Sekcia 1 – Skupina Lifeprosper a jej členovia

1.1 Vitajte v skupine Lifeprosper

1.1.1 Skupina Lifeprosper pozostáva zo spoločnosti INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, IČO: 26126893, DIČ: CZ26126893, Česká republika. Ďalej uvedená značka Lifeprosper je chápaná ako skupina patriaca spoločnosti Intermodels s.r.o.

1.1.2 Spoločnosť pôsobí na trhu výživových doplnkov, kde predáva svoje produkty a služby (ďalej len „Produkty“) prostredníctvom svojich oficiálnych distribučných kanálov alebo prostredníctvom siete nezávislých Distribútorov. Na účely tohto dokumentu sa pojmom „Distribútor“ označuje subjekt vykonávajúci úlohu partnera. V celom dokumente bude tento subjekt výlučne označovaný ako „Distribútor“, bez ohľadu na pôvodné označenie. Webová stránka spoločnosti je dostupná na www.lifeprosper.eu, vrátane jej relevantných subdomén.

1.1.3 Tieto pravidlá členstva (ďalej len „Pravidlá“) definujú prostredníctvom tu uvedených práv a povinností zmluvný vzťah medzi Spoločnosťou a jej nezávislými Distribútormi, určujú pravidlá pre ich interakcie so zákazníkmi, medzi sebou navzájom a voči tretím stranám.

1.1.4 Prijatím týchto Pravidiel Distribútor potvrdzuje, že sa dobrovoľne zaregistroval do skupiny Lifeprosper, dôkladne sa oboznámil s obsahom Pravidiel a všetkých príloh a dokumentov, porozumel im, a bez výhrad s nimi súhlasí a zaväzuje sa ich dodržiavať.

1.1.5 Spoločnosť je oprávnená jednostranne meniť, dopĺňať alebo rozširovať tieto Pravidlá a všetky súvisiace prílohy a dokumenty. Všetky takéto zmeny budú oznámené najmenej 7 dní pred nadobudnutím účinnosti prostredníctvom oficiálnych komunikačných kanálov Spoločnosti (napr. newsletter, kancelária Lifeprosper, SMS, e-mail, aplikácie a pod.). Pokračovaním v spolupráci po účinnosti zmien sa má za to, že s nimi Distribútor bez výhrad súhlasí. Ak s nimi nesúhlasí, má právo okamžite ukončiť zmluvný vzťah.

1.1.6 Spoločnosť má právo jednostranne postúpiť zmluvný vzťah s Distribútorom a všetky s tým súvisiace práva a povinnosti na tretiu stranu. Prijatím týchto Pravidiel udeľuje Distribútor výslovný súhlas so spomenutým postúpením. Informácia o tomto postúpení bude oznámená prostredníctvom komunikačných kanálov Spoločnosti alebo úpravou týchto Pravidiel.

1.2 Registrácia a vznik členstva

1.2.1 Členom skupiny Lifeprosper sa môže stať:

fyzická osoba, ktorá je plne spôsobilá na právne úkony (dovŕšenie 18 rokov veku), alebo

podnikateľský právnický subjekt, zastúpený plne spôsobilou fyzickou osobou,

ktorý riadne vyplní elektronický registračný formulár Spoločnosti a vyjadrí súhlas s týmito Pravidlami vrátane všetkých súvisiacich príloh a dokumentov.

1.2.2 Osoba, ktorá má záujem stať sa členom skupiny Lifeprosper, je povinná riadne vyplniť ID číslo sponzora, do ktorého štruktúry bude patriť, v elektronickom registračnom formulári.

1.2.3 Tieto Pravidlá môžu ustanoviť ďalšie podmienky a obmedzenia pre členstvo v skupine Lifeprosper. V prípade, že osoba uchádzajúca sa o členstvo nespĺňa stanovené podmienky alebo existuje iná prekážka, ktorá bráni vzniku členstva, rozhoduje o prijatí takejto osoby výlučne Spoločnosť. Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu bez udania dôvodu.

1.2.4 V prípade úspešného dokončenia registrácie v systéme Spoločnosti je každému Distribútorovi zaslané potvrdenie o prijatí registrácie na e-mailovú adresu spolu s prihlasovacími údajmi do jeho novovytvoreného účtu (ďalej len „Účet“) v používateľskom rozhraní na webovej stránke Spoločnosti. Distribútorom sa odporúča po prvom prihlásení si čo najskôr zmeniť heslo pre zabezpečenie svojich údajov.

1.2.5 Prijatím registrácie v systéme Spoločnosti vzniká členstvo, t. j. zmluvný vzťah medzi Spoločnosťou a týmto zaregistrovaným členom – Distribútorom. Tento vzťah sa riadi výlučne týmito Pravidlami a ich prílohami.

1.2.6 Každému novo zaregistrovanému Distribútorovi je pridelené jedinečné identifikačné číslo (ďalej len „ID“), ktorým sa identifikuje voči Spoločnosti a ostatným Distribútorom a pomocou ktorého sa prihlasuje do svojho Účtu.

1.2.7 Každý Distribútor je povinný vyplniť pravdivé a platné osobné údaje, doručovaciu adresu a fakturačné údaje v nastaveniach svojho Účtu. Každá fakturačná adresa môže byť v systéme uvedená iba raz. Je výslovne zakázané uvádzať rovnakú fakturačnú adresu pre viacero ID.

1.2.8 Členstvo v skupine Lifeprosper je osobné a nemôže byť prevedené bez výslovného súhlasu Spoločnosti (podmienky sú upravené v článkoch 3.2 a 3.3 Pravidiel). Distribútor sa zaväzuje používať Účet výhradne pod svojim ID a nesmie ho previesť alebo sprístupniť inej osobe. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za škodu vzniknutú neoprávneným prístupom iných osôb do Účtu.

1.2.9 V prípade, že sa po registrácii zistí neúplnosť, nepravdivosť, podvodné údaje alebo duplicitná registrácia tej istej osoby, Spoločnosť je oprávnená túto registráciu, Účet aj pridelené ID kedykoľvek bez náhrady zrušiť.

1.2.10 Každému Distribútorovi môže byť pridelené len jedno ID. Pravidlá môžu upraviť výnimočné prípady, keď bude dočasne povolené mať viacero ID. V prípade neoprávneného držania viacerých ID je Spoločnosť oprávnená zrušiť všetky duplicitné registrácie, Účty a priradené ID bez náhrady a ponechať len prvú registráciu, pokiaľ nerozhodne inak.

1.2.11 Každý Distribútor je povinný oznámiť Spoločnosti zmenu osobných alebo kontaktných údajov prostredníctvom úpravy týchto údajov v časti „Nastavenia“ v Účte.

1.2.12 Vyplnením registrácie poskytuje Distribútor Spoločnosti svoje osobné a kontaktné údaje dobrovoľne, a to na účely uzatvorenia zmluvného vzťahu, plnenia z neho vyplývajúcich povinností, zákonných povinností a ochrany práv a oprávnených záujmov Spoločnosti. S výslovným súhlasom Distribútora môže byť jeho osobné údaje Spoločnosťou spracovávané aj na marketingové a iné účely. Podrobnosti o spracovaní osobných údajov sú uvedené v prílohe týchto Pravidiel. Spoločnosť rešpektuje súkromie každého Distribútora a uvedomuje si zodpovednosť súvisiacu so spracúvaním osobných údajov.

1.3 Postavenie distribútora

1.3.1 Distribútor je nezávislým obchodným partnerom Spoločnosti a členstvo v skupine Lifeprosper nezakladá pracovnoprávny, mandátny alebo iný právny vzťah medzi Spoločnosťou a Distribútorom. Distribútor nie je obchodným zástupcom Spoločnosti a nemá nárok na žiadnu náhradu, špeciálnu odmenu ani odškodnenie za vytvorenú klientelu alebo vybudovanú sieť distribútorov v prípade ukončenia členstva.

1.3.2 Distribútor nie je oprávnený právne konať v mene Spoločnosti, zastupovať ju, zaväzovať ju k plneniu, poskytovať vyjadrenia či záruky v jej mene, pokiaľ nie je na to výslovne splnomocnený Spoločnosťou. Najmä nie je oprávnený uzatvárať zmluvy, prijímať reklamácie alebo platby v mene Spoločnosti.

1.3.3 Hlavným cieľom zmluvného vzťahu medzi Spoločnosťou a Distribútorom je sprostredkovanie predaja Produktov tretím stranám a rozvoj aktivít na rozšírenie obchodnej siete Spoločnosti. Distribútor si môže Produkty zakúpiť aj na vlastnú spotrebu. Nie je však oprávnený komerčne predávať Produkty ďalej. Túto činnosť vykonáva vo vlastnom mene a na vlastnú zodpovednosť a je povinný zabezpečiť všetky prípadne potrebné povolenia a oprávnenia.

1.3.4 Distribútor môže začať využívať výhody odmeňovacieho plánu Spoločnosti (dostupného v kancelárii Lifeprosper) až po úhrade ceny jedného zo štartovacích balíkov alebo po zadaní prvej objednávky s požadovanou bodovou hodnotou podľa marketingového kariérneho rebríčka. Získaním tejto pozície sa stáva obchodným partnerom Spoločnosti so sprístupnením všetkých potrebných sekcií účtu.

1.3.5 Ak sa Distribútor rozhodne vykonávať svoju činnosť v krajinách, kde Spoločnosť zatiaľ oficiálne nepôsobí, je povinný sa vopred uistiť, že je takáto činnosť v danom mieste povolená. Zároveň musí dodržiavať miestne predpisy týkajúce sa označovania Produktov a ich účinkov. Spoločnosť nezodpovedá za konanie Distribútora v rozpore s právnymi predpismi danej krajiny.

1.3.6 V rámci spolupráce so Spoločnosťou je Distribútor oprávnený vykonávať podnikateľskú činnosť s cieľom dosiahnuť zisk. V prípade, že mu budú vyplatené odmeny, provízie alebo iné plnenia, je povinný ich riadne zdaniť a uhradiť všetky zákonné poplatky, odvody, poistné a iné povinné platby. Na vyzvanie Spoločnosti je povinný jej oznámiť svoje daňové identifikačné číslo.

1.3.7 Distribútor splnomocňuje Spoločnosť na vystavovanie daňových dokladov (faktúr) za služby poskytované Spoločnosti podľa odmeňovacieho plánu. Ak je Distribútor platiteľom DPH a zákon vyžaduje osobitnú formu splnomocnenia, je povinný ho Spoločnosti doručiť. Distribútor je povinný akceptovať pridelený účtovný rad a variabilný symbol a nesmie zasahovať do údajov uvedených na faktúrach. Faktúry sú vystavované výhradne v elektronickej podobe.

1.3.8 Distribútor je povinný viesť riadne účtovníctvo a uchovávať účtovné a daňové doklady po dobu stanovenú právnymi predpismi v prípade, že vykonáva podnikateľskú činnosť.

1.3.9 Spoločnosť negarantuje žiadnu územnú exkluzivitu žiadnemu Distribútorovi. Distribútor tiež nie je oprávnený takúto exkluzivitu ponúkať novým členom. Rovnaké podmienky platia pre všetkých členov, čím sa zabezpečuje zdravé konkurenčné prostredie.

1.4 Sponzor

1.4.1 Distribútor sa stáva sponzorom vo chvíli, keď sa dokončí registrácia nového Distribútora, ktorý v registračnom formulári uviedol jeho ID ako sponzora.

1.4.2 Každý novo registrovaný Distribútor má právo zvoliť si svojho sponzora, do ktorého štruktúry bude patriť, s ohľadom na všeobecne známe etické pravidlá v oblasti MLM podnikania.

1.4.3 Distribútor, ktorý privádza nového člena do skupiny Lifeprosper, je povinný overiť, že daná osoba správne vyplnila ID svojho sponzora v registračnom formulári. V prípade, že je nesprávne zadané iné ID, tento proces môže byť nezvratný vzhľadom na čerpanie provízií a iných výhod v systéme Lifeprosper. Spoločnosť je však oprávnená vo výnimočných prípadoch uskutočniť zmenu alebo priradiť iného sponzora.

