Časť 1 – Skupina Lifeprosper a jej členovia

1.1. Vitajte v skupine Lifeprosper

1.1.1 Skupina Lifeprosper pozostáva zo spoločnosti INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, IČO: 26126893, DIČ: CZ26126893, Česká republika, ďalej označovaná značkou Lifeprosper patriacou Intermodels s.r.o.

1.1.2 Spoločnosť pôsobí na trhu výživových doplnkov, kde predáva svoje výrobky a služby (ďalej len „Produkty“) prostredníctvom svojich oficiálnych distribučných kanálov alebo siete nezávislých Distributorov. Na účely tohto dokumentu termín „Distributor“ označuje subjekt plniaci rolu Affiliate. Tento subjekt bude v dokumente výlučne označovaný ako „Distributor“, bez ohľadu na jeho pôvodné označenie. Oficiálna webová stránka Spoločnosti je www.lifeprosper.eu a ďalšie relevantné subdomény.

1.1.3 Tieto pravidlá členstva (ďalej len „Pravidlá“) definujú prostredníctvom práv a povinností stanovených tu zmluvný vzťah medzi Spoločnosťou a jej nezávislými Distribútormi, ustanovujú požiadavky pre jednanie Distribútorov voči zákazníkom, pre vzájomné vzťahy medzi Distribútormi a tiež pre správanie Distribútorov voči akýmkoľvek tretím osobám.

1.1.4 Prijatím týchto Pravidiel Distributor potvrdzuje, že sa do skupiny Lifeprosper registroval dobrovoľne, že sa dôkladne zoznámil s obsahom týchto Pravidiel a všetkými súvisiacimi prílohami alebo dokumentmi, porozumel významu práv a povinností tu stanovených bez výhrad, a súhlasí s ich bezpodmienečným dodržiavaním.

1.1.5 Spoločnosť je oprávnená jednostranne meniť, upravovať alebo rozširovať tieto Pravidlá, ako aj všetky súvisiace prílohy a dokumenty. Všetky takéto zmeny, úpravy alebo rozšírenia budú oznámené aspoň 7 dní pred ich účinnosťou prostredníctvom jedného z oficiálne používaných komunikačných kanálov Spoločnosti (najmä newslettery, Lifeprosper kancelária, SMS, e‑maily, aplikácie atď.). V prípade, že Distributor pokračuje v spolupráci so Spoločnosťou po účinnom dátume týchto zmien (nákup Produktov, využívanie výhod, prijímanie provízií atď.), má sa za to, že s týmito zmenami, úpravami či rozšírením podmienok súhlasí bez výhrad a prijal ich bez námietok. Ak Distributor so zmenami nesúhlasí, je mu umožnené ich odmietnuť a ukončiť zmluvný vzťah so Spoločnosťou bez výpovede.

1.1.6 Spoločnosť má právo jednostranne previesť zmluvný vzťah s Distributormi, ako aj všetky súvisiace práva a povinnosti, existujúce aj budúce, na tretiu stranu. Prijatím týchto Pravidiel Distributor výslovne súhlasí s týmto krokom. Skutočnosť, že došlo k prevodu zmluvného vzťahu, bude Distributorom oznámená prostredníctvom jedného z oficiálnych komunikačných kanálov Spoločnosti alebo vhodnou zmenou týchto Pravidiel, ktorej prijatím Distributor uzná prevod zmluvného vzťahu.

Časť 2 – Základné práva a povinnosti

2.1. Všeobecná politika členstva

2.1.1 Skupina Lifeprosper bola založená za účelom predaja Produktov Spoločnosti, podpory telesného a duševného zdravia spoločnosti a poskytovania zaujímavej obchodnej príležitosti pre všetkých Distribútorov.

2.1.2 Spoločnosť podporuje obchodnú činnosť Distribútorov a školí ich v oblasti sprostredkovania predaja Produktov a ponúkaniu obchodných príležitostí v skupine Lifeprosper. Distributor berie na vedomie, že na rozvoj podnikania Spoločnosti a Distribútorov je potrebné zabezpečiť neustály prírastok skupiny Lifeprosper o nových Distributorov.

2.1.3 Distributor má právo za stanovených podmienok nakupovať Produkty za výhodnejšie ceny; sprostredkovať predaj Produktov tretím stranám a rozširovať skupinu Lifeprosper novozaregistrovanými Distributormi; zúčastňovať sa na kompenzačnom pláne Spoločnosti a získavať provízie a iné výhody po splnení stanovených podmienok; sponzorovať novozaregistrovaných Distribútorov, čím rozširuje skupinu Lifeprosper; dostávať pravidelné materiály alebo newslettery od skupiny Lifeprosper; zúčastňovať sa na podpore, službách, školeniach a propagačných súťažiach a programoch súvisiacich so skupinou Lifeprosper.

2.1.4 Výška finančného odmenenia a odmien spojených s účasťou Distributora v skupine Lifeprosper závisí predovšetkým na práci vykonanej každým jednotlivcom, jeho osobnom obratu a obratu jeho skupiny. Tieto Pravidlá a kompenzačný plán Spoločnosti môžu podmieňovať nárok Distributora na finančnú odmenu splnením ďalších požiadaviek na činnosť Distributora.

2.1.5 Distributor je povinný vo všetkých prípadoch, keď jeho správanie a činnosť môžu byť spojené so skupinou Lifeprosper, konať profesionálne, dodržiavať všetky práva a povinnosti vyplývajúce z týchto Pravidiel, súvisiacich príloh a dokumentov, dodržiavať etický kódex a nepoškodzovať dobré meno a povesť Spoločnosti.

2.2 Etický kódex

2.2.1 Distributor sa zaväzuje dodržiavať relevantné etické, profesionálne a morálne štandardy, ktoré sú potrebné na vytváranie a prehlbovanie dobrých medziľudských vzťahov.

byť čestný, spravodlivý a férový vo svojom konaní,

aktívne sa podieľať na budovaní a udržiavaní siete Distributorov a zákazníckej základne,

byť lojálny a budovať dobrú povesť a meno skupiny Lifeprosper, spoločnosti a produktov,

byť zdvorilý a prejavovať rešpekt každému, s kým prichádzate do styku v súvislosti s členstvom v skupine Lifeprosper,

neobťažovať potenciálne nových členov skupiny Lifeprosper ani zákazníkov svojimi činmi a nevynucovať si na nich neprimeraný tlak,

neponúkať produkty zákazníkom za nižšiu cenu len za účelom vlastného zisku bez ohľadu na vhodnosť takého produktu pre zákazníka,

ako sponzor plniť svoje povinnosti voči Distributorom registrovaným v rámci skupiny Lifeprosper pod ním, podporovať ich, komunikovať s nimi a realizovať priebežné školenia,

neodporúčať ani nenavrhovať iným Distributerom skupiny Lifeprosper prechod alebo účasť v inom network marketing projekte, ani nepriamo,

v prípade dosiahnutia pozície „LEADER1“ neprezentovať sa verejne v žiadnom inom MLM alebo konkurenčnom projekte,

nevyužívať kontakty získané v súvislosti s členstvom v skupine Lifeprosper na distribúciu produktov iných ako Lifeprosper produkty,

nepoužívať klamlivé alebo neférové obchodné praktiky vo svojej činnosti a neposkytovať nepravdivé informácie o produktoch alebo účasti v skupine Lifeprosper a odmenách,

pri prezentácii kompenzačného plánu spoločnosti používať iba schválené materiály spoločnosti,

riadne plniť všetky právne a daňové povinnosti, ktoré vznikajú v súvislosti s členstvom v skupine Lifeprosper,

nezneužívať informácie získané od zákazníkov na zasielanie nevyžiadaných obchodných správ,

odporučiť známemu, že pri možných zdravotných komplikáciách by sa mal poradiť s lekárom pred používaním produktov,

aktívne riešiť všetky sťažnosti alebo nedorozumenia so zákazníkmi a vo odôvodnených prípadoch požadovať názor spoločnosti,

verejne sa neprezentovať ako zamestnanec alebo partner spoločnosti,

nežiadať neoprávnený návrat zakúpených produktov,

nesľubovať, negarantovať alebo inak zaručiť ľahké, rýchle alebo astronomické zárobky v skupine Lifeprosper alebo zázračné účinky produktov,

dodržiavať všetky právne predpisy týkajúce sa jeho/jej činnosti v rámci skupiny Lifeprosper.

2.3 Zakázané činnosti

2.3.1 Nepriama registrácia – Distributor nie je oprávnený registrovať osoby do skupiny Lifeprosper bez ich vedomia alebo registrovať neexistujúce či fiktívne osoby. Akékoľvek zneužitie osobných alebo kontaktných údajov tretích osôb za účelom nepriamej registrácie je prísne zakázané.

2.3.2 Úmyselne nadmerné nákupy – Systém nákupu produktov Distributorom je nastavený tak, že sa predpokladá nákup produktov len pre osobnú spotrebu Distributora a jeho najbližšej rodiny, predchádzajúca spotreba väčšiny predtým zakúpených produktov a neuvažuje sa s nadmernými nákupmi Distributorov do neprimeraných zásob. Distributor teda nie je oprávnený systematicky zadávať príliš veľké objednávky produktov alebo nakupovať produkty v neprimeranom množstve len za účelom získania vyššej provízie alebo inej finančnej výkonnosti. Spoločnosť neodporúča zadlžovanie Distributora za účelom rozvoja jeho činnosti v skupine Lifeprosper.

2.3.3 Zakázaná náborová činnosť – Distributor nie je oprávnený priamo alebo nepriamo ponúkať iným Distributerom skupiny Lifeprosper alebo ich povzbudzovať k spolupráci v akejkoľvek konkurenčnej činnosti voči aktivite skupiny Lifeprosper, prechodu k takýmto konkurenčným aktivitám alebo ukončeniu členstva v Lifeprosper.

2.3.4 Neoprávnená spolupráca – Distributor nie je oprávnený žiadnym spôsobom využívať databázu Distributorov skupiny Lifeprosper alebo spolupracujúcich osôb pre vlastný zisk alebo pre prospech tretej strany, ani jej poskytovať tretej strane. Predovšetkým je zakázané používať kontakty získané v súvislosti s aktivitami v skupine Lifeprosper na prezentáciu akýchkoľvek programov, príležitostí, produktov alebo služieb iných ako Produkty a príležitosti skupiny Lifeprosper alebo Spoločnosti; nadväzovať prostredníctvom týchto kontaktov obchodné vzťahy nesúvisiace s aktivitami skupiny Lifeprosper alebo získať z týchto kontaktov a siete skupiny profit akýmkoľvek iným spôsobom mimo Spoločnosti.

2.3.5 Neoprávnené sponzorstvo – Systém skupiny Lifeprosper umožňuje prevzatie sponzorstva Distributora, ktorý je už registrovaný v sieti Lifeprosper v štruktúre iného sponzora, len s výslovným súhlasom originálneho sponzora a nového sponzora. Ak originálny (priame) sponzor súhlasí so zmenou Distributora pod iného sponzora, tento proces je nevratný a Distributor už nemôže patriť do štruktúry pôvodného sponzora v budúcnosti. Distributori sú preto zakázaní vedome registrovať už registrovaného Distributora do svojej štruktúry alebo sa o to pokúšať. Distributori sú tiež zakázaní registrovať osoby, od ktorých neuplynulo 6 mesiacov od ukončenia ich predchádzajúceho členstva v skupine Lifeprosper.

2.3.6 Neoprávnené transakcie – Distributor nie je oprávnený kontaktovať dodávateľov alebo iných obchodných partnerov Spoločnosti bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti, najmä, ale nie výlučne, za účelom nadviazania obchodnej spolupráce mimo skupiny Lifeprosper. Distribútori majú zákaz uskutočňovať transakcie medzi sebou s Produktmi alebo s inými produktmi a službami obchodovanými v rámci skupiny Lifeprosper.

2.3.7 Zakázaná distribúcia – Distributor nie je oprávnený sprostredkovať predaj Produktov pomocou iných kanálov ako sú oficiálne distribučné kanály Spoločnosti (cez subdoménu Distributora alebo registrovaním nového člena v skupine Lifeprosper). Tento zákaz sa vzťahuje najmä na ďalší komerčný predaj produktov cez distribuční kanály Distributora alebo inú osobu s priamym alebo nepriamym vplyvom alebo rozhodovaním Distributora (napr. webové stránky, e‑shopy, Facebook, Instagram a pod.).

2.3.8 Propagačné materiály – Spoločnosť je jediným pôvodcom všetkých marketingových, reklamnách a grafických materiálov, fotografií, dokumentov, newsletterov, ako aj iných komunikačných prostriedkov súvisiacich s Produktmi alebo skupinou Lifeprosper. Distributor nie je oprávnený používať iné propagačné materiály alebo obstarávať vlastné na podporu Produktov alebo svojej činnosti v skupine Lifeprosper bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.

