verpflichtet, alle notwendige Zusammenarbeit zu leisten und sein Bestes zu tun, um die Gesellschaft und ihre berechtigten Interessen zu schützen.
5.5.15 Distributoren ist untersagt, persönliche Profile von Vertretern der Gesellschaft sowie anderer Personen in Verbindung mit der Gesellschaft in ihren Beiträgen in sozialen Netzwerken zu markieren.
5.5.16 Falls der Distributor potenzielle Kunden oder zukünftige Mitglieder der Lifeprosper Gruppe über sein Profil anspricht, ist er verpflichtet, ihnen vollständige und wahre Informationen über Produkte, Gesellschaft, Möglichkeiten in der Lifeprosper Gruppe, Kompensationsplan und Arbeitsablauf zu geben. Der Distributor ist verpflichtet, diese Informationen selbst bereitzustellen und sich nicht auf die Gesellschaft in diesem Bezug zu berufen.
5.5.17 Jeder Distributor ist verpflichtet, den Ethikkodex (Artikel 2.2 der Mitgliedschaftsregeln) einzuhalten und alle gesetzlichen Vorschriften in Bezug auf seine Aktivitäten innerhalb der Lifeprosper Gruppe zu befolgen. Jeder Distributor ist verpflichtet, der Gesellschaft etwaige Verstöße gegen gesetzliche Bestimmungen und Mitgliedschaftsregeln zu melden.
Sekce 6 Právní ochrana
6.1. Duševní vlastnictví
6.1.1 Distributor uznává, že všechna práva k duševnímu vlastnictví týkající se projektu LIFEPROSPER náleží společnosti INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika, IČO: CZ 26126893.
6.1.2 Zejména název LIFEPROSPER, názvy a složení všech produktů, stejně jako loga, grafiky, symboly, popisy, texty, postupy, metodologie, systémy, literatura, domény, ochranné známky, manuály, materiály, obaly nebo technologie související s projektem LIFEPROSPER.
6.1.3 Distributor je oprávněn používat výše uvedené objekty ochrany duševního vlastnictví v rámci své činnosti pouze v souladu s těmito pravidly nebo na základě předchozího písemného povolení od společnosti. Jakékoli neoprávněné použití těchto objektů ochrany je zakázáno.
6.1.4 Distributorům je zakázáno registrovat domény, názvy, společnosti, označení, ochranné známky, užitné vzory, patenty nebo jiná data a označení související s projektem LIFEPROSPER nebo zaměnitelná s nimi, stejně jako deriváty nebo zkratky těchto označení.
6.1.5 Společnost je oprávněna kontrolovat dodržování všech práv duševního vlastnictví týkajících se projektu LIFEPROSPER, požadovat jejich ochranu a uplatňovat všechny související nároky vůči osobám, které porušují tato práva.
6.1.6 Po ukončení členství ve skupině Lifeprosper distributor ztrácí všechna práva k používání objektů chráněných právem duševního vlastnictví a je povinen ukončit všechny činnosti, které představují nebo mohou představovat zásah do těchto práv.
6.2. Ochranné známky a loga
6.2.1 INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika, IČO: CZ 26126893, je vlastníkem registrovaných ochranných známek Lifeprosper a názvů jednotlivých produktů.
6.2.2 Společnost vykonává všechna práva vyplývající z registrovaných ochranných známek vůči distributorům a je oprávněna rozhodovat nebo stanovit, komu a za jakých podmínek povolí nakládat s těmito názvy. Jakékoli použití registrovaných názvů je možné pouze v souladu s těmito pravidly nebo na základě předchozího písemného povolení od společnosti.
6.2.3 Při používání loga nebo názvu pro svou vlastní činnost je distributor povinen jasně uvést, že je nezávislým distributorem LIFEPROSPER podle těchto pravidel.
6.3. Tajné informace
6.3.1 Veškeré informace, se kterými distributor přichází do styku během trvání členství, a které mají komerční, výrobní, technický nebo ekonomický charakter související s činností společnosti nebo skupiny Lifeprosper, zejména postupy, procesy, výsledky a související technologie, know-how, marketingové techniky a informace, ceníky, cenové politiky, obchodní metody a strategie, smlouvy a smluvní vztahy se zákazníky a dodavateli, výzkum, počítačový software (včetně předmětů a zdrojových kódů), databáze, systémy, struktury a architektury, které nejsou veřejně známy konkurentům společnosti a veřejnosti, společnost považuje za důvěrné a součást obchodního tajemství.