1.4.4 Každý Distribútor je povinný nasledovať svoj upline (línia sponzorov vyššie v štruktúre), ísť príkladom a podporovať svoju downline skupinu (línia pod ním), ktorú neustále školí, motivuje, vzdeláva, komunikuje s jej členmi, organizuje podporné stretnutia, hodnotí ich aktivity v skupine Lifeprosper Academy, rieši potenciálne spory a poskytuje im pozitívne, úplné a pravdivé informácie o Produktoch, Spoločnosti, príležitostiach v skupine Lifeprosper, odmeňovacom pláne a systéme práce.

1.4.5 V prípade, že sponzor nevie ako správne postupovať v konkrétnom prípade, alebo ešte nemá dostatočné skúsenosti, obráti sa na svoj upline s otázkou ohľadom správneho postupu a v závažných prípadoch priamo na Spoločnosť. Spoločnosť rieši vážne prípady na úrovni stretnutia lídrov skupiny Lifeprosper. Distribútor môže podávať návrhy a pripomienky na zlepšenie činnosti skupiny vedeniu skupiny.

1.4.6 Distribútor v pozícii sponzora rieši spory medzi členmi svojej downline skupiny rýchlo, pozitívne a priateľsky. Sleduje aj dodržiavanie pravidiel týmito členmi podľa svojich možností. Ak spor nedokáže vyriešiť, obráti sa na svojho upline a v závažných prípadoch na Spoločnosť, ktorá poskytne všetky potrebné a pravdivé informácie vedúce k úspešnému vyriešeniu. Lídri na stredných a vyšších pozíciách sú vzorom pre nových alebo menej skúsených Distribútorov, najmä v krízových situáciách.

1.4.7 Každý Distribútor si volí svojho sponzora ešte pred vstupom do skupiny v rámci registrácie. Zmena sponzora po registrácii v systéme nie je za normálnych okolností možná. Spoločnosť však môže výnimočne umožniť zmenu, pokiaľ to nezasiahne práva ostatných Distribútorov v danej sieti nad alebo pod daným členom. Výnimočnými prípadmi sú napríklad:

zneužitie údajov vedúce k nepriamemu zaregistrovaniu,

zjavná preklepová chyba pri zadávaní ID,

dohoda o zmene medzi aktuálnym a novým sponzorom,

prípad, že Distribútor sa ešte nestal sám sponzorom.

1.4.8 Žiadosť o zmenu sponzora musí byť riadne odôvodnená a doručená Spoločnosti na e-mailovú adresu [email protected] spolu so súhlasom pôvodného aj nového sponzora, do ktorého štruktúry bude Distribútor patriť. O takejto žiadosti rozhoduje Spoločnosť na základe etických zásad MLM podnikania po odporúčaní lídrov skupiny Lifeprosper. Rozhodnutie je konečné. Spoločnosť však nie je povinná takejto žiadosti vyhovieť. Distribútor, ktorý o zmenu žiada, je povinný uviesť úplné, pravdivé a neskreslené informácie – inak sa dopúšťa porušenia etického kódexu.

2 Základné práva a povinnosti

2.1 Všeobecná politika členstva

2.1.1 Skupina Lifeprosper bola založená za účelom predaja Produktov Spoločnosti, podpory fyzického a psychického zdravia a zároveň poskytovania zaujímavej obchodnej príležitosti všetkým Distribútorom.

2.1.2 Spoločnosť podporuje obchodné aktivity Distribútorov a školí ich v oblasti sprostredkovania predaja Produktov a ponúkania obchodných príležitostí v skupine Lifeprosper. Distribútor berie na vedomie, že pre rozvoj obchodnej činnosti Spoločnosti a Distribútorov je nevyhnutné zabezpečiť neustále rozširovanie skupiny Lifeprosper o ďalších nových Distribútorov.

2.1.3 Distribútor má právo za podmienok stanovených v týchto Pravidlách:

nakupovať Produkty za výhodnejšie ceny,

sprostredkúvať predaj Produktov tretím osobám,

rozširovať skupinu Lifeprosper o novo zaregistrovaných Distribútorov,

zúčastňovať sa odmeňovacieho plánu Spoločnosti a poberať provízie a ďalšie výhody po splnení stanovených podmienok,

sponzorovať novo zaregistrovaných Distribútorov,

dostávať pravidelnú literatúru alebo newslettery skupiny Lifeprosper,

zúčastňovať sa na podpore, službách, školeniach a marketingových súťažiach a programoch súvisiacich so skupinou Lifeprosper.

2.1.4 Výška finančnej odmeny a bonusov spojených s účasťou v skupine Lifeprosper závisí predovšetkým od práce jednotlivca, jeho osobného obratu a obratu jeho skupiny. Tieto Pravidlá a odmeňovací plán Spoločnosti môžu stanoviť ďalšie podmienky pre nárok na vyplatenie finančných prostriedkov.

2.1.5 Distribútor je povinný vo všetkých prípadoch, kde môže byť jeho správanie spojené so skupinou Lifeprosper, vystupovať profesionálne, dodržiavať všetky práva a povinnosti vyplývajúce z týchto Pravidiel a príslušných dokumentov, riadiť sa etickým kódexom a nepoškodzovať dobré meno Spoločnosti.

2.2 Etický kódex

2.2.1 Distribútor sa zaväzuje dodržiavať príslušné etické, profesionálne a morálne normy nevyhnutné pre budovanie a prehlbovanie dobrých medziľudských vzťahov, najmä:

byť čestný, spravodlivý a férový v konaní,

aktívne sa podieľať na budovaní a udržiavaní siete Distribútorov a zákazníckej základne,

byť lojálny a budovať dobré meno a reputáciu skupiny Lifeprosper, Spoločnosti a Produktov,

byť zdvorilý a preukazovať úctu každej osobe, s ktorou príde do kontaktu v súvislosti s členstvom v skupine Lifeprosper,

neobťažovať a netlačiť na potenciálnych členov alebo zákazníkov,

neponúkať Produkty výlučne kvôli vlastnému zisku, ak nie sú vhodné pre daného zákazníka,

ako sponzor plniť povinnosti voči svojím členom, komunikovať, podporovať ich a poskytovať školenia,

neodporúčať ani nenaznačovať ostatným Distribútorom prechod do iného MLM projektu,

po dosiahnutí pozície „LEADER1“ nevystupovať verejne v inom MLM alebo konkurenčnom projekte,

nezneužívať kontakty získané v skupine Lifeprosper na distribúciu iných produktov,

nepoužívať klamlivé alebo nečestné obchodné praktiky a nešíriť nepravdivé informácie o Produktoch alebo odmeňovaní,

používať len schválené materiály Spoločnosti pri prezentácii odmeňovacieho plánu,

riadne plniť všetky zákonné a daňové povinnosti vyplývajúce z členstva,

nezneužívať zákaznícke údaje na nevyžiadané obchodné správy,

odporúčať osobám s potenciálnymi zdravotnými problémami konzultáciu s lekárom pred použitím Produktov,

aktívne riešiť sťažnosti zákazníkov a v sporných prípadoch sa obrátiť na Spoločnosť,

nevystupovať verejne ako zamestnanec alebo partner Spoločnosti,

nepožadovať neodôvodnené vrátenie zakúpených Produktov,

nesľubovať rýchle, jednoduché alebo astronomické zárobky či zázračné účinky Produktov,

dodržiavať všetky právne predpisy súvisiace s činnosťou v rámci skupiny Lifeprosper.

2.3 Zakázané aktivity

2.3.1 Nepriama registrácia
Distribútor nie je oprávnený registrovať osoby do skupiny Lifeprosper bez ich vedomia, ani registrovať neexistujúce alebo fiktívne osoby. Akékoľvek zneužitie osobných alebo kontaktných údajov tretích osôb za účelom nepriamej registrácie je prísne zakázané.

2.3.2 Úmyselné nadmerné nákupy
Systém nákupu Produktov je nastavený tak, že predpokladá nákup len na vlastnú spotrebu Distribútora a jeho najbližšej rodiny. Predpokladá sa spotreba väčšiny predchádzajúcich objednávok a nesmie dochádzať k hromadeniu Produktov na sklade za účelom získania vyšších provízií. Spoločnosť neodporúča zadlžovanie sa na rozvoj činnosti v rámci skupiny Lifeprosper.

2.3.3 Zakázané verbovanie
Distribútor nesmie priamo ani nepriamo ponúkať iným Distribútorom skupiny Lifeprosper účasť na konkurenčných činnostiach, podnecovať ich k prechodu do konkurenčných projektov, ani ich nabádať na ukončenie členstva v skupine Lifeprosper.

2.3.4 Neoprávnená spolupráca
Distribútor nesmie využiť databázu Distribútorov alebo spolupracujúcich osôb skupiny Lifeprosper na vlastný zisk ani ju poskytovať tretím stranám. Je zakázané nadväzovať kontakty získané v rámci skupiny za účelom prezentácie iných programov, produktov či služieb, ktoré nesúvisia s Lifeprosper, alebo z týchto kontaktov získavať iný obchodný prospech mimo Spoločnosti.

2.3.5 Neoprávnené sponzorstvo
Systém skupiny Lifeprosper umožňuje prevzatie sponzorstva len so súhlasom pôvodného aj nového sponzora. Ak s pôvodný sponzor súhlasí s presunom, proces je nezvratný a Distribútor sa už nemôže vrátiť späť do jeho štruktúry. Distribútorom je zakázané úmyselne registrovať už registrovaného člena pod svoju štruktúru alebo to akokoľvek skúšať. Taktiež je zakázané registrovať osoby, ktorým ešte neuplynulo 6 mesiacov od predchádzajúceho členstva.

2.3.6 Neoprávnené transakcie
Distribútor nesmie kontaktovať dodávateľov alebo obchodných partnerov Spoločnosti bez predchádzajúceho písomného súhlasu, najmä za účelom nadviazania obchodnej spolupráce mimo skupiny Lifeprosper. Je tiež zakázané obchodovať s Produktmi alebo inými službami medzi jednotlivými Distribútormi.

2.3.7 Zakázaná distribúcia
Distribútor nesmie sprostredkúvať predaj Produktov inými než oficiálnymi kanálmi (napr. vlastné webstránky, e-shopy, Facebook, Instagram a pod.). Výnimku tvorí len poddoména Spoločnosti alebo registrácia nového člena.

2.3.8 Propagačné materiály
Spoločnosť je výhradným tvorcom všetkých marketingových, grafických, reklamných materiálov. Distribútor nesmie bez písomného súhlasu Spoločnosti vytvárať vlastné materiály alebo používať iné než oficiálne.

2.3.9 Šírenie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií
Distribútorom je zakázané šíriť nepravdivé, zavádzajúce alebo účelovo skreslené informácie o Produktoch, Spoločnosti, odmeňovaní a príležitostiach v skupine Lifeprosper. Dokázané úmyselné klamstvo, napr. falšovanie dokumentov, bude považované za vážne porušenie Pravidiel a môže viesť k okamžitému ukončeniu členstva.

2.3.10 Neoprávnené použitie názvu „Lifeprosper“
Distribútor nesmie používať označenie „Lifeprosper“ v žiadnej URL adrese, e-mailovej adrese alebo názve profilu mimo oficiálnych kanálov Spoločnosti, ani v spojení s inými názvami.

2.3.11 Neexistuje územná exkluzivita
Pre činnosť Distribútorov nie je vyhradené žiadne územie. Distribútor nesmie tvrdiť ani naznačovať, že má exkluzivitu na určitý región.

2.3.12 Systematické oslabovanie konkurencie
Spoločnosť nesúhlasí s tým, aby Distribútor cielene oslovoval členov inej MLM spoločnosti s cieľom vytvoriť si vlastnú sieť. Za takéto konanie nenesie Spoločnosť zodpovednosť.

2.3.13 Schvaľovanie zakázaného správania
Každý Distribútor, ktorý je svedkom úmyselného porušenia Pravidiel, je povinný to nahlásiť sponzorovi alebo priamo Spoločnosti. Schvaľovanie takéhoto konania je zakázané.

2.3.14 Poskytovanie a šírenie nepravdivých informácií
Akékoľvek konanie, ktoré narúša dôveru vo vedenie Spoločnosti (napr. šírenie fám cez Telegram, WhatsApp a pod.), sa považuje za porušenie Pravidiel. Takéto správanie môže viesť k okamžitému ukončeniu členstva bez predchádzajúceho upozornenia.