2.3.9 Šírenie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií – Distributori sú zakázaní šíriť nepravdivé, zavádzajúce alebo inak úmyselne skreslené informácie o Produktoch, Spoločnosti, účasti, odmenách a možnostiach v skupine Lifeprosper, bez ohľadu na spôsob šírenia týchto informácií a použité médiá. Ak sa preukáže, že Distributor vedome klamal, najmä že upravuje informácie alebo falšuje dokumenty, toto správanie sa bude považovať za závažné porušenie Pravidiel. Spoločnosť môže okamžite, bez výpovede, zrušiť členstvo takéhoto Distributora.

2.3.10 Neoprávnené použitie označenia „Lifeprosper“ – Distributor nie je oprávnený používať označenie „Lifeprosper“ na žiadnej URL adrese, e‑mailovej adrese alebo názve profilu odlišnom od oficiálnych kanálov Spoločnosti, ani v žiadnom slovnom spojení s iným označením.

2.3.11 Bez exkluzívneho územia – Žiadne územie ani región nie je vyhradený pre činnosť Distributora. Distributor teda nemá právo tvrdíť alebo nárokovať exkluzivitu svojej činnosti v určitej oblasti.

2.3.12 Systematické potláčanie konkurencie – Spoločnosť neschvaľuje, že Distributor s cieľom budovať svoju vlastnú downline skupinu systematicky oslovuje členov inej spoločnosti využívajúcej metódu network marketing a na tento účel ich povzbudzuje k porušovaniu podmienok spolupráce s touto spoločnosťou. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za takéto činy Distributora.

2.3.13 Schvaľovanie zakázaného správania – Každý Distributor, ktorý je svedkom úmyselného porušenia týchto Pravidiel, je povinný túto skutočnosť nahlásiť svojmu sponzorovi a ak to nie je možné, priamo Spoločnosti. Schválenie úmyselných porušení týchto Pravidiel je zakázané.

2.3.14 Poskytovanie a šírenie falošných informácií – Akýkoľvek čin Distributora, ktorý vedie k zníženiu dôvery v vedenie Spoločnosti, najmä poskytovanie alebo šírenie falošných informácií či rozširovanie nepravdivých rečí (napr. cez Telegram, Whatsapp atď.), sa považuje za porušenie Pravidiel so všetkými príslušnými dôsledkami. Distributor, ktorý takéto správanie dopustí, môže mať členstvo okamžite zrušené Spoločnosťou, aj bez predchádzajúceho upozornenia.

2.3.15 Podpora konkurencie – V záujme vernosti, budovania dobrej povesti a mena skupiny Lifeprosper, Spoločnosti a Produktov, Distributor nie je oprávnený verejne vystupovať v prospech inej MLM alebo konkurenčného projektu ani inak aktívne podporovať takúto konkurenciu, najmä v prípade dosiahnutia pozície „LEADER1“ v skupine Lifeprosper.

Sekcia 3 Členstvo

3.1 Trvanie členstva

3.1.1 Členstvo v skupine Lifeprosper trvá až do nastania jednej z okolností, v dôsledku ktorej sa členstvo zmení alebo skončí.

3.1.2 Ak bolo členstvo Distribútora v skupine Lifeprosper ukončené, táto osoba sa môže opätovne registrovať v systéme Spoločnosti len po uplynutí čakačky, ktorá je 6 mesiacov od ukončenia predchádzajúceho členstva v skupine Lifeprosper.

3.1.3 V prípade, že s novo registrovaným Distributorom nenastane prvý nákup, tento Distributor môže byť zaregistrovaný novým sponzorom, aj bez súhlasu pôvodného (priameho) sponzora. Registrácia bez nákupu sa považuje za neúplnú registráciu, ktorá nezaväzuje člena k prvému sponzorovi ani k jeho registrácii.

3.1.4 Člen štatutárneho orgánu právnickej osoby, ktorý je už registrovaným Distributorom, nemôže byť zároveň Distributorom. Na druhej strane, právnická osoba, ktorej člen štatutárneho orgánu už je registrovaný Distributor, nemôže sama stať Distributorom. Akékoľvek takéto alebo podobné previazané Distributorstvo sa nepovoľuje a Spoločnosť je oprávnená takéto duplicitné registrácie vrátane vytvoreného Účtu a prideleného ID zrušiť kedykoľvek bez náhrady.

3.1.5 Je prísne zakázané uvádzať rovnaké fakturačné údaje pre viacero účtov. V prípade, že Spoločnosť zistí takéto konanie, je oprávnená zrušiť všetky Účty s pridelenými ID, ktoré obsahujú rovnaké fakturačné údaje, kedykoľvek a bez náhrady.

3.1.6 Distributor uznáva, že všetci Distribútori, ktorí sú v systéme Spoločnosti registrovaní pod ním v štruktúre nižšie, majú samostatný zmluvný vzťah so Spoločnosťou rovnako ako on, a teda nie sú viazaní trvaním jeho členstva v skupine Lifeprosper. Celá členská sieť Distributorov je budovaná predovšetkým v záujme a prospech Spoločnosti, ktorá je vlastníkom všetkých práv k databáze svojich Distributorov a celej štruktúre skupiny Lifeprosper. Distributor nemá nárok na žiadne nároky voči tejto databáze alebo štruktúre.

3.2 Prenos členstva

3.2.1 Akákoľvek zmena členstva Distribútora spočívajúca na predaji, prevode alebo odovzdaní členstva inej osobe podlieha predchádzajúcemu súhlasu Spoločnosti. Žiadosť o súhlas s prevodom členstva musí byť odoslaná Spoločnosti jednou z foriem, ktoré preukazujú totožnosť Distribútora, t.j. poštou, osobne, písomne alebo emailom s garantovaným elektronickým podpisom na adresu [email protected].

3.2.2 Spoločnosti posúdia každý prípad takejto zmeny členstva individuálne, vždy s ohľadom na práva Spoločnosti a ostatných Distribútorov skupiny Lifeprosper. Spoločnosť však nie je povinná s požiadavkou súhlasiť.

3.2.3 Spoločnosť najčastejšie akceptuje dôvody na prevod členstva, ako sú rozvod, dlhodobá choroba, manželstvo a pod. Distributor, ktorý žiada súhlas na prevod členstva, je povinný náležite zdôvodniť žiadosť a doložiť relevantné dokumenty a súhlas nového Distribútora.

3.2.4 Všetky práva a povinnosti vyplývajúce zo zmluvného vzťahu so Spoločnosťou sa prevádzajú s účinnosťou prevodu členstva na tretiu osobu, ktorá sa stane riadnym Distributorem po akceptovaní zmeny Spoločnosťou. Existujúci Účet a pridelené ID sú prenesené na nového Distributora. Nový Distributor musí spĺňať požiadavky na členstvo v skupine Lifeprosper a prijať tieto Pravidlá vrátane súvisiacich príloh a dokumentov.

3.2.5 V prípade transformácie Distribútora – právnickej osoby, v dôsledku ktorej sa existujúca právnická osoba rozdelí alebo jej majetok, vlastníctvo alebo jeho časti budú prevedené na niekoľko subjektov, rozhoduje regulácia v transformačnom projekte o určení prevodu členstva. V prípade pochybností Spoločnosť naďalej uznáva ako Distributora osobu, ktorá má rovnaké ID číslo ako súčasný Distributor. Nie je povolené rozdeliť alebo násobiť jedno ID viacerým osobám.

3.2.6 Skutočnosť, že členstvo bolo prevedené, neovplyvňuje jednotlivé väzby v štruktúre prevedeného ID a nevznikne z toho iné usporiadanie distribútorskej siete.

3.3 Prechod členstva

3.3.1 V prípade úmrtia alebo zrušenia Distribútora prechádza členstvo na právneho nástupcu, ak táto osoba spĺňa požiadavky na členstvo v skupine Lifeprosper. Nikto nemá právo vykonávať členské práva zosnulého alebo zaniknutého Distribútora do právnej účinnosti rozhodnutia o dedičstve alebo do účinného zápisu nástupníctva právnickej osoby v obchodnom alebo inom podobnom verejnom registri.

3.3.2 Odkazník alebo právny nástupca Distribútora je povinný dokázať právne dedičstvo Spoločnosti príslušnými dokumentmi a vyplniť registračný formulár s požadovanými údajmi. Avšak táto osoba sa stane Distributorom až po prijatí týchto Pravidiel, súvisiacich príloh a dokumentov.

3.3.3 V prípade, že právny nástupca je už Distributor registrovaný v skupine Lifeprosper, je výnimočne povolené mať viac ako jedno ID.

3.3.4 Právny nástupca má nárok na vyplatenie provízií alebo iných výhod zosnulého Distribútora, ak bol prechod úspešne dokončený v systéme Spoločnosti a nový Distributor je schopný splniť požiadavky uvedené v kompenzačnom pláne Spoločnosti.

3.3.5 Ak je viacerých právnych nástupcov, sú povinní medzi sebou určiť zástupcu, ktorý sa stane Distributorom. Spoločnosť bude právne komunikovať len s touto osobou. Nie je dovolené rozdeliť alebo násobiť jedno ID viacerým osobám.

3.4 Ukončenie členstva

3.4.1 Nedostatočná aktivita – V prípade, že Distributor neuskutoční žiadny nákup Produktov alebo služieb Spoločnosti počas obdobia dlhšieho ako 6 po sebe idúcich mesiacov, ani počas tohto obdobia nedôjde k registrácii nového Distribútora s jeho ID ako sponzorom, je Spoločnosť oprávnená jednostranne ukončiť jeho členstvo v skupine Lifeprosper. Ak má táto osoba záujem stať sa opäť Distributorom po ukončení členstva, musí absolvovať novú registráciu v systéme Spoločnosti (po uplynutí čakačky, pozri článok 3.1.2 Pravidiel).

3.4.2 Dobrovoľné ukončenie členstva Distribútorom – Členstvo v skupine Lifeprosper je dobrovoľné. Každý Distributor je oprávnený ukončiť členstvo kedykoľvek bez výpovede. Upozornenie na ukončenie musí byť doručené Spoločnosti jedným zo spôsobov, ktoré preukazujú totožnosť Distribútora, t.j. poštou, osobne, písomne alebo emailom s garantovaným elektronickým podpisom na adresu [email protected]. Členstvo Distribútora sa ukončí dňom doručenia oznámenia Spoločnosti.

3.4.3 Ukončenie členstva Spoločnosťou – V prípade, že Distributor poruší akúkoľvek povinnosť vyplývajúcu z týchto Pravidiel, súvisiacich príloh alebo dokumentov, aj jednotlivcov nezávisle od závažnosti takéhoto porušenia, je Spoločnosť oprávnená bez akéhokoľvek predchádzajúceho upozornenia alebo varovania Distribútora okamžite ukončiť jeho členstvo v skupine Lifeprosper bez výpovednej doby. Spoločnosť odošle oznámenie spolu s informáciou o zrušení registrácie Distribútora v systéme Spoločnosti na emailovú adresu Distribútora a jeho sponzora (Distribútora, ktorý je najbližšie nad ním v jeho sponzorskej línii). V tomto prípade členstvo Distribútora končí dňom odoslania tejto správy.

3.4.4 Prechodné obdobie – Ak Spoločnosť zistí alebo má podozrenie, že Distributor porušil povinnosti vyplývajúce z týchto Pravidiel, súvisiacich príloh alebo dokumentov, ale Spoločnosť ešte neuskutočnila rozhodnutie o tom, či členstvo tohto Distributora ukončí, je Spoločnosť oprávnená do prijatia tohto rozhodnutia, avšak najviac na dobu 2 mesiacov, obmedziť alebo úplne zablokovať tomuto Distributorovi prístup k jeho Účtu. Počas tohto prechodného obdobia je pozastavená aj výplata provízií alebo akýchkoľvek iných finančných platieb Distributorovi. V prípade, že Spoločnosť následne rozhodne pokračovať v členstve tohto Distributora, obnoví prístup k Účtu a Distributor má nárok na výplatu pozastavených provízií a iných platieb. Ak však Spoločnosť rozhodne ukončiť členstvo tohto Distributora, Účet Distribútora bude zrušený bez opätovného sprístupnenia, a Distributor nebude mať nárok na výplatu pozastavených provízií alebo ďalších výkonov. Spoločnosť odošle oznámenie, že prístup k Účtu bol obmedzený alebo zablokovaný a že bola pozastavená výplata provízií, ako aj rozhodnutie Spoločnosti o pokračovaní členstva Distribútora.

3.4.5 Vyrovnanie ukončeného členstva – V prípade, že členstvo Distribútora bude ukončené, Spoločnosť zruší registráciu Distribútora, Účet s ním spojený a jeho ID. V deň ukončenia členstva všetky práva, nároky alebo iné výhody Distribútora, ktoré sú spojené s členstvom v skupine Lifeprosper, najmä právo na výplatu provízií alebo iných finančných platieb, zanikajú. V prípade ukončenia členstva Distributor nemá nárok na žiadnu náhradu, zvláštne odmeny ani kompenzáciu za vybudovaného zákazníckeho klientela alebo štruktúru Distributorov.