6.3.2 Informace o organizační struktuře společnosti a jejích zaměstnancích jsou také považovány za důvěrné informace. Důvěrnost těchto informací zůstává zachována bez ohledu na formu a způsob jejich komunikace nebo zachycení až do doby jejich autorizovaného zveřejnění. Společnost umožňuje distributorovi přístup k důvěrným informacím pouze za účelem vykonávání jeho činnosti a rozvoje ve skupině Lifeprosper.
6.3.3 Databáze distributorů, jejich kontaktní údaje a veškeré další výše uvedené důvěrné informace jsou vytvářeny pro účely a prospěch obchodní činnosti společnosti.
6.3.4 Distributor je povinen zachovávat důvěrnost těchto informací a používat je pouze pro řádné vykonávání své činnosti ve skupině Lifeprosper a ve prospěch společnosti. Distributor se zavazuje, že tyto informace nebude používat v rozporu se zájmy společnosti pro svůj vlastní prospěch nebo pro prospěch třetích stran.
Sekce 7 Kompenzační systém a odměny
7.1. Princip odměn
7.1.1 V souvislosti se svou účastí ve skupině Lifeprosper může distributor mít nárok na vyplacení provizí, dalších finančních plateb a získání dalších odměn nebo výhod. Podmínky vyplácení odměn podle předchozí věty jsou stanoveny v kompenzačním plánu společnosti nebo v jiných samostatných dokumentech.
7.1.2 Výše finančního ohodnocení a odměn ve skupině Lifeprosper závisí na vykonané práci každého distributora, osobním obratu a také na obratu jeho downline skupiny. Distributor bere na vědomí, že nárok na vyplacení finančního ohodnocení může být dále podmíněn splněním dalších požadavků pro činnost distributora.
7.1.3 Společnost nezaručuje jednorázové zisky nebo zbohatnutí, ale nabízí distributorům příležitost účastnit se pracovního systému, ve kterém příjmy distributora závisí na jeho pracovní námaze, času a výsledcích. Žádný distributor ani jeho downline skupina nemají zaručený žádný příjem, pokud nesplní podmínky stanovené v kompenzačním plánu společnosti.
7.1.4 Před vstupem do skupiny Lifeprosper doporučuje společnost pečlivě zvážit kroky k ukončení současného zaměstnání a nedoporučuje se zadlužovat za účelem efektivnějšího výdělku.
7.2. Správa odměn a výplata mzdy
PAYQUICKER...
Sekce 8 Vzdělávací a společenské akce Lifeprosper
8.1. Lifeprosper Academy
8.1.1 Společnost realizuje základní školicí program nazvaný Lifeprosper Academy pro své distributory.
8.1.2 Datum, místo a všechny související podrobnosti a podmínky účasti na Lifeprosper Academy jsou vždy oznámeny společností několik týdnů před konáním akce prostřednictvím některého z oficiálně používaných komunikačních kanálů společnosti (zejména webové stránky, newslettery, Lifeprosper office, SMS, e-maily, aplikace atd.).
8.1.3 Distributor bere na vědomí, že účast na Lifeprosper Academy může být zpoplatněna a může být omezena kapacitou účastníků této akce. Společnost je oprávněna kdykoli změnit nebo upravit podmínky a detaily účasti na Lifeprosper Academy.
8.1.4 Účast na vzdělávacích akcích Lifeprosper Academy je možná pro leadery, kteří dosáhli pozice LEADER1 v příslušném období. Rozhodným obdobím se rozumí období od data poslední Lifeprosper Academy do data aktuální Lifeprosper Academy.
8.1.5 Lifeprosper Academy se může zúčastnit pouze leader, jehož účet je veden na fyzickou osobu, je řádně vyplněn a schválen. Účet vedený na právnickou nebo neexistující osobu je považován za netransparentní vůči ostatním distributorům a společnosti a osoba, která jej spravuje, není oprávněna se Lifeprosper Academy zúčastnit.
8.1.6 Leader, který je pozván na akci Lifeprosper Academy, je oprávněn vzít s sebou rodinné příslušníky (manžel, partner atd.). Společnost hradí náklady spojené s ubytováním na akci Lifeprosper Academy pouze svým leaderům, a to v plné výši.
8.1.7 Osoby doprovázející leadery na Lifeprosper Academy jsou povinny uhradit náklady vzniklé v souvislosti s jejich účastí na Lifeprosper Academy.