2.3.15 Podpora konkurencie
V záujme lojality a budovania dobrého mena skupiny Lifeprosper, Spoločnosti a Produktov je Distribútorom zakázané verejne vystupovať v prospech iného MLM projektu alebo ho akokoľvek podporovať – najmä ak dosiahli pozíciu „LEADER1“.

3 Členstvo

3.1 Trvanie členstva

3.1.1 Členstvo v skupine Lifeprosper trvá, kým nenastane niektorá zo skutočností, v dôsledku ktorej sa členstvo zmení alebo zanikne.

3.1.2 Ak bolo členstvo Distribútora v skupine Lifeprosper ukončené, táto osoba sa môže opätovne zaregistrovať v systéme Spoločnosti až po uplynutí čakacej doby, ktorá je 6 mesiacov od zániku predchádzajúceho členstva.

3.1.3 V prípade, že novo registrovaný Distribútor nevykoná prvý nákup, môže byť opätovne zaregistrovaný novým sponzorom aj bez súhlasu pôvodného (priameho) sponzora. Registrácia bez nákupu sa považuje za neúplnú, ktorá nezaväzuje člena k prvému sponzorovi.

3.1.4 Člen štatutárneho orgánu právnickej osoby, ktorý je už registrovaný ako Distribútor, nemôže byť zároveň Distribútorom. Rovnako tak právnická osoba, ktorej štatutár je už Distribútorom, sa nemôže zaregistrovať ako Distribútor. Takéto alebo podobné „reťazenie“ Distribútorov je zakázané a bude považované za duplicitnú registráciu, ktorú môže Spoločnosť kedykoľvek bez náhrady zrušiť.

3.1.5 Je prísne zakázané používať rovnaké fakturačné údaje vo viacerých účtoch. V prípade, že Spoločnosť takéto konanie odhalí, má právo zrušiť všetky účty, ktoré obsahujú rovnaké fakturačné údaje, bez náhrady.

3.1.6 Distribútor berie na vedomie, že všetci Distribútori registrovaní v systéme Spoločnosti pod ním majú samostatný zmluvný vzťah so Spoločnosťou, a teda nie sú závislí od trvania jeho členstva. Celá sieť Distribútorov je vytvorená primárne v záujme a prospechu Spoločnosti, ktorá si vyhradzuje všetky práva na databázu a štruktúru skupiny Lifeprosper. Distribútor si nemôže uplatňovať žiadne nároky na túto databázu ani štruktúru.

3.2 Prevod členstva

3.2.1 Akákoľvek zmena členstva Distribútora, ktorou dôjde k predaju, prevodu alebo postúpeniu členstva na inú osobu, podlieha predchádzajúcemu súhlasu Spoločnosti. Žiadosť o súhlas s prevodom členstva musí byť doručená Spoločnosti spôsobom, ktorý preukazuje identitu Distribútora – poštou, osobne, písomne alebo e-mailom s kvalifikovaným elektronickým podpisom na adresu: [email protected].

3.2.2 Spoločnosť posudzuje každý prípad prevodu členstva individuálne, s ohľadom na práva Spoločnosti a ostatných Distribútorov. Nie je však povinná takejto žiadosti vyhovieť.

3.2.3 Najčastejšie akceptovanými dôvodmi prevodu členstva sú: rozvod, dlhodobá choroba, sobáš a podobne. Distribútor, ktorý o prevod žiada, je povinný žiadosť riadne odôvodniť a doložiť relevantnými dokumentmi vrátane súhlasu novej osoby.

3.2.4 Všetky práva a povinnosti zo zmluvného vzťahu so Spoločnosťou prechádzajú na tretiu osobu, ktorá sa stáva platným Distribútorom okamihom akceptácie zmeny zo strany Spoločnosti. Existujúci účet a ID pôvodného Distribútora sú prevedené na nového. Nový Distribútor musí spĺňať podmienky pre vstup a akceptovať tieto Pravidlá.

3.2.5 V prípade transformácie právnickej osoby – Distribútora, kde dôjde k rozdeleniu alebo prevodu majetku na viaceré subjekty, je rozhodujúce ustanovenie v transformačnom projekte. Ak nastane pochybnosť, Spoločnosť uzná za pokračujúceho Distribútora toho, kto má rovnaké ID ako pôvodný člen. Nie je prípustné rozdeliť jedno ID medzi viaceré osoby.

3.2.6 Samotný prevod členstva nemá vplyv na štruktúru nižšie postavených Distribútorov a nemení poradie siete.

3.3 Prechod členstva

3.3.1 V prípade úmrtia alebo zániku Distribútora prechádza členstvo na jeho právneho nástupcu, ak táto osoba spĺňa podmienky na členstvo v skupine Lifeprosper. Nikto nemá nárok vykonávať členské práva zosnulého alebo zaniknutého Distribútora, kým nenadobudne právoplatnosť rozhodnutie o dedičstve, alebo kým nie je zápis právneho nástupcu do obchodného či iného verejného registra.

3.3.2 Dedič alebo právny nástupca Distribútora je povinný preukázať Spoločnosti právne nástupníctvo vhodnými dokumentmi a vyplniť registračný formulár s požadovanými údajmi. Táto osoba sa stáva Distribútorom až po akceptovaní týchto Pravidiel a príslušných príloh.

3.3.3 V prípade, že právny nástupca je už registrovaným Distribútorom v skupine Lifeprosper, je mu výnimočne povolené vlastniť viac než jedno ID.

3.3.4 Právny nástupca má nárok na výplatu provízií alebo iných výhod pôvodného Distribútora, pokiaľ bol prechod členstva riadne uskutočnený v systéme Spoločnosti a nový Distribútor dokáže splniť podmienky uvedené v odmeňovacom pláne Spoločnosti.

3.3.5 Ak existuje viac právnych nástupcov, sú povinní medzi sebou určiť jedného zástupcu, ktorý sa stane Distribútorom. Spoločnosť bude následne komunikovať výhradne s touto osobou. Nie je dovolené rozdeliť jedno ID medzi viacerých ľudí.

3.4 Zánik členstva

3.4.1 Nedostatočná aktivita
Ak Distribútor neuskutoční žiadny nákup Produktov alebo služieb Spoločnosti po dobu dlhšiu ako 6 po sebe nasledujúcich mesiacov, a zároveň počas tejto doby nedôjde k registrácii nového Distribútora s jeho ID ako sponzora, Spoločnosť je oprávnená jednostranne ukončiť jeho členstvo. Ak má osoba po ukončení členstva záujem opäť sa stať Distribútorom, musí vykonať novú registráciu (po uplynutí čakacej doby, pozri článok 3.1.2).

3.4.2 Dobrovoľné ukončenie členstva Distribútorom
Členstvo v skupine Lifeprosper je dobrovoľné. Každý Distribútor je oprávnený ukončiť členstvo kedykoľvek, bez výpovednej lehoty. Ukončenie musí byť doručené Spoločnosti spôsobom, ktorý overí jeho identitu – osobne, písomne, poštou alebo e-mailom s kvalifikovaným elektronickým podpisom na adresu: [email protected]. Členstvo zaniká dňom doručenia výpovede.

3.4.3 Ukončenie členstva Spoločnosťou
Ak Distribútor poruší akúkoľvek povinnosť vyplývajúcu z týchto Pravidiel alebo ich príloh, aj samostatne a bez ohľadu na závažnosť porušenia, Spoločnosť je oprávnená okamžite ukončiť jeho členstvo bez výpovede alebo predchádzajúceho upozornenia. Oznámenie o ukončení členstva a zrušení registrácie bude zaslané e-mailom Distribútorovi aj jeho sponzorovi. Členstvo zaniká dňom odoslania oznámenia.

3.4.4 Prechodné obdobie
Ak má Spoločnosť dôvodné podozrenie, že Distribútor porušil Pravidlá, ale zatiaľ nerozhodla o ukončení členstva, môže po dobu maximálne 2 mesiacov obmedziť alebo úplne zablokovať prístup Distribútora k jeho účtu. Počas tohto obdobia sa tiež pozastavuje vyplácanie provízií alebo iných finančných plnení. Ak Spoločnosť rozhodne o pokračovaní členstva, prístup a výplaty budú obnovené. V prípade ukončenia členstva zostane účet zablokovaný a nevzniká nárok na výplatu pozastavených odmien.

3.4.5 Vyrovnanie po zániku členstva
Po ukončení členstva Spoločnosť zruší registráciu, účet a pridelené ID Distribútora. Dňom zániku členstva zanikajú všetky práva, nároky a výhody vrátane práva na výplatu provízií či odmien. Distribútor nemá nárok na žiadne odškodnenie, odmenu alebo kompenzáciu za vybudovanú klientelu či sieť.

3.4.6 Opätovná registrácia po porušení povinností
Distribútor, ktorému bolo členstvo ukončené pre porušenie povinností podľa článku 3.4.3, sa môže zaregistrovať opätovne len so súhlasom Spoločnosti a po uplynutí čakacej doby.

3.4.7 Interný blacklist
Spoločnosť vedie tzv. interný blacklist – menný zoznam Distribútorov, ktorým bolo členstvo ukončené z dôvodu porušenia povinností podľa článku 3.4.3. Distribútor berie na vedomie, že v prípade takéhoto ukončenia môže byť zaradený do tohto zoznamu. Pre ochranu Spoločnosti je blacklist prístupný Distribútorom s aktívnym ID.

4 Odber produktov

4.1 Objednávky

4.1.1 Distribútor je oprávnený nakupovať Produkty na vlastnú spotrebu za zvýhodnené ceny. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek jednostranne meniť ceny jednotlivých Produktov bez predchádzajúceho oznámenia. Akákoľvek zmena ceny nadobúda účinnosť okamihom jej zverejnenia v príslušnom distribučnom kanáli. Ak je cena Produktu zjavne nesprávna, Spoločnosť má právo objednávku s takouto cenou kedykoľvek zrušiť, a to aj po zaplatení.

4.1.2 Distribútor objednáva Produkty výlučne online prostredníctvom oficiálneho e-shopu Spoločnosti, po prihlásení sa do svojho účtu. Objednávky je možné zadávať kedykoľvek, mimo plánovanej údržby systému.

4.1.3 Každý Produkt má svoju bodovú hodnotu (PV), ktorá sa používa na výpočet výšky provízií a odmien podľa odmeňovacieho plánu. Spoločnosť môže hodnotu PV kedykoľvek jednostranne zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.

4.1.4 Štandardná lehota na odoslanie objednaných Produktov je 5 pracovných dní od prijatia platby alebo potvrdenia objednávky v prípade platby na dobierku.

4.1.5 Ak pri zadaní objednávky chýbajú potrebné údaje, Produkt nie je na sklade, alebo existuje iná prekážka, ktorá bráni vybaveniu objednávky, Spoločnosť si vyhradzuje právo objednávku odložiť alebo nevybaviť, kým nie je prekážka odstránená. Ak je prekážka na strane Distribútora a neodstráni ju ani po upozornení, môže mu byť účtovaný zvýšený náklad na spracovanie objednávky.

4.1.6 Vlastnícke právo k Produktu prechádza na Distribútora jeho prevzatím po úplnej úhrade ceny. Platba môže byť realizovaná kartou alebo bankovým prevodom. V prípade nesprávne zadanej platby Spoločnosť vráti prostriedky na účet odosielateľa. V prípade chyby pri platbe je možné kontaktovať [email protected].

4.1.7 Pred zadaním ďalšej objednávky sa Distribútor zaväzuje spotrebovať aspoň 70 % predchádzajúcich Produktov a objednávať nové len v množstve zodpovedajúcom plánovanej spotrebe, aby sa predišlo nadmerným nákupom.

4.1.8 Produkty a ich ceny sú dostupné len po dobu, kým sú zobrazené na webe Spoločnosti. Ak Produkt už nie je dostupný alebo sa nevyrába, Spoločnosť kontaktuje Distribútora ohľadom ďalšieho postupu a má právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť.

4.1.9 Pred odoslaním objednávky má Distribútor možnosť skontrolovať a potvrdiť zadané údaje. Objednávku je možné zrušiť do momentu jej odoslania – telefonicky alebo e-mailom. Tým nie je dotknuté právo Spoločnosti na náhradu účelne vynaložených nákladov.