3.4.6 Opätovná registrácia po ukončení členstva z dôvodu porušenia povinností – Distributor, ktorému bolo členstvo Spoločnosťou ukončené za porušenie povinností podľa bodu 3.4.3 týchto Pravidiel, sa môže opätovne registrovať v systéme Spoločnosti len ak mu Spoločnosť udeľuje súhlas na opätovnú registráciu po uplynutí čakačky.

3.4.7 Interný čierny zoznam – Spoločnosť si vedie tzv. interný čierny zoznam svojich Distributorov, čo je nominálny zoznam Distributorov, s ktorými Spoločnosť ukončila ich členstvo ukončením za porušenie povinností podľa bodu 3.4.3 týchto Pravidiel. Distributor uznáva, že v prípade ukončenia jeho členstva v skupine Lifeprosper spôsobom uvedeným vyššie, môže byť zaradený do tohto zoznamu. Za účelom ochrany Spoločnosti je interný čierny zoznam prístupný Distributorom s aktívnym ID.

4.1 Objednávky

4.1.1 Distributor má právo nakupovať Produkty pre vlastnú spotrebu za zľavnené ceny. Spoločnosť je oprávnená jednostranne meniť ceny jednotlivých Produktov kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia. Akákoľvek zmena ceny Produktov nadobúda účinnosť okamžite od chvíle, keď sa zmena prejaví v príslušnom distribučnom kanáli Spoločnosti. V prípade, že cena Produktu je uvedená zjavne nesprávne, Spoločnosť je oprávnená zrušiť objednávky obsahujúce takúto nesprávnu cenu Produktu, kedykoľvek, bez ohľadu na to, či bola objednávka zaplatená.

4.1.2 Distributor objednáva Produkty iba online cez oficiálny e‑shop Spoločnosti, po prihlásení sa do svojho Účtu v systéme cez webové rozhranie Spoločnosti. Objednávky možno zadávať kedykoľvek mimo uzávierok alebo plánovaných aktualizácií.

4.1.3 Každý zakúpený Produkt má svoju bodovú hodnotu (PV), ktorá slúži na výpočet výšky provízií a iných odmien za podmienok vyplývajúcich z kompenzačného plánu Spoločnosti. Spoločnosť je oprávnená jednostranne meniť bodovú hodnotu Produktov kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

4.1.4 Štandardná lehotа pre odoslanie objednaných Produktov sú 5 pracovných dní od dátumu zaplatenia ceny zadanej objednávky alebo od datumu potvrdenia objednávky Spoločnosťou v prípade platby.

4.1.5 Ak pri zadávaní objednávky na Produkt Distributor neposkytne všetky údaje potrebné na jej spracovanie, Produkty nie sú momentálne na sklade, alebo nastane iný dôvod brániaci riadnemu spracovaniu objednávky, Spoločnosť je oprávnená objednávku oneskoriť alebo ju nespracovať, kým nebude prekážka odstránená. Spoločnosť pristupuje k takýmto situáciám individuálne podľa okolností daného prípadu. Ak prekážka na splnenie objednávky vznikne z dôvodu, za ktorý je zodpovedný Distributor, a tento ju ani po predchádzajúcom upozornení Spoločnosťou neodstráni, Spoločnosť je oprávnená účtovať Distributorovi zvýšené náklady spojené so splnením takejto objednávky.

4.1.6 Vlastníctvo objednaného Produktu prechádza na Distributora jeho prevzatím po úplnom zaplatení ceny. Platba ceny objednávky môže byť vykonaná bankovou kartou alebo prevodom. V prípade platby prevodom s nesprávnym označením platby, v dôsledku čoho platba nebude dorovnaná s objednávkou Produktu, Spoločnosť vráti prijatú platbu späť na účet odosielateľa. V prípade chyby pri zadávaní platby je možné kontaktovať Spoločnosť na emailovej adrese [email protected]

4.1.7 Pred zadaním ďalšej objednávky sa Distributor zaväzuje spotrebovať aspoň 70 % predchádzajúcich objednaných Produktov a objednať doplnkové Produkty v množstve primeranom ich plánovanej spotrebe, aby sa predišlo nadmerným nákupom.

4.1.8 Produkty, vrátane ich ceny, sú dostupné len počas času, kedy sú zobrazené na webovom rozhraní e‑shopu Spoločnosti. Ak objednaný Produkt už nie je dostupný alebo sa nedodáva či nevyrába, Spoločnosť neprodlené kontaktuje Distributora kvôli dohodnutiu ďalšieho postupu. V takom prípade je spoločnosť tiež oprávnená objednávku odmietnuť alebo zrušiť.

4.1.9 Pred odoslaním objednávky má Distributor právo skontrolovať a potvrdiť údaje, ktoré zadal v objednávke. Distributor môže objednávku zrušiť až do momentu, kým nie je objednávka odoslaná, telefonicky alebo emailom. Toto neovplyvňuje právo Spoločnosti na náhradu účelovo vzniknutých nákladov.

4.1.10 V prípade zakúpenia individualizovaného produktu, odoslaním objednávky Distributor vyjadruje svoj súhlas so spracovaním osobných údajov Spoločnosťou a ich ďalším spracovaním za účelom vytvárania a archivácie anonymizovaných dátových záznamov z informácií získaných testom sušeného krvného bodu a z dotazníkov, vylučujúcich citlivé osobné informácie (mená, dátumy narodenia, trvalý pobyt), ktoré by údaje robili osobne identifikovateľnými. Tieto informácie bude spracovávať OmegaQuant Analytics, LLC, spoločnosť so sídlom v Južnej Dakote, ktorá garantuje ochranu údajov. Distributor uznáva, že tieto anonymizované údaje budú využité na štatistickú analýzu dát, ďalší výskum a publikovanie výsledkov výskumu (osobitne na konferenciách, prednáškach, rozhovoroch, weboch, televíznych reláciach, časopisoch, atď.). Zároveň Distributor súhlasí so zapojením do výskumu Spoločnosti a akceptuje všetky podmienky Spoločnosti týkajúce sa izolácie a archivácie.

4.1.11 Ak je pri odoslanej objednávke zadané nesprávne ID, Distributor môže požiadať o opravu provízíí alebo iných odmien spojených s objednávkou iba v ten istý kalendárny deň, kedy bola objednávka odoslaná, teda do 24:00 toho istého kalendárneho dňa.

4.1.12 Distributor berie na vedomie, že nemá právo odstúpiť od zmluvy v prípade tovaru, ktorý bol upravený podľa jeho želaní alebo bol vyrobený len pre neho (individualizované Produkty Lifeprosper).

4.3 Automatická objednávka

4.3.1 Distributor môže využiť možnosť tzv. automatickej objednávky produktov, ktorá umožňuje automatické opakovanie zadanej objednávky v zvolených časových intervaloch. Táto možnosť je zvlášť vhodná pre Distributorov, ktorí majú záujem o pravidelné dopĺňanie Produktov pre osobnú spotrebu.

4.3.2 Platba za každú automatickú objednávku bude strhnutá z bankovej karty alebo z bankového účtu Distributora podľa zvolenej možnosti pred odoslaním objednaných produktov.

4.3.3 Ak nie je možné uskutočniť platbu za automatickú objednávku (napr. kvôli nedostatočnému zostatku na karte alebo účte Distributora) alebo ak je platba odmietnutá, objednané Produkty nebudú odoslané. Spoločnosť o tomto informuje Distributora.

4.3.4 V prípade, že automatická objednávka nie je možná, Spoločnosť je oprávnená zmeniť spôsob platby na inú možnosť, ktorú Distributor zadal pri zadávaní automatickej objednávky, v poradí, aké si Distributor určil.

4.3.5 Distributor má právo automatickú objednávku kedykoľvek zrušiť zmenou nastavení objednávky Produktov.

4.4 Doprava

4.4.1 Pri zadávaní objednávky Distributor uvedie doručovaciu adresu a zvolí možnosť dopravy. Cena vybranej dopravy bude pripočítaná k cene objednaných Produktov.

4.4.2 Ak Distributor nesprávne prevezme objednané Produkty od dopravcu, nesie náklady na opätovné doručenie takejto zásielky alebo Spoločnosť je oprávnená tieto náklady účtovať Distributorovi.

4.4.5 Spoločnosť nie je zodpovedná za doručenie objednaných Produktov v prípade uvedenia nesprávnej doručovacej adresy. Ak nie je možné doručiť objednané Produkty na doručovaciu adresu uvedenú Distributom a zásielka sa vráti, Spoločnosť má právo odstúpiť od zmluvy, ktorá vznikla na základe objednávky tovarov, o čom bude Distributor písomne informovaný na emailovú adresu uvedenú v objednávke.

4.4.6 Distributor je povinný nahlásiť poškodené zásielky, chýbajúce alebo neobjednané položky najneskôr do 5 pracovných dní od dátumu dodania zásielky.

4.4.7 Distributor berie na vedomie, že cena dopravy nezahŕňa dodatočné poplatky, colné dane, dane alebo iné povinné platby, ak je zásielka doručovaná do zahraničia. Výška týchto nákladov sa riadi zákonmi krajiny, do ktorej je zásielka doručovaná. Tieto náklady vždy znáša výlučne Distributor, ktorý objednávku zadal.

4.4.8 Riziko poškodenia tovaru prechádza na Distributora v okamihu jeho prevzatia Distributom alebo jeho zástupcom. Od tohto okamihu je Distributor povinný zabezpečiť dodaný tovar proti poškodeniu alebo krádeži.

4.4.9 V prípade problémov s doručením objednaných Produktov je možné kontaktovať Spoločnosť na emailovej adrese [email protected]

4.5 Reklamácia

4.5.1 Spoločnosť je zodpovedná voči Distributorovi za to, že Produkt je bez vady pri prevzatí. To znamená, že Produkt má kvalitu a užitočné vlastnosti požadované zmluvou alebo opísané Spoločnosťou, alebo očakávané na základe reklamy Spoločnosti, alebo kvalitu a užitočné vlastnosti bežné pre produkt alebo službu daného druhu, že spĺňa požiadavky zákonov, je v príslušnom množstve, miere alebo hmotnosti a zodpovedá účelu, ktorý Spoločnosť uvádza pre použitie Produktu alebo na aký sa takýto produkt alebo služba zvyčajne používa.

4.5.2 Distributor je povinný skontrolovať dodaný Produkt čo najskôr po jeho prevzatí (najneskôr do 24 hodín) a overiť jeho vlastnosti a množstvo. Distributor je povinný bez zbytočného odkladu (najneskôr do 24 hodín po prevzatí tovaru) nahlásiť každú zjavne viditeľnú vadu, inak zodpovednosť Spoločnosti za zjavné vady zaniká.

4.5.3 Distributor nemá právo z vadného plnenia, ak vada Produktu bola už pri prevzatí zjavná a Distributor o nej musel vedieť, alebo ju sám spôsobil.

4.5.4 Minimálna trvanlivosť Produktu uvedená na každom obale je tiež zárukou kvality, ak boli dodržané podmienky jeho skladovania. Poškodenie (mechanické, nesprávne skladovanie atď.) sa nepovažuje za vadu Produktu.

4.5.5 Reklamácie sa podávajú písomne, uvádzajúc dátum dodania tovaru, číslo príslušného dokladu, druh tovaru, štítok z obalu tovaru, číslo šarže, požadované množstvo, popis vady doplnený fotografickou dokumentáciou, vyjadrením Distribútora o tom, čo požaduje riešiť reklamáciu a kontaktnými údajmi vrátane emailu, spolu s reklamovaným Produktom. Spoločnosť si vyhradzuje právo požadovať vrátenie reklamovaného Produktu v pôvodnom obale (napr. fľašiach) za účelom posúdenia oprávnenosti reklamácie.

4.5.6 Dodanie reklamácie Spoločnosti je možné prostredníctvom kuriérskej služby, vrátane Zásilkovna, DHL, PPL alebo iných kuriérov, na adresu uvedenú v časti Kontakty pre vrátenie produktov. Ak je reklamácia zaslaná prostredníctvom kuriéra alebo jeho partnera, Spoločnosť nezodpovedá za žiadnu stratu alebo poškodenie zásielky počas prepravy. Spoločnosť neakceptuje reklamované Produkty zaslané na dobierku (COD).

4.5.7 Distributor je vždy povinný zabezpečiť vhodné balenie Produktov, aby sa predišlo poškodeniu počas prepravy. Spoločnosť nezodpovedá za žiadne poškodenie počas dopravy.

4.5.8 Reklamácie nie sú prípustné v prípade, že vada alebo poškodenie Produktu vzniklo v dôsledku nesprávneho použitia Produktu v rozpore s príslušnými pokynmi alebo iným očividne nesprávným zaobchádzaním. Rozdiely v odtieni farby na elektronických zobrazovacích zariadeniach v porovnaní s realitou tiež nemožno považovať za vadu.