8.1.8 V rámci vzdělávacích akcí Lifeprosper Academy může společnost sjednat zvýhodněné cenové podmínky ubytování pro osoby doprovázející leadery.
8.1.9 Žádný z účastníků Lifeprosper Academy není oprávněn jednat jménem společnosti s jakýmkoli zařízením (zejména ubytovacím) spojeným s Lifeprosper Academy za účelem sjednání výhodnější cenové nabídky. Nedodržení tohoto ustanovení je považováno za porušení Etického kodexu se všemi důsledky, které z toho vyplývají.
8.1.10 Osoby doprovázející leadery nejsou oprávněny účastnit se soutěží nebo akcí pořádaných společností v rámci Lifeprosper Academy.
8.1.11 Pořizování jakýchkoli záznamů (audio, video apod.) z akcí organizovaných v rámci Lifeprosper Academy a jejich následná distribuce je přísně zakázáno. Porušení tohoto ustanovení bude považováno za porušení Pravidel se všemi z toho vyplývajícími důsledky.
8.1.12 Pokud se leader nemůže zúčastnit Lifeprosper Academy, je povinen o tom neprodleně informovat společnost na e-mailové adrese [email protected]. V případě, že účastník Lifeprosper Academy včas nenahlásí svou neúčast, zruší účast nebo se vůbec nezúčastní, je povinen společnosti uhradit všechny vzniklé náklady. Tento postup bude považován za porušení povinností vyplývajících z těchto Pravidel se všemi očekávanými důsledky a do budoucna se již nebude moci zúčastnit žádné vzdělávací či společenské akce společnosti.
8.2. Lifeprosper Event
8.2.1 Každý rok společnost pořádá pro své distributory výroční akci s názvem Lifeprosper Event ve formě oslavy, výroční slavnosti, plesu, společenské akce apod.
8.2.2 Datum, místo a všechny související podrobnosti a podmínky účasti na Lifeprosper Event jsou vždy oznámeny společností několik měsíců před konáním akce prostřednictvím některého z oficiálně používaných komunikačních kanálů společnosti (zejména webové stránky, newslettery, Lifeprosper office, SMS, e-maily, aplikace atd.).
8.2.3 Osobní účast distributora na Lifeprosper Event může být jednou z podmínek pro čerpání bonusů (např. Car Bonus, Cash Bonus nebo Lifeprosper Business Trip) dle pravidel stanovených pro čerpání těchto bonusů. V případě, že se distributor nemůže Lifeprosper Event z vážných důvodů zúčastnit, je povinen tuto skutečnost oznámit společnosti nejméně 3 dny před konáním akce na e-mailové adrese [email protected]. Společnost posuzuje každou omluvu individuálně a není povinna ji akceptovat za účelem prominutí splnění podmínky pro čerpání příslušného bonusu.
8.2.4 V případě, že se distributor nemůže zúčastnit Lifeprosper Event, je oprávněn pověřit jinou osobu (distributora) účastí na této akci a převzetím voucheru pro čerpání příslušného bonusu. Aby si distributor zachoval nárok na čerpání bonusu, je povinen tuto skutečnost oznámit společnosti nejméně 3 dny před konáním akce na e-mailové adrese [email protected].
8.2.5 Distributor bere na vědomí, že účast na Lifeprosper Event může být zpoplatněna a může být také omezena kapacitou účastníků této akce. Společnost je oprávněna kdykoli změnit nebo upravit podmínky a detaily účasti na Lifeprosper Event.
8.3. Lifeprosper Business Trip
Sekce 9 Ostatní ustanovení
9.1. Spory
9.1.1 V případě, že mezi Distributory vznikne spor související s jejich členstvím ve skupině Lifeprosper, je Distributor povinen pokusit se tento spor vyřešit smírnou cestou.
9.1.2 Spor Distributorů, který se nepodaří urovnat smírně ani s pomocí sponzorů, bude předložen Společnosti k rozhodnutí. Společnost má pravomoc učinit konečné rozhodnutí o takovém sporu bez možnosti dalšího odvolání nebo soudního přezkumu.
9.1.3 Při rozhodování sporu vychází Společnost z informací a dokumentů předložených oběma stranami sporu. Společnost je oprávněna postupovat při rozhodování sporu způsobem, který považuje za vhodný.