4.1.10 V prípade objednávky individualizovaného Produktu dáva Distribútor súhlas so spracovaním svojich osobných údajov na účely vytvorenia a archivácie anonymizovaných dát z testov (napr. test suchej kvapky krvi) a dotazníkov. Tieto údaje spracúva spoločnosť OmegaQuant Analytics, LLC, ktorá zaručuje ich ochranu: https://omegaquant.com. Distribútor zároveň súhlasí s použitím anonymizovaných dát na štatistické analýzy, výskum a publikovanie výsledkov.

4.1.11 Ak je pri objednávke zadané nesprávne ID, Distribútor môže požiadať o opravu a úpravu provízií len v ten istý kalendárny deň do 24:00.

4.1.12 Distribútor berie na vedomie, že pri produktoch vyhotovených na mieru podľa jeho požiadaviek nemá právo na odstúpenie od zmluvy.

4.3 Automatická objednávka

4.3.1 Distribútor môže na odber Produktov využiť aj možnosť tzv. automatickej objednávky, ktorá umožňuje automatické opakovanie zadanej objednávky v zvolených časových intervaloch. Táto možnosť je obzvlášť vhodná pre Distribútorov, ktorí majú záujem o pravidelné dopĺňanie zásob Produktov na osobnú spotrebu.

4.3.2 Platba za každú automatickú objednávku bude stiahnutá z bankovej karty alebo bankového účtu Distribútora (podľa zvoleného spôsobu), ešte pred odoslaním Produktov.

4.3.3 Ak nebude možné uskutočniť platbu za automatickú objednávku (napr. z dôvodu nedostatku prostriedkov na karte alebo účte) alebo ak bude platba zamietnutá, Produkty nebudú odoslané. Spoločnosť bude Distribútora o tejto skutočnosti informovať.

4.3.4 V prípade, že automatickú objednávku nebude možné vykonať, Spoločnosť je oprávnená zmeniť spôsob platby na iný, ktorý bol Distribútorom zadaný pri vytváraní objednávky, a to v poradí určenom Distribútorom.

4.3.5 Distribútor je oprávnený kedykoľvek automatickú objednávku zrušiť, a to zmenou nastavení objednávky Produktu.

4.4 Doprava

4.4.1 Pri zadávaní objednávky Distribútor uvedie doručovaciu adresu a zvolí spôsob dopravy. Cena dopravy sa pripočíta k cene Produktov.

4.4.2 Ak Distribútor riadne neprevezme zásielku od prepravcu, znáša náklady na opätovné doručenie alebo je Spoločnosť oprávnená mu tieto náklady fakturovať.

4.4.5 Spoločnosť nezodpovedá za doručenie zásielky v prípade zadania nesprávnej doručovacej adresy. Ak nebude možné zásielku doručiť a bude vrátená, Spoločnosť má právo od zmluvy odstúpiť a o tejto skutočnosti Distribútora informovať e-mailom.

4.4.6 Distribútor je povinný nahlásiť poškodenie zásielky, chýbajúce alebo neobjednané položky najneskôr do 5 pracovných dní od doručenia.

4.4.7 Distribútor berie na vedomie, že cena dopravy nezahŕňa dodatočné poplatky, clá, dane alebo iné zákonné platby pri doručení do zahraničia. Tieto náklady znáša vždy plne Distribútor.

4.4.8 Riziko poškodenia tovaru prechádza na Distribútora v momente jeho prevzatia. Od tohto momentu nesie zodpovednosť za ochranu tovaru pred poškodením alebo krádežou.

4.4.9 V prípade problémov s doručením Produktov je možné kontaktovať Spoločnosť na: [email protected]

4.5 Reklamácia

4.5.1 Spoločnosť zodpovedá Distribútorovi za to, že Produkt pri prevzatí nemá vady. To znamená, že má vlastnosti a úžitkové hodnoty požadované zmluvou, popísané Spoločnosťou alebo obvyklé pre daný druh tovaru, zodpovedá právnym predpisom, je v správnom množstve a vyhotovení a je vhodný na deklarovaný účel.

4.5.2 Distribútor je povinný skontrolovať dodaný Produkt čo najskôr po prevzatí (najneskôr do 24 hodín) a overiť si jeho vlastnosti a množstvo. Zjavné vady je povinný nahlásiť bez zbytočného odkladu, inak zaniká zodpovednosť Spoločnosti za tieto vady.

4.5.3 Nárok z vadného plnenia nevzniká, ak bola vada zjavná už pri prevzatí Produktu a Distribútor o nej musel vedieť, alebo ak ju sám spôsobil.

4.5.4 Minimálna trvanlivosť Produktu uvedená na obale slúži aj ako záruka kvality, ak sú dodržané podmienky skladovania. Mechanické poškodenie alebo nevhodné uskladnenie nie je vadou.

4.5.5 Reklamácie sa podávajú písomne, s uvedením dátumu dodania, čísla faktúry, typu tovaru, etikety, čísla šarže, množstva, popisu vady, fotodokumentácie, požiadavky na spôsob vybavenia a kontaktných údajov vrátane e-mailu. Spoločnosť si vyhradzuje právo vyžiadať si vrátenie Produktu v pôvodnom balení (napr. fľaše).

4.5.6 Reklamovaný Produkt sa zasiela kuriérom (napr. Zásilkovna, DHL, PPL) na adresu uvedenú v sekcii „Kontakty“ pre vrátenie tovaru. Spoločnosť nezodpovedá za stratu alebo poškodenie zásielky počas prepravy. Produkt zaslaný na dobierku nebude prijatý.

4.5.7 Distribútor je povinný Produkt na reklamáciu riadne zabaliť, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Spoločnosť nezodpovedá za škody vzniknuté počas dopravy.

4.5.8 Reklamácia nebude uznaná, ak vada vznikla nesprávnym používaním, porušením pokynov alebo zjavne nevhodným zaobchádzaním. Za vadu sa nepovažuje rozdiel v odtieni farby zobrazenej na obrazovke oproti skutočnosti.

4.5.9 Lehota na vybavenie reklamácie je 30 dní od doručenia úplných informácií Spoločnosti. V odôvodnených prípadoch môže byť lehota predĺžená, o čom bude Distribútor informovaný e-mailom.

4.5.10 Spôsob vybavenia reklamácie určuje Spoločnosť a informuje o ňom Distribútora na e-mail uvedený v súlade s článkom 4.5.5.

4.5.11 Spoločnosť rozhodne aj o prípadoch, v ktorých preplatí náklady Distribútorovi v súvislosti s reklamáciou.

4.5.12 Ak je vrátená cena Produktu z dôvodu uznanej reklamácie, body (PV) pripísané za daný Produkt budú automaticky odpočítané. Ak Distribútor už dostal províziu alebo inú odmenu na základe týchto bodov, je povinný túto hodnotu vrátiť. Spoločnosť si túto pohľadávku môže započítať proti ďalším províziám alebo odpočítať iné body rovnakej hodnoty.

4.5.13 Keďže nákup Produktov je súčasťou podnikateľskej činnosti Distribútora v skupine Lifeprosper, nevzťahujú sa naň spotrebiteľské práva, ako napríklad právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní.

4.5.14 Ďalšie práva a povinnosti týkajúce sa reklamácií sú upravené v Reklamačnom poriadku.

4.6 Skladovanie a manipulácia

4.6.1 Distribútor berie na vedomie, že väčšina Produktov sú výživové doplnky podliehajúce príslušnej legislatíve. Všetky etikety sú schválené a notifikované Ministerstvom pôdohospodárstva Českej republiky, a preto je prísne zakázané, aby Distribútor vytváral vlastné etikety, balenia alebo marketingové materiály týkajúce sa Produktov. Distribútor tiež nie je oprávnený vytvárať vlastné jazykové mutácie týchto informácií a materiálov.

4.6.2 Distribútor berie na vedomie, že na zachovanie vlastností a trvanlivosti Produktov je nevyhnutné dodržiavať odporúčaný spôsob skladovania, ktorý je uvedený na obale Produktu alebo na webovej stránke Spoločnosti www.Lifeprosper.com. Nesprávne skladovanie môže byť dôvodom zamietnutia reklamácie.

4.6.3 Distribútor je povinný riadne poučiť svojich zákazníkov, ktorým sprostredkoval nákup Produktov, o správnom použití a skladovaní Produktov.

5 Propagácia a distribúcia

5.1 Prezentácia

5.1.1 Spoločnosť je oprávnená bez akéhokoľvek obmedzenia a nároku na finančnú alebo inú odmenu používať všetky videá, fotografie, informácie, texty, zdravotné či finančné výsledky, komentáre, názory alebo referencie, ktoré jej poskytli Distribútori a ktoré súvisia s Produktmi alebo so skupinou Lifeprosper. Ak sú tieto materiály chránené autorskými právami alebo právami duševného vlastníctva, Distribútor registráciou v skupine Lifeprosper udeľuje Spoločnosti bezodplatnú, časovo a územne neobmedzenú licenciu s právom ich ďalšieho použitia. Spoločnosť môže tieto materiály použiť aj na marketingové účely, zverejniť ich v akomkoľvek médiu a licenciu ďalej poskytnúť alebo previesť na tretie strany bez obmedzenia. Ak Distribútor poskytne materiály, ktorých autorom nie je on, je povinný zabezpečiť si všetky nároky s pôvodným autorom.

5.1.2 Pri akejkoľvek prezentácii Produktov alebo obchodnej príležitosti skupiny Lifeprosper je Distribútor povinný poskytovať pravdivé a úplné informácie o Produktoch, príležitostiach, odmeňovacom pláne, Spoločnosti a o sebe. Nesmie používať zavádzajúce alebo nečestné praktiky.

5.1.3 Distribútor nesmie zneužívať dôveru jednotlivcov, mal by rešpektovať ich prípadný nedostatok skúseností a vedomostí. Zvlášť nesmie garantovať rýchle, jednoduché alebo astronomické zárobky či zázračné účinky Produktov.

5.1.4 Distribútorom je zakázané uvádzať tvrdenia o liečivých alebo terapeutických účinkoch Produktov v rozpore s príslušnými právnymi predpismi (najmä nariadenie EP a Rady (ES) č. 1924/2006 a č. 1169/2011).

5.1.5 Distribútorom je zakázané znevažovať konkurenčné produkty alebo projekty, priamo či nepriamo, počas prezentácie Produktov alebo príležitostí skupiny Lifeprosper. Musia sa vyvarovať porovnaniam, ktoré by mohli byť zavádzajúce alebo neetické.

5.1.6 Distribútor nesmie prezentovať Produkty ani príležitosti skupiny Lifeprosper v kombinácii s inými programami, produktmi alebo službami.

5.1.7 Ak sa Distribútor rozhodne počas prezentácie zverejniť výšku provízií alebo ukázať náhľady z účtu, môže tak urobiť len v prípade vlastných výsledkov. Výsledky svojho upline môže zverejniť len s ich výslovným súhlasom. Musí uviesť pravdivé údaje a pripojiť toto upozornenie (disclaimer):

Upozornenie: Aktivita členov skupiny Lifeprosper, vedúca k získaniu príjmov, nie je považovaná za pracovný pomer (HPP), ale ide o podnikateľskú príležitosť, ktorá môže prinášať provízie, ale aj náklady. Úspech v podnikaní závisí výlučne od vašej práce, času a odhodlania konať čestne a vytrvalo. Odmeny sa odvíjajú od vášho obratu a obratu vašej siete. Ak je obrat nízky, provízia bude nulová.

5.1.8 Distribútorom je bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti zakázané poskytovať rozhovory, vystupovať v médiách (TV, rádio, tlač, internet, časopisy), vydávať vyhlásenia alebo verejne vystupovať v mene Spoločnosti, Produktov alebo skupiny Lifeprosper.

5.2 Predaj

5.2.1 Distribútor je oprávnený sprostredkúvať predaj Produktov tretím stranám výlučne:

5.2.1.1 prostredníctvom vlastnej poddomény, ktorá umožňuje nastaviť si vlastný názov s doménou „Lifeprosper“ a koncovkou „.shop“ alebo „.video“ (napr. novak.Lifeprosper.shop alebo fitguy.Lifeprosper.video),

5.2.1.2 prostredníctvom registrácie nového člena do skupiny Lifeprosper, ktorý pri registrácii zadá ID tohto Distribútora ako svojho sponzora.