4.5.9 Lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní od dátumu doručenia reklamácie so všetkými potrebnými informáciami Spoločnosti. V odôvodnených prípadoch sa lehota na vybavenie Spoločnosťou môže predĺžiť. O tejto skutočnosti bude Distributor písomne informovaný na emailovú adresu uvedenú v reklamácii v súlade s článkom 4.5.5 Pravidiel.

4.5.10 Spoločnosť rozhoduje o spôsobe urovnania reklamácie. Následne informuje Distributora o tomto emailom, ktorý uviedol pri podaní reklamácie podľa článku 4.5.5 Pravidiel.

4.5.11 Spoločnosť tiež rozhoduje, v ktorých prípadoch refunduje Distributorovi náklady vzniknuté v súvislosti s uplatnením reklamácie.

4.5.12 V prípade, že cena zakúpeného Produktu je Distributorovi vrátená v dôsledku reklamácie, body (PV) pripísané za tento zakúpený a vrátený Produkt budú automaticky odpočítané od Distributora. Ak už Distributor obdržal platbu provízie alebo inú formu výkonu od Spoločnosti v súvislosti s týmito bodmi (PV), je povinný túto províziu, výkon alebo ich časť vrátiť Spoločnosti. V prípade tohto vyrovnania je Spoločnosť oprávnená kompenzovať toto nároky proti nároku Distributora na výplatu ďalších provízií alebo iného výkonu, alebo odobrať iné pripísané body (PV) rovnakej hodnoty Distributorovi.

4.5.13 Keďže nákup Produktov Distribútorom sa uskutočňuje v súvislosti s jeho podnikateľskou činnosťou v skupine Lifeprosper, Distributor nemá spotrebiteľské práva ustanovené zákonom (najmä právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru) v rozsahu reklamácie.

4.5.14 Ďalšie práva a povinnosti Distributora týkajúce sa reklamácií sú stanovené v Reklamačnom poriadku.

4.6 Skladovanie a manipulácia

4.6.1 Distributor berie na vedomie, že väčšina Produktov sú potravinové doplnky podliehajúce príslušnej legislatíve. Všetky etikety týchto Produktov sú schválené a nahlásené Ministerstvom pôdohospodárstva Českej republiky, a preto je prísne zakázané, aby si Distributor vytváral vlastné etikety, obaly alebo marketingové materiály v súvislosti s Produktmi. Distributor tiež nie je oprávnený vytvárať vlastné jazykové mutácie týchto informácií a materiálov.

4.6.2 Distributor berie na vedomie, že na zachovanie svojich vlastností a trvanlivosti musia byť Produkty skladované predpísaným spôsobom, ktorý je uvedený na etikete Produktu alebo na webovej stránke Spoločnosti www.Lifeprosper.com. Nesprávne skladovanie môže byť dôvodom zamietnutia akejkoľvek reklamácie Produktu.

4.6.3 Distributor je povinný primerane poučiť svojich zákazníkov, cez ktorých sprostredkoval nákup Produktov, o použití a uskladnení Produktov.

Kapitola 5 Propagácia a distribúcia

5.1 Prezentácia

5.1.1 Spoločnosť má právo používať všetky videá, fotografie, informácie, texty, zdravotné alebo finančné výsledky, komentáre, názory alebo referencie, ktoré poskytli jej Distributori a ktoré súvisia s Produktmi alebo skupinou Lifeprosper, bez akýchkoľvek obmedzení či finančnej alebo inej odmeny. Ak sú takéto materiály chránené autorským právom alebo ochranou duševného vlastníctva, Distributor registráciou do skupiny Lifeprosper udeľuje Spoločnosti bezplatnú, časovo a územne neobmedzenú licenciu na použitie týchto materiálov, s oprávnením pre Spoločnosť používať ich podľa vlastného uváženia. V takom prípade je Spoločnosť tiež oprávnená používať poskytnuté materiály na marketingové účely, zverejniť ich prostredníctvom akýchkoľvek médií, poskytnúť sublicenciu alebo previesť túto licenciu úplne či čiastočne na akúkoľvek tretiu stranu bez obmedzenia. Ak Distributor poskytne Spoločnosti materiály, ktorých autorom je iná osoba než Distributor, zaväzuje sa vybaviť všetky možné nároky tejto osoby tak, aby Spoločnosť bola oprávnená nakladať s týmito materiálmi v súlade s týmto ustanovením.

5.1.2 Počas akejkoľvek prezentácie Produktov alebo obchodných príležitostí skupiny Lifeprosper je Distributor povinný poskytovať pravdivé a úplné informácie o produktoch, o príležitostiach skupiny Lifeprosper, vrátane podmienok kompenzačného plánu, o Spoločnosti a o sebe. Distributor nie je oprávnený používať klamlivé alebo nespravodlivé obchodné praktiky.

5.1.3 Distributor nesmie zneužívať dôveru jednotlivcov a mal by rešpektovať možnú nedostatočnú obchodnú alebo životnú skúsenosť a ich znalosti ohľadom prezentovanej veci. Najmä nesmie garantovať jednoduché, rýchle alebo astronomické výnosy v rámci skupiny Lifeprosper ani zázračné účinky produktov.

5.1.4 Distributori sú zakázaní šíriť tvrdenia o terapeutických alebo liečebných účinkoch produktov, ktoré sú v rozpore s príslušnou legislatívou (najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 1924/2006 o výživových a zdravotných tvrdeniach na označovaní potravín a nariadením (EÚ) č. 1169/2011 o poskytovaní informácií o potravinách spotrebiteľom).

5.1.5 Distributori sú zakázaní pomlouvat / ohovárať iné konkurenčné produkty alebo projekty akýmkoľvek spôsobom, priamo alebo nepriamo, v rámci prezentácie produktov a príležitostí skupiny Lifeprosper. Najmä sa vyhýbajú porovnaniam alebo zľahčovaniu, ktoré by mohli byť klamlivé alebo nekompatibilné s princípmi súťaže a ustanoveniami upravujúcimi nekalú súťaž.

5.1.6 Distributor nie je oprávnený prezentovať Produkty alebo príležitosti skupiny Lifeprosper spolu s akýmikoľvek inými programami, príležitosťami, produktmi alebo službami.

5.1.7 Ak sa Distributor rozhodne počas prezentácie s cieľom rozšíriť skupinu Lifeprosper o nových Distributorov, zverejniť tvrdenia o získaných províziách alebo iných odmenách, alebo umožniť prístup či náhľad do častí Účtu týkajúcich sa získaných odmien alebo provízií, smie to urobiť len vo vzťahu k vlastným dosiahnutým výsledkom. Ak chce zdieľať výsledky svojej upline, je oprávnený to urobiť len s výslovným súhlasom staršieho sponzora. Distributor je povinný zverejňovať len pravdivé výsledky (pozri Článok 2.3.9 Pravidiel). Okrem toho k akejkoľvek komunikácii, v ktorej Distributor uvádza svoje dosiahnuté výsledky, je povinný pripojiť nasledovné upozornenie (disclaimer), dostatočne viditeľné a tak, aby jeho spojenie s uvedeným vyjadrením bolo jasné:

Disclaimer: Činnosť členov v skupine Lifeprosper, vedúca k možnému dosahovaniu príjmu, sa nepovažuje za hlavnú pracovnú pomeru (zamestnanie na dobu neurčitú), ale je to obchodná príležitosť, ktorá môže priniesť provízie rovnako ako náklady. To znamená, že nijaký z vašich budúcich príjmov v rámci podnikania v skupine Lifeprosper nemôže byť prisľúbený, nieto zaručený, pretože váš celkový úspech závisí len od vás a vašej odhodlanosti vykonávať túto činnosť eticky, správne a dostatočne dlhý čas. Odmeny sa počítajú z vašej vlastnej práce a z práce členov v obchodnej sieti, ktorú budujete. To znamená, že ak obrat vašej skupiny bude príliš nízky, alebo blízko nuly, vaša provízia bude tiež nulová. Všetok váš obrat je teda závislý od vašej ochoty sa učiť, správne sa do tohto podnikania zapojiť.

5.1.8 Distributors sú zakázaní poskytovať akékoľvek rozhovory pre rádio, televíziu, noviny, tabloidy, internet alebo časopisy, verejné vystúpenia, prejavy alebo vyjadrenia týkajúce sa Produktov, skupiny Lifeprosper alebo Spoločnosti bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.

5.2 Predaj

5.2.1 Distributor je oprávnený sprostredkovať predaj Produktov tretím stranám len:

5.2.1.1 prostredníctvom vlastnej subdomény, ktorá umožňuje Distributorovi zadať vlastné meno subdomény s doménou „Lifeprosper“ a koncovkou „.shop“ alebo „.video“ (napr. novak.Lifeprosper.shop alebo fitguy.Lifeprosper.video).

5.2.1.2 prostredníctvom registrácie nového člena v skupine Lifeprosper, ktorý pri registrácii uvedie ID tohto Distributora ako svojho sponzora.

5.2.3 Spoločnosť je vždy dodávateľom Produktov v súlade s uvedenými podmienkami ich distribúcie. Distributor nie je oprávnený komerčne prepredávať Produkty.

5.2.3 Distributor je povinný viesť riadne účtovníctvo alebo daňovú evidenciu ako súčasť svojej podnikateľskej činnosti a riadne plniť svoje daňové povinnosti.

5.3 Reklamné materiály

5.3.1 Distributor je oprávnený používať výlučne oficiálne marketingové, reklamné a grafické materiály, fotografie, materiály, newslettery, ktoré sú autorom Spoločnosti alebo ktoré Spoločnosť vopred schválila, v rámci prezentácie Produktov alebo obchodných príležitostí v skupine Lifeprosper.

5.3.2 Distributor nie je oprávnený vytvárať vlastné audiovizuálne materiály, ktoré budú akokoľvek spojené so Spoločnosťou, v akejkoľvek forme (grafické materiály, videá, podcasty, audio nahrávky atď.), keďže meno Spoločnosti, meno Produktov a logo Spoločnosti sú predmetom ochrany duševného vlastníctva a nemôžu byť voľne šírené. Distributor môže používať iba oficiálne digitálne materiály Spoločnosti, ktoré sú k dispozícii v Lifeprosper Office.

5.3.3 Distributor nie je oprávnený akokoľvek meniť alebo upravovať oficiálne reklamné materiály Spoločnosti bez predchádzajúceho výslovného súhlasu Spoločnosti.

5.3.4 Distributor nie je oprávnený používať alebo umiestňovať neoficiálne nálepky na vozidlá, vizitky, hlavičkové papiere alebo iné reklamné materiály, ktoré neboli vopred písomne schválené Spoločnosťou. Všetky aktuálne grafické materiály a manuály sú k dispozícii v sekcii dokumentov v úložisku Účtu.

5.3.5 Spoločnosť nie je zodpovedná za obsah reklamných materiálov a akýchkoľvek propagačných predmetov, ktoré nevytvorila alebo neschválila vopred písomne. Všetka zodpovednosť za obsah a distribúciu týchto materiálov, vrátane nákladov na ich výrobu a šírenie, spočíva na Distributore.

5.3.6 Distributor nie je oprávnený vyjednávať alebo uzatvárať akékoľvek zmluvy v mene Spoločnosti na propagáciu alebo reklamu skupiny Lifeprosper, Produktov alebo Spoločnosti.

5.3.7 Distributor nie je oprávnený produkovať alebo reprodukovať audiovizuálne materiály vytvorené Spoločnosťou bez predchádzajúceho výslovného súhlasu Spoločnosti. Distributor nesmie robiť vlastné záznamy stretnutí, telefonických hovorov, udalostí alebo konferencií súvisiacich s jeho účasťou v skupine Lifeprosper, ani publikovať oficiálne záznamy bez predchádzajúceho výslovného súhlasu Spoločnosti.

5.4 Schválená propagácia

5.4.1 Distributor nie je oprávnený používať iné ako oficiálne distribučné kanály Spoločnosti v rámci prezentácie projektu Lifeprosper, sprostredkovania predaja Produktov a súvisiacich služieb, pokiaľ tieto Pravidlá neustanovujú inak.

5.4.2 Distributor nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti vytvárať alebo predkladať vlastnú internetovú reklamu propagujúcu Produkty alebo príležitosti skupiny Lifeprosper alebo Spoločnosti. Tento zákaz sa vzťahuje najmä na platené online reklamy (PPC reklama), reklamy v obsahových sieťach (kontextová reklama), display / banner reklamy, emailing a platenú reklamu na sociálnych sieťach.

5.4.3 V prípade porušenia zákazu používania platenej internetovej reklamy podľa predošlého článku (Článok 5.4.2 Pravidiel), je Spoločnosť oprávnená okamžite zablokovať prístup do Lifeprosper Office príslušnému Distributorovi, bez predchádzajúceho upozornenia alebo výstrahy. Ak ide o prvé porušenie tohto zákazu, predvolený blok je na dobu 30 dní, po ktorej sa prístup automaticky obnoví. Distributor bude o obmedzení prístupu do Účtu informovaný e‑mailom, ako aj jeho sponzor.