9.1.4 Při rozhodování sporu mezi Distributory vychází Společnost z doporučení porady lídrů Lifeprosper, toto doporučení však není pro její vlastní rozhodnutí závazné.
9.1.5 Společnost je oprávněna přijmout v rámci řešení sporu rozhodnutí, kterým uloží stranám sporu povinnost napravit porušení povinností nebo vadný stav, a to včetně povinnosti, která z těchto Pravidel výslovně nevyplývá, s určením následků nesplnění takto uložené povinnosti. Nerespektování rozhodnutí Společnosti se považuje za porušení povinnosti vyplývající z těchto Pravidel se všemi předpokládanými důsledky.
9.2. Právní oblast
9.2.1 Neplatnost nebo neúčinnost jakéhokoli ustanovení těchto Pravidel nebo jeho části nezpůsobuje neplatnost nebo neúčinnost ostatních ustanovení Pravidel ani jejich příloh a souvisejících dokumentů.
9.2.2 Tato Pravidla mohou být vyhotovena ve více jazykových verzích. V případě odchylek mezi jednotlivými jazykovými verzemi má přednost verze v anglickém jazyce, a pokud tato verze není Distributorovi k dispozici nebo pokud Distributor nemá znalost českého jazyka, je rozhodující verze Pravidel v anglickém jazyce. Stejná pravidla se vztahují i na jednotlivé přílohy těchto Pravidel a související dokumenty.
9.2.3 Tato Pravidla, jednotlivé přílohy, související dokumenty, jakož i práva a povinnosti z nich vyplývající, včetně práv a povinností vyplývajících z jejich porušení, se řídí právním řádem České republiky. Soudem příslušným k projednání všech sporů vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Společností a Distributorem je Městský soud v Praze.
9.2.4 V případě vzniku právního vztahu s mezinárodním prvkem se použije české právo a příslušným orgánem pro rozhodování sporů je Městský soud v Praze, Česká republika.
9.2.5 Společnost neodpovídá za prodlení nebo nesplnění povinností z důvodu nepředvídaných okolností, zejména v důsledku vyšší moci, stávek, nepokojů, teroristických útoků, války, výbuchů, úmrtí, omezení, pandemií, karantén, přerušení dodávek, přírodních katastrof, vládních opatření nebo nařízení apod. V takovém případě Společnost neposkytuje Distributorům žádnou náhradu.
9.2.6 V případě, že Společnost způsobí Distributorovi prokazatelnou škodu v souvislosti s jeho členstvím ve skupině Lifeprosper, odpovídá za tuto škodu pouze do výše 1 000 EUR.
9.2.7 V případě, že Společnost uplatní vůči Distributorovi jakékoli nároky za porušení těchto Pravidel, jednotlivých příloh a souvisejících dokumentů, je Distributor povinen nahradit Společnosti veškeré s tím související náklady, včetně nákladů právního zastoupení a soudních výloh. Promlčecí doba pro uplatnění jakéhokoli práva Distributora vůči Společnosti je jeden rok ode dne, kdy toto právo mohlo být poprvé uplatněno.
9.2.8 Všechny dohody uzavřené na základě starších verzí těchto Pravidel zůstávají v platnosti i po přijetí nové verze Pravidel. Pokud jsou však tyto dohody v rozporu s novým zněním Pravidel, je Společnost oprávněna tyto dohody vypovědět s výpovědní lhůtou 1 měsíce od doručení výpovědi Distributorovi, a to bez ohledu na sjednané podmínky ukončení těchto dohod uvedené v těchto dohodách, přičemž toto ustanovení Pravidel má aplikační prioritu.
9.2.9 V zájmu úspěšného podnikání Distributorů ve skupině Lifeprosper vytvořila Společnost pro své Distributory dokument s názvem „Návod, jak dělat Lifeprosper bez právních problémů“, který obsahuje nápady, doporučení a upozornění na nejčastější chyby a měl by Distributorům pomoci vyhnout se zbytečným právním problémům. Tento dokument je k dispozici všem aktivním Distributorům v kanceláři Lifeprosper.
Sekce 10 Definice
MLM
Multi-level marketing, nebo také víceúrovňový marketing či síťový marketing, je označení odvětví podnikání využívajícího metodu zprostředkování prodeje prostřednictvím sítě nezávislých Distributorů s motivačními systémy odměňování za činnosti při podnikání se Společností.