5.2.3 Spoločnosť je vždy dodávateľom Produktov v súlade s podmienkami ich distribúcie. Distribútor nie je oprávnený Produkty ďalej predávať komerčne.

5.2.3 Distribútor je povinný viesť riadne účtovníctvo alebo daňovú evidenciu v rámci svojej podnikateľskej činnosti a plniť všetky daňové povinnosti.

5.3 Reklamné materiály

5.3.1 Distribútor je oprávnený pri prezentácii Produktov alebo obchodných príležitostí skupiny Lifeprosper používať výlučne oficiálne marketingové, reklamné a grafické materiály, fotografie, newslettery, ktoré vytvorila alebo vopred schválila Spoločnosť.

5.3.2 Distribútor nie je oprávnený vytvárať akékoľvek vlastné audiovizuálne materiály (grafiky, videá, podcasty, nahrávky atď.) súvisiace so Spoločnosťou. Názov Spoločnosti, názvy Produktov a logá sú chránené právami duševného vlastníctva a nemožno ich voľne šíriť. Používať je možné len oficiálne digitálne materiály dostupné v Lifeprosper Office.

5.3.3 Distribútor nesmie žiadnym spôsobom upravovať alebo meniť oficiálne reklamné materiály Spoločnosti bez predchádzajúceho výslovného súhlasu.

5.3.4 Distribútor nesmie používať ani inštalovať neoficiálne polepy na vozidlá, vizitky, hlavičkové papiere alebo iné reklamné materiály, ktoré neboli vopred písomne schválené Spoločnosťou. Všetky aktuálne grafické podklady a návody sú dostupné v úložisku dokumentov v rámci účtu.

5.3.5 Spoločnosť nezodpovedá za obsah reklamných materiálov alebo propagačných predmetov, ktoré sama nevytvorila alebo neschválila. Zodpovednosť za ich obsah a distribúciu vrátane nákladov znáša výlučne Distribútor.

5.3.5 Distribútor nie je oprávnený rokovať ani uzatvárať zmluvy v mene Spoločnosti za účelom propagácie skupiny Lifeprosper, jej Produktov alebo samotnej Spoločnosti.

5.3.6 Distribútor nesmie bez výslovného predchádzajúceho súhlasu vyrábať ani kopírovať audiovizuálne materiály vytvorené Spoločnosťou. Nie je tiež oprávnený zaznamenávať stretnutia, telefonáty, podujatia ani konferencie spojené s pôsobením v skupine Lifeprosper, a ani zverejňovať oficiálne záznamy.

5.4 Schválená propagácia

5.4.1 Distribútor nie je oprávnený používať iné ako oficiálne distribučné kanály Spoločnosti pri prezentácii projektu LIFEPROSPER, sprostredkovaní predaja Produktov a súvisiacich služieb, pokiaľ tieto Pravidlá neustanovujú inak.

5.4.2 Distribútor nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti vytvárať alebo zadávať internetovú reklamu propagujúcu Produkty alebo príležitosti skupiny Lifeprosper alebo Spoločnosti. Tento zákaz sa vzťahuje najmä na:

platenú online reklamu (PPC),

obsahové siete (kontextová reklama),

bannerovú reklamu,

e-mailing,

platenú reklamu na sociálnych sieťach.

5.4.3 V prípade porušenia zákazu použitia platenej online reklamy podľa predchádzajúceho bodu je Spoločnosť oprávnená bez predchádzajúceho upozornenia okamžite zablokovať prístup dotknutého Distribútora do Lifeprosper Office.

Pri prvom porušení bude účet zablokovaný štandardne na 30 dní, po ktorých bude prístup automaticky obnovený.

Distribútor a jeho sponzor budú o zablokovaní informovaní e-mailom.

Opakované porušenie sa považuje za vážne porušenie Pravidiel.

5.4.4 Ak chce Distribútor prezentovať projekt Lifeprosper, Produkty alebo služby prostredníctvom svojho vlastného promo kanála (napr. webstránka, Facebook, Instagram), je povinný:

vopred informovať Spoločnosť o tomto zámere,

oboznámiť sa s podmienkami povolenej propagácie,

dohodnúť si so Spoločnosťou konkrétne podmienky,

investovať do potrebných úprav kanála,

prezentovať projekt len za podmienok schválených Spoločnosťou.

5.4.5 Distribútorom je výslovne zakázané propagovať Produkty prostredníctvom:

cenových porovnávačov (napr. Heureka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz),

inzertných serverov (napr. Bazoš, Hyperinzerce, Sbazar),

predajných platforiem tretích strán (napr. Amazon, Alibaba, Allegro),

aukčných portálov (napr. eBay),

reklamných skupín na sociálnych sieťach.

5.4.6 Distribútor nesmie zadávať reklamu v týchto formách bez výslovného súhlasu Spoločnosti:

TV reklama,

tlačová reklama (inzeráty, letáky),

svetelná reklama, rádiové spoty, mobilná reklama (napr. na dopravných prostriedkoch),

outdoor reklama (plagáty, billboardy, reklamné tabule),

alternatívna reklama (reklama na lavičkách, zastávkach, digitálnych paneloch atď.),

reklamné predmety s propagáciou Produktov alebo projektu.

5.4.7 Distribútor nesmie šíriť obsah, ktorý je:

nezákonný, obťažujúci, škodlivý, vulgárny, výhražný alebo inak nevhodný,

alebo by mohol mať za následok občianskoprávnu, správnu či trestnú zodpovednosť.

5.4.8 Pri sprostredkovaní predaja Produktov je Distribútor povinný rešpektovať právo na súkromie fyzických osôb a zabezpečiť primeranú ochranu ich osobných údajov.

5.4.9 Distribútor nesmie priamo ani nepriamo rozposielať hromadné nevyžiadané e-maily osobám, s ktorými nemá predchádzajúci osobný alebo obchodný vzťah.

5.4.10 Distribútor nie je oprávnený verejne ponúkať alebo propagovať Produkty v prevádzkach tretích strán (napr. fitká, kaderníctva, úrady), na výstavách, trhoch, veľtrhoch alebo iných verejných fórach bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.

5.4.11 Distribútor má zakázané používať slovo „Lifeprosper“ v názve svojho promo kanála, URL adrese, e-mailovej adrese alebo názve profilu, ako aj v akejkoľvek kombinácii so slovami či značkami – s výnimkou oficiálne schválenej poddomény Spoločnosti (napr. novak.Lifeprosper.shop).

5.5 Propagácia na sociálnych sieťach

5.5.1 Distribútor je oprávnený používať sociálne siete, ako napríklad Instagram, Facebook atď. (ďalej len „Profil“), na prezentáciu projektu Lifeprosper, Produktov a súvisiacich služieb iba po predchádzajúcom súhlase od Spoločnosti.

5.5.2 Každý Distribútor môže mať na každej sociálnej sieti iba jeden Profil (t. j. jedna sieť = jeden profil). Viacero profilov spravovaných rovnakým Distribútorom alebo spojených s tým istým ID je zakázané. Rovnako je prísne zakázané uvádzať odkazy na iné Profily v popise svojho profilu.

5.5.3 Každý Profil musí byť zreteľne označený celým menom a ID Distribútora a nesmie byť uzamknutý pred verejnosťou. Použitie názvu „Lifeprosper“ v názve profilu ani v žiadnej slovnej kombinácii nie je povolené. Výnimkou je použitie oficiálne schváleného loga, grafiky a textov podľa článkov 5.3.1 a nasledujúcich.

5.5.4 Distribútor sa zaväzuje používať na Profile výhradne oficiálne marketingové, reklamné a grafické materiály a fotografie v súlade s článkom 5.3.1. Môže zdieľať príspevky a fotografie z oficiálnych kanálov Spoločnosti iba prostredníctvom funkcie „zdieľania“. Ak chce použiť obsah iného Distribútora, musí si najskôr vyžiadať jeho súhlas.

5.5.5 Distribútor nesmie na svojom Profile uvádzať tvrdenia o liečivých alebo terapeutických účinkoch Produktov, ktoré sú v rozpore s platnými právnymi predpismi (najmä nariadenie EP a Rady (ES) č. 1924/2006 a č. 1169/2011).

5.5.7 Distribútor nesmie odporučiť dávkovanie vyššie ako je odporúčaná denná dávka. Musí byť jasne uvedené, že odporúčaná dávka sa vzťahuje na použitie jedného Produktu denne. Pri kombinovaní viacerých Produktov sa musí dodržať ich celková denná odporúčaná dávka.

5.5.8 Ak Distribútor zdieľa snímky obrazovky (screenshoty) z Lifeprosper Office, je povinný dodržiavať pravidlá ochrany osobných údajov podľa nariadenia GDPR (2016/679). Spoločnosť zdieľanie týchto snímok neodporúča.

5.5.9 Je prísne zakázané, aby Distribútor organizoval súťaže na svojom Profile, v ktorých ponúka Produkty ako výhru.

5.5.10 Distribútori môžu spolupracovať len s influencermi, ktorí majú dobrú povesť. Spolupráca s influencermi, ktorí v minulosti porušili alebo v súčasnosti porušujú zákon (napr. neoznačovanie reklám, nekalá súťaž), je zakázaná.

5.5.11 Je zakázaná spolupráca s influencermi prostredníctvom marketingových platforiem, ako je napr. „BarterMe“ (https://barterme.io/ a pod.).

5.5.12 Platená spolupráca s influencermi je prísne zakázaná, pokiaľ daný influencer nie je registrovaným členom Spoločnosti. Ak influencer, ktorý nie je registrovaným členom, realizuje platenú kampaň v prospech registrovaného Distribútora, považuje sa to za porušenie Pravidiel zo strany tohto Distribútora.

5.5.13 Spolupráca s influencermi formou tzv. barteru (výmenného obchodu) je prísne zakázaná. Porušenie tohto bodu sa považuje za porušenie Pravidiel so všetkými následkami.

5.5.14 Distribútor je povinný chrániť dobré meno a povesť Spoločnosti a riešiť všetky prípadné nároky influencerov vyplývajúce z ich vzájomnej spolupráce. Ak influencer akokoľvek poškodí dobré meno Spoločnosti, je Distribútor povinný plne spolupracovať a podniknúť všetky kroky na ochranu záujmov Spoločnosti.

5.5.15 Distribútorom je zakázané označovať osobné profily zástupcov Spoločnosti ani iných osôb napojených na Spoločnosť vo svojich príspevkoch na sociálnych sieťach.

5.5.16 Ak Distribútor oslovuje potenciálnych zákazníkov alebo budúcich členov skupiny Lifeprosper cez svoj Profil, je povinný poskytnúť im úplné a pravdivé informácie o Produktoch, Spoločnosti, príležitostiach v skupine Lifeprosper, odmeňovacom pláne a systéme práce. Tieto informácie musí poskytnúť sám a nesmie ich delegovať na Spoločnosť.

5.5.17 Každý Distribútor je povinný dodržiavať Etický kódex (článok 2.2 Pravidiel členstva) a všetky právne predpisy týkajúce sa jeho činnosti v skupine Lifeprosper. Je povinný nahlásiť Spoločnosti každé porušenie zákona alebo Pravidiel členstva.

6 Právna ochrana

6.1 Duševné vlastníctvo

6.1.1 Distribútor berie na vedomie, že všetky práva duševného vlastníctva týkajúce sa projektu LIFEPROSPER patria spoločnosti INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika, IČO: 26126893.

6.1.2 Tieto práva sa týkajú najmä názvu LIFEPROSPER, názvov a zloženia všetkých Produktov, ako aj log, grafiky, symbolov, opisov, textov, postupov, metodík, systémov, literatúry, domén, ochranných známok, manuálov, obalov a technológií spojených s projektom LIFEPROSPER.

6.1.3 Distribútor je oprávnený používať tieto predmety ochrany duševného vlastníctva výlučne v súlade s týmito Pravidlami alebo na základe predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti. Akékoľvek neoprávnené použitie je zakázané.

6.1.4 Distribútorom je zakázané registrovať domény, názvy, obchodné firmy, označenia, ochranné známky, úžitkové vzory, patenty alebo akékoľvek údaje a označenia súvisiace s projektom LIFEPROSPER alebo zameniteľné s ním, ako aj odvodeniny alebo skratky týchto označení.