5.4.4 Ak má Distributor záujem prezentovať projekt Lifeprosper, Produkty a súvisiace služby potenciálnym novým členom siete Lifeprosper, ako aj akýmkoľvek iným tretím stranám prostredníctvom svojho propagačného kanála (napr. webovej stránky, Facebook, Instagram atď.), je povinný vopred Spoločnosť oľúpiť o svojom zámere a oboznámiť sa s podmienkami, za ktorých je propagácia Produktov možná týmto spôsobom. Ďalším krokom pri realizácii príslušného projektu je nevyhnutne dohoda na presných podmienkach so Spoločnosťou, následná vlastná investícia do relevantných úprav svojho propagačného kanála a potom vlastná prezentácia projektu Lifeprosper, Produktov a súvisiacich služieb za podmienok schválených Spoločnosťou.

5.4.5 Distributori sú výslovne zakázaní propagovať Produkty prostredníctvom porovnávačov cien, ako sú Heureka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz, inzertné servery (Bazoš, Hyperinzerce, Annonce, Sbazar, skupiny reklamy na sociálnych sieťach atď.), platformy tretích strán (napr. Amazon, Alibaba, Allegro, Cdiscount, OnBuy) alebo aukčné stránky (eBay).

5.4.6 Ďalej Distributor nesmie vytvárať alebo umiestňovať reklamu v televízii, v tlači (reklamy, inzeráty, propagačné letáky), svetelné reklamy, rádio spoty, mobilnú reklamu (napr. v dopravných prostriedkoch), vonkajšiu reklamu (plagáty, billboardy, reklamné plochy – štíty domov, ploty atď.), alternatívnu reklamu (chodná reklama, svetelné vitríny, reklamné návestia, mestský mobiliár – lavičky, zastávky verejnej dopravy, hodiny, digitálne tabule atď.) alebo rôzne propagačné predmety, ktoré propagujú Produkty alebo príležitosti skupiny Lifeprosper alebo Spoločnosti. Tento zákaz sa nevzťahuje na nevedomú a bezplatnú reklamu, ktorú Distributor sám nevyvolal.

5.4.7 Distributor nie je oprávnený šíriť obsah, ktorý je nezákonný, obťažujúci, škodlivý, vyhrážajúci, vulgárny alebo inak nežiaduci v súvislosti s sprostredkovaním predaja Produktov, alebo ktorý by mohol viesť k občianskoprávnej, správnej či trestnej zodpovednosti.

5.4.8 Pri sprostredkovaní predaja Produktov je Distributor povinný rešpektovať právo na súkromie všetkých fyzických osôb a poskytovať primeranú ochranu ich osobných údajov.

5.4.9 Distributor nesmie priamo ani nepriamo zasielať hromadné, nevyžiadané emaily osobám, s ktorými nemá predchádzajúci alebo existujúci osobný či obchodný vzťah.

5.4.10 Distributor nie je oprávnený verejne ponúkať alebo propagovať Produkty v objektoch tretích strán (napr. fitnescentrá, kaderníctva alebo kancelárie), na výstavách, trhoch, expozíciách alebo iných verejných fórach bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti. Postup a podmienky takejto propagácie musia byť vopred schválené Spoločnosťou.

5.4.11 Distributor je zakázaný používať slovo „Lifeprosper“ v názve akéhokoľvek z jeho propagačných kanálov, URL adresy, emailovej adresy alebo profilu, ako aj v akejkoľvek kombinácii slov so žiadnym iným označením. Výnimku tvorí len subdoména schválená Spoločnosťou, ktorá umožňuje Distributorovi zadať vlastné meno subdomény s doménou „Lifeprosper“ a koncovkou „.shop“ alebo „.video“ (napr. novak.Lifeprosper.shop alebo fitguy.Lifeprosper.video).

5.5 Propagácia na sociálnych sieťach

5.5.1 Distributor má právo používať sociálne siete, ako Instagram, Facebook atď. (ďalej „Profil“), na prezentáciu projektu Lifeprosper, Produktov a súvisiacich služieb len po predchádzajúcom súhlase Spoločnosti pre túto činnosť.

5.5.2 Každý Distributor má mať vždy len jeden profil na sociálnych sieťach (napr. Instagram, Facebook atď.), t.j. jedna sociálna sieť = jeden profil. Viacero profilov spravovaných tým istým Distributorom, alebo spojených s rovnakým ID, je zakázané a porušenie tohto ustanovenia bude považované za porušenie Pravidiel so všetkými následkami. Rovnako je prísne zakázané v popise profilu uvádzať kliknutia na iné Profily.

5.5.3 Každý Profil, ktorý Distributor vytvorí na sociálnej sieti, musí byť jasne označený menom a priezviskom Distributora a jeho ID a nesmie byť uzamknutý (blokovaný) verejnosti. Distributori sú zakázaní používať slovo „Lifeprosper“ v názve Profilu, ako aj v akejkoľvek slovnej kombinácii s iným označením. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na povolené použitie loga, grafického vyobrazenia a textov stanovených Spoločnosťou podľa Článku 5.3.1 a nasl.

5.5.4 Distributor sa zaväzuje používať výlučne oficiálne marketingové, reklamné a grafické materiály a fotografie v súlade s Článkom 5.3.1 Pravidiel na účely každej prezentácie projektu Lifeprosper a Produktov na svojom Profile. Distributor má právo používať na svojom Profile fotografie a príspevky, ktoré Spoločnosť uverejní na svojich oficiálnych kanáloch, ale iba formou zdieľania. Ak má Distributor záujem používať obsah z profilu iného Distributora na svojom Profile, je povinný získať jeho súhlas vopred.

5.5.5 Distributor nie je oprávnený šíriť na svojom Profile tvrdenia o liečebných alebo terapeutických účinkoch Produktov, ktoré sú v rozpore s príslušnými právnymi predpismi (najmä nariadenie EP a Rady (ES) č. 1924/2006 a nariadenie (EÚ) č. 1169/2011).

5.5.7 Distributor nie je oprávnený uvádzať viac ako odporúčané dávkovanie Produktu a je povinný uviesť, že toto odporúčané množstvo sa vzťahuje na použitie jedného Produktu denne. V prípade kombinácie viacerých Produktov musí byť toto odporúčané množstvo zachované vo vzťahu ku všetkým denným použitým Produktom.

5.5.8 Ak Distributor zdieľa snímky obrazovky z Lifeprosper Office, je povinný striktne dodržiavať povinnosti vyplývajúce najmä z Nariadenia EP a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o slobodnom pohybe takýchto údajov. Spoločnosť neodporúča zdieľanie týchto snímok.

5.5.9 Je prísne zakázané, aby Distributor organizoval akékoľvek súťaže na Profile, v ktorých ponúka Produkty ako ceny.

5.5.10 Distributori spolupracujú len s influencermi, ktorí majú dobrú reputáciu. Spolupráca s influencermi, ktorí v minulosti porušili zákon, alebo teraz porušujú zákon, najmä ak neoznačujú reklamu, alebo sa dopúšťajú nekalej konkurencie, atď., je zakázaná.

5.5.11 Distributori sú zakázaní vytvárať spoluprácu s influencermi prostredníctvom marketingových platforiem ako („BarterMe“ https://barterme.io/ atď.)

5.5.12 Platená spolupráca Distributora s influencerom je prísne zakázaná, alebo môže byť dovolená len v prípade, že daný influencer je registrovaný u Spoločnosti ako Distributor. Ak influencer, ktorý nie je registrovaným členom Spoločnosti, realizuje platenú kampaň v prospech registrovaného člena, bude to považované za porušenie Pravidiel týmto Distributorom, so všetkými dôsledkami.

5.5.13 Spolupráca s influencermi formou tzv. barteru je prísne zakázaná. Porušenie tejto klauzuly bude považované za porušenie týchto Pravidiel so všetkými predvídateľnými dôsledkami.

5.5.14 Distributor je povinný chrániť dobré meno a reputáciu Spoločnosti a vyriešiť všetky možné nároky influencera vzniknuté z ich vzájomnej spolupráce. Ak influencer spôsobí poškodenie dobrého mena a reputácie Spoločnosti akýmkoľvek spôsobom, Distributor je povinný poskytnúť všetku potrebnú súčinnosť a vynaložiť najlepšie úsilie na ochranu Spoločnosti a jej oprávnených záujmov.

5.5.15 Distributori sú zakázaní označovať osobné profily predstaviteľov Spoločnosti, ako aj iných osôb spätých so Spoločnosťou akýmkoľvek spôsobom, vo svojich príspevkoch na sociálnych sieťach.

5.5.16 V prípade, že Distributor oslovuje potenciálnych zákazníkov alebo budúcich členov skupiny Lifeprosper prostredníctvom svojho Profilu, je povinný poskytnúť im kompletné a pravdivé informácie o Produktoch, Spoločnosti, príležitostiach v skupine Lifeprosper, kompenzačnom pláne a pracovnom systéme. Distributor je povinný poskytovať tieto informácie sám a neodvolávať sa na Spoločnosť za tento účel.

5.5.17 Každý Distributor je povinný dodržiavať Kódex etiky (Článok 2.2 čl. Pravidiel) a dodržiavať všetky právne predpisy súvisiace so svojimi aktivitami v rámci skupiny Lifeprosper. Každý Distributor je povinný hlásiť Spoločnosti akékoľvek porušenie právnych predpisov a Pravidiel členstva.

6. Právna ochrana

6.1. Duševné vlastníctvo

6.1.1 Distribútor berie na vedomie, že všetky práva duševného vlastníctva súvisiace s projektom LIFEPROSPER patria spoločnosti INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika, IČ DPH: CZ 26126893.

6.1.2 Najmä názov LIFEPROSPER, názvy a zloženie všetkých Produktov, ako aj logá, grafiky, symboly, opisy, texty, postupy, metodiky, systémy, literatúra, domény, ochranné známky, príručky, materiály, obaly alebo technológie súvisiace s projektom LIFEPROSPER.

6.1.3 Distribútor je oprávnený používať uvedené predmety ochrany práv duševného vlastníctva iba v rozsahu svojej činnosti v súlade s týmito Pravidlami alebo na základe predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti. Akékoľvek neoprávnené použitie je zakázané.

6.1.4 Distribútorom je zakázané registrovať domény, názvy, spoločnosti, označenia, ochranné známky, úžitkové vzory, patenty alebo iné údaje a označenia súvisiace s projektom LIFEPROSPER alebo s nimi zameniteľné, ako aj ich odvodeniny alebo skratky.

6.1.5 Spoločnosť je oprávnená kontrolovať dodržiavanie všetkých práv duševného vlastníctva súvisiacich s projektom LIFEPROSPER, požadovať ich ochranu a uplatňovať všetky nároky voči osobám, ktoré tieto práva porušujú.

6.1.6 Ukončením členstva v skupine Lifeprosper distribútor stráca všetky práva na používanie predmetov chránených právami duševného vlastníctva a je povinný ukončiť všetky činnosti, ktoré predstavujú alebo môžu predstavovať zásah do týchto práv.

6.2. Ochranné známky a logá

6.2.1 INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika, IČ DPH: CZ 26126893, je vlastníkom registrovaných ochranných známok Lifeprosper a názvov jednotlivých Produktov.

6.2.2 Spoločnosť uplatňuje všetky práva vyplývajúce z registrovaných ochranných známok voči distribútorom a je oprávnená rozhodnúť, komu a za akých podmienok umožní nakladať s uvedenými názvami. Všetko použitie registrovaných názvov je možné iba v súlade s týmito Pravidlami alebo na základe predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.

6.2.3 Pri používaní loga alebo názvu pre svoju činnosť je distribútor povinný jasne uviesť, že je nezávislým distribútorom LIFEPROSPER podľa týchto Pravidiel.

6.3. Dôverné informácie

6.3.1 Všetky informácie, s ktorými príde distribútor do styku počas trvania členstva a ktoré majú obchodný, výrobný, technický alebo ekonomický charakter súvisiaci s činnosťou Spoločnosti alebo skupiny Lifeprosper, najmä postupy, procesy, výsledky a súvisiace technológie, know-how, marketingové techniky a informácie, cenníky, cenové politiky, obchodné metódy a stratégie, zmluvy a zmluvné vzťahy so zákazníkmi a dodávateľmi, výskum, počítačový softvér (vrátane predmetu a zdrojových kódov), databázy, systémy, štruktúry a architektúry, ktoré nie sú všeobecne známe konkurencii a verejnosti, považuje Spoločnosť za dôverné a súčasť svojho obchodného tajomstva.