Distributor
Nezávislý obchodní partner Společnosti, který vstoupil do smluvního vztahu se Společností za účelem nákupu Produktů Společnosti pro vlastní osobní spotřebu, podporu fyzického a duševního zdraví a možnost využití zajímavých obchodních příležitostí.
Sponzor
Distributor, který vám ukázal obchodní příležitost a přivedl vás do skupiny Lifeprosper.
Zákazník
Konečný spotřebitel a uživatel Produktů odlišný od osoby Distributora. Produkty mu dodává Společnost, Distributor pouze zprostředkovává tento prodej.
Startovací balíček
Vstupní balíček Produktů, jehož zakoupením Distributor získává status obchodního partnera Společnosti. S nákupem startovacího balíčku jsou spojeny různé výhody a bodová hodnota (PV), v závislosti na zvoleném typu startovacího balíčku.
Upline
Sponzorská linie dalších Distributorů, kteří jsou nad vámi v hierarchii skupiny Lifeprosper. Je to podpůrný tým, který vás vede a vzdělává v oblasti MLM podnikání.
Downline
Linie dalších Distributorů, kteří jsou pod vámi v hierarchii skupiny Lifeprosper. Jedná se o Distributory, které jste sami přivedli do skupiny Lifeprosper jako jejich sponzor, nebo Distributory z vašeho týmu pod vámi. Pro tyto Distributory jste jejich upline.
Porada lídrů
Neformální poradní orgán Společnosti složený z nejvýše postavených Distributorů, který projednává důležité otázky a dává doporučení pro rozhodování Společnosti.
Interní černá listina
Interní jmenný seznam bývalých Distributorů, se kterými Společnost ukončila členství výpovědí z důvodu porušení povinností vyplývajících z členství ve skupině Lifeprosper. Za účelem ochrany Společnosti je interní černá listina k dispozici Distributorům s aktivním ID.
PV
Bodová hodnota přidělená Produktům pro účely výpočtu provizí a dalších odměn vyplývajících z kompenzačního plánu Společnosti.
Provize
Finanční částka, kterou Distributor obdrží v závislosti na objemu Produktů prodaných, zprostředkovaných Distributorem nebo jeho downline skupinou.
Subdoména Distributora
Každý Distributor má možnost používat svou subdoménu k zprostředkování prodeje produktů Lifeprosper, kterou si nastaví ve svém účtu v sekci kanceláře Lifeprosper. Subdoména je URL adresa webu Lifeprosper, která se skládá z vlastního jména Distributora (např. příjmení, firma) domény Lifeprosper a přípony .shop nebo .video. Celá subdoména Distributora může vypadat například takto: novak.Lifeprosper.shop nebo fitguy.Lifeprosper.video.
Všeobecné obchodní podmínky pro neregistrované distributory
6. Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím
Kupující, který uzavřel kupní smlouvu mimo svou podnikatelskou činnost jako spotřebitel, má právo odstoupit od kupní smlouvy.
Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu je 14 dní:
od dne převzetí zboží,
od dne převzetí poslední dodávky zboží, pokud je předmětem kupní smlouvy více druhů zboží nebo dodávka více částí,
od dne převzetí dodávky zboží, pokud je předmětem kupní smlouvy pravidelná nebo opakovaná dodávka zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy musí být odesláno prodávajícímu v lhůtě uvedené výše. Kupující může k odstoupení použít vzorový formulář poskytnutý prodávajícím, který tvoří přílohu Obecných obchodních podmínek. Kupující může odstoupení zaslat například na adresu sídla prodávajícího nebo na e-mail: [email protected].
Vzhledem k povaze zboží je kupující při odstoupení od smlouvy povinen vrátit zboží prodávajícímu v nepoškozeném obalu.
Odstoupením od kupní smlouvy se smlouva ruší od počátku. Zboží musí být vráceno prodávajícímu nejpozději do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení. Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží, i pokud zboží nelze vzhledem k jeho povaze vrátit běžnou poštovní cestou.
V případě odstoupení kupujícího je prodávající povinen neprodleně vrátit kupujícímu finanční prostředky, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení, včetně nákladů na dopravu zboží, podle nejlevnější nabízené metody doručení z internetového obchodu. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jak byly přijaty, nebo převodem na účet kupujícího, pokud se strany nedohodnou jinak.
Pokud si kupující zvolí jiný způsob doručení než nejlevnější nabídnutý prodávajícím, prodávající vrátí kupujícímu náklady na doručení ve výši odpovídající nejlevnější metodě.