6.1.5 Spoločnosť je oprávnená kontrolovať dodržiavanie všetkých práv duševného vlastníctva súvisiacich s projektom LIFEPROSPER, požadovať ich ochranu a uplatniť všetky nároky voči osobám, ktoré tieto práva porušia.

6.1.6 Ukončením členstva v skupine Lifeprosper stráca Distribútor všetky práva na používanie predmetov chránených právami duševného vlastníctva a je povinný bezodkladne ukončiť všetky činnosti, ktoré by mohli predstavovať zásah do týchto práv.

6.2 Ochranné známky a logá

6.2.1 Spoločnosť INTERMODELS s.r.o. je vlastníkom registrovaných ochranných známok Lifeprosper a názvov jednotlivých Produktov.

6.2.2 Spoločnosť vykonáva všetky práva vyplývajúce z týchto registrovaných ochranných známok voči Distribútorom a je oprávnená určiť, komu a za akých podmienok povolí tieto názvy používať. Používanie je možné len v súlade s Pravidlami alebo na základe predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.

6.2.3 Pri použití loga alebo názvu v rámci svojej činnosti je Distribútor povinný zreteľne uviesť, že je nezávislým Distribútorom spoločnosti LIFEPROSPER podľa týchto Pravidiel.

6.3 Dôverné informácie

6.3.1 Všetky informácie, s ktorými príde Distribútor do kontaktu počas trvania členstva, a ktoré majú obchodnú, výrobnú, technickú alebo ekonomickú povahu súvisiacu s činnosťou Spoločnosti alebo skupiny Lifeprosper, sú považované za dôverné a súčasť obchodného tajomstva. Týka sa to najmä: postupov, procesov, výsledkov a súvisiacich technológií, know-how, marketingových techník a informácií, cenníkov, cenovej politiky, obchodných metód a stratégií, zmlúv a vzťahov so zákazníkmi a dodávateľmi, výskumu, softvérov (vrátane zdrojových kódov), databáz, systémov a architektúr, ktoré nie sú verejne známe.

6.3.2 Za dôverné sa považujú aj informácie o organizačnej štruktúre Spoločnosti a jej zamestnancoch. Dôvernosť týchto informácií zostáva zachovaná bez ohľadu na ich formu a spôsob komunikácie až do ich autorizovaného zverejnenia. Spoločnosť poskytuje prístup k týmto informáciám len na účely vykonávania činnosti a rozvoja Distribútora v skupine Lifeprosper.

6.3.3 Databáza Distribútorov, ich kontaktné údaje a ostatné vyššie uvedené informácie sú vytvorené v záujme a prospechu podnikateľskej činnosti Spoločnosti.

6.3.4 Distribútor je povinný zachovávať mlčanlivosť o týchto informáciách a využívať ich výlučne na riadne vykonávanie svojej činnosti v rámci skupiny Lifeprosper a v prospech Spoločnosti. Zároveň sa zaväzuje tieto informácie nevyužívať v rozpore so záujmami Spoločnosti, a to ani vo vlastný prospech, ani v prospech akejkoľvek tretej osoby.

7 Provízny systém a odmeňovanie

7.1 Princíp odmien

7.1.1 V súvislosti so svojím pôsobením v skupine Lifeprosper môže mať Distribútor nárok na výplatu provízií, ďalších finančných plnení a čerpanie iných odmien alebo výhod. Podmienky pre výplatu týchto odmien sú stanovené v odmeňovacom pláne Spoločnosti alebo v iných samostatných dokumentoch.

7.1.2 Výška finančných odmien a provízií v skupine Lifeprosper závisí od vykonanej práce každého jednotlivého Distribútora, jeho osobného obratu a tiež obratu jeho downline skupiny. Distribútor berie na vedomie, že nárok na výplatu finančného plnenia môže byť podmienený aj splnením ďalších požiadaviek na jeho aktivitu.

7.1.3 Spoločnosť negarantuje jednorazové zárobky ani rýchle zbohatnutie, ale ponúka Distribútorom možnosť zapojiť sa do systému práce, kde výška zárobku závisí od pracovného úsilia, času a výsledkov každého jednotlivca. Žiadnemu Distribútorovi ani jeho skupine nie je garantovaný žiaden príjem bez splnenia podmienok stanovených v odmeňovacom pláne.

7.1.4 Pred vstupom do skupiny Lifeprosper odporúča Spoločnosť dôkladne zvážiť prípadné ukončenie predchádzajúceho zamestnania a nedoporučuje brať si úvery s cieľom efektívnejšieho dosiahnutia zárobku.

7.2 Správa odmien a výplat

"PAYQUICKER...."

8 Vzdelávacie a spoločenské podujatia Lifeprosper

8.1 Lifeprosper Academy

8.1.1 Spoločnosť organizuje pre svojich Distribútorov základný vzdelávací program s názvom Lifeprosper Academy.

8.1.2 Termín, miesto konania a všetky ďalšie podrobnosti a podmienky účasti na Lifeprosper Academy sú vždy oznámené Spoločnosťou niekoľko týždňov vopred prostredníctvom oficiálnych komunikačných kanálov (najmä webová stránka, newslettery, Lifeprosper office, SMS, e-maily, aplikácie atď.).

8.1.3 Distribútor berie na vedomie, že účasť na Lifeprosper Academy môže byť spoplatnená a limitovaná kapacitou účastníkov. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť podmienky účasti.

8.1.4 Účasť na vzdelávacích podujatiach Lifeprosper Academy je možná len pre lídrov, ktorí dosiahli pozíciu LEADER1 v danom období. Rozhodujúce obdobie je čas od posledného do aktuálneho podujatia Lifeprosper Academy.

8.1.5 Lifeprosper Academy sa môže zúčastniť len líder, ktorého účet je vedený na fyzickú osobu, je riadne vyplnený a má povolené verejné zobrazenie. Účet vedený na právnickú alebo neexistujúcu osobu je považovaný za netransparentný a takýto líder sa nemôže zúčastniť Academy.

8.1.6 Lídri pozvaní na Lifeprosper Academy majú možnosť vziať so sebou rodinného príslušníka (manžela/manželku, partnera/partnerku). Spoločnosť hradí náklady na ubytovanie len samotnému lídrovi a to v plnej výške.

8.1.7 Osoby sprevádzajúce lídrov sú povinné uhradiť náklady spojené so svojou účasťou na Academy.

8.1.8 Spoločnosť môže pre osoby sprevádzajúce lídrov vyjednať zvýhodnené podmienky ubytovania.

8.1.9 Žiadny účastník Lifeprosper Academy nie je oprávnený konať v mene Spoločnosti voči zariadeniam súvisiacim s podujatím (napr. hotelu), aby vyjednal výhodnejšie podmienky. Porušenie tohto ustanovenia sa považuje za porušenie Etického kódexu.

8.1.10 Sprevádzajúce osoby nemajú nárok na účasť v súťažiach alebo aktivitách organizovaných počas Lifeprosper Academy.

8.1.11 Je prísne zakázané vytvárať akékoľvek nahrávky (audio, video atď.) počas podujatí Lifeprosper Academy a následne ich šíriť. Porušenie tohto zákazu je považované za porušenie Pravidiel s plnou zodpovednosťou.

8.1.12 Ak sa líder nemôže zúčastniť podujatia, je povinný o tom bezodkladne informovať Spoločnosť na e-mail: [email protected]. V prípade, že neoznámi neúčasť včas, zruší účasť alebo sa vôbec nedostaví, je povinný Spoločnosti nahradiť všetky vzniknuté náklady. Tým zároveň porušuje tieto Pravidlá a do budúcnosti stráca možnosť účasti na ďalších vzdelávacích a spoločenských podujatiach Spoločnosti.

8.2 Lifeprosper Event

8.2.1 Spoločnosť každoročne organizuje výročné podujatie pre svojich Distribútorov pod názvom Lifeprosper Event, a to vo forme oslavy, výročnej slávnosti, bálu, spoločenskej udalosti a pod.

8.2.2 Termín, miesto konania a všetky podrobnosti a podmienky účasti na Lifeprosper Event sú zverejnené Spoločnosťou niekoľko mesiacov vopred prostredníctvom oficiálnych komunikačných kanálov (najmä webová stránka, newslettery, Lifeprosper office, SMS, e-maily, aplikácie a pod.).

8.2.3 Osobná účasť Distribútora na Lifeprosper Event môže byť podmienkou pre čerpanie niektorých bonusov (napr. Car Bonus, Cash Bonus alebo Lifeprosper Business Trip), podľa pravidiel stanovených pre dané bonusy.
V prípade, že sa Distribútor nemôže z vážnych dôvodov zúčastniť, je povinný túto skutočnosť oznámiť Spoločnosti aspoň 3 dni pred podujatím na e-mail: [email protected].
Spoločnosť každú ospravedlnenku posudzuje individuálne a nie je povinná ju akceptovať ako dôvod na odpustenie účasti.

8.2.4 V prípade nemožnosti zúčastniť sa Lifeprosper Event, má Distribútor možnosť poveriť inú osobu (Distribútora), aby sa zúčastnila podujatia a prevzala voucher na čerpanie príslušného bonusu.
Aby si Distribútor zachoval nárok na bonus, je povinný túto skutočnosť oznámiť Spoločnosti najneskôr 3 dni pred podujatím na e-mail: [email protected].

8.2.5 Distribútor berie na vedomie, že účasť na Lifeprosper Event môže byť spoplatnená a môže byť zároveň limitovaná kapacitou účastníkov. Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť podmienky účasti.

8.3 Lifeprosper Business Trip

(Poznámka: V pôvodnom texte nebol pod týmto nadpisom uvedený žiadny obsah, sekcia je prázdna. Pokračujem preto ďalšou dostupnou sekciou.)

9 Ostatné ustanovenia

9.1 Spory

9.1.1 Ak medzi Distribútormi vznikne spor súvisiaci s členstvom v skupine Lifeprosper, sú povinní pokúsiť sa ho vyriešiť zmierlivou cestou.

9.1.2 Spor medzi Distribútormi, ktorý sa nepodarí vyriešiť zmierom ani so zapojením sponzorov, bude postúpený na rozhodnutie Spoločnosti. Spoločnosť má právomoc rozhodnúť konečne, bez možnosti ďalšieho odvolania alebo súdneho preskúmania.

9.1.3 Pri rozhodovaní o spore vychádza Spoločnosť z predložených informácií a dokumentov oboch strán. Môže pritom postupovať spôsobom, ktorý považuje za primeraný.

9.1.4 Pri rozhodovaní sporu medzi Distribútormi Spoločnosť prihliada na odporúčanie Rady lídrov Lifeprosper, avšak nie je týmto odporúčaním viazaná.

9.1.5 Spoločnosť môže rozhodnutím uložiť stranám sporu povinnosť odstrániť porušenie alebo závadný stav, a to vrátane povinnosti, ktorá z týchto Pravidiel priamo nevyplýva, pričom určí aj následky neplnenia. Nedodržanie rozhodnutia Spoločnosti sa považuje za porušenie Pravidiel so všetkými dôsledkami.

9.2 Právna oblasť

9.2.1 Neplatnosť alebo neúčinnosť ktoréhokoľvek ustanovenia týchto Pravidiel alebo ich časti nemá vplyv na platnosť alebo účinnosť ostatných ustanovení Pravidiel, ich príloh a súvisiacich dokumentov.

9.2.2 Tieto Pravidlá môžu byť vyhotovené vo viacerých jazykových verziách. V prípade rozporov medzi jednotlivými jazykovými verziami má prednosť verzia v českom jazyku, a ak táto nie je Distribútorovi dostupná alebo jej nerozumie, rozhodujúca je verzia v anglickom jazyku. Tieto pravidlá platia aj pre jednotlivé prílohy a súvisiace dokumenty.

9.2.3 Tieto Pravidlá, ich prílohy, súvisiace dokumenty a práva a povinnosti z nich vyplývajúce, vrátane práv a povinností vyplývajúcich z ich porušenia, sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Príslušným súdom na riešenie všetkých sporov medzi Spoločnosťou a Distribútorom je Mestský súd v Prahe.