6.3.2 Za dôverné sa považujú aj informácie o organizačnej štruktúre spoločnosti a jej zamestnancoch. Dôverný charakter týchto informácií zostáva bez ohľadu na formu a spôsob ich oznámenia alebo zachytenia až do ich oprávneného zverejnenia. Spoločnosť umožňuje distribútorovi prístup k dôverným informáciám iba na účely výkonu jeho činnosti a rozvoja v skupine Lifeprosper.

6.3.3 Databáza distribútorov, ich kontaktné údaje, ako aj všetky ostatné vyššie uvedené dôverné informácie sú vytvorené na účely a v prospech obchodnej činnosti Spoločnosti.

6.3.4 Distribútor je povinný zachovávať mlčanlivosť o týchto informáciách a používať ich iba na riadne vykonávanie svojej činnosti v skupine Lifeprosper a v prospech Spoločnosti. Zaväzuje sa, že tieto informácie nebude používať v rozpore so záujmami Spoločnosti pre svoj vlastný prospech ani pre prospech tretích strán.

7. Provízny systém a odmeňovanie

7.1. Princíp odmien

7.1.1 V súvislosti so svojou účasťou v skupine Lifeprosper môže mať distribútor právo na výplatu provízií, iných finančných plnení a čerpanie ďalších odmien alebo benefitov. Podmienky pre výplatu odmien podľa predchádzajúcej vety sú stanovené v kompenzačnom pláne Spoločnosti alebo v iných samostatných dokumentoch.

7.1.2 Výška finančnej odmeny a odmien v skupine Lifeprosper závisí od práce každého distribútora, osobného obratu a tiež od obratu jeho downline skupiny. Distribútor berie na vedomie, že právo na výplatu finančného plnenia môže byť ďalej podmienené splnením ďalších požiadaviek na činnosť distribútora.

7.1.3 Spoločnosť negarantuje jednorazové alebo rýchle zbohatnutie, ale ponúka distribútorom možnosť zúčastniť sa pracovného systému, v ktorom zárobky distribútora závisia od pracovného úsilia, času a výsledkov. Žiadnemu distribútorovi ani jeho downline skupine nie je zaručený žiadny príjem bez splnenia podmienok stanovených v kompenzačnom pláne Spoločnosti.

7.1.4 Pred vstupom do skupiny Lifeprosper spoločnosť odporúča starostlivo zvážiť kroky na ukončenie súčasného zamestnania a neodporúča brať si dlhy za účelom efektívnejšieho zárobku.

7.2. Správa odmien a výplaty

PAYQUICKER....

Sekcia 8 Vzdelávacie a spoločenské podujatia Lifeprosper

8.1. Lifeprosper Academy
8.1.1 Spoločnosť realizuje základný školiaci program s názvom Lifeprosper Academy pre svojich distribútorov.
8.1.2 Dátum, miesto a všetky súvisiace podrobnosti a podmienky účasti na Lifeprosper Academy sú vždy oznámené spoločnosťou niekoľko týždňov vopred prostredníctvom niektorého z oficiálne používaných komunikačných kanálov spoločnosti (najmä webová stránka, newslettery, Lifeprosper office, SMS, e-maily, aplikácie atď.).
8.1.3 Distribútor berie na vedomie, že účasť na Lifeprosper Academy môže byť spoplatnená a môže byť obmedzená kapacitou účastníkov tohto podujatia. Spoločnosť je oprávnená kedykoľvek zmeniť alebo upraviť podmienky a detaily účasti na Lifeprosper Academy.
8.1.4 Účasť na vzdelávacích podujatiach Lifeprosper Academy je možná pre líderov, ktorí dosiahli pozíciu LEADER1 v príslušnom období. Rozhodujúcim obdobím sa rozumie obdobie od dátumu poslednej Lifeprosper Academy do dátumu aktuálnej Lifeprosper Academy.
8.1.5 Lifeprosper Academy sa môže zúčastniť iba líder, ktorého účet je vedený na fyzickú osobu, je riadne vyplnený a schválený. Účet vedený na právnickú alebo neexistujúcu osobu sa považuje za netransparentný voči ostatným distribútorom a spoločnosti a osoba, ktorá ho spravuje, nie je oprávnená zúčastniť sa Lifeprosper Academy.
8.1.6 Líder, ktorý je pozvaný na podujatie Lifeprosper Academy, je oprávnený vziať so sebou rodinných príslušníkov (manžel, partner a pod.). Spoločnosť hradí náklady spojené s ubytovaním na Lifeprosper Academy iba svojim lídrom, a to v plnej výške.
8.1.7 Osoby sprevádzajúce lídrov na Lifeprosper Academy sú povinné uhradiť náklady vzniknuté v súvislosti s ich účasťou na Lifeprosper Academy.
8.1.8 V rámci vzdelávacích podujatí Lifeprosper Academy môže spoločnosť dohodnúť zvýhodnené cenové podmienky ubytovania pre osoby sprevádzajúce lídrov.
8.1.9 Žiadny z účastníkov Lifeprosper Academy nie je oprávnený konať v mene spoločnosti s akýmkoľvek zariadením (najmä ubytovacím) spojeným s Lifeprosper Academy za účelom dojednania výhodnejšej cenovej ponuky. Nedodržanie tohto ustanovenia sa považuje za porušenie Etického kódexu so všetkými dôsledkami, ktoré z toho vyplývajú.
8.1.10 Osoby sprevádzajúce lídrov nie sú oprávnené zúčastňovať sa súťaží alebo podujatí organizovaných spoločnosťou v rámci Lifeprosper Academy.
8.1.11 Zhotovovanie akýchkoľvek záznamov (audio, video a pod.) z podujatí organizovaných v rámci Lifeprosper Academy a ich následná distribúcia je prísne zakázaná. Porušenie tohto ustanovenia sa bude považovať za porušenie Pravidiel so všetkými z toho vyplývajúcimi dôsledkami.
8.1.12 Ak sa líder nemôže zúčastniť Lifeprosper Academy, je povinný o tom bezodkladne informovať spoločnosť na e-mailovej adrese [email protected]. V prípade, že účastník Lifeprosper Academy včas nenahlási svoju neúčasť, zruší účasť alebo sa nezúčastní vôbec, je povinný spoločnosti uhradiť všetky vzniknuté náklady. Tento postup bude považovaný za porušenie povinností vyplývajúcich z týchto Pravidiel so všetkými očakávanými dôsledkami a v budúcnosti sa už nebude môcť zúčastniť žiadneho vzdelávacieho ani spoločenského podujatia spoločnosti.

8.2. Lifeprosper Event
8.2.1 Každý rok spoločnosť organizuje pre svojich distribútorov výročné podujatie s názvom Lifeprosper Event vo forme oslavy, výročnej slávnosti, plesu, spoločenskej akcie a pod.
8.2.2 Dátum, miesto a všetky súvisiace podrobnosti a podmienky účasti na Lifeprosper Event sú vždy oznámené spoločnosťou niekoľko mesiacov vopred prostredníctvom niektorého z oficiálne používaných komunikačných kanálov spoločnosti (najmä webová stránka, newslettery, Lifeprosper office, SMS, e-maily, aplikácie atď.).
8.2.3 Osobná účasť distribútora na Lifeprosper Event môže byť jednou z podmienok pre čerpanie bonusov (napr. Car Bonus, Cash Bonus alebo Lifeprosper Business Trip) podľa pravidiel stanovených pre čerpanie týchto bonusov. V prípade, že sa distribútor nemôže Lifeprosper Event z vážnych dôvodov zúčastniť, je povinný oznámiť túto skutočnosť spoločnosti najmenej 3 dni pred konaním akcie na e-mailovej adrese [email protected]. Spoločnosť posudzuje každú ospravedlnenku individuálne a nie je povinná ju akceptovať na účely odpustenia splnenia podmienky pre čerpanie príslušného bonusu.
8.2.4 V prípade, že sa distribútor nemôže zúčastniť Lifeprosper Event, je oprávnený poveriť inú osobu (distribútora) účasťou na tomto podujatí a prevzatím voucheru na čerpanie príslušného bonusu. Aby si distribútor zachoval nárok na čerpanie bonusu, je povinný oznámiť túto skutočnosť spoločnosti najmenej 3 dni pred konaním akcie na e-mailovej adrese [email protected].
8.2.5 Distribútor berie na vedomie, že účasť na Lifeprosper Event môže byť spoplatnená a môže byť tiež obmedzená kapacitou účastníkov tohto podujatia. Spoločnosť je oprávnená kedykoľvek zmeniť alebo upraviť podmienky a detaily účasti na Lifeprosper Event.

8.3. Lifeprosper Business Trip

Sekcia 9 Ostatné ustanovenia

9.1. Spory

9.1.1 V prípade, že medzi Distribútormi vznikne spor súvisiaci s ich členstvom v skupine Lifeprosper, je Distribútor povinný pokúsiť sa tento spor vyriešiť zmierlivo.

9.1.2 Spor Distribútorov, ktorý sa nepodarí vyriešiť zmierlivo ani s pomocou sponzorov, bude postúpený Spoločnosti na rozhodnutie. Spoločnosť má právomoc prijať konečné rozhodnutie o takomto spore bez možnosti ďalšieho odvolania alebo súdneho preskúmania.

9.1.3 Pri rozhodovaní sporu vychádza Spoločnosť z informácií a dokumentov predložených oboma stranami sporu. Spoločnosť je oprávnená rozhodovať spôsobom, ktorý považuje za vhodný.

9.1.4 Pri rozhodovaní sporu medzi Distribútormi vychádza Spoločnosť z odporúčania porady lídrov Lifeprosper, toto odporúčanie však nie je záväzné pre jej vlastné rozhodnutie.

9.1.5 Spoločnosť je oprávnená prijať v rámci riešenia sporu rozhodnutie, ktorým uloží stranám sporu povinnosť odstrániť porušenie povinností alebo vadný stav, a to vrátane povinnosti, ktorá z týchto Pravidiel výslovne nevyplýva, s určením následkov nesplnenia takto uloženej povinnosti. Nerešpektovanie rozhodnutia Spoločnosti sa považuje za porušenie povinnosti vyplývajúcej z týchto Pravidiel so všetkými očakávanými dôsledkami.

9.2. Právna oblasť

9.2.1 Neplatnosť alebo neúčinnosť akéhokoľvek ustanovenia týchto Pravidiel alebo jeho časti nespôsobuje neplatnosť alebo neúčinnosť ostatných ustanovení Pravidiel ani ich príloh a súvisiacich dokumentov.

9.2.2 Tieto Pravidlá môžu byť vyhotovené vo viacerých jazykových verziách. V prípade odchýlok medzi jednotlivými jazykovými verziami má prednosť verzia v anglickom jazyku, a ak táto verzia nie je Distribútorovi k dispozícii alebo ak Distribútor nemá znalosť českého jazyka, je rozhodujúca verzia Pravidiel v anglickom jazyku. Rovnaké pravidlá sa vzťahujú aj na jednotlivé prílohy týchto Pravidiel a súvisiace dokumenty.

9.2.3 Tieto Pravidlá, jednotlivé prílohy, súvisiace dokumenty, ako aj práva a povinnosti z nich vyplývajúce, vrátane práv a povinností vyplývajúcich z ich porušenia, sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Súd príslušný na prejednanie všetkých sporov vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Spoločnosťou a Distribútorom je Mestský súd v Prahe.

9.2.4 V prípade vzniku právneho vzťahu s medzinárodným prvkom sa použije české právo a príslušným orgánom na rozhodovanie sporov je Mestský súd v Prahe, Česká republika.

9.2.5 Spoločnosť nezodpovedá za omeškanie alebo nesplnenie povinností z dôvodu nepredvídaných okolností, najmä v dôsledku vyššej moci, štrajkov, nepokojov, teroristických útokov, vojny, výbuchov, úmrtí, obmedzení, pandémií, karantén, prerušenia dodávok, prírodných katastrof, vládnych opatrení alebo nariadení a pod. V takom prípade Spoločnosť neposkytuje Distribútorom žiadnu náhradu.

9.2.6 V prípade, že Spoločnosť spôsobí Distribútorovi preukázateľnú škodu v súvislosti s jeho členstvom v skupine Lifeprosper, zodpovedá za túto škodu len do výšky 1 000 EUR.

9.2.7 V prípade, že Spoločnosť uplatní voči Distribútorovi akékoľvek nároky za porušenie týchto Pravidiel, jednotlivých príloh a súvisiacich dokumentov, je Distribútor povinný nahradiť Spoločnosti všetky s tým súvisiace náklady vrátane nákladov právneho zastúpenia a súdnych trov. Premlčacia lehota na uplatnenie akéhokoľvek práva Distribútora voči Spoločnosti je jeden rok odo dňa, keď toto právo mohlo byť prvýkrát uplatnené.

9.2.8 Všetky dohody uzavreté na základe starších verzií týchto Pravidiel zostávajú v platnosti aj po prijatí novej verzie Pravidiel. Ak sú však tieto dohody v rozpore s novým znením Pravidiel, je Spoločnosť oprávnená tieto dohody vypovedať s výpovednou lehotou 1 mesiaca od doručenia výpovede Distribútorovi, bez ohľadu na dohodnuté podmienky ukončenia týchto dohôd, pričom toto ustanovenie Pravidiel má prednosť.