Prodávající není povinen vrátit kupujícímu všechny prostředky podle čl. VI odst. 6 GTC, dokud kupující nezpředá zboží prodávajícímu nebo nedokáže, že zboží odeslal prodávajícímu.
Prodávající má právo jednostranně započíst pohledávku za škodu způsobenou na zboží vůči pohledávce kupujícího na vrácení kupní ceny.
Pokud je kupujícímu spolu se zbožím poskytnut dar, smlouva o daru, jejímž předmětem je tento dar, se uzavírá mezi prodávajícím a kupujícím s tím, že pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, smlouva o daru pozbývá platnosti a kupující je povinen dar spolu se zbožím vrátit prodávajícímu. Pokud kupující dar ve stanovené lhůtě nevrátí, prodávající má právo požadovat částku odpovídající hodnotě nevráceného daru.
Pokud jsou spolu se zbožím prodávány jiné produkty za výrazně sníženou cenu (např. 1 EUR), považuje se kupní smlouva těchto produktů za podmíněnou. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, předmět kupní smlouvy, který byl prodáván za zvýhodněnou cenu, pozbývá platnosti a kupující je povinen vrátit produkty prodávajícímu. Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou cenu těchto produktů. Pokud kupující produkty ve stanovené lhůtě nevrátí, prodávající má právo požadovat částku odpovídající skutečné hodnotě nevráceného zboží.
Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy, pokud bylo zboží upraveno podle jeho přání nebo bylo vyrobeno výhradně pro něj (individuální produkty prodávajícího).
7. Odstoupení od smlouvy prodávajícím
Prodávající je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy zejména z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží nebo pokud výrobce, dovozce či dodavatel zboží zastavil výrobu nebo import, došlo k výrazné změně ceny u dodavatele, nebo není možné dodat zboží prodávajícímu za původně uvedenou cenu, také v případě zjevné chyby v ceně zboží (např. cena výrazně odlišná od obvyklé ceny pro tento druh zboží).
Příklady zjevných chyb:
nesprávné uvedení prvních tří číslic místo čtyř,
nižší cena o jednu číslici,
zjevně nízká cena zboží (např. 50 % nižší než obvyklá cena, bez uvedení, že se jedná o výprodej či jinou slevovou akci),
jiné zjevné překlepy, chyby v popisu produktu, obrázku apod.
Prodávající neprodleně informuje kupujícího o odstoupení od smlouvy na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce a do čtrnácti (14) dnů od oznámení odstoupení vrátí všechny prostředky, včetně nákladů na dopravu, které obdržel od kupujícího na základě smlouvy, stejným způsobem nebo jinak, jak stanoví.
8. Práva z vadného plnění
Práva a povinnosti smluvních stran týkající se vadného plnění upravují §§ 1914–1925, §§ 2099–2117 a §§ 2161–2174 občanského zákoníku a zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží je při převzetí bez vad. Zejména prodávající odpovídá, že v okamžiku převzetí:
zboží má vlastnosti dohodnuté stranami, nebo pokud není dohodnuto, vlastnosti popsané prodávajícím či výrobcem nebo očekávané kupujícím s ohledem na povahu zboží a reklamu,
zboží je vhodné pro účel, který prodávající uvádí, nebo pro který se tento druh zboží běžně používá,
kvalita nebo design odpovídá sjednanému vzorku či modelu, pokud byla kvalita nebo design určena podle vzorku,
zboží je v odpovídajícím množství, rozměru nebo hmotnosti a splňuje požadavky právních předpisů.
Odpovědnost prodávajícího se nevztahuje na opotřebení způsobené běžným užíváním a na zboží prodané za sníženou cenu z důvodu vady, pro kterou byla cena nižší.
Kupující je povinen zboží zkontrolovat co nejdříve po převzetí a ujistit se o jeho vlastnostech a množství (§ 2104 občanského zákoníku).
Lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění začíná dnem převzetí zboží, tj. dnem uvedeným na dokladu o koupi.
Pokud se vada projeví do 6 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupujícímu přísluší právo uplatnit nárok z vadného zboží spotřebitelského do 24 měsíců od převzetí.
Pokud je na obalu zboží, v přiloženém návodu nebo v reklamě uvedena doba, po kterou lze zboží používat, platí ustanovení o záruce kvality.