9.2.4 V prípade právneho vzťahu s medzinárodným prvkom sa uplatňuje české právo a príslušným orgánom na rozhodovanie sporov je Mestský súd v Prahe, Česká republika.

9.2.5 Spoločnosť nezodpovedá za omeškanie alebo nesplnenie povinností v dôsledku nepredvídateľných okolností, ako sú vyššia moc, štrajky, nepokoje, teroristické útoky, vojna, explózie, úmrtia, pandemické opatrenia, výpadky dodávok, prírodné katastrofy, vládne opatrenia atď. V takýchto prípadoch Spoločnosť neposkytuje Distribútorom žiadnu náhradu.

9.2.6 Ak Spoločnosť preukázateľne spôsobí Distribútorovi škodu v súvislosti s členstvom v skupine Lifeprosper, zodpovedá za ňu len do výšky 1 000 EUR.

9.2.7 Ak Spoločnosť uplatní voči Distribútorovi nároky za porušenie Pravidiel, príloh alebo súvisiacich dokumentov, je Distribútor povinný uhradiť Spoločnosti všetky súvisiace náklady, vrátane nákladov na právne zastupovanie a súdne poplatky. Premlčacia lehota na uplatnenie akéhokoľvek práva Distribútora voči Spoločnosti je jeden rok odo dňa, keď mohol svoje právo prvýkrát uplatniť.

9.2.8 Všetky dohody uzatvorené na základe starších verzií týchto Pravidiel zostávajú v platnosti aj po prijatí nového znenia. V prípade rozporu so znením nových Pravidiel je Spoločnosť oprávnená takúto dohodu vypovedať s výpovednou lehotou 1 mesiac od doručenia výpovede, bez ohľadu na ustanovenia v pôvodnej dohode.

9.2.9 V záujme úspešného podnikania v skupine Lifeprosper vytvorila Spoločnosť dokument „Inštrukcie ako podnikať s Lifeprosper bez právnych problémov“, ktorý obsahuje odporúčania a varovania o najčastejších chybách. Tento dokument je dostupný všetkým aktívnym Distribútorom v Lifeprosper office.

10 Definície

MLM
Multi-level marketing (viacúrovňový marketing alebo sieťový marketing) označuje formu podnikania, pri ktorej sa predaj uskutočňuje prostredníctvom siete nezávislých Distribútorov, ktorí sú odmeňovaní na základe svojej činnosti a činnosti ďalších členov v ich sieti.

Distribútor
Nezávislý obchodný partner Spoločnosti, ktorý nadviazal zmluvný vzťah so Spoločnosťou s cieľom nakupovať Produkty pre vlastnú potrebu, podporovať fyzické a psychické zdravie a zároveň využívať podnikateľskú príležitosť.

Sponzor
Distribútor, ktorý vás oboznámil s podnikateľskou príležitosťou a priviedol vás do skupiny Lifeprosper.

Zákazník
Konečný spotrebiteľ a používateľ Produktov, ktorý nie je Distribútorom. Produkty mu dodáva Spoločnosť, Distribútor predaj iba sprostredkúva.

Štartovací balík
Úvodný balík Produktov, ktorého zakúpením získa Distribútor status obchodného partnera Spoločnosti. Každý balík má rôznu bodovú hodnotu (PV) a rôzne výhody podľa výberu.

Upline
Sponzorská línia Distribútorov, ktorí sú nad vami v hierarchii skupiny Lifeprosper. Tvoria váš podporný tím a vedú vás v podnikaní v oblasti MLM.

Downline
Distribútori, ktorí sú pod vami v hierarchii skupiny Lifeprosper. Môžu to byť vami osobne zaregistrovaní členovia alebo ďalší členovia siete pod vami. Vy ste ich upline.

Rada lídrov
Neformálny poradný orgán Spoločnosti zložený z najvyššie postavených Distribútorov, ktorý prerokúva dôležité témy a vydáva odporúčania.

Interný blacklist
Interný zoznam bývalých Distribútorov, ktorým bolo členstvo ukončené kvôli porušeniu povinností. Pre aktívnych členov s ID je tento zoznam k dispozícii na ochranu Spoločnosti.

PV (Point Value)
Bodová hodnota priradená Produktom, slúži na výpočet provízií a iných odmien podľa odmeňovacieho plánu Spoločnosti.

Provízia
Finančná čiastka, ktorú Distribútor získava na základe objemu Produktov predaných alebo sprostredkovaných ním alebo jeho downline skupinou.

Poddoména Distribútora
Každý Distribútor má možnosť vytvoriť si vlastnú poddoménu na predaj Produktov, ktorú nastaví vo svojom účte v Lifeprosper office. Príklad poddomény: novak.Lifeprosper.shop alebo fitguy.Lifeprosper.video.

INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika

Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „VOP“ alebo „Všeobecné obchodné podmienky“) spoločnosti INTERMODELS s.r.o., Pod Nouzovem 971/17, 197 00 Praha, Česká republika, sa riadia ustanoveniami § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník (ďalej len „Občiansky zákonník“) a upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán, ktoré vznikajú v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatvorenej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je prevádzkovaný na webovej adrese: https://www.lifeprosper.eu (ďalej len „internetový obchod“), prostredníctvom jeho webového rozhrania.

Tieto všeobecné obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá pri objednávaní tovaru koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania.

Ustanovenia odlišné od týchto VOP je možné dohodnúť v individuálnej kúpnej zmluve. Odlišné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto VOP.

Tieto VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva aj VOP sú vyhotovené v anglickom jazyku.

Spoločnosť LIFEPROSPER je oprávnená jednostranne zmeniť tieto VOP. Zmeny nemajú vplyv na práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia VOP, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak. Aktuálne znenie VOP je zverejnené na webovej stránke: https://www.lifeprosper.eu

2. Definícia pojmov

Podľa týchto VOP je kupujúcim fyzická osoba v postavení spotrebiteľa alebo fyzická či právnická osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť.

Spotrebiteľom je každá osoba, ktorá uzatvára zmluvu s LIFEPROSPER mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo mimo rámca samostatného výkonu povolania, prípadne s ňou inak nakladá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

Podnikateľom v zmysle týchto VOP je fyzická alebo právnická osoba, ktorá na vlastný účet a zodpovednosť vykonáva výnosnú činnosť živnostenským alebo obdobným spôsobom so zámerom činiť tak sústavne za účelom dosiahnutia zisku. Za podnikateľa sa považuje aj každá osoba, ktorá uzatvára zmluvy súvisiace s jej podnikateľskou, výrobnou alebo obdobnou činnosťou či v rámci samostatného výkonu povolania, alebo osoba konajúca v mene alebo na účet podnikateľa. Ak kupujúci v objednávke uvedie svoje identifikačné číslo, berie na vedomie, že v zmluvnom vzťahu s predávajúcim sa považuje za podnikateľa a vzťahujú sa naňho práva určené pre podnikateľov.

Tovarom sa v zmysle týchto Všeobecných obchodných podmienok rozumejú produkty ponúkané prostredníctvom internetového obchodu.

3. Informácie o tovare a cenách

Informácie o tovare vrátane cien jednotlivých produktov a ich hlavných vlastností sú uvedené pri jednotlivých produktoch zverejnených v internetovom obchode.

Ceny tovaru zverejnené v internetovom obchode sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov na vrátenie tovaru, ak tento tovar z dôvodu svojej povahy nie je možné vrátiť obvyklou poštovou cestou. Ceny zostávajú platné počas obdobia, kedy sú pri tovare v internetovom obchode zobrazené. Toto ustanovenie nevylučuje možnosť uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

Všetka prezentácia tovaru umiestnená v internetovom obchode slúži len na informačné účely. Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom týchto produktov.

Informácie o nákladoch spojených s balením a doručením tovaru sú uvedené v internetovom obchode. Tieto informácie sú platné len pre prípady, kedy sa tovar doručuje na území Českej republiky. V prípade dodania do zahraničia sa cena môže líšiť, o čom bude kupujúci informovaný v poslednom kroku objednávky.

4. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Náklady, ktoré kupujúcemu vzniknú pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy, najmä náklady na pripojenie k internetu a náklady na telefónne hovory, hradí kupujúci sám.

Kupujúci si objednáva tovar vyplnením objednávkového formulára. Pri vytváraní objednávky si kupujúci zvolí konkrétny produkt, spôsob platby a spôsob doručenia.

Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a upraviť údaje, ktoré v objednávke uviedol. Objednávku odošle kliknutím na tlačidlo „odoslať objednávku“. Predávajúci považuje údaje uvedené kupujúcim za správne. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov a potvrdenie kupujúceho, že sa oboznámil s týmito VOP a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.

Ak sa podľa kúpnej zmluvy má tovar doručiť na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný tovar pri dodaní prevziať. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.

Pri preberaní tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu zásielky a v prípade akýchkoľvek zistených závad bezodkladne informovať prepravcu. V prípade porušenia obalu nasvedčujúceho neoprávnenému zásahu do zásielky nemusí kupujúci zásielku od dopravcu prevziať.

Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny vrátane nákladov na doručenie, pričom vlastníctvo prechádza až prevzatím tovaru. Nebezpečenstvo náhodnej skazy, poškodenia alebo straty tovaru prechádza na kupujúceho okamihom jeho prevzatia, alebo okamihom, kedy mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale neurobil tak v rozpore s kúpnou zmluvou.

6. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zo strany kupujúceho

Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti ako spotrebiteľ, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy.

Lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu je 14 dní:

odo dňa prevzatia tovaru,

odo dňa prevzatia poslednej časti dodávky, ak je predmetom zmluvy viacero druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí,

odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná alebo opakovaná dodávka.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu zaslané v uvedenej lehote. Na odstúpenie môže kupujúci použiť vzorový formulár, ktorý je prílohou VOP. Odstúpenie môže byť zaslané aj na adresu sídla predávajúceho alebo na e-mail: [email protected].

S ohľadom na povahu tovaru je kupujúci v prípade odstúpenia od zmluvy povinný vrátiť tovar v nepoškodenom obale.

Odstúpením od kúpnej zmluvy sa zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť vrátený predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia od zmluvy. Kupujúci nesie náklady spojené s vrátením tovaru, aj keď tovar nemožno vrátiť bežnou poštovou cestou.

V prípade odstúpenia je predávajúci povinný vrátiť kupujúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia, všetky prijaté platby vrátane najlacnejšieho ponúkaného spôsobu dodania. Vrátenie prebehne rovnakým spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak.

Ak si kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania, predávajúci vráti len sumu zodpovedajúcu najlacnejšiemu spôsobu doručenia.

Predávajúci nie je povinný vrátiť peniaze pred tým, než mu kupujúci preukáže, že tovar odoslal alebo mu ho skutočne odovzdá.

Predávajúci má právo jednostranne započítať svoj nárok na náhradu škody na tovare proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

Ak bol spolu s tovarom poskytnutý dar, darovacia zmluva sa uzatvára s rozväzovacou podmienkou, že ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva stráca účinnosť a kupujúci je povinný dar spolu s tovarom vrátiť. Ak tak neurobí, predávajúci má právo požadovať jeho hodnotu.

V prípade predaja ďalšieho tovaru za výrazne zníženú cenu (napr. 1 EUR) sa predpokladá, že kúpa tohto tovaru je podmienená iným nákupom. Pri odstúpení od zmluvy o hlavnom tovare sa ruší aj zmluva o tomto akciovom tovare, ktorý je kupujúci povinný vrátiť. Ak tak neurobí, predávajúci má právo požadovať plnú hodnotu tohto tovaru.

Kupujúci berie na vedomie, že podľa § 1837 písm. d) Občianskeho zákonníka nemá právo na odstúpenie od zmluvy v prípade tovaru upraveného podľa jeho želania alebo tovaru vyrobeného na mieru.

7. Odstúpenie od zmluvy zo strany predávajúceho

Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy najmä z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, ukončenia výroby alebo dovozu zo strany výrobcu, dovozcu alebo dodávateľa, ako aj v prípade výraznej zmeny ceny tovaru zo strany dodávateľa alebo ak nie je možné zabezpečiť dodanie tovaru za pôvodne uvedenú cenu. Právo na odstúpenie má aj v prípade zjavnej chyby v cene tovaru (t. j. cena zjavne odlišná od bežnej ceny tohto typu tovaru).