9.2.9 V záujme úspešného podnikania Distribútorov v skupine Lifeprosper vytvorila Spoločnosť pre svojich Distribútorov dokument s názvom „Pokyny, ako robiť Lifeprosper bez právnych problémov“, ktorý obsahuje nápady, odporúčania a upozornenia na najčastejšie chyby a má pomôcť Distribútorom vyhnúť sa zbytočným právnym problémom. Tento dokument je k dispozícii všetkým aktívnym Distribútorom v kancelárii Lifeprosper.

Sekcia 10 Definície

MLM
Multi-level marketing, alebo aj viacúrovňový marketing či sieťový marketing, je označenie odvetvia podnikania využívajúceho metódu sprostredkovania predaja prostredníctvom siete nezávislých Distribútorov s motivačnými systémami odmeňovania za činnosti pri podnikaní so Spoločnosťou.

Distribútor
Nezávislý obchodný partner Spoločnosti, ktorý vstúpil do zmluvného vzťahu so Spoločnosťou za účelom nákupu Produktov Spoločnosti pre vlastnú osobnú spotrebu, podporu fyzického a duševného zdravia a možnosť využitia zaujímavých obchodných príležitostí.

Sponzor
Distribútor, ktorý vám ukázal obchodnú príležitosť a priviedol vás do skupiny Lifeprosper.

Zákazník
Konečný spotrebiteľ a používateľ Produktov odlišný od osoby Distribútora. Produkty mu dodáva Spoločnosť, Distribútor iba sprostredkúva tento predaj.

Štartovací balíček
Vstupný balíček Produktov, ktorého zakúpením Distribútor získava status obchodného partnera Spoločnosti. S nákupom štartovacieho balíčka sú spojené rôzne výhody a bodová hodnota (PV), v závislosti od typu zvoleného balíčka.

Upline
Sponzorská línia ďalších Distribútorov, ktorí sú nad vami v hierarchii skupiny Lifeprosper. Je to podporný tím, ktorý vás vedie a vzdeláva v oblasti MLM podnikania.

Downline
Línie ďalších Distribútorov, ktorí sú pod vami v hierarchii skupiny Lifeprosper. Ide o Distribútorov, ktorých ste sami priviedli do skupiny Lifeprosper ako ich sponzor alebo Distribútorov z vášho tímu pod vami. Pre týchto Distribútorov ste ich upline.

Porada lídrov
Neformálny poradný orgán Spoločnosti zložený z najvyššie postavených Distribútorov, ktorý prerokúva dôležité otázky a dáva odporúčania pre rozhodovanie Spoločnosti.

Interná čierna listina
Interný zoznam bývalých Distribútorov, s ktorými Spoločnosť ukončila členstvo výpoveďou z dôvodu porušenia povinností vyplývajúcich z členstva v skupine Lifeprosper. Na účely ochrany Spoločnosti je interná čierna listina k dispozícii Distribútorom s aktívnym ID.

PV
Bodová hodnota priradená Produktom na účely výpočtu provízií a ďalších odmien vyplývajúcich z kompenzačného plánu Spoločnosti.

Provízia
Finančná suma, ktorú Distribútor dostane v závislosti od objemu Produktov predaných, sprostredkovaných Distribútorom alebo jeho downline skupinou.

Subdoména Distribútora
Každý Distribútor má možnosť používať svoju subdoménu na sprostredkovanie predaja produktov Lifeprosper, ktorú si nastaví vo svojom účte v sekcii kancelárie Lifeprosper. Subdoména je URL adresa webu Lifeprosper, ktorá sa skladá z vlastného mena Distribútora (napr. priezvisko, firma) domény Lifeprosper a prípony .shop alebo .video. Celá subdoména Distribútora môže vyzerať napríklad takto: novak.Lifeprosper.shop alebo fitguy.Lifeprosper.video.

Všeobecné obchodné podmienky pre neregistrovaných distribútorov

INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika

Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“ alebo „Všeobecné obchodné podmienky“) spoločnosti INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika, sú upravené v súlade s ustanoveniami § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Z.z., Občiansky zákonník (ďalej len „Občiansky zákonník“) a upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vznikajúce v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzavretej medzi predávajúcim a fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod prevádzkuje predávajúci na webovej stránke https://www.lifeprosper.eu (ďalej len „internetový obchod“) prostredníctvom webového rozhrania.

Všeobecné obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá pri objednávke koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného povolania.

Ustanovenia odlišné od Všeobecných obchodných podmienok je možné dohodnúť v individuálnej kúpnej zmluve. Odlišné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami Všeobecných obchodných podmienok.

Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a OP sú vyhotovené v anglickom jazyku.

Spoločnosť LIFEPROSPER je oprávnená jednostranne meniť tieto Všeobecné obchodné podmienky. Zmena neovplyvňuje práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté počas účinnosti predchádzajúcich obchodných podmienok, pokiaľ sa strany nedohodnú inak. Aktuálne znenie obchodných podmienok je zverejnené na webovej stránke: https://www.lifeprosper.eu

2. Definícia pojmov

Podľa týchto OP je kupujúcim fyzická osoba v postavení spotrebiteľa alebo fyzická či právnická osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť.

Spotrebiteľom je každá osoba, ktorá uzatvára zmluvu s LIFEPROSPER mimo rozsahu svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rozsahu samostatného výkonu svojho povolania, alebo s ním inak nakladá mimo rozsahu svojej podnikateľskej činnosti či povolania.

V zmysle týchto Všeobecných obchodných podmienok je podnikateľom fyzická alebo právnická osoba, ktorá na vlastný účet a zodpovednosť vykonáva zárobkovú činnosť v obchode alebo podobnom spôsobe s úmyslom konať tak dôsledne za účelom dosiahnutia zisku. Podnikateľom je tiež osoba, ktorá uzatvára zmluvy súvisiace s jeho vlastným podnikaním, výrobou alebo podobnou činnosťou či samostatným povolaním, alebo osoba konajúca v mene alebo na účet podnikateľa. Ak kupujúci uvedie svoje identifikačné číslo v objednávke, priznáva, že je v zmluvnom vzťahu s predávajúcim považovaný za podnikateľa a naňho sa vzťahujú práva pre podnikateľov.

Podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok sú tovarom produkty ponúkané prostredníctvom internetového obchodu.

3. Informácie o tovare a cenách

Informácie o tovare, vrátane cien jednotlivých produktov a ich hlavných vlastností, sú uvedené pri jednotlivých produktoch zverejnených v internetovom obchode.

Ceny tovaru zverejnené v internetovom obchode sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov na vrátenie tovaru, ak tieto tovary nie je možné podľa ich povahy vrátiť bežnou poštovou cestou. Ceny tovaru platia počas obdobia, kým sú produkty zverejnené v internetovom obchode. Toto ustanovenie nevylučuje dohodu o kúpe za individuálne dohodnutých podmienok.

Všetky prezentácie tovaru v internetovom obchode majú informatívny charakter. Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom týchto produktov.

Informácie o nákladoch spojených s balením a doručením tovaru sú zverejnené v internetovom obchode. Informácie o nákladoch spojených s balením a doručením tovaru uvedeného v internetovom obchode platia iba v prípadoch doručenia tovaru na území Českej republiky. Pri doručení do zahraničia sa cena môže líšiť, o čom bude kupujúci informovaný v poslednom kroku objednávky.

4. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití prostriedkov diaľkovej komunikácie v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy, najmä náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory atď., hradí kupujúci sám.

Kupujúci si objedná tovar vyplnením objednávkového formulára. Pri objednávke kupujúci vyberá konkrétny produkt, spôsob platby a doručenie.

Pred odoslaním objednávky môže kupujúci skontrolovať a zmeniť údaje, ktoré zadal do objednávky. Objednávku následne odošle kliknutím na tlačidlo „odoslať objednávku“. Predávajúci považuje údaje poskytnuté kupujúcim za správne. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov a potvrdenie kupujúcim, že si prečítal Všeobecné obchodné podmienky a Reklamačný poriadok a súhlasí s nimi.

Ihneď po prijatí objednávky predávajúci zašle kupujúcemu potvrdenie prijatia objednávky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke. Toto potvrdenie je automatické a nezakladá zmluvu. Aktuálne znenie obchodných podmienok je k potvrdeniu priložené.

Kúpna zmluva je uzavretá až po tom, ako predávajúci prijme objednávku, keď je toto oznámenie zaslané kupujúcemu na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

Ak predávajúci nemôže splniť niektoré požiadavky uvedené v objednávke, zašle kupujúcemu upravenú ponuku na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke. Toto sa nepovažuje za nový návrh kúpnej zmluvy – v tomto prípade je kúpna zmluva uzavretá potvrdením akceptácie tejto ponuky kupujúcim na e-mailovú adresu: [email protected]

Všetky objednávky prijaté predávajúcim podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok sú záväzné. Kupujúci má právo zrušiť odoslanú objednávku len do momentu, kým ho predávajúci neinformoval o prijatí objednávky. Kupujúci môže objednávku zrušiť oznámením na e-mail: [email protected].

Ak došlo k zjavnej technickej chybe zo strany predávajúceho v uvedenej cene tovaru v internetovom obchode alebo počas objednávkového procesu, predávajúci nie je povinný dodať daný tovar kupujúcemu, aj keď už bola kupujúcemu zaslaná automatická potvrdenka o prijatí objednávky podľa týchto Obchodných podmienok. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho o chybe a následne mu zašle upravenú ponuku na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke. Toto sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v tomto prípade uzavretá potvrdením akceptácie kupujúcim na e-mailovú adresu predávajúceho: [email protected]

Kúpna zmluva sa uzatvára v anglickom jazyku, pokiaľ tomu nebránia okolnosti na strane predávajúceho alebo kupujúceho. Je možné uzavrieť kúpnu zmluvu aj v inom jazyku, na ktorom sa dohodnú obe strany. Uzavretá zmluva je archivovaná predávajúcim v súlade s relevantnými právnymi predpismi za účelom jej úspešného splnenia alebo iných účelov a nie je prístupná tretím stranám. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzavretiu kúpnej zmluvy sú viditeľné v objednávkovom procese v internetovom obchode a kupujúci má možnosť objednávku skontrolovať a prípadne opraviť pred jej odoslaním.

5. Spôsob platby a dodanie tovaru

Kupujúci môže uhradiť kúpnu cenu tovaru a prípadné náklady spojené s doručením tovaru podľa kúpnej zmluvy nasledujúcimi spôsobmi:

bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho cez platobnú bránu STRIPE: https://stripe.com

Predávajúci akceptuje kreditné karty Visa a MasterCard. Spolupracujeme s platobnou bránou STRIPE, ktorá spracuje údaje o karte podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu. Platba prebieha so SSL šifrovaním, čo znamená, že k údajom o karte nemá prístup neoprávnená osoba.

6. Odstúpenie od kúpnej zmluvy kupujúcim

Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svojej podnikateľskej činnosti ako spotrebiteľ, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.

Lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu je 14 dní:

od dňa prevzatia tovaru,

od dátumu prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom kúpnej zmluvy viac druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí,

od dátumu prevzatia dodávky tovaru, ak je predmetom kúpnej zmluvy pravidelná alebo opakovaná dodávka tovaru.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť zaslané predávajúcemu v lehote uvedenej v predchádzajúcom odseku. Na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci použiť vzorový formulár poskytnutý predávajúcim, ktorý je prílohou Všeobecných obchodných podmienok. Kupujúci môže odstúpiť od kúpnej zmluvy napríklad zaslaním na adresu sídla predávajúceho alebo na e-mail: [email protected].

Vzhľadom na povahu tovaru je kupujúci pri odstúpení od zmluvy povinný vrátiť tovar predávajúcemu v nepoškodenom obale.

Odstúpením od kúpnej zmluvy sa zmluva ruší od začiatku. Tovar musí byť vrátený predávajúcemu najneskôr do štrnástich (14) dní od doručenia odstúpenia od kúpnej zmluvy predávajúcemu. Kupujúci znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, aj keď tovar nemožno vrátiť bežnou poštovou cestou vzhľadom na jeho povahu.

V prípade odstúpenia kupujúceho od zmluvy je predávajúci povinný vrátiť kupujúcemu peniaze okamžite, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, vrátane nákladov na najlacnejší spôsob dodania tovaru ponúkaný v online obchode. Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, akým boli prijaté, alebo prevodom na účet kupujúceho, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

Ak si kupujúci zvolil iný spôsob dodania tovaru než najlacnejší spôsob ponúkaný predávajúcim, predávajúci mu uhradí náklady na dopravu v sume zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania.