Práva z vadného plnění lze uplatnit osobně u prodávajícího v sídle, písemně na adresu sídla nebo osobně ve skladu na adrese Kulkova 8, 615 00 Brno během provozní doby (pondělí–čtvrtek 13:00–16:00, pátek 11:00–14:00).
Další práva a povinnosti stran týkající se odpovědnosti prodávajícího jsou upraveny reklamačním řádem, který tvoří nedílnou součást GTC.
9. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. j) občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., na ochranu spotřebitele, prodávající informuje, že spotřebitel se může obrátit na orgán pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, web: www.coi.cz. Česká obchodní inspekce řeší návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.
Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení GTC nebrání spotřebiteli uplatnit svůj nárok u civilního soudu.
10. Automatické prodloužení členství a ukončení
10.1 Automatické prodloužení členství
Měsíční členství se automaticky prodlužuje o další měsíc a roční členství o další rok. Automatické prodloužení může být opakováno, pokud člen neodhlásí členství nebo neoznámí společnosti, že nechce pokračovat v automatickém prodlužování.
Informace o stavu členství jsou k dispozici v účtu uživatele v „Můj účet ›› Nastavení ›› Lifeprosper+“. Člen bude předem informován e-mailem nebo push notifikací o nadcházejícím automatickém prodloužení či vypršení členství.
Členství lze kdykoli zrušit prostřednictvím uživatelského účtu. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního placeného období (kromě případů odstoupení dle čl. 10.2).
Členské poplatky nelze platit v hotovosti. Akceptované způsoby platby:
kreditní/debetní karta
bankovní převod
kryptoměna USDT (na zadanou adresu peněženky)
eWallet (interní zůstatek na účtu zákazníka)
Pokud je členství aktivováno prostřednictvím voucheru bez uložené platební metody, automatické prodloužení se neuplatní a členství vyprší po uplynutí sjednané doby. Prodloužení je možné přidáním platné platební metody nebo uplatněním nového voucheru.
Po zaplacení členství jakoukoli podporovanou metodou se automatické prodloužení uplatní podle těchto podmínek, bez ohledu na počáteční způsob aktivace (včetně aktivace voucherem).
10.2 Odstoupení od členství do 14 dnů
Člen může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení nebo automatického prodloužení. Pokud nebyly využity žádné výhody programu Lifeprosper Affiliate, člen může odstoupit kdykoli.
Při odstoupení společnost vrátí zaplacený poplatek. Pokud byly však před odstoupením využity jakékoli výhody, částka k vrácení se sníží o standardní hodnotu těchto výhod. Pokud hodnota výhod přesahuje zaplacenou částku, žádný refund se neprovádí.
Při odstoupení po automatickém prodloužení bude vrácena pouze částka za aktuální fakturační období – poplatky za předchozí období se nevracejí (např. pokud nebyly od května využity žádné výhody a člen odstoupí v srpnu, vrací se pouze srpnový poplatek).
10.3 Kompletní ukončení programu Lifeprosper Affiliate
Pokud se společnost rozhodne ukončit program Lifeprosper Affiliate, členům bude vrácena poměrná část zaplaceného poplatku podle zbývajících měsíců nebo dní, za které již nebude služba poskytována.
10.4 Metoda vrácení
Vrácení bude provedeno na účet, z něhož byla platba přijata. Pokud byla použita jiná platební metoda, zákazník bude kontaktován e-mailem společnosti: [email protected], s kontaktními údaji poskytnutými při registraci.
10.5 Členství jako dárek
Členství může být také poskytnuto jako dárek v rámci propagačních kampaní (např. jeden měsíc členství zdarma při nákupu). Pokud není v podmínkách kampaně uvedeno jinak, dárkové členství nevyžaduje údaje o kartě a nepodléhá automatickému prodlužování. Členství vyprší po skončení bezplatného období.
11. Výpočet DPH a daňová příslušnost
11.1 DPH podle místa dodání
V souladu s českým zákonem o DPH (§ 8 odst. 1) je místo plnění tam, kde se zboží nachází po ukončení přepravy. Proto se DPH počítá podle cílové země dodání, což může vést k použití sazby DPH jiného členského státu EU.
Fakturační systém automaticky určuje a aplikuje příslušnou sazbu DPH na základě doručovací adresy, bez ohledu na fakturační adresu, pokud místní daňové předpisy nevyžadují jinak.