Za zjavné chyby sa považuje napríklad:

nesprávne uvedenie troch číslic namiesto štyroch,

vynechanie jednej číslice (napr. „vypadnutie“ čísla),

zjavne nízka cena tovaru (napr. o 50 % nižšia ako bežná cena bez uvedenia, že ide o výpredaj alebo akciu),

iné zjavné preklepy alebo chyby v popise, obrázku a pod.

Predávajúci o odstúpení od zmluvy bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v objednávke a do štrnástich (14) dní od oznámenia odstúpenia vráti všetky prijaté platby vrátane nákladov na doručenie. Vrátenie prebehne rovnakým spôsobom, ak sa strany nedohodnú inak.

8. Práva z vadného plnenia

Práva a povinnosti zmluvných strán týkajúce sa práv z vadného plnenia sa riadia ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa.

Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Predovšetkým zodpovedá za to, že:

tovar má vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a ak dohoda chýba, má vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na povahu tovaru a na základe reklamy,

tovar je vhodný na účel, ktorý predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,

kvalita alebo prevedenie tovaru zodpovedá dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola kvalita alebo prevedenie určená podľa vzorky alebo predlohy,

tovar je v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a zodpovedá požiadavkám právnych predpisov.

Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na opotrebovanie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, ani na tovar predávaný za nižšiu cenu pre vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá.

Podľa § 2104 Občianskeho zákonníka je kupujúci povinný tovar čo najskôr po prevzatí prehliadnuť a presvedčiť sa o jeho vlastnostiach a množstve.

Lehota na uplatnenie práv z vadného plnenia začína plynúť dňom prevzatia tovaru, t. j. dňom uvedeným na doklade o kúpe.

Ak sa vada prejaví do šiestich (6) mesiacov od prevzatia, má sa za to, že tovar bol chybný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa prejaví na spotrebnom tovare do dvadsiatich štyroch (24) mesiacov od prevzatia.

Ak je na obale tovaru, v návode alebo v reklame uvedená lehota, počas ktorej možno tovar používať, platí ustanovenie o záruke za akosť. Zárukou za akosť sa predávajúci zaväzuje, že tovar bude počas určenej doby vhodný na použitie na obvyklý účel alebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Ak kupujúci oprávnene vytkne predávajúcemu vadu, lehota na uplatnenie práv z vadného plnenia alebo záručná doba neplynie po dobu, kedy nemôže tovar z dôvodu vady používať.

Práva z vadného plnenia uplatňuje kupujúci u predávajúceho:

osobne v sídle spoločnosti,

písomne na adresu sídla,

osobne v sklade na adrese Kulkova 8, 615 00 Brno, počas výdajných hodín (pondelok až štvrtok od 13:00 do 16:00, piatok od 11:00 do 14:00).

Ďalšie práva a povinnosti strán týkajúce sa zodpovednosti predávajúceho za vady sú upravené v reklamačnom poriadku, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.

9. Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov

V zmysle § 1820 ods. 1 písm. j) Občianskeho zákonníka a § 14 ods. 1 a § 20d a nasl. zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, predávajúci informuje, že spotrebiteľ sa môže so svojím návrhom na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu obrátiť na subjekt mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, webová stránka: www.coi.cz. Česká obchodná inšpekcia rieši návrhy na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov spôsobom a za podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi.

Pre odstránenie pochybností žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok nevylučuje právo spotrebiteľa obrátiť sa so svojím nárokom na všeobecný súd.

10. Automatické obnovovanie členstva a ukončenie

10.1 Automatické obnovovanie členstva

Mesačné členstvo sa automaticky predlžuje o ďalší mesiac a ročné členstvo o ďalší rok. Táto automatická obnova sa môže opakovať, pokiaľ člen členstvo nezruší alebo neoznámi spoločnosti, že si neželá v automatickom predlžovaní pokračovať.

Informácie o stave členstva sú dostupné v zákazníckom účte v časti „Môj účet ›› Nastavenia ›› Lifeprosper+“. O pripravovanej automatickej obnove alebo ukončení členstva bude člen vopred informovaný prostredníctvom e-mailu alebo push notifikácie.

Členstvo je možné kedykoľvek zrušiť cez používateľský účet. Zrušenie nadobúda účinnosť po skončení aktuálneho zaplateného obdobia (okrem prípadu odstúpenia podľa článku 10.2).

Poplatky za členstvo nie je možné uhradiť v hotovosti. Akceptované platobné metódy sú:

platobná karta / debetná karta,

bankový prevod,

kryptomena USDT (na určenú peňaženku),

eWallet (vnútorný kredit v zákazníckom účte).

Ak bolo členstvo aktivované pomocou voucheru bez uloženia platobnej metódy, automatické predlžovanie sa neuplatní a členstvo sa skončí po uplynutí dohodnutého obdobia. Obnova je možná pridaním platobnej metódy alebo uplatnením nového voucheru.

Po zaplatení poplatku za členstvo ktoroukoľvek z podporovaných metód sa automatické predlžovanie aktivuje podľa týchto podmienok, bez ohľadu na pôvodný spôsob aktivácie (vrátane voucheru).

10.2 Odstúpenie od členstva do 14 dní

Člen môže od zmluvy odstúpiť do 14 dní od zakúpenia alebo automatického predĺženia. Ak nevyužil žiadne výhody pridruženého programu Lifeprosper, môže odstúpiť kedykoľvek.

Po odstúpení mu spoločnosť vráti uhradený poplatok. Ak však pred odstúpením boli využité akékoľvek výhody, refundácia bude znížená o ich bežnú hodnotu. Ak hodnota využitých výhod presiahne zaplatený poplatok, refundácia sa neposkytne.

V prípade odstúpenia po automatickom predĺžení sa vracia iba poplatok za aktuálne fakturačné obdobie – poplatky za predchádzajúce obdobia sa nevracajú (napr. ak neboli výhody využité od mája a člen odstúpi v auguste, bude vrátený iba augustový poplatok).

10.3 Úplné ukončenie pridruženého programu Lifeprosper

Ak sa spoločnosť rozhodne ukončiť pridružený program Lifeprosper, členom bude vrátená pomerná časť zaplateného poplatku zodpovedajúca zostávajúcim mesiacom alebo dňom, počas ktorých už služba nebude poskytovaná.

10.4 Spôsob vrátenia poplatkov

Náhrady sa poskytujú na účet, z ktorého bola platba prijatá. Ak bola použitá iná platobná metóda, zákazník bude kontaktovaný prostredníctvom firemného e-mailu: [email protected], na základe kontaktných údajov z registrácie.

10.5 Darované členstvá

Členstvo môže byť poskytnuté aj ako dar v rámci propagačných kampaní (napr. mesačné členstvo zdarma k nákupu). Pokiaľ nie je v podmienkach kampane uvedené inak, darované členstvá nevyžadujú zadanie údajov o karte a nepodliehajú automatickej obnove. Takéto členstvo sa skončí po uplynutí bezplatného obdobia.

11. Výpočet DPH a daňová jurisdikcia

11.1 DPH podľa miesta dodania

V súlade s českým zákonom o DPH (§ 8 ods. 1) je miestom plnenia miesto, kde sa tovar nachádza po skončení prepravy. Z tohto dôvodu sa DPH vypočíta podľa cieľovej krajiny doručenia, čo môže viesť k uplatneniu sadzby DPH iného členského štátu EÚ.

Fakturačný systém automaticky určuje a uplatňuje príslušnú sadzbu DPH na základe doručovacej adresy, bez ohľadu na fakturačnú adresu, pokiaľ miestne daňové predpisy neustanovujú inak.

12. SMARTSHIP – Automatický mesačný nákup a doručenie

12.1 Všeobecné ustanovenia služby SMARTSHIP

SMARTSHIP je voliteľná funkcia v zákazníckom účte, ktorá umožňuje automatické mesačné objednávky vybraných produktov (napr. Omega 3, FSE, HMS a iné produkty alebo zariadenia spoločnosti). Po aktivácii bude zákazník každý mesiac:

mať automaticky vytvorenú novú objednávku s rovnakým obsahom ako pôvodná,

automaticky zaúčtovaný vybraným spôsobom platby,

obdrží zásielku na zadanú doručovaciu adresu.

SMARTSHIP je ideálny pre zákazníkov, ktorí si želajú pravidelné doručovanie svojich obľúbených produktov bez potreby manuálneho objednávania.

12.2 Podmienky aktivácie SMARTSHIP

Služba SMARTSHIP sa aktivuje výberom konkrétnych produktov v e-shope a zaškrtnutím možnosti „aktivovať opakovanú objednávku (SMARTSHIP)“ pri pokladni.

Na aktiváciu je potrebné:

mať uložený platný spôsob platby (cez platobnú bránu STRIPE): platobná karta, eWallet alebo kryptomena USDT,

zadať platnú doručovaciu adresu,

súhlasiť s opakovaným mesačným účtovaním za vybraný produkt vrátane poplatkov za dopravu.

12.3 Akceptované spôsoby platby

Služba SMARTSHIP podporuje nasledujúce spôsoby platby:

platobná alebo debetná karta,

bankový prevod (so zriadeným trvalým príkazom),

kryptomena USDT (na potvrdenú peňaženku),

eWallet (interný kredit v zákazníckom účte).

Platba v hotovosti nie je možná.

12.4 Zmeny, pozastavenie a zrušenie SMARTSHIP

Zákazník môže kedykoľvek:

zmeniť obsah SMARTSHIP (produkt alebo množstvo),

aktualizovať doručovaciu adresu alebo spôsob platby,

pozastaviť službu na ľubovoľný počet mesiacov,

zrušiť SMARTSHIP priamo v zákazníckom účte bez výpovednej lehoty.

Všetky zmeny musia byť vykonané najneskôr 3 dni pred plánovaným dátumom odoslania. Po tejto lehote sa objednávka považuje za potvrdenú a bude odoslaná podľa existujúcich nastavení.

12.5 Oznámenia a potvrdenia objednávky

Pred každou automatickou zásielkou zákazník obdrží e-mail so zhrnutím objednávky, celkovou sumou a plánovaným dátumom odoslania. Objednávku je možné upraviť alebo zrušiť do 3 dní pred plánovaným odoslaním.

12.6 Neúspešná platba

Ak sa platbu nepodarí spracovať (napr. z dôvodu nedostatočného zostatku, exspirácie karty alebo technického problému), systém sa pokúsi platbu opakovať počas nasledujúcich 3 dní.

Ak platba zostane neúspešná, služba SMARTSHIP bude dočasne pozastavená a objednávka nebude odoslaná.

V prípade opakovanej neúspešnej platby bez zrušenia SMARTSHIP si spoločnosť Intermodels s.r.o. vyhradzuje právo deaktivovať aktívne členstvo a prístup k používateľskému účtu.

12.7 Výhody služby SMARTSHIP

Zákazníci využívajúci SMARTSHIP môžu získať:

zvýhodnené ceny produktov v porovnaní s jednorazovým nákupom,

prednostné vybavenie objednávky a expedíciu,

prístup k exkluzívnym produktom alebo darčekom pre dlhodobých užívateľov,

možnosť získavať vernostné body alebo odmeny.

13. Záverečné ustanovenia

Všetky dohody medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Ak zmluvný vzťah vzniknutý kúpou obsahuje medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že sa tento vzťah riadi právom Českej republiky. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

Predávajúci vyhlasuje, že nie je viazaný žiadnymi kódexmi správania vo vzťahu ku kupujúcemu v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.

Všetky práva k internetovému obchodu predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozloženia stránok, fotografií, filmov, grafiky, ochranných známok, log a iných prvkov, patria predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časti bez súhlasu predávajúceho.

Predávajúci nezodpovedá za chyby vzniknuté zásahmi tretích osôb do internetového obchodu alebo jeho použitím v rozpore s jeho účelom. Pri používaní obchodu sa kupujúci nesmie dopúšťať činností, ktoré by mohli negatívne ovplyvniť jeho chod, alebo sa snažiť o neoprávnený zásah do softvéru či iných komponentov obchodu.

Kupujúci týmto preberá riziko zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú pripojené k Reklamačnému poriadku a vzorovému formuláru na odstúpenie od kúpnej zmluvy.