Predávajúci nie je povinný vrátiť kupujúcemu všetky finančné prostriedky podľa článku VI. odsek 6 Všeobecných obchodných podmienok skôr, než mu kupujúci odovzdá tovar alebo preukáže, že tovar odoslal predávajúcemu.

Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať pohľadávku na náhradu škody spôsobenej tovarom proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

Ak je kupujúcemu spolu s tovarom poskytnutý darček, darovacia zmluva, ktorej predmetom je tento darček, sa uzatvára medzi predávajúcim a kupujúcim s podmienkou, že ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva sa ruší a kupujúci je povinný darček spolu s tovarom vrátiť predávajúcemu. Ak kupujúci neposkytne darček späť v lehote stanovenej predávajúcim, predávajúci má právo požadovať sumu zodpovedajúcu hodnote nevráteného darčeka.

Ak sa spolu s tovarom predávajú aj iné tovary za výrazne zníženú promo cenu (napr. 1 EUR), považuje sa kúpna zmluva, ktorej predmetom sú tieto zľavnené promočné tovary, za uzavretú s podmienkou zrušenia. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy, ktorej predmetom bol tovar predávaný za zľavnenú cenu, zmluva o zľavnenom tovare sa ruší a kupujúci je povinný vrátiť predávajúcemu aj tieto tovary. Predávajúci následne vráti kupujúcemu kúpnu cenu zľavneného tovaru. Ak kupujúci nevráti tovar za výrazne zníženú cenu v lehote stanovenej predávajúcim, predávajúci má právo požadovať sumu zodpovedajúcu reálnej hodnote nevráteného tovaru.

Kupujúci berie na vedomie, že podľa § 1837 písm. d) Občianskeho zákonníka nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak bol tovar upravený podľa jeho želania alebo bol vyrobený len pre neho (individuálne produkty predávajúceho).

7. Odstúpenie od zmluvy predávajúcim

Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy najmä z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo ak výrobca, dovozca či dodávateľ tovaru zastavil výrobu alebo dovoz tovaru, alebo došlo k výraznej zmene ceny dodávateľa, alebo nie je možné dodať tovar predávajúcemu za pôvodne uvedenú cenu, vrátane prípadov zjavnej chyby v cene tovaru (napr. cena jasne odlišná od bežnej ceny pre tento druh tovaru).

Príklady zjavnej chyby:

nesprávne uvedenie prvých troch číslic namiesto štyroch,

nižšia cena o jednu číslicu,

zjavne nízka cena tovaru (napr. 50 % nižšia než bežná cena pre tento druh tovaru, bez uvedenia, že ide o výpredaj alebo inú zľavu),

iné zjavné tlačové chyby, chyby v popise produktu, obrázku atď.

Predávajúci okamžite informuje kupujúceho o odstúpení od zmluvy prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v objednávke a do štrnástich (14) dní od oznámenia odstúpenia vráti všetky finančné prostriedky vrátane nákladov na dopravu, ktoré od kupujúceho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom alebo iným spôsobom, ktorý určí.

8. Práva z vadného plnenia

Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa vadného plnenia sa riadia §§ 1914 až 1925, §§ 2099 až 2117 a §§ 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa.

Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar je pri prevzatí bez vad. Predovšetkým zodpovedá, že v čase prevzatia:

tovar má vlastnosti dohodnuté zmluvnými stranami alebo, ak nie je dohodnuté, vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca uviedol alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na povahu tovaru a reklamu,

tovar je vhodný na účel, ktorý predávajúci uvádza, alebo na ktorý sa tento druh tovaru bežne používa,

kvalita alebo dizajn zodpovedá dohodnutému vzoru alebo modelu, ak bola kvalita alebo dizajn určená podľa vzoru,

tovar je v primeranom množstve, miere alebo váhe a spĺňa požiadavky právnych predpisov.

Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na opotrebovanie spôsobené bežným používaním a na tovary predané za nižšiu cenu z dôvodu vady, pre ktorú bola dohodnutá nižšia cena.

Kupujúci je povinný tovar skontrolovať ihneď po prevzatí a overiť jeho vlastnosti a množstvo (§ 2104 Občianskeho zákonníka).

Lehota na uplatnenie práv z vadného plnenia začína dňom prevzatia tovaru kupujúcim, t.j. dňom uvedeným na doklade o kúpe.

Ak sa vada prejaví do šiestich (6) mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Kupujúci má právo uplatniť právo z vady v spotrebiteľských veciach do dvadsiatich štyroch (24) mesiacov od prevzatia.

Ak je doba použiteľnosti tovaru uvedená na obale, v návode alebo reklame, platia ustanovenia o záruke kvality. Počas záručnej doby je predávajúci povinný zabezpečiť, aby bol tovar vhodný na bežný účel a zachoval svoje obvyklé vlastnosti. Lehota na uplatnenie práv z vadného plnenia sa neprerušuje počas obdobia, kedy kupujúci nemôže tovar používať z dôvodu vady.

Práva z vadného plnenia sa uplatňujú osobne na sídle predávajúceho, písomne na adresu sídla, alebo osobne na sklade Kulkova 8, 615 00 Brno počas otváracích hodín (pondelok – štvrtok 13:00–16:00, piatok 11:00–14:00).

Ďalšie práva a povinnosti strán sú uvedené v reklamačnom poriadku, ktorý je súčasťou týchto Všeobecných obchodných podmienok.

9. Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov

V zmysle § 1820 ods. 1 písm. j) Občianskeho zákonníka a § 14 ods. 1 a § 20d a nasl. zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, predávajúci informuje, že spotrebiteľ sa môže so žiadosťou o mimosúdne riešenie sporu obrátiť na orgán pre mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov, ktorým je Česká obchodná inšpekcia so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, web: www.coi.cz. Česká obchodná inšpekcia rieši návrhy mimosúdneho riešenia sporov podľa príslušných právnych predpisov.

Pre istotu sa uvádza, že žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok nebráni spotrebiteľovi obrátiť sa so svojím nárokom na civilný súd.

10. Automatické obnovenie a ukončenie členstva

10.1 Automatické obnovenie členstva

Mesačné členstvo sa automaticky obnoví o ďalší mesiac a ročné členstvo o ďalší rok. Automatické obnovenie sa môže opakovať, pokiaľ člen nezruší členstvo alebo neoznámí spoločnosti, že už nechce pokračovať v automatickom obnovení.

Informácie o stave členstva sú dostupné v zákazníckom účte pod „Môj účet ›› Nastavenia ›› Lifeprosper+“. Člen bude vopred upozornený e-mailom alebo push notifikáciou na nadchádzajúce automatické obnovenie alebo vypršanie členstva.

Členstvo môže byť zrušené kedykoľvek prostredníctvom používateľského účtu. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálne zaplateného obdobia (okrem prípadov odstúpenia podľa článku 10.2).

Členské poplatky nemožno platiť v hotovosti. Akceptované spôsoby platby:

kreditná/debetná karta

bankový prevod

kryptomena USDT (na určenú peňaženku)

eWallet (vnútorný zostatok v zákazníckom účte)

Ak je členstvo aktivované cez voucher bez uloženého spôsobu platby, automatické obnovenie sa neuplatní a členstvo skončí po uplynutí dohodnutého obdobia. Obnovenie je možné pridaním platného spôsobu platby alebo uplatnením nového voucheru.

Po zaplatení členského poplatku akýmkoľvek podporovaným spôsobom sa automatické obnovenie uplatní podľa týchto podmienok, bez ohľadu na spôsob pôvodnej aktivácie (vrátane aktivácie cez voucher).

11. Výpočet DPH a daňová príslušnosť

11.1 DPH podľa miesta dodania

V súlade s českým zákonom o DPH (§ 8 ods. 1) je miesto dodania tam, kde sa tovar nachádza po ukončení prepravy. Preto sa DPH počíta podľa cieľovej krajiny dodania, čo môže viesť k použitiu sadzby DPH iného členského štátu EÚ.

Fakturačný systém automaticky určuje a aplikuje príslušnú sadzbu DPH na základe doručovacej adresy, bez ohľadu na fakturačnú adresu, pokiaľ miestne daňové predpisy nevyžadujú inak.

12. SMARTSHIP – automatický mesačný nákup a doručenie

12.1 Všeobecné ustanovenia služby SMARTSHIP

SMARTSHIP je voliteľná funkcia v zákazníckom účte, ktorá umožňuje automatické mesačné objednávky vybraných produktov (napr. Omega 3, FSE, HMS a ďalšie produkty či zariadenia spoločnosti). Po aktivácii bude zákazník každý mesiac:

mať automaticky vytvorenú novú objednávku s rovnakým obsahom ako pôvodná,

byť automaticky účtovaný pomocou zvolenej platobnej metódy,

obdržať zásielku na určenú doručovaciu adresu.

SMARTSHIP je ideálny pre zákazníkov, ktorí chcú pravidelné dodávky svojich obľúbených produktov bez ručného zadávania objednávok.

12.2 Podmienky aktivácie SMARTSHIP

SMARTSHIP sa aktivuje výberom konkrétnych produktov v e-shope a zaškrtnutím možnosti „aktivovať opakovanú objednávku (SMARTSHIP)“ pri dokončení nákupu.

Pre aktiváciu:

zákazník musí mať uloženú platnú platobnú metódu (cez bránu STRIPE): kreditná/debetná karta, eWallet alebo kryptomena USDT,

musí byť zadaná platná doručovacia adresa,

aktiváciou služby súhlasí zákazník s mesačnými opakovanými platbami za vybraný produkt vrátane poštovného.

12.3 Prijaté platobné metódy

SMARTSHIP podporuje nasledujúce platobné metódy:

kreditná alebo debetná karta,

bankový prevod (trvalý príkaz),

kryptomena USDT (na potvrdenú adresu peňaženky),

eWallet (interný kredit v zákazníckom účte).

Hotovostné platby nie sú akceptované.

12.4 Zmeny, pozastavenie a zrušenie SMARTSHIP

Zákazník môže kedykoľvek:

upraviť obsah SMARTSHIP (zmeniť produkt alebo množstvo),

aktualizovať doručovaciu adresu alebo platobnú metódu,

pozastaviť službu na ľubovoľný počet mesiacov,

zrušiť SMARTSHIP priamo cez zákaznícky účet bez výpovednej lehoty.

Všetky zmeny, pozastavenia alebo zrušenia musia byť vykonané najneskôr 3 dni pred plánovaným dátumom odoslania. Po tomto termíne bude objednávka považovaná za potvrdenú a bude odoslaná podľa existujúcich nastavení.

12.5 Oznámenia a potvrdenie objednávky

Pred každou automatickou zásielkou obdrží zákazník e-mail s prehľadom objednávky, celkovou sumou a plánovaným dátumom odoslania. Zákazník má možnosť objednávku upraviť alebo zrušiť až 3 dni pred plánovaným odoslaním.

12.6 Neúspešná platba

Ak platba zlyhá (napr. nedostatočný zostatok, expirovaná karta alebo technický problém), zákazník bude informovaný. Systém sa po dobu 3 dní pokúsi platbu spracovať znova.

Ak platba nebude úspešná, služba SMARTSHIP bude dočasne pozastavená a objednávka nebude odoslaná.

V prípade opakovane neúspešných platieb bez zrušenia SMARTSHIP zákazníkom si Intermodels s.r.o. vyhradzuje právo deaktivovať aktívne členstvo a prístup k užívateľskému účtu.

12.7 Výhody SMARTSHIP

Zákazníci používajúci SMARTSHIP môžu získať nasledujúce výhody:

nižšie ceny produktov oproti jednorazovým nákupom,

prednostné spracovanie a odoslanie objednávok,

prístup k exkluzívnym produktom alebo darčekom pre dlhodobých používateľov,

možnosť získania vernostných bodov alebo odmien.

13. Záverečné ustanovenia

Všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Ak má vzťah založený kúpno-predajnou zmluvou medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že vzťah sa riadi právom Českej republiky. Toto neovplyvňuje spotrebiteľské práva vyplývajúce z všeobecne záväzných právnych predpisov.

Predávajúci vyhlasuje, že nie je viazaný žiadnymi kódexmi správania voči kupujúcemu podľa ustanovení § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.

Všetky práva k online obchodu predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozloženia stránok, fotografií, filmov, grafiky, ochranných známok, log a ďalších prvkov, patria predávajúcemu. Kopírovanie, úpravy alebo iné využitie webu či jeho častí bez súhlasu predávajúceho je zakázané.

Predávajúci nezodpovedá za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích strán do online obchodu alebo jeho používania v rozpore s jeho účelom. Pri používaní online obchodu nesmie kupujúci využívať postupy, ktoré by mohli negatívne ovplyvniť jeho fungovanie, a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by umožnila neoprávnený zásah do softvéru alebo komponentov online obchodu.

Kupujúci týmto preberá riziko zmeny okolností podľa § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka.

Všeobecné obchodné podmienky sú prílohou reklamačného poriadku a vzorového formulára pre odstúpenie od kúpnej zmluvy.