12. SMARTSHIP – automatický měsíční nákup a doručení
12.1 Obecná ustanovení služby SMARTSHIP
SMARTSHIP je volitelná funkce v zákaznickém účtu, která umožňuje automatické měsíční objednávky vybraných produktů (např. Omega 3, FSE, HMS a další produkty či zařízení společnosti). Po aktivaci bude zákazník každý měsíc:
mít automaticky vytvořenou novou objednávku se stejným obsahem jako původní,
být automaticky účtován pomocí zvolené platební metody,
obdržet zásilku na určenou doručovací adresu.
SMARTSHIP je ideální pro zákazníky, kteří chtějí pravidelné dodávky svých oblíbených produktů bez ručního zadávání objednávek.
12.2 Podmínky aktivace SMARTSHIP
SMARTSHIP se aktivuje výběrem konkrétních produktů v e-shopu a zaškrtnutím možnosti „aktivovat opakovanou objednávku (SMARTSHIP)“ při dokončení nákupu.
Pro aktivaci:
zákazník musí mít uloženou platnou platební metodu (přes bránu STRIPE): kreditní/debetní karta, eWallet nebo kryptoměna USDT,
musí být zadána platná doručovací adresa,
aktivací služby souhlasí zákazník s měsíčními opakovanými platbami za vybraný produkt včetně poštovného.
12.3 Přijaté platební metody
SMARTSHIP podporuje následující platební metody:
kreditní nebo debetní karta,
bankovní převod (trvalý příkaz),
kryptoměna USDT (na potvrzenou adresu peněženky),
eWallet (interní kredit v zákaznickém účtu).
Platby v hotovosti nejsou akceptovány.
12.4 Změny, pozastavení a zrušení SMARTSHIP
Zákazník může kdykoli:
upravit obsah SMARTSHIP (změnit produkt nebo množství),
aktualizovat doručovací adresu nebo platební metodu,
pozastavit službu na libovolný počet měsíců,
zrušit SMARTSHIP přímo přes zákaznický účet bez výpovědní lhůty.
Veškeré změny, pozastavení či zrušení musí být provedeny nejpozději 3 dny před plánovaným datem odeslání. Po tomto termínu bude objednávka považována za potvrzenou a bude odeslána podle stávajících nastavení.
12.5 Oznámení a potvrzení objednávky
Před každou automatickou zásilkou obdrží zákazník e-mail s přehledem objednávky, celkovou částkou a plánovaným datem odeslání. Zákazník má možnost objednávku upravit nebo zrušit až 3 dny před plánovaným odesláním.
12.6 Neúspěšná platba
Pokud platba selže (např. nedostatečný zůstatek, expirovaná karta nebo technický problém), zákazník bude informován. Systém se po dobu 3 dní pokusí platbu zpracovat znovu.
Pokud platba nebude úspěšná, služba SMARTSHIP bude dočasně pozastavena a objednávka nebude odeslána.
V případě opakovaně neúspěšných plateb bez zrušení SMARTSHIP zákazníkem si Intermodels s.r.o. vyhrazuje právo deaktivovat aktivní členství a přístup k uživatelskému účtu.
12.7 Výhody SMARTSHIP
Zákazníci používající SMARTSHIP mohou získat následující výhody:
nižší ceny produktů oproti jednorázovým nákupům,
přednostní zpracování a odeslání objednávek,
přístup k exkluzivním produktům nebo dárkům pro dlouhodobé uživatele,
možnost získání věrnostních bodů nebo odměn.
13. Závěrečná ustanovení
Veškeré vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud má vztah založený kupní smlouvou mezinárodní prvek, strany se dohodly, že se vztah řídí právem České republiky. Toto neovlivňuje spotřebitelská práva vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Prodávající prohlašuje, že není vázán žádnými kodexy chování vůči kupujícímu ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
Veškerá práva k online obchodu prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránek, fotografií, filmů, grafiky, ochranných známek, log a dalších prvků, patří prodávajícímu. Kopírování, úpravy nebo jiné využití webu či jeho částí bez souhlasu prodávajícího je zakázáno.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích stran do online obchodu nebo jeho používání v rozporu s jeho účelem. Při používání online obchodu nesmí kupující využívat postupy, které by mohly negativně ovlivnit jeho fungování, a nesmí provádět žádnou činnost, která by umožnila neoprávněný zásah do softwaru nebo komponent online obchodu.
Kupující tímto přebírá riziko změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Všeobecné obchodní podmínky jsou přílohou reklamačního řádu a vzorového formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy.